総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
きっかけは2023年の9月に査定サイトに気軽に入力してみたところから。
だがしかし、そこですぐにいい出会いがあった…というわけでもないのです。
何度も利用したことのある諸兄皆様なら周知の事実でしょうが、この登録をすると、買取店から大量の電話連絡の嵐がやってくるんですね…。何度も。
少々辟易しておりまして、半月ほど。漸く落ち着いたころにやや遠慮気味に、沢山電話があったであろうことを気遣いつつ電話連絡いただいたのが、カーセブン様I氏でした。当時の電話がとても印象に残っておりまして、時々サイトの様子をチラ見し、店舗の場所を確かめて、そばを通りすぎておりました。
VNレヴォーグを探しておりましたが、鳥取県内で出てくることも稀でネット俳諧を続けておりました。嫌な経験として、県外Nスバル専門店で見積もり取ったら金額が掲載金額より高い見積を提示(問い合わせると、「その時の情勢で金額が変わる」、と述べる。二重価格か?)で、ネットの不信感も抱えながら悶々としておりました。
転機は今年の6月15日ごろ。何の気なしにカーセブン様店舗の前を通り過ぎつつチラ見をすると、希望する色でVNレヴォーグの姿が見えたような。値札見当たらす、店舗来訪客の車かもと思いつつ、自宅に戻り検索すると掲載あり。年式も新しく、走行距離も控えめでしたが、予算はオーバーでもあるので、迷いつつも来店予約。
大雨の中での店舗への訪問となりましたが、M氏に気持ちよく対応いただきました。
いろいろと相談させていただき、電話口では難しいとの交渉内容も、店舗面談で本気度を見せることで良い方向に収めていただきました。諸経費の内容も説明いただき、6月末に注文。メーカー保証の継承対応も包み隠さず案内いただき、点検対応も実施いただきました。結果メーカー補償でエンジン新品載せ替えもあり、納期が想定より掛かったりというレアなトラブルもありましたが、これに携わる皆様のおかげで8/1納車となりました。
供に引き合い、多くの方々の仕事の上に成り立っていることを肌で感じ、改めて人で成り立っている業種であることを思い知ったところです。結局は仕事への実直さと人柄なのですね。
カーセブン鳥取倉吉店
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
この度は大切なお車のお乗り換えに当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
イレギュラーもあり、ご不便もお掛けしましたがご満頂けるお取引になり当店としてもうれしい限りです。
またお車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方からの購入でしたので、事前に不具合や傷などを問い合わせましたが、悪い所が見当たらないとの回答だったので購入しましたが、届いて見るとスライドドア一面に凹みがありました。連絡すると、車を見ないで買った方が悪いみたいな対応をされました。たった1万円の返金で手を打てと言われ、納得は出来ませんでしたが渋々受け入れました。知り合いの車屋に板金見積りで10万円と言われ大変ショックです。LINEで気持ちなど伝えましたが完全無視されてます。遠方の方はよく考えて購入した方が良いと思います。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
N1973様
この度はご購入いただいた車両についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということもあり、事前に車両状態を確認いただくため、動画や画像等で出来る限り正確な情報をお伝えするよう努めておりましたが、結果としてN1973様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起きないよう、
より詳細な情報提供と丁寧な説明を心がけ、遠方のお客様にもご安心頂ける販売方法の改善に取り組んで参ります。
もし追加のご質問が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
憧れのレクサスLS、中古でも高値で諦めていたのですが、CSディラーさんの営業さんに出会い、最高の車を提供していただきました!ありがとう。大事に乗ります。
販売店の返信
ご納車誠におめでとうございます。
ご納車日を楽しみにお待ち頂けたこと、とても嬉しかったです!
商談時からお車のお話だけでなく、沢山のお話をさせて頂きました。
私もとても勉強させて頂きました。
有難う御座います。
今後も点検や車検等でサポート出来る様努めて参ります!
今後、ご友人様でお車をお探しの際は、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が
御座いますので、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速で丁寧な対応ありがとうございました!
毎回購入させてもらってます
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、アルファードご納車おめでとうございます!
いつもご購入ありがとうございます。
お車に関することは、ぜひ当店にお任せください!
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応ありがとうございました。
綺麗な車たくさんあったのでオススメです。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車にも、私共のご対応にもご満足頂けて嬉しい限りでございます。
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
又、お言葉にもあります通り、当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、ご友人様でお車をお探しの際は、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の職員さんは明るく分かりやすく説明してくださるので、とても気持ち良く購入をすることが出来ました。納車までが楽しみです。今後もお世話になりたいと思います。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
みや様
この度はハスラーのご購入誠にありがとうございました。
今後ともカーライフのサポートを全力でさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
ケイスマイル洛西店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の対応から親切そうで説明も丁寧でわかりやすくすごく感じがよかったです。納車の時もすごく印象がよかった。この後もいろいろ頼めそうで安心です。
カーラックス
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きありがとうございます!!またクチコミと高評価頂きありがとうございます!またお車のことで協力できることがあればサポート致しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
このたび、LS500を購入させていただきました。
この店舗については、友人からの紹介となり、専門店だけあって、台数が豊富でした。
営業さんの対応も素晴らしく、満足のいく内容となりました。
いろいろとありがとうございました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
5年間の【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!
これからも、カーライフアドバイザーとして
精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、
些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
また今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
CX-8を購入しました。
誠実で信頼できる販売店でした。
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
Zuma様
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価も頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お引越しされるとの事ですが、また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車を探してもらい購入しました
連絡を頻繁に貰い購入に至ることができ大変満足です
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ゆーり様
この度は当社グループ在庫をご購入をいただき誠にありがとうございました。ご満足ただけているようでなによりでございます。
ご納車直後にお車の不具合が発生してしまい大変ご不便をおかけしておりますが、しっかりとサポートさせていただきますので、引く続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
暑い中日傘を貸してくださり対応して頂きありがとうございました。
今後ともお付き合いしたいお店とスタッフの皆様でした。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ルナ様 この度は暑い中ご来店,ご成約いただき誠にありがとうございます。また、高評価,コメントのご投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。当店では販売だけでなく点検整備や車検,板金対応,自動車保険にも精通したスタッフが多数在籍しております。なにかお困りのことがあればなんでもご相談くださいませ。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初、問い合わせメールから始まり、その後は、電話とラインでのやりとりでしたが、営業の方の対応がすごく優しくて、不安がなくなりました。
無事に納車も終わり、これから大切に乗って行きたいと思います。
本当にありがとうございました。
アイワ自動車 宮竹輸入車センター
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヒデボー様
この度は遠方よりのご成約、誠に有難う御座いました。 至らない点などあったと思いますが、無事ご納車が出来てうれしく思います。 また、このような高評価を頂きましてスタッフ一同恐縮しております。 遠方にはなりますが、今後とも宜しくお願い致します。 何か分からない事など御座いましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたり親身に手続きやスケジュールや車の状態についてなど、様々相談にのってくださいました。
丁寧な対応に安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ヤスジドウシャ 有松インター店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、このような評価をいただけて感謝いたしております。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
お車のアフターメンテナンスなどもお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自動車を購入するにあたって非常に親切に様々な質問、要望に応えてくださいました。
おかげで安心して契約を結ぶことができ大変満足しています。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当社の車両のご購入誠にありがとうございます。 お車の事でお困り・ご相談の際にはお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで色々と不安を解消してくれた。
アフターサービスの充実は不明にしているのは、まだ買ったばかりだからですが、この感じならこれからも信頼できます。
ありがとうございました!
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ウィングさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川から中古車購入で訪れました。
対応も丁寧で、基本メールでのやり取りでしたがレスポンスも早く安心して購入することが出来ました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿った車両をお選びすることができスタッフ一同大変嬉しく思います。車両に関しましてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に迅速に対応していただきました
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからスマブラの達人様のカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
各段階での応待、良くして頂きました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
K.K様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入相談から納車まで色々と丁寧なご対応のお店でした。
納車は遠い所まで店長様が直接来てくださり感謝の一言しかありません。
持ってきて頂いた車両もピカピカでした。
ここのお店で購入させて頂いて良かったです。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
外国人夫婦のオーナーさんでした。
日本語も上手で、何の問題も無く契約出来ました。
こちらの都合で、色々と大変な要望もお願いしたのですが、快く引き受けて頂けました。
その節は本当に助かりました。
価格も多店舗より安く購入出来ると思います。
車の状態も非常に良く、大満足でした。
安心して購入出来るお店です。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
