総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただき、待つ店内も快適で、大満足です。今後も車の事で何かあったらまた是非お願いしたいです。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
しらたま様
先日はご納車誠にありがとうございました。
お車の事で気になることがございましたら何なりと申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約後に不具合があり、納車が遅れてしまったが、公式LINEや電話でのやりとりで逐一連絡をくれたのでわかりやすかった。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。
また、ご納車まで大変お待たせいたしました。
お近くにはなりますので、お車の整備やカスタム等でご不明な点がございましたら、
お気軽にご相談ください!
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安さにビックリしました。
LINEで対応してくれるのも
若い世代には助かります。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
R.A様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
皆様に喜んでいただけるよう、これからも努力してまいります!
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入まで4時間程掛かってしまいましたが、長時間相談に乗っていただき
良い車に出会う事ができました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
T.F様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご納得いただけるまでじっくり見ていただき、ご満足いただけ嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は外車の中古車は大丈夫なのかな、と不安でしたが、担当の西奥さんに終始丁寧なご対応をいただき、満足な買い物ができました。
また、幼い子どもが2人おりますが、お店は新しくて清潔感があり、キッズスペースや飲み物・お菓子などのサービスも充実しているので、子連れでも安心して来店できました。
また車を購入する際には、是非またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
み-様、この度は弊社あざみ野店にてご購入いただき誠に有難う御座いました。このような高評価をいただき、大変光栄で御座います。GLCは、様々なシーンで活躍するマルチSUVで御座います。キャンプは勿論、ロングドライブ等にご使用いただき素敵な思い出を作って頂けたらと存じます。今後もアフターサービス含めて私ならびにメルセデスあざみ野店にお任せください。今後もみー様のカーライフを陰ながらサポート致します!末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当:西奥良平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの方がとてもフレンドリーで話しやすい。
長時間車選びを手伝ってくれて、金額も相談に乗ってくれた。
良い車を安く買えてよかった!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゆーみ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望のお車が見つかって良かったです!
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回車両を購入するキッカケは、お店の対応が決めてとなりました。車両を探すところから自分の要望などをよく聞いてくれて、すごく高い買い物ですが、とても安心して満足の行く買い物が出来ました!
オートバックス 藤沢柄沢店/(株)アイエー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
Rrrr様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
ウィカーズ他の店舗の掲載をみて問合せをしたところ、最寄りの松本店からの連絡があった。車両状態について写真ではわからない傷等があるか聞いた際には、板金等必要な傷はありません。との回答。中古車販売店としては非常に雑な表現な回答だった。それでも、高年式の走行距離が450Kmとの記載だったために、松本店に輸送してもらい車両確認後購入するか判断することにした。車両確認に出向くと洗車もしてない状態で傷等があるかどうかもよくわからない。その状態で傷の確認をしてほしいというのはウィカーズでは普通のことなのでしょうか。それでも乗っていた車を手放していたために購入することを決めた。車両の受取りに伺った際は、自分たちの身を守るための説明や確認はしっかりとあったが、車両の説明等は非常に簡単なものであった。何よりも担当者含めスタッフからありがとうございます。のような声掛けもなく益々残念な気持ちになった。
幸いにも車両は程度の良いものであった。
ただし、450Kmと記載してあった車両がなぜか490Kmの走行距離になっていたことも残念な結果であった。
先に車を手放してしまった自分にも問題があったとは思うが、今まで何十台と車を購入してきて、一番後味の悪い結果となった。
WECARS(ウィーカーズ) 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
そら様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この度は弊社商品記載の距離に相違が有りご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
スタッフの教育含めて今後の改善を怠らずに実施致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までが最短で良かったです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。ふふん様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
訳あって店長様に遠方まで納車いただく事になりました。
納車前検査の進捗、車の状態のご報告、見積りにはない付加サービスなど、決して高額の部類に入らない車種に対しても細かくサービスいただき、誠意が感じられるご対応でした。
店長様の顧客目線、顧客中心での経営方針をお聞きする事も出来、現車確認出来ない遠方の方でも安心して車選びが出来るのではと感じます。
BUDDICA(バディカ) 倉敷支社
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
遠方への納車にも関わらず、私たちのサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
納車前の進捗報告やお車の状態について、丁寧にご説明させていただくことは、お客様に安心してお取引いただくために重要と考えております。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、私たちの経営方針に共感いただけたことも大変光栄です。
今後もお客様の視点に立ち、安心してお車をお選びいただけるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前問合、現車確認、契約処理、納車説明のプロセスでは非常に効率的で敏速に対応いただきました。
特に担当営業の方がご自身でできる範囲で非常に細かい対応で契約プロセスを丁寧にすすめていただいたことでお店を信頼することができました。
今後とも同様に契約の範疇でサポートいただけることを期待しています。
cars渋谷
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。
また、この様な高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
大変程度の良いお車でしたので、末永くお乗りになっていただけると思います。
今後とも精一杯スタッフ一同、頂いたご縁を大切にし、精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も良くスムーズに納得いき購入できました。家族皆んなが気に入り、新しい車で快適に出掛けております。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
ともやん様
口コミ投稿ありがとうございます!高評価の口コミ、そう頂いて大変嬉しく思います感謝いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの接客がとても親切で車の説明や書類の作成も的確におこなってくれて助かりました。
オニキス平塚湘南店でスペーシアを購入出来てとても満足しております。ありがとうございました。
オニキス平塚湘南店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ちゃお様 この度は当店でお車を購入していただきありがとうございます!!!!今後とも末永くよろしくお願い致します!!!!!オイル交換等でお会いできるのを楽しみにしております★(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車があり、直接見に行けそうな範囲で探しましたが見つからなかったので、通信販売も視野に入れて探したところレッツ新潟さんに巡り会いました。
見積依頼への回答も早くいただき、その後も問い合わせに対して丁寧に欠点も含めてご説明いただき、スタッフの方々の連携も良好で通信販売への不安は解消されました。
納車された車を見て「良質車専門店 レッツ新潟」の謳い文句に間違いのない事を確認しました。
その後3ヶ月で2千㎞ほど走りましたが、とても好調で快適なカーライフをたのしんでいます。
このような良い車に巡り会わせてくれたレッツ新潟さんにとても感謝しています。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
六三四様 この度は良質車専門店レッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。遠方の為直接、六三四様にお会いする事が出来ず残念ではございましたがお電話やメールではとても紳士的な御対応頂き感謝申し上げます。また大変有難いご評価を頂き光栄に思います。現車確認が難しくご不安な点がある中で私共にお任せ頂き安心安全にお乗り頂ける様ご準備させて頂きました。通信販売ではすべてを正確にお伝えする事は正直難しい部分ではございますが、可能な限り正確かつ鮮明にお伝えする事を第一に考え対応させて頂きました。ご利用頂いた上で至らない点もあったかと思いますが六三四様より頂きました言葉を励みに今後ともスタッフ一同精進させて頂く所存でございます。今後ともお困り事などございましたらお気軽にご相談くださいませ。また新潟にお越しの際は是非ともお立ち寄りください!六三四様にお会い出来る日を楽しみにしております。この度は良質車専門店レッツ新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車が故障してしまい
予算もあまりなくどうしたものかと
困っていたところ
こちらの掲載ページを拝見してお店にお伺いしました。
ご対応もとても親切でありがたかったので
購入させて頂きました
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車のご契約ありがとうございました。遠方からのご来店感謝いたします。
また、貴重な口コミの投稿ありがとうございます。
お急ぎとのことで、ご希望の納車に間に合いこちらも安心いたしました。
お使いいただく中で何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
書類等の作成が遅くなってもしっかり対応してもらってとても良かった
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
当社在庫300~400台越えのVIPセダン車両が御座いますので、ご友人様でお車をお探しの際は、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います!
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当さんにお世話になり、RX450h Fsportsを購入させて頂きました。丁寧かつ迅速なご対応、ありがとうございました!大事に乗ります
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスRX中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
この度は大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約の際もさまざまなお話をさせていただき、お車選びのサポートを
させていただきましたこと私としても嬉しく思います。
今回ご購入いただいたお車はTRD製のエアロ・マフラーのカスタム施工が
されている圧倒的な存在感とかっこ良さを誇る1台となっております!
またこの度は最長5年間の安心保証にもご加入いただき、
何があっても万全の状態で御座いますので、思う存分
レクサスオーナー様としての素敵なカーライフを
送っていただけますことお祈り申し上げます。
今後何かお困りごとやご不明点等御座いましたら、
お気軽にご連絡くださいませ。
改めましたこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応非常に良かったです。
カー・トレ姫路東店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
記録簿付きで状態の良い日産デイズを購入させていただきました。お店の雰囲気は『ただいま』と言いたくなるようなどこか懐かしい、アットホームな雰囲気です。店長さんも気さくで話しやすい方で良かったです。またお手頃車があればお願いしたいと思います。
ガレージ☆アクア
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は新古車の購入を致しました。
とても感じ良く、購入前の段取りよくして頂きました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
yn様、この度は数ある販売店の中からU-BASE湘南をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきましたカローラクロスは、走破性はもとより充実のトランクルームを有し、レジャーなど様々なシーンで活躍できる1台です。
今後ともU-BASE湘南をよろしくお願いいたします。
