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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,887

全体的に満足

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
全体的に満足でした。
銀ちゃん♪ 日産 エクストレイル(2018/09購入)
東大阪石油(株)
東大阪石油(株)

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

銀ちゃん様 この度は当社エクストレイルご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高評価とコメントいただき大変うれしく思います。 銀ちゃん様は乗っておられたフリードが事故にあわれその代わりのお車をということで当社エクストレイルご購入いただきました。 おっきいワンちゃん用の車ということで飼ってらっしゃるワンちゃんのお写真拝見させていただきましたが想像以上に大きく、また想像以上に餌を食べると聞いてめっちゃくちゃ驚きました!笑 ワンちゃんにたくさんの愛情を注いでらっしゃる銀ちゃん様は本当に本当の家族の一員として接しているのだなぁと感じました、次回メンテナンス時は少し遠方にはなりますが是非一目ワンちゃんにお会いさせていただく意味も込めて是非お世話させていただけましたら幸いです。 是非また餌の話などゆっくり聞かせてください!お怪我のほうも早く全快して楽しく走り回れるようになりますように!お車の安全とワンちゃんを含めるご家族の健康をお祈りしております♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
問い合わせをしてからの返信や対応が良かったので 即決して決める事が出来ました。 値引きをして頂いてので、ありがたかったです。
ヤマTM BMW 5シリーズグランツーリスモ(2018/11購入)

販売店の返信

ヤマTM 様 この度はこのような素晴らしいご評価をいただきまして誠にありがとうございました。 又、ご案内後に早い決断を頂きありがたかったです。ご納車後もTRUSTYで購入して良かったと思って頂けるように しっかりサポートさせて頂きますので、今後もお付き合いの程よろしくお願い致します。

手続き最短!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
処理手続きが早く、とても助かりました。
のぶはる殿 スバル レガシィアウトバック 2.5 リミテッド 4WD(2018/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
ありがとうございました。
やまおか☆ ホンダ フリードハイブリッド(2018/10購入)
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
対応が良かった。
~ゴッツ~ ダイハツ タント(2018/10購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

全国対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
全国対応とあったのでお願いしました。 県外でも親切で丁寧な対応をして下さいました。 車検証が出来上がるまでに期間がかかったなと感じましたが それ以外は樋口さんの対応や人柄が良かったので安心してお願い出来ました。
nooo、 トヨタ ポルテ(2018/10購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
店長の対応に大満足です。
てとらん フィアット 500(チンクエチェント)(2018/11購入)

販売店の返信

てとらん様 この度はフィアットのご購入誠にありがとうございました。 店舗在庫だったので直接見て気に入っていただけて良かったです。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。

なにもかも

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
お願いした事レンズ磨き購入後レンズを磨くと立派な汚れが取れましたモニターをつけてもらったのですが使い方が分からず取り付けた業者を教えて欲しいと連絡すると個人情報なので教えられないと言われ教えられない業者ってどんな業者?全部の書類が揃えば4日程で納車と言われ2週間程かかりました納車後すぐ洗車もしました洗車って販売店がでもすると思います腹立たしいけどつれ売りと思うようにして諦めました
ごじらキングギドラ トヨタ ヴォクシー(2018/10購入)

販売店の返信

この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当スタッフも、対応の仕方について深く反省致しております。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。”

車購入後の対応

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
車購入後の対応に疑問を感じる点がいくつかあったが、車自体には満足している。
hitomi1 ホンダ ライフ(2018/10購入)
ガリバー 東雁来店
ガリバー 東雁来店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

hitomi1様 この度は愛車のご購入ありがとうございました。対応の面で至らない点があったようで大変申し訳ございませんでした。今後ともご指導ご助言のほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
免許を取得してすぐに中古車のゼストをこちらのお店で購入しました。数年してテレビのCMや、街でヴェゼルを見て欲しくなり、点検のタイミングで来店した際に勢い余って新車を購入してしまいました! とても良いクルマなので、休みの日には出掛けるのも楽しいです。一度車内で少しきしみ音がするようになり相談した際も、保証ですぐに部品交換の対応してくれました。
ハ ル ナ ホンダ ヴェゼル(2016/11購入)

販売店の返信

ハ ル ナ様    この度は当店のクチコミにご投稿下さいましてありがとうございます。いつもご来店ありがとうございます。ゼストから新車ヴェゼルへ、毎回男らしい決断力でとてもカッコいいです(笑) ヴェゼルは本当に素晴らしいクルマですので、HONDA内にもファンは非常に多い車種です!これからも大事に乗って下さいね!  ホンダオートテラスの『ホッと保証プラス』は、最長5年間の全国ディーラー保証となっております。 保証期間内は【走行距離無制限】と、かなり手厚い保証制度をお付けしております。 より高品質のHONDA認定中古車を、より長いロング保証で完全防備です!今後ともどうぞロングにお付き合い宜しくお願い致します(^^)。

良かったです

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
説明も丁寧で良かったです。
マリオ2 トヨタ シエンタ(2018/11購入)

販売店の返信

昨日はありがとうございました。 今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

納車までのスキーム

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
購入を決めて 納車までとてもスムーズに処理して頂きました。遠方で少し心配でしたが、安心して取引できて満足しています。
リンユウパパ 日産 セレナ(2018/10購入)
エフガレージ 所沢店
エフガレージ 所沢店

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

リンユウパパ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
購入してからのアフターフォローがとても良いので安心してなんでも相談できます。 これからも宜しくお願いします。
たくちん! ホンダ フリード(2018/11購入)
ADVANTAGE
ADVANTAGE

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!総合評価に5つ星頂きましてありがとうございます!お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。

納車しました。

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
車については灰汁だししていないのでコメント無しですが、手続きは比較的迅速でした。
Tama4170 スバル サンバーディアスワゴン(2018/11購入)

販売店の返信

Tama4170様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
通勤用車両をさがしていてプラウドが一番条件が合う車が多かったので購入
ma ssy 日産 モコ(2018/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご通勤用のお車をお探しとの事で 気に入った車が見つかり嬉しく思います。 今後共よろしくお願いいたします。

Nワゴン

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
ここでの購入は二度目 安さは一番だ。 もう一台増やす時 またお願いします。
yosi931 ホンダ N-WGN(2018/10購入)

販売店の返信

yosi931様、先日はご来店を頂き、2台目となるN-WGNのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。『安さは一番だ』私共はこの言葉を目標に日々努力しております。yosi931様からこの言葉を頂きより一層安さ一番を目指し創意工夫し皆様に喜んで頂けるように邁進してまいりますので、次回ご購入に際には、当店も候補に入れて頂ければと思います。それでは、後々のお車N-WGNのメンテナンスも含め今後とも宜しくお願い致します。

購入しました。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
納車の連絡、登録の連絡を迅速にしていただきたかったです。
大阪おっさん ダイハツ キャスト(2018/10購入)

販売店の返信

大阪おっさん様口コミ有難う御座います。 ご納車のご報告が遅くなり申し訳御座いません。 今後とも何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
事故した車を今の車に乗り換えたのですが、対応が良かったです。
チャバネ マツダ デミオ(2018/10購入)
九州マツダ 曽根店
九州マツダ 曽根店

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

チャバネ様、この度はデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました。安心して任せられるとのコメントをいただき店舗全員で嬉しい気持ちであるとともに、よりいっそうお客様のカーライフをサポートさせていただけるようにふんどしを締めなおす思いでおります!今後とも安心して任せていただけるように今まで以上に店舗一同取り組んでまいりますので、ぜひとも曽根店よろしくお願いいたします。