総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽乗用車を買わせて頂きました
販売店の担当の方も車や諸経費、保険の事等説明も丁寧で分かりやすく説明していただいて大変満足しました。
又、納車時に記念写真撮影もしていただきました。
事務手続きもこちらの要望も迅速に対応していただいて良かったと思います
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
軽オーナー様 この度は、デイズルークスをご購入頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。おクルマは今後のメンテナンスが大切となりますので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度はありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します。日産大阪販売株式会社 UCARS東大阪 西出
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10/15に飛び込みで訪問しスムーズな対応、軽専門店を謳うだけに豊富な在庫。
下取りも予想以上のお値段+値引きにも応じて頂き満足しております。
機会がありましたらまた利用させて頂きます、ありがとうございました。
CARINC つくば軽専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
実車を見た事も試乗したこともなかったのですが、憧れた車を購入する事ができました。担当の堀江さんは、本当に親切にご対応頂きました。
現車確認にも、行って良かったです。
納得して購入する事ができました。
大事に乗ります。
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
エイチワイ様 この度は当店でアベンシスワゴンのご購入誠に有難うございました。非常に高い評価点頂きまして感謝しております。遠方からのご購入にも関わらず現車確認、納車お引き取りにご来店頂き有り難うございます。ご満足頂けるお車を納車させて頂けた事をスタッフ一同喜んでおります。また大阪に来られた際は気軽にお店に寄って下さい。今後とも頂きました評価点に恥じないご対応を心がけて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にお邪魔した時から、ウェルカム感のあるショップで、ほっとしました。
豊富な知識、話の内容、流れ、間の取り方、テンポ、姿勢、何れも誠実なお人柄が表れていて、同じ営業マンとして学ばせて頂くところが多く、結局、クルマよりも人が好きになって買ってしまいました。
社長がドラゴンボールZの影山ヒロノブさんに、見た目も中身もソックリ(失礼!笑)です。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
380様
この度は有難うございました!!今後も末永くお付き合い頂けますようアフターサービスの方もしっかりとフォローさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからの紹介でここの車屋さんを知りました。
とても親身になって対応してくださり、納車までも最短でしてくださりました。
これからもメンテナンス等で利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
Okay Bee
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。また、お車のことでご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の車目当てでお店に伺いましたが、停まっていたアルトラパンの色が気に入ってこちらを購入する事に即決しました。
詳しく伺うと、お店のオリジナルの塗装で、丁寧な塗装工程も全てSNSで確認でき、安心できました。
来店した際も、納車時も質問事項にも詳しくご説明頂き、親切な接客にとても満足しています。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
さばとら様。 この度は色々ある中古車展示場から当社のスズキ アルトラパンを選んでいただき、そして成約していただき誠にありがとうございました。 そして、ユーザーレビューにも、このような高い評価をいただき感謝しております。 当社の色替え全塗装しました車両のみSNS【インスタグラム】に作業工程をアップしており、お客様が安心していただけるよう日々、企業努力しております。 当社の整備 安心パックプランのご用命をいただきましたので、交換しました整備部品を、さばとら様にお見せして、これから安心して乗っていただけたらと思っております。 これからもお客様に安心して乗っていただけるよう企業努力していきますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いろんな意味で町の車屋さんというイメージです。
店内は開放的で居心地が良いです。
担当者不在の時もあるので、来店する際は事前連絡した方が良いです。
瀬戸スズキ 品野店
(愛知県・瀬戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーディオが付いてなかったのですが無料で付けてもらえました 車も調子が良くて満足してます
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入下さり、誠にありがとうございます。
オーディオは中古品でしたが、気に入って下さいまして良かったです。
今後も、車検や整備などお車のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3店舗ほど空振りで少し嫌な気持ちで来店した所、
・車の状態が素晴らしかった
・該当車のデメリットを先にしっかり説明してくれた
・追加でいろいろ費用が発生しない
・保証が長い(1年)
もう即決しました。
購入後もサプライズのサービスも頂き、妻と大喜びで納車とさせていただきました。
何よりもディーラーの看板を背負った営業マンのサービスマンとしての顧客満足を得るというプライドを感じ、感心させられた部分の購入のきっかっけ、満足度に繋がった部分が大きかったです。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
秦野様この度は当店にてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿をいただき、温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。今回のお乗り換えのきっかけがきっかけだっただけにご家族の方々含め、ご満足をいただけていましたら幸いでございます。また無事にご希望の日時にご納車ができまして安心しております。日産東京Uカーひろば立川店横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのに新車を買うのと変わらない対応をしてくれるなら安心して中古車を買う事のできる店舗でした。
森さん機会がありましたらまたよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外から帰国したばかりのため、店舗でのローン審査は通りませんでしたが、無事にJAマイカーローンで購入することが出来ました。
ディーラーの残価設定(リース)も視野に入れていましたが、車両本体価格の安さと、お店の対応の良さで購入を決めました。
とても良心的な価格で、車両の状態説明などわかりやすく、試乗も可能でした。
万人にオススメできる、良いお店だと思います。
(有)マルフジ近藤自動車
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
子供も大きくなり、ミニバンからSUVへの乗り換えを検討する中、実車の展示が充実しているSUVLAND堺さんへ。
下見&冷やかし程度で見に行ったつもりが、実車を見てしまうともう気持ちが止まらなくなり、担当していただいた杉本さんの後押しもあり、その日の内に契約しました。
営業マンによくある押し付け感もなく、本当に親身になって相談に乗っていただき、比較用に他店舗の車両の情報を出して来てくれたり、下取り価格の交渉から車両の情報、オプションの説明まできっちり分かりやすく説明してくれました。
おかげさまで安心して契約することが出来ました。
契約後も、納車までの進捗状況をこまめに連絡してくれて、納車の日もとても楽しい撮影会をし、これからのワクワクを共感してくれているようで、本当に素敵な日になりました。
改めてこの人に任せてよかったと感じました。
今後、メンテナンスでもお世話になります。
これからのお付き合いよろしくお願いいたします。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
パンチ様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。そして口コミ投稿ありがとうございます。ご納車からがお付き合いの始まりと考えておりますのでこれから何かございましたらなんなりとご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問に対して、メリット・デメリットをわかりやすく説明して頂き、予算を考慮しながら親身に対応してくださりました。また、ブレーキパッドを無料で交換してもらえるなど、サービスも充実しており大変満足しております。また何かありましたらお力添えいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ぴょん様 この度は、当店の【ダイハツ タントエグゼ】をご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価とコメントをいただき併せててお礼申し上げます。 当社のキャッチフレーズは『良いクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたい!を実現する為には、お客様に満足いただけるよう『自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 今回は当社の整備プラン【リフレッシュプラン】をご注文いただきありがとうございました。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、全てのセンサーチェックを行うことが可能です。テスター診断の結果、センサー異常はありませんでした。こちらのお車は車検受け渡しのお車でしたので近畿運輸局認定工場の当社できっちり点検・整備に部品交換もすることで安心して販売できました。タイヤ、バッテリー、プラグ、ファンベルト、ブレーキフルード、エンジンオイル等、その他も安心して乗っていただけるよに新品交換してから納車させていただいております。『こちらの質問に対して、メリット・デメリットをわかりやすく説明して頂き、予算を考慮しながら親身に対応してくださりました。』とのお言葉大変うれしく思います。今回初めてのお車のご購入とのことで、わからない部分も多数あったと思います。お客様目線になりご理解いただけるまでわかりやすくご説明し、安心してお乗り頂けるよう私は徹底しております。お客様に喜んで頂ける事で仕事のやりがいを感じています。『ブレーキパッドを無料で交換してもらえるなど、サービスも充実しており大変満足しております』とコメントいただきありがとうございます。今回当社のサービスとして無料でブレーキパッドを交換させていただいております。私はお客様にご購入いただいたお車に安心して長くお乗りいただけることが一番嬉しく思っています。何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客です。ベテランのスタッフが丁寧に最初から最後までお手伝いして頂きました。満足です。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
レイナ様、クチコミ投稿有り難うございました。非常に良い評価をして頂き嬉しく思います。これからもっと接客に磨きを掛けたいと思いますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RAIKENさんのような車屋に初めて出会いました。
店の利益より、お客様の事を思う気持ちに感激いたしました!
これからもお付き合いを宜しくお願い致します!
RAIKEN
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ISOBE様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選び頂き、またわざわざレビューのご投稿を快くご協力頂き誠にありがとうございました。 今後もカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当店スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車も納得いく金額を提示して頂き、気持ち良いお取引が出来ました。
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき有難うございました!また、ご来店時に私のお話と
お願いを聞いて頂き、有難うございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応めちゃくちゃ良かったです。
来店せずの所謂オンライン購入でした。
気になる傷や劣化箇所など、正直車を急ぎで欲しかったので気にしていなかったのですが丁寧に説明して頂きました。
ビデオ通話ごしでしたが素人にもわかりやすく説明してもらい、わかりやすかったです。
ただ当方素人だったので、オイル交換や清掃など特別要望せずなるべく早くの納車希望でした。
契約から納車まで一カ月かからずの納車は大満足でしたが、オイル交換はしてなかったみたい。
店舗でのオイル交換が無料との事だったので、言わずともしてもらえるのかと思っていました。
仮に交換されていてもオイル交換は納車されてからすぐにするつもりでしたが、オイルを抜いた時にちょっとがっかりでした。
もう9年も前の中古車を買ったので状態の良さは期待していませんでしたが、ヘッドライトのくすみや汚れは説明がなかった割には少し気になりました。
納車を急いでたとは言え、素人にはわからない整備や清掃はしてないのかな?と思いました。
現車確認しとけばいいと言われればそれまでですが、納車費用と紹介して頂いたローン会社も金利は高めでした。
昨今のBIGM問題で、関係なさそうな中古車屋さんで名が通ってる良さそうな所を選んだつもりだったので悲しみです。
アフターケアパックもこちらから言わなければ何も言われなかった。
素人であまり値引きなどガツガツいけるタイプじゃないならおすすめできないかもしれないですね。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古の軽自動車をいろいろ探していたところ、こちらのお店を見つけまして、実際にお伺いしたときにとても親切に案内していただけました。
こちらの質問ひとつひとつに、丁寧に教えていただけて安心して購入することができました。
また点検の際は、よろしくお願いします。
タント・N-BOX 専門店 オレンジオート
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
りん様。
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後 お車の状態はいかがでしょうか?。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
当店は 親切!丁寧!をモットーにしております。
点検やお困りの際はぜひお気軽にご来店ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の転勤で自家用車が必要になり、親友経由で購入しました。
車の実物を見に行く時間もなく、ネットの画像を確認の上で判断しました。
担当の方は、細かい気遣いをしていただきましたので、安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。対応にも満足してもらいまして、心より感謝申し上げます。お使いの際に何かお気付きな点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のしやがりでした!
(株)ぐるっと
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただき、誠にありがとうございます☆
そして、早速クチコミ投稿して下さり、ありがとうございます(ToT)
納車時は少し緊張?!されているようでしたが、出発される頃にはテンション爆上がりでしたねっ(≧v≦)笑
バッチリ仕上げ、ワンラップコートも施工しておりますので、ご安心下さい!!
これから色々なところへお出かけされることかと思いますが、エンジョイしちゃって下さいね~♪♪
仕上がりもご満足いただけて、嬉しかったです!
どうか末永いお付合い、宜しくお願い申し上げます☆彡
