総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったつもりでしたが、諏訪さんの丁寧な説明と
きめこまやかなフォローに心動かされ、その場で購入を決めました。とても素敵な販売店だと思います。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
あいうえおあ様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は初めてのご来店にもかかわらず購入をお決めいただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただいたベリーサは下取車として入庫したばかりの車両でございました。本当にもの凄く良いタイミングでご来店いただきまして有難うございました。このベリーサは内外装共に状態は良く、納車前点検整備もしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただけるものと確信しております。また、ご商談時には私の事を信頼して頂きました事を心から感謝しております。今後このベリーサをお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいね。 この後のメンテナンスや定期点検などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さいませ。 今後ともマツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を探し、何件もお店を見てまわってました。
たまたま立ち寄った店ですが、これがこれが。。。。。。びっくりでした。
並ぶ展示車両はどれもどれも綺麗です。社長も気さくな方で、いろいろ教えてくださいました。
工場にも招かれまして、おいしいコーヒーまで。
購入しましたウィッシュも、快調で家族で気分良く乗らせていただいてます。
ありがとうございました。
ちょっと足をのばして買いに行った価値がありました。
お店の皆様方、今後もよろしくお願いします。
渡辺モータース
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
クロクロ様、今日は、 お車は快調に乗って頂いて、ご満足頂き、社員一同感謝しております、また、評価の高い
クチコミをいただき、有難うございます、今後も良質な商品を少しでも、お安く提供出来るよう努力致します、
当店の方面に営業で回った際は、是非お寄りください、コーヒーを入れて歓迎致します、それとテレビアンテナの
電波障害等の質問等も有るかも知れません、その時は御相談に載ってください、お待ちしております、
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
一平さんでアルテッツァかいました!
距離は走ってたけどベルトやポンプ、バッテリーなど
隅々まで新しくしてもらって新車同然に大切に楽しく乗らせてもらってます!
アフターサーヴィスも丁寧にしてもらって大満足です!
次は何年後こようかなぁ・・・笑
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
店長の阿久津でございます。この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。お客様の気持ちになり仕上げさせて頂きましたが、こんなに喜んで下さり当方も大変嬉しく思います。担当の今野は商品知識も豊富でお役にたてると思いますので何年後と言わず、どうぞ何でもお気軽にお声かけください!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車種にはこだわっていなかったので安く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すきっぱ様口コミありがとうございます。
次回車検もお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのマイカー購入でした。ヘッドライトの変更、タイベルトの交換、フォンの交換など、相談に応じ対応していただきました。初めての購入でわからないこと(手続きや保険など)についても、嫌な顔一つせず、本当にわかりやすく教えてきただき、安心して購入に至ることができました。納車日伺った際に、初め見たときよりも、新車並みに外装はもちろん内装もキレイになっている車を見てアゲポヨでした。おじさんもお兄さんも本当にありがとうございました!!今後ともトラブルなどありましたらよろしくお願いします。
購入を検討している方、ぜひオレンジロードさんに足を運んでみてください!
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
納車日遅れたのにこんなに良い評価で、おじさんアゲポヨ~!ってか、おじさんおじさんって言うな!あっ大事なお客様にたいして失礼いたしました。親しみがあって結構気に入ってます。てか、出入りの業者さんの若い子にもそう呼ばれてますけど。この車特に女性にはピッタリの内装でしたね。気に入っていただけて本当に良かったです。ユーザーの方が車の事なんかわからなくても安心して乗れる車屋さん目指してますのでご安心下さい。お伝えした乗車前の簡単2ポイント点検忘れずに(~~)
お近くにいらしたら無料点検致しますのでお気軽にお寄りくださいませ。
今回は当店でご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入に至って担当者さんには、色々お世話になりとても有難く思って降ります。
購入前は何件か見てなかなか決められなかったですが、担当者さんのアドバイス(人柄もありますね)もあり、良い車に出会えました。
NETでの評判を見ると、色々な意見がありましたが、担当者さんやお店のスタッフと接していると、その辺の中古車屋に比べ(レガシーも中古車で、やはりその店よりも)とても良い印象を持ちました。これからも宜しくお願いします!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
インプ51様
数多くの中古車販売店の中から、GTNETでのお車のご購入又クチコミ投稿誠に有難うございます。
大変暖かいお言葉も頂きまして、誠に感謝しております。
すべてのお客様に喜んでもらえるように、今まで以上にサービス向上に努めて参りますので
今後とも、宜しくお願いします。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のハイブリッドカーですが
想像していた以上に燃費も良く、車もきれいで満足しています。
お店の雰囲気も高級感があってリラックスできました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
タケヒジ様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。御納車までスムーズに進み、ご協力頂いたお蔭です!
ハイブリッドカーの最大の魅力の燃費を乗れば乗るほど実感して頂けることかと思います!プリウスのエアロ開発なども行いアフターパーツも充実しておりますので、アフターメンテナンスと含め当店のご利用お待ちしております!ご近所ですのでお気軽に遊びにお越し下さいませ!ご購入誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入した車には非常に満足しております。
事故車ながらシッカリとした説明で安心して購入することができました。
担当してくれた営業さんも一生懸命さが伝り好感がもてました。
低価格ゆえの現状渡し、保証別途も納得です。
とても良い縁であったと感謝しております。
しかし、不満な点もあります。
一番は下取りの件
値段がつかない下取り車にたいして5万円保証と唄っていますが、
下取り手数料が異常に高くしかもリサイクル券も含むとくれば実質下取りに出すと赤字です。下取り手数料+リサイクル券額面は完全に5万円を超えておりました。
長く乗った車程価値は下がりますが、オーナーの思いはその限りではありません
少しでも値段をつけてくれるお店で次の車を買おうというのも心情です。
また安心パックなるオプションを見積りに含まれておりましたが、内容を聞いてみると、バッテリー、オイル、ワイパー交換とオススメ工具セット カー用品店で揃えれば一万円はうく額でした。
自動車税の額も1800ccの車なのに2000cc以上の額がつけられていて、気がつかなければ損になっていました
自動車という高くて、それでも凄く嬉しい買い物をする時、舞い上がっているお客にしっかり説明し、なるべく損にならないアドバイスをするのが良いお店と言えるのではないでしょうか
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。北陸高岡店店長の落合と申します。
お客様へご契約からご納車まで気持ちの良いご対応をとスタッフ一同心掛けておりますが、今回のご説明不足の件ご指摘頂き。真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
担当の川西も入社してまだ3ヶ月目とあり至らない点多々御座いますが、日々教育して参りますので是非今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さは抜群です。しかも安くて良い車を選んでいただけるとても信用のできるお店です。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
たかみつ様 この度はカーセンサーネットよりお車のご用命ありがとうございました。初めての出会いは買取りでの商談でしたね。その時乗りたい車の話もさせていただき、実際に購入までの運びになるとは夢にも思っていませんでしたが、どちらの商談でも喜んでいただき嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願いいたしますm--m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうき.様この度はありがとうございました。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く購入が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akira6325様口コミありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物ができました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 U-Car鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入の決め手は、やはり正規ディーラーの安心感です。延長保証もありますし、全国のトヨタ系でサービスを受けられるのは心強いです。
その中でもこちらの店舗様は最初から気持ちよく条件を出していただけましたし、納期の件も無理を聞いていただいてとても助かりました。
愛知トヨタ 高畑マイカーセンター
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ドラ吉様、この度はクチコミ投稿頂きましてありがとうございました。またご契約いただきましてありがとうございました。
当社スタッフ一同感謝しております。
ドラ吉様は延長保証をつけて頂きまして、その後のアフターも心強く思っていただき、ありがとうございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その他何かお困りの点がございましたら、また、お近くにお越しの際にはお気軽にお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。 トヨタカローラ愛豊 高畑マイカーセンター 担当:近藤
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて車を購入させて頂きました。
お店の感じは新しさは感じませんが、店員さんのとても丁寧な接客で、安心して購入できました。
車も綺麗で可愛くて満足してます。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ありがとうございました。
また、わからない事などありましたら
いつでも大丈夫なのでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客も非常によく、やさしく対応してくれた。予算ないでいい車をえらんでくれて、とても満足
オートコレクション ギア
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
スネン様
この度は、お車をご購入頂き誠に有難うございました。
その後、お車の調子は、いかがですか?
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、この様な貴重なご意見と高い評価を、頂きまして、誠に有難うございます。
大変に嬉しく思っています。
今後とも、お客様に喜んで頂けます様に、努めていきたいとおもいます。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかり対応してくださいましてありがとうございました。
遠くて現車がみれなかったですが納車したら驚くほど綺麗でした
ありがとうございました。
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして、誠にありがとうございました^^
このような形で、評価も頂き、感謝・感謝でございます!!
少々お時間は掛かりましたが、無事に納車までたどり着け、良かったです。
距離はございますが、今後ともなにかあれば、宜しくお願い致します。
この度は、本当に本当にありがとうございました(^^)♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ディーゼルが良いね、燃料費が安いしトルクがある。ディーラーとして活気が少ないのは気のせい?しかし、それも愛嬌なか?昔の三菱に比べれば格段に良くなったよ。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、相模原店にて新車購入誠に有難うございます。これからも、かわしま様のご期待に応えられる様スタッフ一同
満身いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。今度の点検お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入説明時よりとても明確な金額、親切な対応、納車までの早さ、車の品質すべてにおいて満足しております。さすが軽新古車専門店ですね!ありがとうございました!
THREE ARROW INC.(スリーアロー)
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
担当の方はとても親切に対応してくださったので好感がもてました。
また、いろいろとご無理を言ったのを聞いてくださったのも有難かったです。
総合的に安く車が手に入ったので良かったです。
ただ、二時間くらいお話をしたのにお茶が出なかったのと、担当の方以外の従業員の方の態度は少し気になりました。
そういうところで経費削減をしているのでしょうけれど、担当の方が良かっただけにもったいなかったです。
あと、納車の段階になって始めてスペアキーがないことを知らされたので困ってしまいました。
電池式の鍵で特にスペアキーがいるような車だったので事前に教えて欲しかったです。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ひより様 この度は当店のムーヴカスタムをご成約頂き、またクチコミにご投稿頂きまして誠に有り難うございます。担当者以外の接客態度、商談中のお飲物、スペアキーの件等、不快な思いをさせてしまいて申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。早速、店舗ミーティングを行い、具体的な対策を行っております。貴重なご意見感謝致します。ひより様から頂戴致しましたご意見も含め、今後、お客様にもっと、ご満足いただけるようなお店に出来るよう、スタッフ一同、精進させて頂きますので、今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。ひより様のお住まいは少し遠方になりますが、お力になれることもございますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたが、担当者の外車に対する知識も豊富で説明も的確でした。納車までもスムーズで早く気持ちのよいものでした。きっちりディーラーメンテされた車を格安で買うことができました。ありがとうございました。また、購入後、無理を言ってタイヤローテーションも無料でやって頂きました。購入後のアフターも安心できそうです。ひとつ気になったのが、室内清掃がもう少し行き届いていれば、、というぐらいで、大きな問題ではないです。また、次回の購入にはお世話になりたいです。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のベンツB200をお買い上げ頂き有難うございました。またご指摘の件、貴重なご意見を頂き感謝すると共にご満足頂けなかった事、深くお詫び致します。今後の課題とさせて頂きます。お近くですし、また何かありましたらお気軽にお声をかけて下さい。今後ともよろしくお願い致します。
