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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,195

最高です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
親切丁寧な対応でとてもいいです
れいぴょん ダイハツ ムーヴコンテ(2012/03購入)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
親切、丁寧でした。
TOMOYUKI ホンダ ゼスト 660 スパーク W(2012/03購入)

販売店の返信

このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。「お客様の引継ぎ」に関しまして貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
新潟県でしたが、陸送費がかからないというのは涙ものでうれしかったです。しかも、15年落ち16万キロ以上走行で車検切れの車も買い取っていただきました。さらにさらに、新潟県ということでスタッドレスタイヤまで付けていただきました。ほとんどメールでの対応でしたが、ほんとうに良かったです。担当者の方はじめ販売店の方々に、心より感謝です。一つ難を言うと、納車まで時間がかかったことでしょうか(ヴィッツI'llへの期待が大きすぎたため、そう感じたのかもしれませんが)。次回も迷わずお世話になりたいと感じた、良心的な販売店でありスタッフの方々です。今回はリースでの契約でしたが、車検・税金・支払等、面倒なことは全てお任せ。忘れん坊の私には有難い限りです。
なんだもな トヨタ ヴィッツ 1.3 I’ll(2012/03購入)
オリックスU-car 神戸店
オリックスU-car 神戸店

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

なんだもな様。この度は当店の中古車をリース契約して頂き、誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、とても恐縮してしまいます。遠方からのお問合せの際は、お客様の顔を見る事が出来ないので、納車までとても心配してしまいます。ですが、なんだもな様がご満足して頂けたようで安心致しました。今後のアフターフォロー等気になる事があると思いますが、今後もなんなりとお申し付け下さい。マイカーリースは税金の支払いがとても簡単なのでお勧めしております。是非お近くでお車をご購入予定の方がいましたら、ご紹介下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
駐車場や保険などさまざまな相談にのっていただき、良い対応と早い納車でとっても助かりました。今後も色々お願いするかもしれませんが、宜しくお願いします!
ドロボー子猫ちゃん 日産 マーチ 1.2 12S Vパッケージ(2012/03購入)

満足しています

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
ランサーエボリューションXということで弾数も少なく、妥協はしたくなかったので埼玉在住ですが地方の物件も辞さない覚悟で車探しました。幸い、程度の良い車を掲載直後に見つけられて、最初に連絡することができ交渉に入ることができたのは幸運でした。ホンダ系中古車店(北海道)でランサーエボリューションXの買取車が掲載されたので、前車(アコードユーロR)を購入した埼玉のホンダ系中古車店の担当にその北海道の店から買うことができないか打診しましたが、理由はわかりませんがのらりくらりとかわされて(商談中云々、その後もしばらく売れてなく挙句の果てに値下げまでしていた)しまっていた後だったので、たぶん先着順で対応していただいたのはありがたかったです。 購入前に一度お店に出向いて実車確認と試乗をし、三菱で扱っている中古車で程度(外観)良好であったのでその日に契約をしてきました。 店舗は郊外店ということもあり広く明るく、建物も新しいようできれいでした。接客も良好で問題はありませんでしたが、担当営業の方にいくつかした車に関する質問への回答がすぐ出てこない、マニュアルを確認していることがあったのは残念な点。 居住地から遠い場所での購入で、車庫証明書の自主取得や陸送費用の発生、購入後の点検等へ不安等ありますが、車庫証明は代行費用がかからないと思えばよいし、三菱系列店であれば点検もOKなので問題はないでしょう。陸送費用はしかたないですね。販売店に行くことはよっぽどのことがない限りないとは思いますが、近くよったら立ち寄りたいと思います。
ねこやん 三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR X ハイパフォーマンスパッケージ 4WD(2012/03購入)
東日本三菱自動車販売 新潟西店
東日本三菱自動車販売 新潟西店

(新潟県・新潟市西区)

よかったですよ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても、社長の対応がよかったです。
銀ちゃん ホンダ フリード 1.5 G(2012/03購入)
株式会社プライド
株式会社プライド

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

銀ちゃん様 投稿レビュー誠にありがとうございます。 またホンダフリードのご購入合わせて御礼申し上げます。 銀ちゃん様のお人柄に負けて、色々サービス面でも頑張ってしまいました(汗)! 昨日は遠方にもかかわらずオイル交換でのご来店ありがとうございました、スタッフも喜んでおりました。 販売~終わりではなく、販売~スタートと考えております。 少人数のスタッフではございますが、可能な限りサポートさせていただきますので、今後とも宜しく願い申し上げます。 奥様にも宜しくお伝え下さい。 代表 桐山

普通でした

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
他のお店とさほど変わりませんでした。ただお店の雰囲気やお店の人たちはいい感じでした。
blregasi スバル レガシィB4(2012/03購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

blregasi様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます! また、クチコミ投稿ありがとうございます(^-^) この様な評価も入れて頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております! お褒めの言葉とても嬉しく思います! 皆様に気持ち良くお車をご購入して頂ける様、常日頃から心がけておりますので、その様なお言葉を頂きますと本当に嬉しいです! またお気軽にお立ち寄り下さい! 今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回も大変お世話になり有難うございました。用品のことなど色々相談にのっていただき、大変気に入ってます。プライドさんで購入するまではあまり車に関心がなく、エアロも付いていないダサい車に乗っていました。今では考えられませんが(笑)。プライドさんの車両はどれもカッコよくて今では息子も大ファンです。社長さんはとても感じのいい方で、整備もしっかりしていただいているので故障知らずで安心して乗っています!
まるりんず ホンダ ステップワゴン(2012/03購入)
株式会社プライド
株式会社プライド

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

まるりんず様 投稿レビュー誠にありがとうございます。 また、ステップワゴンの御購入合わせて御礼申し上げます。 車輌を気に入っていただけたみたいで、スタッフ一同安心しているしだいでございます。 19インチの高級アルミ本当にカッコ良かったですね! 車は機械物です、故障は絶対にないとは言い切れません、今後トラブルがあった際には遠慮せずに何時でもご連絡して下さい。スタッフ一丸になってサポートさせていただきます(少人数ですけど)。 これからも車ライフをご一緒にエンジョイして行ける関係であれたら最高だと考えております。 今後とも、宜しく願い申し上げます。 ご家族にも宜しくお伝え下さい。 代表 桐山

トラック

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々と無理な注文も聞いていただきありがとうございました。今後ともよいおつきあいのほどよろしくお願いします。
マーキ ダイハツ ハイゼットトラック 660 エアコン・パワステスペシャル 3方開(2012/03購入)

販売店の返信

マーキ様 先日は遠方より、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

店員

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員がとても親切でよかったです(^^)
エミエミ スズキ ワゴンR(2012/03購入)
MIKI AUTO
MIKI AUTO

(千葉県・柏市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
バックオーダーでR33GTRを購入致しました。最初はR32GTRの予定だったのですが、店長さんとお話をしていくうちに、R33の方がいいのではということで、予算はオーバーしましたが、平成9年式Vスペック(74000KM)度ノーマルを探していただきました。とても15年前の車とは思えないほど、外装、内装ともにとても綺麗で、記録簿も付いていて、私で3オーナー目です。店長さんが、程度が悪く、すぐに修理に出すような車は提供できないとの考えで、お客さんの立場に立った対応で、購入までは電話での連絡でしたが、とても安心、信頼できました。今までにディーラーも含め、いくつかのお店で購入しましたが、私の中では一番お勧めのお店です。車にも満足ですが、とにかくお店、店長さんの考え、対応がとても良いです。
ヨシくん 日産 スカイラインGT-R 2.6 Vスペック 4WD(2012/03購入)
M-Spec
M-Spec

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます! お客様のこの一言ですべての苦労が一気に報われます!(T0T) オーダーを頂いてから納車までかなりお時間を頂いてしまいましたが、ヨシくんさんと二人三脚で 車探しが出来て非常に楽しかったです(^0^) 32・33GT-Rは、程度の良い車両が非常に少なくなってきている中でお時間は頂いてしまいましたが 納得できる非常に程度の良い車両を探すことが出来て非常にうれしく思います! 今後とも末永くお付き合いして頂ける事を心よりお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました!

ぼちぼちでんな~

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
なかなかいい感じですよ^^ もっと色んな車種置いて欲しいですね~♪ これからもよろしくお願いします。
だいすけですぉ 三菱 eKスポーツ(2012/03購入)

販売店の返信

だいすけですぉ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後色々な車種を展示していきたいとおもいますので、宜しくお願いいたす。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

社員の好感度

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お客さまに対する接客態度が最高である
悟空 スズキ その他(2012/03購入)
スズキアリーナ 水戸桜の牧
スズキアリーナ 水戸桜の牧

(茨城県・水戸市)

販売店の返信

悟空様 本日はご来店誠にありがとうございました。 これからもスタッフ一同日々精進してまいります。 またのご来店心よりお待ち申し上げております。

よかったと思います

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
納車の日に不具合がありましたけど、直していただきありがとうございました。また何かあると思うんでよろしくおねがいします
tolooia ホンダ フィット(2012/03購入)
エースカーセールス 第6センター
エースカーセールス 第6センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

tolooia様 その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます! また、口コミのご投稿ありがとうございます(^-^) しかも高評価を頂き社員一同、心より感謝しております♪ その節は大変申し訳ございませんでした。 常日頃からお車の状態はチェックして最善を尽くしておりますが…今後この様な事が無い様に努めてまいります。 こちらこそ理解頂きましてありがとうございます! 今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★

店と車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま寄った店で接客と挨拶のよさで、ここで買うことに決定。 シルビアを探してもらうときも色々なわがままを聞いてくれたりと感謝の気持ちでいっぱいです。アフターサービスも良く、ありがとうございました。シルビアは乗りやすいしデザインも最高。燃費も意外といいです。
TANO 日産 シルビア 2.0 スペックS Gパッケージ(2012/03購入)
キング
キング

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

TANO様に最高の1台が提供できて、また大変喜んでいただき嬉しく思います。 また高い評価をいただき誠にありがとうございました。弊社ではお客様に対して常に丁寧で信頼いただける接客を心掛けております。これからも皆様に愛される会社になれますように努力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ファーストさんの近くに住んでるのですが、仕事帰りにお店の前を通ったら夜遅くまでスタッフの方が車を綺麗に磨いていました。家族で乗り換えも検討していたので、休みの日にお店に行ったら、気さくな社長さんで話も面白かったので購入を決めました。車にも詳しく、安心感がありましたね!本当に色々と有難う御座いました。
ジロ吉 トヨタ マークII(2012/03購入)

販売店の返信

ジロ吉様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。ご家族でご来店頂いた際はとても賑やかで、スタッフ一同楽しいお時間を過ごさせて頂きました。有難う御座います。お子様のキックはかなり痛かったですが・・・。私もジロ吉様のような楽しい家庭が出来るように頑張りますので、その際は色々とアドバイスお願い致します!何かご不明な点が御座いましたら、すぐにご連絡下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
納車の際はお世話になりました! …悪路のなか… 自宅まで配送して頂き…感謝しています!年式は…古い車ですが… 現役で活躍しています!大切に乗ってゆきます!
鳥取の雪景色 スバル フォレスター 2.0 S/tb-STi 4WD(2012/03購入)

販売店の返信

この度はご契約、誠にありがとうございます!ご契約の際は遠方にも関わらずご来店頂きましてありがとうございました。スムーズにご納車の運びとなり、カーライフを楽しんで頂けているようで安心しております。ご遠方のため、綿密なアフターサービス、お付き合いが困難な部分もございますが、今後ともお客様にカーライフを楽しんで頂けますよう良い仕事を目指して参ります。

『残念!!』

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
購入翌日にヘッドライト(HID)が切れました。修理を依頼しましたが対応不可と言われました。さすがに購入翌日ですのでなんとかしてくださいと必死に食い下がったところ、新しいHIDキットを手渡され取り付けは自分でやってくださいと言われました。バンパー等を外して1日がかりで自力で取り付けしました。 購入検討時に試乗を依頼しましたが断られました。 その他不良箇所はステアリングからのコツコツという異音、ひっかかりがしています。 お店は街の車屋さんという感じでアットホームな雰囲気ですが、販売のみでトラブル対処等、自社での整備能力は無いように感じました。納車時のバッテリーやワイパー等の消耗品交換は好感が持てました。 業者さんやある程度車の知識がある方、近隣の方であればいいと思いますが、遠方の方や女性、初心者の方はアフターフォローを考えるとよく検討してから購入したほうがいいと思います。 車は自分や家族の命、周辺歩行者等の命も預かります。駆動系、ステアリング等のトラブルは致命的となります。できるだけ沢山のお店、車を見て試乗、よく検討して購入することを推奨します。
サクラサク ホンダ バモス 660 L ターボ ローダウン(2012/03購入)
株式会社プライド
株式会社プライド

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

この度は当店にてご成約、誠にありがとうございました。 当店としても不本意ではありますが、レビューの評価を見る限りサクラサク様にご不満を持たせる結果となってしまい申し訳ございませんでした。 投稿いただいた内容を拝見させていただいた中で、弊社の説明不足が原因とみられる行き違いがあったようで申し訳ありません。 HIDの交換に関しては、新品のHIDキッドに交換する旨お伝えいたしましたが、サクラサク様が行われたようにバンパーの取り外しが必要で時間を要する作業となります。その為サクラサク様が言われるように、当店少スタッフの為、即日の対応が難しく、交換までの期間代車をお貸しし対応させていただくことをお伝えいたしましたが、サクラサク様の「ご自分で取り付ける」というお言葉に甘えてしまい、説明不足で大変不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。 ステアリングの異音の件に関して対応が無いとのことですが、サクラサク様からメールにて異音のご連絡いただきましたので、ご契約時に記入して頂きました携帯電話への連絡、ならびにサクラサク様から頂いたメールに返信で回答させていただきましたが、現在サクラサク様からのご連絡が無い状況でございます、もし機関不良による異音であれば、当店も販売を行った責任が御座います。走行中に何かあってはいけませんし私自身心配でございます。当店からの返信メールに記載いたしましたように対応をさせていただきたく思っているしだいでございます、サクラサク様のお仕事のご関係で日中当店への御連絡が難しいようでございましたら、メールでも構いませんのでご連絡頂けないでしょうか?サクラサク様からの御連絡をお待ちしております。 今回サクラサク様より御指摘を頂いた、行き届かなかった点を反省し、教訓にして、今後は今まで以上にサービス向上に努め、お客様に満足していただける販売店を目指して努力していこうと思います。 率直な御意見・投稿レビュー誠にありがとうございました。 代表 桐山

丁寧な接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
初めての車の購入で何がなにやらわからなかったのですが、丁寧な接客をしてくださり、目的の車を購入することができました。また機会があれば利用できたらと思います。
mana☆ ダイハツ ミラジーノ(2012/03購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

mana☆様、クチコミ頂き有難うございます!お車をご納車させて頂き数カ月が経ちましたが調子は如何でしょうか?もしご質問や不具合等御座いましたらお気軽にお問い合わせください(^^) 何かのご縁で頂いたmana☆様とのご関係を今後も続けていけるよう努力させて頂きたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
まだ車を買い替える予定は先でしたが、このお店に入り、当初は見るだけのつもりが、試乗をさせていただき、お店の方の詳しくわかりやすい説明で、即決をしてしまいました。 また、契約、車両の登録までの手続きや前車の名義変更まで逐次連絡を頂き、営業の方の真面目さがよくわかりました。 車の方も納車までよく整備されていて、気持ちよく乗ることができました。
よしまりパパ フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI ハイライン(2012/03購入)

販売店の返信

よしまりパパ様 この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 オススメのお買い得な車両をご試乗いただき、即日ご契約いただき本当にありがとうございます。 ご納車前も後も少しでもお客様の為にをモットーに努めております。 先日のように、今後もまた何も無くとも結構ですので、是非ご家族揃って遊びに来て下さい! そして、次はセカンドカーのお車のお乗換えを心よりお待ちしております♪ この度は誠にありがとうございました☆ 担当 真面目さが売りの森田(笑)