総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は、①専門機関が認定した車両品質評価書が有り信頼できる ②車の販売だけでなく整備工場を持っている ③社長さんのお人柄 でした。 先日、初めて長距離(九州まで)を走しましたが、安定感有り快適でした。唯一、購入時から付いていた社外マフラーの音は微妙ですが、排気口4つは捨てがたく、全体では満足しており購入して良かったです。車検等の際はお世話になりたいと思います。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
神戸tak様 こんにちは。
この度は投稿していただき大変有難うございます。
また神戸tak様の購入した良かったのお言葉を聞いてこれからの励みにもなり
やはり上質車を中心に販売してきて間違いは無かったと実感しております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
本日は有難うございました。
小野カーセンター 松本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットでしか車の確認が出来ず、納車まで心配でしたが、傷の場所や車の痛む場所など事前リサーチしていたので、満足です。10年以上の車なので、自分なりのカスタマイズにはまっています。今は、休暇での車いじりが、楽しみです。
カーズ
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ka1104zu 様
口コミ投稿ありがとうございました、また宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年3月にお世話になったものです(..)
その後、アフターサービスの件で、先日は大変お世話になりました。
納車時、素直な気持ちを感想としてクチコミさせて頂きましたが、その後の対応についてあらためてコメントさせて頂きます。
今回、とてもお店の配慮と心意気を感じました!
納車時は少し考えてしまう部分があったのは事実ですが(僕の勝手な感想として)、それを払拭するお気遣いをして頂き、とても満足しています(^^)
結果的にこちらのお店で購入して本当によかったと思いました。
中古車というのは、本当に難しいですね(^^;)
新車のように、状態に関して明確な線引きがしにくいところってあると思うんです。
結局はお互いのさじ加減ひとつで満足や不満足が左右されてしまいます。
だからこそ最後は気持ちが大切なんだとつくづく感じました(理屈っぽくてすみません)。
そんな意味で、今回はお気持ちがとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました!
愛車市場 松本空港通り店
(長野県・松本市)
販売店の返信
rucci様 嬉しいクチコミをありがとうございました。喜んでいただきほっとしました。納車の際に不快な思いをさせてしまったことを再度お詫びいたします。納車後スタッフも含めていろいろ意見を交わしました。中古車買取店、販売店としては歴史の浅い当店です。至らないところが多々あると思いますが、ひとつづつクリアして喜んでいただける良い店にしていこうと思います。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを通しての購入は初めてで、不安もあったんですが、届いた車はとても綺麗で状態がよかったので大変満足しています。キャンペーンでナビも付けて頂いたので、すごく快適に車に乗れています。ありがとうございました。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
先日は遠方からご注文頂き誠にありがとうございます。弊社に対して、お褒めのお言葉を頂き感謝しています。説明不足な点等も有ったと思いますが、お客様に気持ちが伝わり感謝しています。今後とも、お客様に喜ばれる、お店作りをして行きます。これからも、宜しくお願いします。東京スバル G-PARK立川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が掲載していたのでお店へ。
営業の方には、結構な無理をお願いし、即日契約しました。
アフターサービスは、これからなので期待したいと思います。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
はーパパ様 今回セレナハイウィスターのご購入誠にありがとうございます。 今月末にネクステージ神戸西の整備工場が完成予定になっておりますので、アフターサービスのご期待にお答えできるよう、サービスメンバー含めてユーザー様に必要とされる整備工場の運営を目指して行きたいと思っております。気になる点がございましたら何でもご相談ください。今後のお付き合いもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でとても選びやすかった。従業員みんな親切でとても良い店!!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
HIROKICHI様
先日は点検のご利用ありがとうございます。またオイル交換などお気軽にご利用ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
買った後のアフターセールスもバッチリのお店です!
少しでも気になった所は、新味になって相談に乗って頂けてとても助かっています!
これからもよろしくお願いします!
KTS
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方は非常に誠実な方で、すべてお任せしようという気持ちになりました。
車について気になるところもありましたが、それに対する対応という面でも満足いく話をして頂けました。
マイナス面としては、納車までにかなり時間がかかったのですが、その状況の報告という点で連絡不足を感じ、不安な気持ちになったことでした。
(有)三柿野モータース
(岐阜県・各務原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方 お世話になりました。対応満足です。何かあったらその折は宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サナエ様 口コミ投稿ありがとうございます。高評価までいただき、担当も大変喜んでおります。もちろん、何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい^^宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
古い車を探していました。商用車という事もあり程度がいい物がなかなかありませんでしたが、ミヤワキさんの下取り車という事もありずっと点検や車検等もこちらで作業されていた様です。値段だけ安い訳ではなく育ちもわかると安心できます。
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーならびに当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。当社の方針としまして、出来る限りオークションに頼らず、既存顧客様の下取り車や買取り車を整備・点検をし、商品としてお客様にご提供することが中古車をご検討されるお客様へ安心してお乗りいただく一つと考えております。中々、当社の規模的に多くの多種多様な商品車を展示することは難しいですが、今後とも安心してお車をお乗り頂けるような商品ならびに店舗運営に努めて行ければと考えております。ちょっとお住まいは離れておりますが、今後ご質問・ご相談等ございましたら出来る限りサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車のときにいただいた記録簿を見て正直びっくりしました!本当に細かいところまでやってくれ安心して乗ってます!安いお店もありますが、キャノンさんは整備はきっちりしてくれます!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングもあったのでしょうが、驚くほどの低価格で購入でき、支払方法の段取りまで親身に対応してくださいました。 もちろん車の状態も良好で!次回高級車?に乗り換えるときも必ず!こちらにお願いしようと思います。
オートパンサー 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
casamas様、満点のご評価ありがとうございます。ご期待を裏切る事の無いよう、精一杯対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く付き合っていきたいと思えるお店でした。
接客もそうだけど、お店の雰囲気もよかった。
msj松下自動車 カーベル浜松細江
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
由都様、いつもお世話になっております。
クチコミへの書き込み、誠にありがとうございます。
接客、お店の雰囲気、お褒めいただきまして、とても嬉しく感じています!
「長くお付き合いするの、やめた!」などとならないように、スタッフ一同、技術、接客、お店づくりに磨きをかけていきますので、末永くよろしくお願いいたしますm(__)m。
お若い女子にもおくつろぎいただけるよう、工夫して頑張ります。
お気になる点や、ご不明な店がございましたら、お気軽においでくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっていましたが、Rへの乗り換えがしたく、相談するとすぐに見つけて頂き、しかも内外装、エンジンの状態も最高に良く、文句のない1台でした。
買ったら終わりではなく、アフターにもすぐに親切に対応して頂きいつもとても感謝しています。
これからもどうぞよろしくお願いします。
CAR SHOP R
(北海道・空知郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。満足頂けて大変嬉しい限りです。これからも大切に乗って頂ければとても幸いです。これから是非、一緒に満足するRに仕上げていきましょう!!何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけて見積もり、現車の問い合わせなどの返答はすぐに対応していただき遠方ってこともありこの日しか納車は難しいと伝えると日が無いのにも関わらず納車に間に合うよう全てを揃うてくれました♪───O(≧∇≦)O────♪
担当さん、社長さん共に気さくな方でこちらの要望も嫌な顔をせず対応してくれました。
エクストレイル大切に乗って行きます(^∇^)
電気自動車専門店 オートハウスウェル花夢
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
クチコミご入力誠に有難う御座います。
ZERO-YT様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も出来る限りお客様の御要望にお答え出来る様全力で取り組んでいきます!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
少し古い車ですけど、調子良く乗っています
スタッフの皆さんの対応がとても親切で、分かりやすかったです。
これからも、何かあったらよろしくお願いいたします。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。この様な素晴らしい評価も頂きまして担当を始め、スタッフ一同励みになります。今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので、末永く宜しくお願い致します。車検などの節目やオイル交換、トラブル時の幅広い保証などは、しっかりフォローさせて頂きます。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良くて、スタッフさんにも丁寧に対応して頂きましたし、良い車と出会えたと思います。ただ、他の方の仰るオイル交換永久無料のサービスは案内がなかったです。。。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
MAMMAAIUTO!様、この度はご成約頂きありがとうございます。
また、評価もありがとうございます。
オイル交換サービスは現在、未使用車販売にのみパックでの案内となっております。
MAMMAAIUTO!様のモコは中古車であった為、ご案内が出来ませんでした。
説明不足で申し訳御座いません。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
納車した時にリモコンキーが不動。
修理費用は全額購入店で負担すると言っていたのに、金額が高くなると解ると急に「社内規定で半額はお客様負担になります。」と一転。
それまで何度もクルマを預けたりして時間を潰していたので、納得できずに交渉しても聞き入れてくれず・・・
最期に「消費者センターに相談する」というとまた一転して「全額こちらで負担します」となりました。
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
古い出美緒様
このたびは当店にて折角のご縁を頂き、お買い上げいただいたにも拘わらず、このような結果になってしまいました事を深くお詫び申し上げます。当店の対応が至らずに不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。なぜこのような対応になってしまったのか、担当営業スタッフはもちろん、店舗全員でミーテイングを行い、二度とこのような事の無いように今後の対応を話し合い、改善いたしました。古い出美緒様に頂戴したご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスを目指していくつもりです。また当店でご購入いただきましたお客様が不安な気持でお乗りになられる事の無い様に、また起こってしまったことに対し、より誠実な対応を心がけてまいります。今後も末永いお付き合いをなにとぞよろしくお願いいたします。 店長 前田良広
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
愛想のいい店長の対応が早く、納車が早くて助かりました。
G.T.オート (有)Run Holic
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき誠に有難うございます。にしの若旦那様のご協力があって納車もスムーズに出来ました有難うございました。また何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子のクルマの際は、ありがとうございました!
今回は、私の通勤車とゆう事で、安い車に飛びつきましたが、調子よく走っています。
よかったです。
また、宜しくお願いします。
販売店の返信
いしん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。2台目の御購入との事で、当店スタッフ一同、喜んでいます!お車を販売してからが、当店とのお付き合いが始りますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして、御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応致しますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様が当店に来られるのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&交換手数料無料サービスも是非、御活用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございまました。
