総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
20万キロ超えの車からの乗り換え。
地元の車屋さんで探してもらっていましたが、なかなか条件を満たす車は見つからず…。
今回、カーセンサー検索で見つけました!遠方だったので近くの支店で取り寄せるかと考えていました。しかし、問い合わせの際にこちらのお店の方から、実際に見てから購入した方が良いですよとの助言を頂き、行けない距離ではなかったので見に行きました。同じ条件で比較して他店よりもお安く、思っていたよりもきれいな車でした。尋ねてみると、目玉車として置いてあるとのことで、即決しました。納車までの手続きについて丁寧に説明してくださり、遠方でもライン等でやり取りをして進めることができました。納車日が楽しみです。
ただ1つ、見積もりを取る際に、オプションパックについては説明しながら必要なものとそうでないものと確認しましょうと言っていたのに、最初の時点で全部のオプションがついた見積もりを出され、40万近く高くなっていたのが気になりました。私は断ることができましたが…。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿頂きありがとうございました。
今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載車の傷の状況をメールで問い合わせたところ即座に僅かな傷までの写真を送って頂けて、その後ラインと電話のやり取りで下取り車の金額まで提示頂きその日のうちにラインで契約しました。
とても程度の良い車を安く購入する事が出来て大変満足しています。
お店の方の対応も良く、アフターサービスも充実していてオススメ出来る販売店さんです。
レヴカーズ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ時の傷の写真や車両状態について、ご安心いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。お客様に安心してご購入いただけるよう、できる限り分かりやすく正確なご案内を心掛けております。
また、スタッフの対応やアフターサービスについてもお褒めいただきありがとうございます。
ご納車までしっかりと準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う気はありませんでした。冷やかしのつもりで行きました。担当者の方の熱意と親切さにやられて買ってしまいました。車の説明もとても分かりやすかったです。これからもよろしくお願いします。
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売買取店の中から、弊社の車両をお選び頂き誠に有難うございます! 重ねて高評価いただき有難うございます。
お車の方気に言って頂けて何よりでした!
お車の整備等何か御座いましたら、気兼ねなくご相談いただけたらと思います。
この度は、誠に有難うございました。今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車に詳しくないので不安に思いながら気になる車があったので広島から連絡してみるととても親切に車のどこに小さなキズがあってとか陸送ならコレくらいで遠方から電車でこられる方もいるとか等詳しくお話してくださり、購入を決めて車が届くまでの間は電話やメールのやり取りだけでしたが親切な対応と故障したときの無料サービスを地元でもしてもらえる保証もつけてくれて安心して購入出来る車屋さんでした
ビッグステージII
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
りなっち様
この度は当店でお買い上げをいただきまして、誠にありがとうございました。 更に この様な評価をいただきまして スタッフ一同心から喜んでおります。遠方のお客様ということもあって極力お電話やメールにてご連絡をさせていただきましたがご迷惑でなかったのなら何よりです。
今後も保証等でのご対応もさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく丁寧でした!ありがとうございました!
株式会社K‐LUX
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
このたびは当社を選んでいただき有難う御座います。満足していただき嬉しく思います。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはありがとうございました。
担当の方の対応がとても丁寧で、問い合わせから契約、納車まで終始安心してお任せすることができました。こちらの質問にも分かりやすく説明していただき、不安なく購入を進められました。
納車までの手続きもスムーズで、連絡もこまめにいただけたため、気持ちよく取引ができました。車の状態にもとても満足しています。
信頼できる販売店だと思いますので、また機会があればぜひお願いしたいです。
Fan+Garage
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
mako様★この度はご遠方よりオンライン商談とご成約賜り誠にありがとうございます。
ご納車の際には最寄りの駅まで送ってくださりありがとうございます。
入替でご売却されるお車もピカピカで、大切に乗ってくださるmako様のもとにご縁ができプラドも喜んでいると思います!!ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ!今後ともよろしくお願い申し上げます♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
BRZか86かどちらかでした。年齢的にシルバーを狙っていました。なかなか県内に無く、おとなりの県に見に行きましたが、販売予定と。福生店で、現車確認。妻子からもokが出て。今、おじさん的にスポーツカー通勤は楽しいです。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
しろ様、この度は満点の評価と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
「とても良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に安心してご購入いただき、ご満足いただけたことが何よりの励みです。
今後も点検やメンテナンスをはじめ、お車に関することは何でもお気軽にご相談ください。
これからも安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
今後ともWECARS周南店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情があり自社ローンでの購入になりましたが、名の知れたとこで話を聞くとすごく高額で…妥協しないといけないとこも多い感じで…
色々調べてこのお店に辿り着きましたが、本当に口コミ通りですごく良かったです!!
すごく気に入った車に出会えて、注文もできるようでしたが、早急に車が必要だったので第2希望の車に。
次回は余裕を持って、第1希望の車を探してもらおうと…長くお付き合いさせて頂きたいと思う車屋さんでした。
自社ローン 保証会社・保証料不要 カーショップライズ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます。
自社ローンをご利用される中で、たくさんのお店をご検討されたうえで当店を信頼してお任せいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はお急ぎでお車が必要とのことで第2希望のお車となりましたが、「気に入った車に出会えた」とのお言葉をいただけて安心いたしました。
次回はぜひ、お時間に余裕がある際に第1希望のお車探しをお手伝いさせてください。ご希望にできる限り近い一台をご提案できるよう、精一杯サポートいたします。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地からの購入でしたが、正規販売店の認定中古車ということで、安心して現車確認から見積り、納車まで全てオンラインで対応いただけました。
成約後の登録手続きから納車までもスムーズに対応いただき、最初の連絡から納車までの期間は希望通りの1ヶ月以内と、新車では考えられないスピードで新しい車を迎えることができました。
車両も屋内保管ですので、ボディにはシミやくすみは一切無く、新車との違いがわかりません。
認定中古車保証は全国の正規販売店で受けることができ、標準で2年、追加で4年まで可能ということで、購入店から離れていても安心ですので、私のような田舎男には最適です。
MINI NEXT 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は弊社への口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように高評価を頂戴しうれしい限りです。これからも快適なカーライフをおくって頂けますように担当営業はじめ全社員でサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当が大外れで、接客は酷いもんでした。必要書類は理解してないし、言ってることもメチャクチャ。そもそも狭山店は新人研修店舗だとか言ってましたね汗。購入したのが未使用車でメーカー保証がある為、購入後はガリバーと付き合う必要がないと思ってます。今後長い付き合いをするなら、ちゃんとした担当から買います。
ガリバー 新狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ぽん様
この度はガリバー新狭山店のご利用とお車のご購入ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいた内容を真摯に受け止め、今後スタッフの対応につきまして店舗内で共有し、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は貴重なスバルレガシィS402を購入させていただきました。走行距離が多めで修復歴ありではありましたが、おかげで機関良好ながらリーズナブルな価格設定でとても助かりました。
現車確認で気になった点も可能な限り対応していただき、当日は現車確認時よりも良い状態で納車されてと終始良い気分で取引させていただけました。
また機会があれば是非ご相談させていただけたらと思います。この度はありがとうございました。
TAROS GARAGE
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積も希望に沿う内容ですし、困った時も対応が良かった。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご対応させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
京都旅行中に
G31 540iの在庫を持っている
ネット上の販売車両の説明が丁寧かつ知識に裏付けされつつ情熱的、下回りまで撮影した写真も充実
に惹かれて、電話して30分後にいきなり訪問。
ホント大迷惑な客にも関わらず、嫌な顔ひとつせず接客いただきました。
結果として540iではなく、偶然在庫されていて、かつキチッと整備されていたG31 530iに興味が沸いたところ、近くに高速道路があるとのことで、試乗でBMWのエンジンを堪能させていただき、予定外のアッサリ購入となりました。
担当桑原さんの豊富な知識に裏付けられた車両説明、滑らかな関西弁での接客、LINEによる質疑応答、納車時の丁寧な操作説明等、とても真摯にご対応いただき感謝です。
BMWも今や沢山モデルやグレードがある中で、直6に代表されるようなハイグレード車両や今や希少なMT車両、オープンモデルなど、走りの楽しさを堪能できるが、ディーラーで新車購入するには、ちょっとたじろいでしまうモデルを手に届くお値段で購入できるんです。感謝しかありません。
BMWを購入する動機も皆様様々あると思います。
その中で、古いキャッチフレーズですがBMW車に今も「駆け抜ける歓び」を求める方にハイポイント様はお勧めできるお店です。
(株)ハイポイント
(京都府・城陽市)
販売店の返信
へなへな様
この度は、大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行の途中にもかかわらず弊社へお立ち寄りいただき、さらにご成約まで賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
遠方からのご購入となりましたので、今後お近くの整備工場へご入庫される際にも安心してお乗りいただけるよう、細部までしっかりと点検・整備を実施したうえでご納車させていただきました。
これからも530ツーリング Mスポーツとともに、さまざまな場所へお出かけいただき、充実したカーライフをお楽しみいただけましたら幸いです。
今後もご不明な点やお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が非常に丁寧で、購入させて頂いた車両も状態が良く満足しております。
WECARS(ウィーカーズ) 岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
タケモリ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
福祉車両を探していたところ、車椅子の乗り降りについて、丁寧にご説明いただきました。
納得のいく福祉車両を購入することができ、満足しております。
福祉車両専門店 カーブティッククラブ 昆陽店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
H.F様 この度は弊社の車両をご購入いただき、ありがとうございます。何度も足を運んでいただき、納得のいくお車をご案内できたこと、嬉しく思っております。ご納車後も何かご相談事等ございましたら、いつでもご来店くださいませ。ご家族皆様で楽しいカーライフを送っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4カ所のお店の車をピックアップして見て回った中で、第一候補ではなかったのですが実物の車はとても程度が良く、また代表者の方のお人柄がとても素晴らしかったので思い切って予算を伸ばしてこちらのお店で決めさせていただきました。ありがとうございました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社にてプレマシーのご購入誠にありがとうございます。大変良い 評価を頂き大変嬉しく思っております。書類等スムーズに準備して頂きありがとうございました。しっかり整備させて頂きましたので安心してお乗り頂けるかと思います。今後もお車に関する事なら何なりとご相談下さい。この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前乗っていた車の車検が高額になりそうだったために、特に車種を決めることなく訪問しましたが、丁度良い車に巡り会えて本当によかったです。
茨城日産自動車 U-Cars土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
サトー様。
この度はキックスのご購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉と高評価も頂き、ありがとうございます。
サトー様が充実したカーライフを送れるよう、アフターフォローさせて頂きます。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
親切に対応して頂き、良い車と出会えてとても良い買い物ができました
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。 高評価も有難う御座います。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たまたまネットで見つけた車が予算内の金額でしたので、電話でまだあるか確認しました。
ナビがないということで、私は迷いましたが、よく乗る息子がナビがなくてもいいといったので決めました。納車まで早かったので助かりました!
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
はー 様
この度は当店でのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
はー様のご協力もありスムーズに納車することができました、、誠にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願いいたします。
