総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長い時間説明頂きありがとうございました
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
まこ様
この度は数ある中古車販売店の中より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また今回このような高い評価をいただきまして担当者含め社員一同感謝申し上げます。
ご納車までしっかりと準備させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
結論から申し上げますと、車そのものの良さに負けて仕方なくこちらで購入したようなものです。担当の営業マンがあまりにも酷かったので、共有目的でクチコミを投稿させていただきます。
・威圧的な話し方、態度で、口癖は「だから」
・車の装備等の説明は一切なし
・値引き交渉時に、「値引き額を出したのだから、買っていただく他ない」と脅してきた
・こちらの確認も説明もせず、営業マンの自己判断で、装備品を外していた
・洗車もされておらず埃や虫がついていて汚かった
・全ての対応が遅い
・県外からの来店だというのに、店側の都合で納車日を決められ、現地まで取りに行かないといけないはめになった
・店側に対する私たちの評価は良くなかったのにも関わらず、カーセンサーやその他の中古車販売店のクチコミに勝手に個人情報を使われ、高評価の投稿がなされていた
このように店側が客の個人情報を使用して、サイトの口コミを操作できるのであれば、口コミに対する信用度も損なわれると思います。
以上がこちらの店舗で購入した際の真実の口コミになります。
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのお店ですが他社の車も沢山並んでいました。
中古ですがサービスもして頂き大変満足の行く買い物でした!
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入またレビューのご投稿誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも何か気になる点やご不明なことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ホンダディーラーなので、純正オプションの追加もスムーズでした。
社外品のエンジンスターターだと、ドアロックなどの問題が出ますが、そこは純正品なので大丈夫です。
保証メニューも充実しており、末長く乗ることができそうです。
(株)ホンダカーズ南札幌 U-Select苗穂駅前
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はホンダカーズ南札幌ユーセレクト苗穂駅前をご利用いただき、口コミをいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。弊社はホンダディーラーとして、スムーズな対応を心掛けておりますので、お客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。純正部品や保証メニューもご用意しており、お客様が長くご愛用いただけるように努めております。今後も末永いお付き合いをさせていただけることを心から願っております。ご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のご期待に添えるよう努めてまいります。引き続きご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2台のエスティマで悩んでおり、ポイントは純正ナビがついてるか、ついてないか。価格差20万。そもそもこの時点でも、当初の資金計画はオーバーしているが、純正ナビ付きの方が見た目も良く高い買い物なのでけちらず、買おうと思いました。しかしながらここの販売店の担当の方は若い方でしたが、社外ナビも問題ない点や、様々な点についても丁寧に我慢強く、そして気持ちよく対応いただけました。本来、社外ナビである事を見間違えたのは自分なのに、ここまで気持ちよく対応いただけた事、に感謝し、ここで決めました.あとは納車の時まで、しっかりと対応いただけたる事を願うものですが、我儘をしっかりと聞いていただきご対応頂いたお礼に、ここで車を見つけた方が安心して、いただける一助になればと思いコメントあげさせていただきます。このお店は安心して、購入出来るお店だとおもいます。まだ納車前ですが。笑
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価のコメント口コミも頂きありがとうございます。当店一同、大変うれしく思っております。
気になる点やご要望等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご満足いただけるよう、できる限りサポートをさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日 無事に納車が出来ました 此方のお願いを真剣に耳を傾け 寄り添って頂き 本当に感謝です 次回も車購入する時は相談乗って下さい 社長さん 営業 富田さん 他のスタッフさん 最高です! 本当に ありがとう 感謝です
ジャパンリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
多摩BTS様、この度は数あるお車の中から当店のHONDA N-WGNをご契約ならびに素敵なレビューを頂きまして誠に有難うございます。その後お車はいかがでしょうか。お住まいが遠方でいらっしゃいますのでなかなか難しいと思いますがお近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。お客様から頂いたお言葉を励みに従業員一同今後も頑張っていきます。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
実店舗には行かずに遠方からのリモートのやり取りでしたが、メールで頻繁にコミュケーションを取っていただき、必要書類の提出では分かりやすく対応していただき、特に車庫証明の必要書類では申請する駐車場の地図を添付して送付していただきました。
更に、車両購入合計代金の端数割引、車両代金の送金手数料無料、社外ホイール・タイヤ・ナットの取付代金の無料サービスを行っていただきました。
気持ち良く車両を購入する事が出来ました。
タックス前橋 web販売事業部
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はご遠方より当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方ではございますがメーカー保証を継承してお渡しとなりますので
万が一の故障の際はお近くのスズキディーラー様をご利用頂けますので
ご安心下さい。またこちらのスイフトでもドレスアップをお楽しみください。
それでは到着までもう暫くお待ちください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで車を確認して販売店に見に行ってその場で購入を決断しました。
中古車の購入は初めてでしたが対応して下さったスタッフさんの対応は非常に好感を持て、スピーディーに各処理をしていただきました。
トヨタカローラ広島 シャント東広島
(広島県・東広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な対応も快く対応して頂きありがたく思っています。アフターフォローも充実して、次回また車を購入するときお願いしようと思います。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ピクミンさん、この度はご来店ありがとうございます。すごくお喜び頂けている様で何よりです。次のお車も是非よろしくお願い致します。何かございましたらお気軽にご相談ください。営業担当、天満良典
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで良さそうな車を見つけたので、実車を見てから決めようと千葉から茨城県まで2時間ほどかけて行きました。電話での対応がとても親切で好印象でしたし、お店での対応、説明も丁寧でしたので、購入することにしました。4km走行の未使用車です。お得に購入することができました。
スズキアリーナ下妻南
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
ひで様
この度はお車のご購入、また、このような高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車まで今しばらくお待ちください。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
体育会系の方に対応してくれました
九州三菱自動車販売(株) カーセブン久留米上津店
(福岡県・久留米市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
K.O様
大変お世話になっております。
K.O様には日頃からご愛顧いただき社員一同大変感謝しております。
また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
これからもK.O様のカーライフのお役に立てればと思います。
今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
店舗と住所が350km以上離れており、なかなか実車を見るのが難しいかなと思っていましたが、都合がなんとかつき、中間地点程で見せて頂きました。
車は元々良いなと思っていたものだったのですがやはり良かったです。とても綺麗にして渡して頂きました。
Apple Good
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度はご遠方からご購入頂き誠に有難う御座いました。写真では伝わりにくい外装と内装の雰囲気を現車で確認して頂いた方が安心してご購入いただけるかなと思い、中間地点の富山でお会いさせて頂きました。今回ご購入頂きました991タルガ4は、6万キロ程走行していますが、外装;ロジウムシルバーメタリック 内装;エスプレッソ/コニャックで組み合わされたとても雰囲気の良いタルガ4でした。今回の納車整備で一通りリフレッシュしております。整備が完了して試運転をしましたが、不安要素の無い楽しんでお乗り頂ける車両に仕上がりました。遠方では御座いますが、今後もアフターフォローさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
相場より安く車を買うことができました。
納車当日故障が発覚。中古車なのでしょうがないですが…
しかし、担当の神田さんが数十キロ離れた自宅まで引き取りに来て、保証の範囲内で修理して頂けました。アフターフォローは満足のいくものでした。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと前から乗りたかった車を購入する運びとなりました。
対応してくださった神山さんは、こちらの質問にも丁寧に対応してくださり、要望に出来るだけ応えられるよう尽力してくださいました!
納車までまだ日数がありますが、整備や部品取付なども信頼を持って任せられると感じました。
家族や友人で今後車購入の検討する際は是非また利用したいと思います。
青森ダイハツモータース U-CARアイル石江店
(青森県・青森市)
販売店の返信
ちかこ様。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。乗りたかったお車に巡り会えたこと、そして同じ時間を共有できたことが私もとても嬉しいです。また、ご紹介をいただきました豊嶋様にも心より感謝いたします。説明不足な点等はございませんでしたでしょうか?またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。少しでも早くお手元にお届けできますよう、しっかり整備させていただきたく存じます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの注文でしたが、車両状態の追加写真なんかも提供いただくなど、丁寧に対応していただき、安心してお取り引きできました。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ浦和
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
コウたろう様
この度はご契約いただきまして
誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットストアならではの金額でした。
問い合わせから迅速に対応いただき、購入までスムーズでした。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心感のある接客は正規ディーラーならではです。長いお付き合いができそうです
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
いびよし様
この度は、N-BOXのご購入ありがとうございました。
また、安心感があるとお言葉をいただき本当に感謝致します。これからもいびよし様に寄り添い長いお付き合いをしていただけるよう行動して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
担当 営業課長 大内章義
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に綺麗な状態での納車でした。
いろんな質問にも全て丁寧にお答えいただき安心して購入できました。
メンテナンスもしてくださるとのことで、今後も安心して乗れます。
とても感じの良い店長さんでした。
多分次に乗り換える時もこちらにお願いすると思います。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
yuji様 この度は弊社にてポルテのご購入誠にありがとうございます。品質、接客へお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。お車が汚れた時期にガラスコーティングのボディメンテナンスいたしますので、ご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
近年の北海道の雪害対策の一環として塩カル散布で融雪していますが、これが愛車の錆びる原因です!!
こちらの店舗さんは、そんな道内の車両を仕入れることなくすべて本州車の仕入れ!
当然外な錆びはありませんでした。
錆び→購入後に想像以上の修理代になります!
買った後に後悔しない車両を仕入れしているお店に共感致しました。
GARAGE MKT
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
この度は多数の販売店及び中古車の中から弊社の在庫車輌をご成約頂きありがとうございました。そしてこのような高評価を頂きとても嬉しいです。今後も末永くお付き合いさせて頂けるよう弊社スタッフ誠心誠意で頑張りますのでどうぞ宜しくお願いします。
