総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターフォローはもちろん、メールでの問い合わせにもすぐに対応してもらってるので、とても助かってます!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
rexion205様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
これからもお客様に喜ばれるサービスやおもてなしを、お客様目線で考えておこなってまいります。
また何かお気づきな点や御相談事等がございましたら、どうぞご遠慮なくメールやお電話でもけっこうなのでお申し出下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後すぐカーナビが故障しましたが、近くのトヨタカローラ新大阪店で迅速な対応をして頂きました。 他には問題なく非常に満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
A.S.様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました!
ご納車時点でナビゲーション/タッチパネルの不具合がわかり、その後当社系列店へのご入庫となり、ご迷惑をおかけいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またお乗りいただいて何か気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店からと言うより人柄で購入した
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ラッキー久保様
クチコミ投稿ありがとうございました。ラッキー久保様のカーライフアドバイザーとして快適なドライビングをお楽しみ頂けます様にしっかりとサポートさせていただきます。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は他の車種を見てましたが、妻がアイシスならと、いう事で、探していただきました。で、素早い対応をしてくれ、難航不落の妻を落とすことができました!
今後のメンテナンスは近所のお店が引き継ぐということも、ディーラー系の安心感かと思います。
しかしながら、何かあれば、私に、とも言っていただいているので、そのようにしていきたいと思います。
ちなみに、納車後、子供達も大喜びで、自宅まで、楽しい帰り道でした。
ありがとうございました!
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
この度はご契約いただき、またご丁寧なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
また何かございましたらご遠慮なくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車に限る!との理念のもと、何台もの車を乗り継いできましたが、カローラ新大阪U-Car高槻店は最高です。これまで、某メーカーのディーラー中古車店をはじめ、巨大中古車センターや市中の中古車屋さんなどで購入し、「中古車店のサービスとはこんなもの」と思っていました。U-Car高槻店は自宅から1時間程度離れているので購入後のクレームは電話が中心ですが、近くのトヨタディーラーとのやり取りや、修理後の様子伺いなど、(買ったことありませんが)新車購入をしたあとのような対応が続いています。可能なら次の中古車の購入もこの店で!と思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アコードン様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。遠方故、ご不便ご迷惑をお掛けする事が有るかも知れませんが、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の担当者の接客が良かったので、購入を決めました。アフターサービスもとても満足しています。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
NOBUTAKE様
クチコミ投稿ありがとうございます。いつまでも綺麗な状態で快適にお乗り頂く為にも、フィールダーのメンテナンスもさせてくださいね。今後共、お気軽に桜塚店をご利用くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の為、運転が怖いと言うとお店から近いからと届けてくれました!!(帰りは徒歩で帰って行かれました)
東京オート 軽 届出済未使用車専門店 小山喜沢店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
投稿有難う御座います。
これからも、お客様へのケアを忘れずに一生懸命頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人気車種にもかかわらず、予算内で走行距離や程度の良いものを迅速に探してもらえました。店長もスマートな対応で優良なお店だと思います。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
まよいねこ様ありがとうございます。
数あるお店の中から、当社を選んでいただいたこと、とても感謝しております。
慣れない土地での営業も、この車で頑張ってください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ノアがたくさん店頭においてあるので、ノアを買うならU-Car枚方山之上店に足を運んでみてはいいのではいでしょうか。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度はノアご購入有難うございました
当店のアピールまでして頂き有難うございます
今後共宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れたので、緊張しましたが、とてもフレンドリーに接して頂き、嬉しかったです!
車もとてもキレイで状態が良く、納得のいく車でした!
部品の移設等も無理を色々と聞いていただいて良い買い物が出来ました!
色々とご迷惑お掛けしました(_ _)
また何かありましたらお世話になりますのでよろしくお願い致します
(有)鈴正自動車販売
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます! これからもお客様に喜ばれるサービスやおもてなしを、お客様目線で考えておこなってまいります。 また何かお気づきな点や御相談事等がございましたら、どうぞご遠慮なくメールやお電話でもけっこうなのでお申し出下さい。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
手頃な4WDを探していて、下取り価格が高く、結果支払い総額も予算内だったので決めました。
引き渡し当日からのカーナビ不具合がなければ尚良かったでしょう。
(株)高憲商事 マイカーセンター湘南ドリーム
(秋田県・湯沢市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。カーナビの件は誠に申し訳ありませんでした。ともりか様のご自宅まできちんといけたのでなんとも無いと思ってました。その後は、大丈夫でしたか。このような事が無い様気をつけて納車させていただきます。今後とも良きサービスお展開していけるよう務めていきたいと思います。近くまきたときは是非お寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の時から20年に渡り、車を使う環境に合わせて親身になってクルマ探しを行って頂いております。
今回購入も無理な要望などにも対応して頂き、大変有り難く思っております。
次回乗り換えもまたお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
tnkevs様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車を使用しないので今回、距離浅の中古車を購入しました。程度の良い車で、かつこちらでは殆どの消耗品を交換して頂けましたので、安心して乗ることができます。お店の対応も非常に良いと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヒキちゃん様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。
今度の1ヶ月点検お待ちしております。またお聞きしている分以外でもお気軽にお問い合わせください。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日納車でした。
状態の良い車+価格面で非常に満足しています♪
いろいろとサービス+無理も聞いていただき、ありがとうございました。
またよろしくおねがいしま~す!
恵和(けいわ)
(福岡県・朝倉市)
販売店の返信
240様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
末永いお付き合いができれば幸いです。
またお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんが、親切な、対応ありがとうごさいました
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。とてもきれいな車両ですので長く乗っていただけたらと思います(^^)今後もお近くですのでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
非常に満足してます。担当者のアフターサービスもしっかりしていて、いいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ぷりんす様/この度はこの様な良い評価を頂きまして、誠に有難うございます!
長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております!
今後もぷりんす様のカーライフのサポートを精一杯させて頂きますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
U-Car吹田店 高橋健太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後まで気持ちよく商談が進み大変満足しております。
フロントバンパーの傷が綺麗にリペアされていたのには驚きました。(店長ありがとう!)
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
お世話になっております、店長の西岳です。お車喜んでいただけてよかったです!これから新しいお車でご家族の皆様と楽しい思い出を沢山作って下さい。また奥様にもよろしくお伝え下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで車を所有した経験がなかったので色々と不安に感じていましたが、大変親切に応対していただきました!
次回、買い換える際もこちらでお願いしようと思います。
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
最下層民様、この度は、スバル プレオをご購入下さいまして誠にありがとうございます。また、クチコミにて大変高い評価と嬉しいお言葉を頂きまして私達も大変嬉しいです!初めてのお車を所有なされるとの事でしたので、最下層民様がご満足いただけるようにご相談等させて頂きましたが、新たに分からない事などがございましたら遠慮なく是非ともお店にご連絡くださいね!お父様・お母様にも宜しくお伝えくださいませ。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
かれこれ20年間日本以外乗った事ないほど 気にいってます
これからも日産一筋に・・
三重日産自動車(株) 名張中古車センター
(三重県・名張市)
販売店の返信
この度はモコをご成約いただき、そして貴重なご意見いただき
ありがとうございました。
今回の商談では1度目と2度目とで別の営業マンが対応することになり、
お客様には、ご不便やご迷惑をおかけしまして申し訳有りませんでした。
日産一筋でいただけるように、これからの納車以降のアフターサービスには
尚いっそう努力して参りますので、今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
三重日産自動車 名張中古車センター
店長 中井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車だったので多少不安もあったのですが、親切な接客と丁寧な説明をして頂いたので安心して購入する事が出来ました。購入する際にアフターパーツの取り付けや納車時期などもいろいろ親身に相談に乗って頂きとても助かりました。私のようなBMW初心者の方にもオススメできるディーラーです。
またこちらのディーラー車は室内保管されているのでコンディションもかなりいいです。
購入して2年経ちましたが、購入した後のアフターサービスも対応がよく満足しています。
次回もこのディーラーから購入したいと思います。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
Lin 様
先日は弊社にてご購入いただき、ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
