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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,838
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
シエナでいい車体を探しており来店しシエナが何台かあった為比較することができました。購入を迷っていたところ購入からアフターフォローまでとても詳しく説明していただいたので安心して決めることができました。何もなくてもまた担当していただいた佐藤さんの話を聞きたくなる対応でした。
kc-kun 輸入車その他 その他(2018/01購入)
アップルさいたま岩槻インター店
アップルさいたま岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。カスタムなどのご相談がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかく対応してくれた佐藤さんが親切でした。相談や要望にもきめ細かく対応していただきありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
gomaゴマ 三菱 アウトランダーPHEV(2018/01購入)
アップルさいたま岩槻インター店
アップルさいたま岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。この度は新車オーダー頂きまして誠にありがとうございます。キャンプをやられるという事でとても使いやすいお車だと思いますので楽しんでいただけたら幸いです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

いつでも満足の接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの皆さん、対応が良くいつも満足しております。 他のクルマ屋さんよりも、とても気に入っています。
ランボーー レクサス LS(2018/01購入)

販売店の返信

ランボー様 この度はクチコミの投稿いただきまして誠にありがとうございます。 いつも当店を利用していただき大変嬉しく思います。 気になるようなことがございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも当店、私ともども宜しくお願い致します。

不測の事態

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カッコイイエスティマを変えてよかったです! 納車後すぐオーディオに不具合が出てしまいましたが、それも迅速に対応してくれてとても満足です。 色々と助かりました。有難う御座いました。
ケルベロス岩崎 トヨタ エスティマ(2018/01購入)

販売店の返信

ケルベロス岩崎様。この度は弊社エスティマをご契約頂き誠に有難う御座います。また、ご納車して直ぐにオーディオ不具合大変申し訳御座いませんでした。その後、お車の状態は如何でしょうか。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。

スピード納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
購入から納車までの期間が非常に早かったです。お店の方の接客も非常に丁寧で良かったです
ししまるzzz 日産 セレナ(2018/01購入)

販売店の返信

ししまるzzz様、この度はセレナのご購入ありがとうございます。また、この様な高評価をいただき社員一同心から感謝しております。今後のアフターフォロー等も誠心誠意対応させて頂きます。お近くに来られた際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この店で車を購入してから担当の松田さんにお世話になっています。 車のことで気になるところがあったのでお店に持っていったら、松田さんは詳しく、分かりやすく教えて頂いき、丁寧な対応で接してくれました! これからも何かあった時はよろしくお願いします!
團十郎 トヨタ プリウス(2018/01購入)

販売店の返信

團十郎様 こんにちは。福岡トヨタ自動車U-Car八幡の松田です。 クチコミありがとうございます。 ご来店いただいた際も、気さくに接してくださり、ありがとうございます。 程度の良い車が見つかって本当に良かったです。 気になる点があれば、遠慮なく申し付け下さい。 これからも、末永くよろしくお願い致します。

念願のジーノ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
念願のジーノをトップジーノさんで見つける事が出来ました。さすが専門店しっかりと整備されているので快調に走っています。15品目以上の新品部品の交換も諸費用に含まれていたのは驚きました。何処を探してもこの様なお店は有りませんでした。ネットで調べたら安く購入した為に修理代金が後々必要以上かかって非常に残念と言う人が多いのできちんと整備されているトップジーノさんを選びました。
かどやん01 ダイハツ ミラジーノ(2018/01購入)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠に有難うございます。当店では交換部品の多さが自慢になります!タイミングベルト、ウォーターポンプ、テンショナー等の消耗品からエンジンオイル、バッテリー等の交換部品更にミラジーノの弱くなっている部分も交換しているので安心してお乗り頂けると思います。この度は数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。

遅すぎるよ

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
何かにつけて仕事遅いです。登録時に保険屋さんへの資料提出もギリギリ。ETCユニットの付け替えも「壊れてましたよ」って作業中に壊れたのでは?新品タイヤつけます、って3年落ちのタイヤって新品と言うの?未使用品じゃないの?今回車検頼んだけど一週間経ってもまだ予約も入れてないの?とにかく何事も対応が遅いし信用出来ない感じ。中古屋さんなんてみんなこんなもんなのかな。いままで3軒の中古屋さんとつきあったけど、どこもこっちから催促しないと何も動かないところばかり。業界自体がそう言う体質なんだろうか。
ととろんPK トヨタ ヴィッツ(2018/01購入)
ブロス新潟 女池店
ブロス新潟 女池店

(新潟県・新潟市中央区)

販売店の返信

ととろんPK様この度はこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう全社員徹底していきたいと思います。ととろんPK様には、大変不快な思いをさせただけでなく、貴重なお時間やお気持ちまで使っていただくことになりました。しかし勝手ながら、今回のことをきっかけにこれまで以上の誠意あるお客様対応を学ばせていただいたと感謝いたしております。書面にてお詫び申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気になってた車があったものの、買う気などはなく何気なく立ち寄らせてもらいました。 お店の方の対応もとてもやわらかく、安心できるような感じでしたのでその場で購入を決意!! また次回も、お願いしたいと思います。
サーモント ダイハツ キャスト(2018/01購入)
カーズランド熊本
カーズランド熊本

(熊本県・熊本市北区)

販売店の返信

サーモント様 この度はお車のご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また、このようなありがたい評価を頂きましてとても嬉しく思っております。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? ご契約時は、サーモント様に気に入っていただき即決して頂きましたこと大変うれしく 印象深く記憶に残っております。お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 販売だけでなく、その後のメンテナンスや車検整備などでもお力になれればと思っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大満足です!!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望していた車を、とても安く購入することができました。 お店のスタッフの方も、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。 本当にありがとうございました!
K・TA トヨタ カローラフィールダー 1.5 G W×B(2018/01購入)

修理対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
修理の時の対応「安くて」とはいかないけど、まあまあの価格でいい部品を調達してもらったり、すぐ現場に来てもらったり、説明も色々な角度から言ってもらって、勉強になったりしてます。誠意がうれしいです
サンクスT スズキ ワゴンR(2018/01購入)

販売店の返信

お買い上げありがとうございます。満足度を上げる為に、これからも努力して行きます。よろしくお願いします
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
黒い車を初めて乗りました。周りからもカッコいいといわれます。勧めていただいてありがとうございました。
ハイブリッド次郎 トヨタ カムリハイブリッド 2.5 Gパッケージ(2018/01購入)

販売店の返信

これからも長いお付き合いをお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ジーノがどうしても欲しくて両親に相談したら条件として専門店、保証内容等でした。色々と探しましたが中々無く諦めていたところ両親がよさそうなお店が有るから一緒に見に行こうかって言ってくれました。店長さんもスッタフさんも対応が良く両親の方が大変気に入ってくれて購入に至りました。今では両親が週末にドライブに使用しています。故障ひとつ無く17年前の車とは思えませんカスタムして有り安く購入出来て大満足です。その節はありがとうございました又車検の時はよろしくお願い致します。
モネちゃん ダイハツ ミラジーノ(2018/01購入)

販売店の返信

この度はご購入頂き誠に有難うございます。当店では納車時に15点以上の部品を交換しているので安心してお乗り頂けると思います。また、交換部品にタイミングベルトセットやタイヤ等も含まれていますので維持費用も抑えられると思います。この度は数あるお店から当店を選んで頂き誠に有難うございます。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他店を周っていたがやっとあり、即契約!!
ランボルギーニ ホンダ フィット(2018/01購入)

販売店の返信

この度は当社をご利用して頂きまして誠に有難うございました。改めまして営業担当の高橋と申します。ご希望のお車をお探しさせていただきまして、わたくしも大変お勉強になりました。ともにお車を大切にしていきましょう。今後とも東京オート小山喜沢店をよろしくお願いいたします。