総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年以上こちらでお世話になっています。
メンテナンスなどをしっかりしていただいてますので快適に運転しています。
何かあったらすぐに対応いただけるので安心です。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
みっちゃん様
いつもお世話になっております。
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので、ネットで連絡を取り合いながら購入しました。最初は不安でしたが、画面越しでも応対がとても良いと伝わってきたので信頼して購入しました。陸送でお願いしてもよかったのですが、名古屋からレジャーを兼ねまして大阪まで取りに行きました。
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
タイ様
お世話になっております。
この度はありがとうございました。
オンライン商談にて、ご成約誠にありがとうございました。
お電話でのやり取りで信頼も頂けて、お任せ頂きました。
今後は少し遠方にはなりますが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、車両の状態などは電話での問い合わせとなったが、細かく説明頂いたのと、対応も丁寧で説得力があり購入のきっかけとなった。
車両引き取りの当日は初めてお会いしたが、丁寧な話し方で大変良い印象を受けました。
車両の方も良い状態で、大変満足しています。
SHIGETA AUTOMOTIVE
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
REMO様 この度はマツダ プレマシーをお買い求め頂き、誠に有難うございます。ご遠方からのお問い合わせでしたので、間違いのないよう、詳細にご説明させて頂きましたが、ご安心頂けたようで良かったです。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが物腰の柔らかいトークと、わかりやすい説明、店舗も綺麗で、気持ち良く購入させて頂きました。
また良いタイミングで、気に入る車の入荷があれば、リピートしたい店舗です。
イマミル 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いかと 様
この度はお車のご購入を頂きありがとうございます。
引き続き、ご満足頂ける対応とご紹介出来るお車をご用意しお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の乗り換えです。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が丁寧で、こちらの要望にも柔軟に対応していただいて、とても助かりました。車の状態も良く、買って良かったと思います。
(株)和歌山マツダ 紀三井寺店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
k様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はCX-3をご契約頂き、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
延長保証へのご加入を頂きましたので、今後ともより長くお付き合いを頂きたいです。
お勤め先も近いので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージだけでなく他の会社の情報もしっかり教えてもらい安心して購入できました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が優しく爽やかでした。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ゆうちゃん様この度は、当店にてモコご購入有難う御座いました。高評価もいただき感謝しております。 日頃のメンテナンス等も当店にお任せください! 今後ともよろしくお願いいたします。スタッフ一同ゆうちゃん様のご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に接客していただけました。
購入後の手続きも迅速にご対応いただけました。
質問などもすぐにメールで回答していただけました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ak様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットで今回のお車を見つけて頂き、お電話を頂いた後その日の内にご来店を頂けました。お車をお気に入り頂きその場でご注文を頂けました事を嬉しく思います。最初は書類のご用意にお時間がかかってしまうと思われましたが、実際はスムースに書類をお揃え頂き安心してご納車を迎える事が出来ました。どうかお役立て頂ければ幸いです。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
東京よりオンラインで購入。修復歴無し、大きな傷なし、下回りの錆無しという説明。車の映像も見せてもらう。代金を支払い、車の引き取りにいく。少し早く来ていたのでお店の周りを歩いている時に、少し大きな音と大きな叫び声が敷地内から聞こえる。あー車に何か当たったんだなーと解釈。同情するも品質に厳しいのは何よりと安心していた。約束の時間に伺うも、少々お待ちくださいと1時間ほど待たされる。繁盛しているようで何より、そういう事もあるかと思い気にしない。
ようやく担当さん(新人)が来て、納車の説明を受け、駐車場の手前広場で車を受け取る。前後逆に止まっていたので?となるも、バックで出る。その時は、運転席側から乗り込みやすくするための気配りかと思っていた。1時間ほど走り、SAで止まりコーヒーを飲み、車に戻ってくると、助手席側に傷があるのに気づく。え?、十分広いSA、隣の車との距離も離れている。もしかして?と思うが、証拠がない。お店に今さら言っても仕方がない、クレーマーと思われるのも嫌なので、戻って馴染みの板金屋に修理をお願いする。
結果、ドアが歪んでいると言われた。ドアパンチではなく、ハシゴか何か重いものが当たったのでは?と言われる。そういえば、納車前に車を洗車したと言っていたなーと思う。車の受け渡し時にさらっと一周確認はしたけど、傷には気付かなかった。高速を1時間走って、戻ってくるとすぐに気づいた(前向き駐車のため助手席側が最初に目に付く)。そういう傷の誤魔化し方は可能なのだろうか?、分からないけど、事実だけで判断するしかなく、疑いしか残らない。結局、塗装だけではなく、板金修正もしてもらった。
さらに購入時に「下回り錆止め塗装」をしてもらっていたのだが、1年後、馴染みの修理工場で再度下回りの錆止め塗装をした時に確認をしたら、下回りは錆びだらけだった。下回りの錆止めされていないのでは?と言われた。
店員の態度はいいけど、事実だけを見ると、ここの店は嘘ばかりではないかと不信感しかない。車は、不愉快なので売りに出した。2度とここでは買いません。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サクラに試乗、 その乗り心地に惹かれ 購入しました。BMが 世間を騒がせる 中、日産ブランド、また、 担当の方の丁寧な対応が安心感を与えます。
納車後、早速、ひと乗り、軽自動車を超える乗り心地、高齢者にとっての安全性に満足。いい買い物ができたかも。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
しだれ桜様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産サクラをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。遠方よりのお問い合わせでありましたが、お車をご覧に当店へお越し頂けた事を嬉しく思います。当初お問い合わせ頂きました在庫が他の方にご成約となってしまい、急遽色違いの今回のお車をご用意させて頂きお気に入り頂きほっと安心しました。サクラは正に軽自動車を超える乗り心地を誇るお車であり、今後お役立て頂けると思います。どうか長くお乗り頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!!
ROCK BODE Lissage店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご紹介のS様もありがとうございます!納車まで大変長らくお待たせいたしました!また何かございましたらお気軽にご来店くださいね♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを検討していて訪問した際の、接客対応やアフター対応、下取車についての対応等、全てにおいて親切丁寧に対応をして頂きました。他の人へも紹介したい業者さんです。
エンドレス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いして
頂ける様どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の選定から納車まで大変丁寧にご対応頂きました。こちらからの要望にも快く答えて下さいました。LINEを通じての問い合わせにもレスポンス良くご対応頂きました。車という商品の特性上、何度も購入することはできませんが、機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は当社の【日産 フェアレディZ】をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価と嬉しいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前に徹底して掃除しております。時間をかけ内装外装ともに掃除いたしました。また納車前整備の『リフレッシュ整備プラン』のご用命ありがとうございました!納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。バッテリーを交換していただくことで安心してのっていただけるかと思っております。エンジンオイル、フィルター、ファンベルト、スパークプラグ、ブレーキフルード全量交換も変えて納車させていただいておりますのでご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『機会があれば是非利用させて頂きたいと思います。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。お客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目のリースになります。とてもお手軽で楽チンなので今後もお世話になります。
お店の方もとても丁寧で気持ち良く利用させて頂いてます。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は2回目のご契約誠にありがとうございます。高評価、有難いお言葉を頂きスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。引き続きご満足と安心をお届けできるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで輸入車に乗ったことがなかったが、一度は乗ってみたいと思っていた中自分好みの1台が見つかり、購入を決意しました。
購入から数か月経っているが、かなり気に入っており故障も現状なく有意義なドライブを楽しめています!
今後もメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
RYO様今回弊社アウディS5をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車させていただいてから数か月が経ちましたが、気に入って頂き弊社一同嬉しく思っております!
今後のメンテナンスを含め、カープロデュースにお任せいただければと思います!
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明並びに対応をしていただきとても気持ち良く購入できました。あと無理を言った納車日にも間に合わせていただきありがとうございました。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページを拝見し、わたしの趣味にピッタシ&アットホームな感じがしました。
LINEでの問い合わせから始まり、画像・動画などで気になる箇所など詳細で分かりやすく
度々、連絡を頂き不安など一切ありませんでした。
何かあれば相談に乗って頂けます、遠方の方お勧めです!
勿論、近くの方もお勧めです!
(お店の清潔さ・雰囲気の良さ) お店に訪問していないのですが
納車日、社長さんに始めてお会いしました。お人柄で絶対 お店の清潔さ・雰囲気◎です。
ありがとうございました (^_^)/
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
1997NA8C様
この度はとても高評価な口コミ投稿ありがとうございます。当初は一度お会いしてから正式な取引を始めるつもりでしたが
1977NA8Cさんとのやり取りの中で、当社のことを信頼していただけている様子がとても良く伝わりましたので、その期待を裏切るわけにはいかない。期待以上の事をして、喜んでもらう一心で仕上げてみました。また、機会がありましたら今度は是非一度当社に遊びに来てくださいね。1997NA8C様のようなお客様に巡り合えて当社としても大変光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
可愛い黄色のCANBUSが目に止まりフル装備でどこよりも低価格!!
お買い得だったので即決購入を決めました。
お店の方の対応は親切で丁寧そして爽やかでした。
こちらの質問に対して分かりやすく説明していただき安心してお任せする事ができました。
事故が起こった時の対処、保険の話などとても勉強になりました。
トイレをお借りしましたが綺麗でいい香りがしましたよ。
この度 気持ちの良いお買い物ができとてもラッキーでした。
ありがとうございました!
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はムーヴキャンバスをご成約いただき誠にありがとうございます!
ののこ様のおクルマ選びをお手伝いでき、私もうれしく思います!
車のことなら何でもご相談いただければと思います!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していたガングレーのメガーヌRSトロフィー・MT車がこのお店にあるということでカーセンサーに掲載され、休日の夕方に千葉県から新幹線に飛び乗りすぐに見に行きました。 車は非常に良い状態で即決したのですが、購入決定後もご担当頂いたセールスの矢岸様には遠方登録手続きおよびオプション品取り扱い等で非常に迅速かつ的確な対応をして頂きました。 また、車好きの小生の種々の質問にも的確にアドバイスを得られ、本当に車を知る「Car Guy」がいらっしゃるお店だな、と思い本当にこのお店で購入して良かったと大満足しております。 遠方に住んではおりますがこれからも点検整備や車に関する相談で引き続きお世話になろうと考えております。
ルノー・サービスサテライト三島
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ハリーT様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
