総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切丁寧なのでとてもいいお店です。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
リボンちゃん様 ご評価ありがとうございます、何よりの励みになります。これからも喜んでいただける便利なクルマ屋でありたいと考えますので、なんでもお気軽にご相談下さいませ、当店はいつでもお客様目線で頑張らせていただきます、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは今回が初めてで多少不安もあったのですが、担当者の方に非常に親身に対応していただき安心して購入を決めることができました。今後も色々とお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。長いお付き合いで信頼していただけるスタッフになれるよう、全力でサポートさせて頂きます。
カーロッツ新大阪 内田雅哉
高評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからもくぼ様のサポートをしていけるよう努めて行きますので、これからも宜しくお願い致します。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので不安もありましたが、丁寧に車の説明やローンの事など教えていただきとてもわかりやすかったです。
しかもカゲヤマオートさんは、皆さんとても優しくて凄く話しやすかったです!!
気が付くと不安はなくなり安心して車を買う事が出来ました。本当にありがとうございました!!
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先日はわざわざ雨の降るなか遠方の蒜山よりご来店頂きありがとうございました。
「想像以上に状態の良い車です」と言って頂き安心致しました。
ご購入頂きましたワゴンR(RR-DI)は当店が新車から販売管理した思い入れのある1台でしたが、
若いのに礼儀正しくとても感じの良い方にご購入頂けて私共はもちろんのこと、前オーナー様もとても喜んでおります。
品質の高い車はやはり人間性の良い方の元に行くべきだと思います。
ご購入後も2年間保証がありますので、オイル交換や点検とあわせてアフターフォローもきっちりとさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
<<PS>>また蒜山焼きそばを食べに行く時は寄らせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
年式の割りに程度のよい車を手に入れることができました。
アフターケアもしっかりした販売店さんです。
この度はお世話になりました。
カーステーション富沢 JU適正販売店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
スープラ様。この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?通常は持ち込みしていただき保証整備させていただくのですが、今回は緊急を用意ましたので、近くのディーラーで対応させていただきました。
御心配をかけ大変申し訳ありませんでした。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフター保証に関しても誠意をもってご対応させていただきました。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
漠然とレクサスを購入しようと立ち寄ったのですが、私を担当してくれたスタッフさんは私の好みやライフスタイルからGSを勧めてくれました。ここCPO箕面店は回転が早く、続々と新しい(中古ですが)車が入ってきました。目ぼしい車が入ってくるとすぐに連絡してくれ、別のレクサスのディーラーの物件を見に行く際にも先方に連絡してくれていました。探し始めて3か月、ようやく理想に近い車に出会いました。これ以上の物件は滅多に出ないでしょうとアドバイスしていただき、購入を決めました。親身な応対に心から感謝しています。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
URBAN RAT様
この度、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お選び頂きましたお車は、URBAN RAT様が他のお車をご注文されようとご来店いただいたその日にご案内、
目に留めていただきましたお車で、本当に凄いタイミングで出会っていただいたと思います。
私も、この出会いを大切にして行きたいと思います。
URBAN RAT様のお車選びのお手伝いが出来たことを感謝しております。
今後共、どうかよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
お店の雰囲気、スタッフの方々の感じがとてもよかったので、安心して買い物できました。お店側での書類の行き違いや不備など問題もありましたが、丁寧に対応していただいたので、満足です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、お車をご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。書類の行き違いや不備がございまして、お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会には、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネット検索で車両を絞り、自宅から遠いお店でしたが見に行きました。
お店は対応良く、車両の程度も良かったので、即契約でした。
事前に写真で外観が確認できたのも良かったです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は新車と違い、あれもこれも欲しいと思っていても条件に合う車を見付けだすのは難しく、ある程度の妥協はやむを得ないものです。今回、たまたま掘り出し物のような車を見付ける事ができました。100%希望に沿った車ではなく3~4%位は妥協していますが、ほぼ希望通りの車です。しかも、こちらの何気ない質問(ほぼツッコミ)に対し、即座に対応してもらえた事は感謝しています。年式・走行距離だけでなく、装備、金額でも十分満足できる買い物でしたし、お店の対応にも満足しています。また、私だけでなく子供のわがままにも快く応えて頂き、色々とありがとうございました。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
脱めたぼ様、この度はお手間である投稿までしていただきまして、本当にありがとうございます。しかも最高の評価をいただきこれからの私どもの最高の励みとなります。脱めたぼ様のご希望に添えご満足いただけましたことを私も満足しております。ご来店の際の脱めたぼ様ご夫婦のやりとりが私にとって、つぼにはまり爆笑させていただかせてもらってます。心が癒されます♪また12ヶ月点検・車検等でご来店なさる時は、是非またご夫婦でいらっしゃってください♪また夫婦漫才なところを見たいです♪これからが脱めたぼ様とのお付き合いの始まりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何でも気になることなどございましたら、ご連絡いただければと思います。本当にこの度のご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長とはもう10年来のお付き合いとなりますが今も変わらず親切・丁寧な対応が素晴らしいです。お客のニーズに柔軟にとことん付き合ってくれるのでオススメです。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
滉稜丸さま ご評価ありがとうございます、店舗オープン時からのご愛顧心より感謝いたします、まだまだ発展途上の当社ではありますが、今後も可能な限りご要望にお応えできるよう努力していく次第です。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初に車を見に行った日・契約書にハンコを押す日 車の事や試乗に付き合ってくれた従業員の方は丁寧な説明をしてくれたが、年長の方の言葉遣いがどうも初対面の人間に対してふさわしく無いと思った。
販売業には向いていないような言葉遣いだったので、その点が非常に残念だった
ブルーライン富山
(富山県・射水市)
販売店の返信
申し訳ありません お客様に対して言葉ずかい悪いと思われましたら 本当に申し訳ありませんでした 納車の際しっかりとした説明お詫びを致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カッコ良さに惹かれて買いました、満足してます。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ジェイソン様 ご評価いただきありがとうございます、またウィッシュご購入ありがとうございました。今後は更に充実した店舗を目指しスタッフ一同頑張りたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車があったので、室内を確認したとき、前オーナーさんのものであろうタバコのニオイが・・・
私は非喫煙者なためタバコ臭はNGでした。それ以外は特段問題はなかったのですが、その点をスタッフの方に伝えると何とかします!との事。。
半信半疑ながらも、納車の日に室内のニオイを嗅ぐと、タバコ臭は激減していました。完全に消臭とまではいかなかったですが、その努力に嬉しくなりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
TUNE1234様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日新車を買いました。車の事あんまり知らない私に凄く丁寧に的確に対応して下さいました~アフターサービスも凄く良いです!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
あったか様この度はご購入ありがとうございました。以前より大変ご無理ばかりお聞きいただきまして感謝しております。先日のボディーコーテングの件も施工いただきましてありがとうございました。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。またのご用命をお待ちしております。U-Car交野店・店長 田伐 智浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入となりましたが、実際に車を見て試乗させてもらって購入を決めました。お店は豪華な大型店ではありませんが、車好きの店長さんが親切に接客してくれました。感じよかったです。また、走りの良いレアな車が入庫していて車好きには納得のできる車種、そして価格(低価格)だと思います。私はここで購入させてもらって良かったと実感しています。購入した車の希少・貴重さが良くわかりました。有難うございました。
カーバザール プラスワン
(京都府・京都市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車はかなり気に入っていますし、
いろいろと購入時に無理も聞いてもらいましたので、
満足しています。
まだ購入してまもないので、アフターフォローについてはわかりませんが、
信頼できるのではと思っています。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
エスティマ購入者様、当店でエスティマをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。 エスティマ購入者様に満足と言っていただきまして、大変うれしく思っております。有難う御座います。お車の調子は如何でしょうか もし、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。しっかりご対応して頂きます。また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。この度は、本当に有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も購入した車も最高でした!
アーバンロード
(熊本県・上益城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月2日引取りの日は朝から雨でした。お店に行くと、購入した車のヘッドランプカバーを雨合羽を着ている方がいて、顔が合ったら浅野店長さんではないですか。頭の下がる思いでした。追加でのバックカメラの取り付けなどなど、快くご対応いただき、快適に運転することが出来ています。今では休みの日のドライブが楽しみの一つとなりました。
今のところ全くトラブルがありません。(あ、一つありました。ルームランプを点けっぱなしにしてバッテリをあげてしまいました。(-_-;))良い品質のものを手に入れたような気がします。
人も、車も、サービスもGoodのお店でした。
今後何かありましたら連絡しますのでよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
zousan248様 御世話になります。この度はクチコミ頂きまして、誠にありがとうございますm(__)m 愛車「ウイッシュ」は好調のようですね!zousan248様のお仕事は大変にハードとお聞きしております。ストレス発散に「ウイッシュ」でのドライブ満喫して下さい!お褒めの御言葉を胸に刻みまして、これからもサービス精神を忘れずに邁進させて頂きます。距離は遠くではありますが、何かお困りな事がありましたら、お気軽に連絡して下さい。迅速にご対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。 キャスト2号店 店長 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入したので不安があったのですが、すべての質問に正直に分かりやすく説明してくださり信用が出来たので、安心して購入することができました。
お店の雰囲気も明るく気さくで従業員の方々は本当に車が好きなんだなと感じました。
これからもずっと相談に乗っていただきたいと思っています。
ヂャガーオート企画
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ちゃんた様。
クチコミのご投稿ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気ずきの点がございましたらいつでもご連絡ください。なかなかこちらの方へは来られないと思いますが、もしこちらへお出かけであればお立ち寄りください。お車も大事に乗っていただけていると思うとうれしい限りです。これからもご相談ごとがありましたらご連絡ください。
従業員一同(3人しかいないけれど...)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってばかりの社長から特選車情報を頂き以前から知人が車を探して居たので昨日オートハウストライさんに二人で伺いました。雨の中しっかりと車の状況を説明して貰いまして知人も気になる部分を社長に修繕をお願いし即決でした。何度も言いますが私も某自動車販売会社で営業をしていますが社長の対応の良さ、売り込みトークが混じらない説明に感心しています。また近いうちに親戚が1BOX ワゴンが欲しいと言ってるので是非、私がお願いしている難しい車と併せて宜しくお願いしますね。こんなに何回も同じ私がクチコミすると疑わしく思われるかも知れないですが正真正銘の事実なので投稿させて頂きます。
オートハウストライ
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今までに何度も紹介頂いて、ありがたく思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、限られた予算内での車購入でした。修善寺店店長さんは、とても人当りよく話しやすい方だったので、こちらの要望もしっかり伝えられたし、それに対しての対応もしっかりしていただけました。家族みんなが満足しています。3歳になる娘も、購入した車の中で、さっそくすやすやお昼寝しております。ありがとうございました。
小出自動車販売 修善寺店
(静岡県・伊豆市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
