総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
希望していた車が早くみつかり手にいれることができました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
マック様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後も、お客様のニーズに合った、お車の品揃えに努力して参ります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車予定日よりだいぶ遅かった。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
M.s様この度はありがとうございました。
アフターサービスはお任せくださいませ!
定期点検の案内などもさせていただくのでその際にでも気がありましたらお申し付けください♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
塗装表面の状態が悪い場合はその点明記しておいてほしかったです
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ともや様
この度は当社オデッセイご購入いただき誠にありがとうございます。
このような好評価・コメントいただきスタッフ一同喜んでおります。
ともや様が仕事でもプライベートでも使える車をということで、オデッセイのご商談させていただきました。
お車はとても満足いただいたのですが、ご指摘の通り、塗装状態が少々悪く、少し残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
これからもメンテナンスや車検・保険など引き続き沢山のお世話できましたら幸いです。
何かとお力添えできること・またお会いできることを楽しみにしておりますので、またいつでも遊びにいらしてください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
6速MTを希望していたところ、ちょうどよいCR-Zがあり、購入できた。駐車場が坂になっているため、チンスポを外してもらった。(快く引き受けてくれた)また、ポータブルナビの電源を裏どりでやってくれたため、見栄えが良い。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までスムーズに流れました。
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
nobu0909様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後はアフターサービスでも評価いただけるようしっかりと対応させて頂きます。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今年の猛暑を乗り切れなくなったときによりました。展示させていたラパンが気になりましたがその場では決めずに、後日購入させていただきました。今後ともよろしくお願いします。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
いとしのエリー様。今年の猛暑は大変でしたね。まだまだ続くかもしれませんが・・・。エアコンが効かない車では命の危険すらありえますよね。兎にも角にも、お目当てのお車が見つかりまして、よかったです。今後こと、アフターフォロー頑張っていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手ごろな車が見つかって助かりました、店員さんは親切な方でした。
自社ローン専門店 福岡自販
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
【 自社ローン対応 】【選べる支払方法・現金・通常オートローン・銀行ローン・自社ローン】から自由に支払方法を選ぶことが出来ることでお客様のお役に立つことが出来ればと常に新しいことに挑戦しています。今回購入いただきましたお車の今後のメンテナンスや事故・故障などありましたらなんでもご相談ください。お客様のお役にきっとなれると思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
総合的に満足している。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
ヒロユキゴルフ様
この度はフォルクスワーゲン ゴルフをご購入頂きまして有難うございます。総合的に満足したというお声を頂けてとても嬉しい気持ちです。これからもお客様に満足して頂けるようにスタッフ一同頑張ってまいりますので是非またよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
子供もまだ小さく隣県での購入のため何度も足を運べないので、担当の方のご好意で契約書等の書類は郵送でのやり取りにさせていただきました。
ただ、書類不備がとても多かったです。
1番大切であろう書類、申込書の名前のフリガナや電話番号が間違えて入力されて送られてきました。印刷後は自分や上司はチェックしないのでしょうか。
ミスは誰にでもある事なので仕方ないと思うのですが、入力が間違っていると電話をした時の担当者の謝罪の対応が軽い感じでとても不愉快でした。
それに、自分が送った書類を自分で把握していないようで、追加の書類を何度か送られてきたり、手書きで書いてある金額が間違えていたり…
こちらが記入するべき部分に鉛筆で印を書いてあるけど、それも分かりづらいし…
送付書とかが入って無いので不親切に感じました。
最初から信用できませんでした。
契約を破棄しようとも考えましたが、ネットで探して好条件の車と出会えたので車は満足しています。
乗り心地も良いし買って良かったと思っています。
今後の点検等は自宅近くのお店に行くので、もう伺う事は無いと思います。
お世話になりました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ポポ0123様
お忙しいところクチコミにご投稿ありがとうございます。
書類の件は大変申し訳ございません。今後 ご指摘を真摯に受け止め今後の対応に生かしていきます。
大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターが満足です。
Vita Auto R275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応も敏速でお店に伺ってからわずか3日で納車してもらい、お店の方の対応も大変わかりやすく良い対応でした。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
マーヒー様。こちらの方こそ、住民票の準備など迅速に対応してもらい、ありがとうございました。住民票を迅速にFAXしていただけると、弊社の方もスムーズに納車準備ができますので。契約時の説明が少々長くなってしまいましたが、わかりやすいといっていただけて良かったです。契約は大事な事柄なので、時間がかかってもなるべく丁寧に説明するように心がけています。マーヒー様にとって良きカーライフとなるよう、これからも尽力いたしますので、末永いおつきあいをお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃なものが見つかって良かったです、店員さんも優しくて話しやすかったです。
自社ローン専門店 福岡自販
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
【 自社ローン対応 】【選べる支払方法・現金・通常オートローン・銀行ローン・自社ローン】から自由に支払方法を選ぶことが出来ることでお客様のお役に立つことが出来ればと常に新しいことに挑戦しています。今回購入いただきましたお車の今後のメンテナンスや事故・故障などありましたらなんでもご相談ください。お客様のお役にきっとなれると思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
状態の良い物を低価格で買えました。グレード、装備等、条件にあった物が購入できてよかったです。一つ残念な点はボディーのギラつき(バフ目?)が目立つ状態での納車でした。磨き等もう少しやってもらうと気持ちが良いです。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
IDK 様 この度はエスクァイアのご購入、誠にありがとうございました。ご希望に合ったお車をお届けすることができ、嬉しく思います。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後はアフターフォローをしっかりさせてまいりますので、よろしくお願いいたします。 カーメイト麦野 上野
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
親身に相談に相談に乗っていただけたので、いい車に出会えました!
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
みーちゃん様 この度はお車 マーチの点検で入庫いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方がとても親切で説明などとても丁寧でした。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
チラシを見て来店しましたが値段が思ったよりオーバーしました。でも、色々な説明等丁寧にして頂き分かりやすかったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
喜美.様 この度はアルトのご成約ありがとうございました。お乗りになられてからご不明な点等ございませんでしょうか??お困りの際はいつでもお尋ねくださいませ。これからの維持費も含めてトータルでお安く感じて頂けるよう、適正なお値段や整備を心掛けて参ります!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
遠方からの購入のためメールでのやりとりが多い中、迅速に対応していただきスムーズに進んでいます。こちらの面倒な質問(笑)にも非常に丁寧に回答いただきました。納車を楽しみにしております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛知県 黒い308SW様 この度は遠方より当社でのご契約ありがとうございます。またこれからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客してくださったスタッフの方の対応がとてもよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
エビちゃん1様
この度はお車をご購入いただき、そしてクチコミ投稿もいただきまして誠にありがとうございます。 担当させていただいた私のことも褒めていただき大変うれしく思っております。 これからもアフターフォローなどで末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段の割には大変いい買い物をしたと思います。接客して下さった方が手続きを大変スピーディーに行ってもらいました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あっちゃん様 この度は弊社でエアウェイブをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。これからも車検や整備、板金、各種ナビ・アルミ・パーツ類などお車のことはお気軽になんでもご相談頂ければ嬉しいです。納車後からが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
車検付きで、距離もそれほど走ってなく、ちょうどいいのが見つかり予算内で買えてよかったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
マーベー様、先日は暑い中当店にご来店頂きご契約ありがとうございました。以前よりお車を探されていたとのことで、ご希望のお車をお届けすることができて嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。
