総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は考えていたのですが、まだ車種など何も決めていなかった時にたまたまこちらの販売店を見かけて正直勢いで入ったのですが対応して下さった方が相談や提案などとても親切にしてくださり気に入る車も見つける事が出来ました。日を改めて考えますと言ったらしつこく営業をかけてくる販売店もありますが、こちらの販売店はそういった事もなかったのも購入した決め手です。小さな販売店ですがアットホームな雰囲気で対応してくださった方だけでなく皆さん気さくな感じで良かったです(^-^)
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、誠心誠意対応していただきました。安心してお取引できましたした。また、非常に素晴らしい一点モノの自動車を手にすることができて、本当に満足しています。ありがとうございました。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての買い替えで不安があったのですが、担当の方がとても親切丁寧に説明をして下さったので、即決に至りました。家から少し離れている所にお店がある為、手続きや連絡なども手際良く丁寧にして下さりとても助かりました。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回電話で問い合わせしまして、対応がよかったのと、説明がよかったのでお店にいってアクアを決めました! 思ったよりもいい車で満足です! これからもよろしくお願いします。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?? 今回このような、高い評価を頂き、私たちも嬉しく思います。何かお困りの際は、是非お気軽にお立ちより下さいね! 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
僕が車の知識ないの見透かしてか、ヒビ割れたタイヤでも全く問題ないで押し通す。
納車時に燃料は1/4くらいは入ってますと言ったのに実際は、ほぼ空っぽ。
納車までの繋ぎの代車は、ホコリだらけ・タバコ臭い・座席下にゴミ散乱の三重苦。
しかもその代車に私物の荷物載せ替える時に、
「忘れ物あってもお知らせしますから」とヘラヘラ。
以前、僕の同僚がここで買った車に前オーナーの免許証が置き忘れてあったそうですが?
極めつけが納車数日後にパワーウィンドウ故障も、ハメ直すだけしか無理の一点張り。
そりゃ保証について聞かなかった僕が悪いですが、ここまで元の状態が悪いとは思いませんよ普通。
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ルーアプイタ様
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました!
また多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
私共の思いとお客様の思いが随分とかけ離れてしまっていた事に今更気づき、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。
直接お話ししていた際のルーアプイタ様の人柄に甘えてしまったばかりに、結果として不誠実な対応となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
タイヤに関しましては「全く」という言葉は使っておりませんが、そのような伝わり方になってしまったこちらの言葉が原因ですよね…申し訳ございません。
燃料に関しましてはご納車前の給油量を今後はもっと多めにさせて頂くようにさせて頂きます。
代車の件は掃除が行き届いていなく申し訳ございません。今後二度とないように務めさせて頂きます。
パワーウインドウの故障の件も申し訳ございません。初めにお話を聞いた時は私共も驚きましたが、その際もお客様の優しい人柄に救われ、それにも関わらず外れたものをはめ直す以上の修理が出来なくて申し訳ございませんでした。
ですが今回の場合故障ではなく外れてしまったものなので、保証にご加入頂いていたとしてもこれ以上の対応は難しいのは事実でした。お力になれず申し訳ございません。
ここまでご叱咤頂き、的外れな言葉かもしれませんが、今後のお店作りの上で勉強されられる事が沢山あることを教えて頂きました。本当に有難うございます。
重ね重ね色々な事でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。
また何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。その際は改めて誠実な対応を心がけるよう致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミ遅くなりました。
納車の時すごくキレイになっててびっくりしました!
また次の車もお願いします♪
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。 このように高い評価を頂き有難うございます。 お車を気にって頂き嬉しく思います。 今後とも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが親切に対応してくれました!
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。 このように高い評価を頂き有難うございます。 お車を気にって頂き嬉しく思います。 今後とも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なことについて、ていねいにわかりやすく教えて下さいました。また、次回車を購入する時は今回担当して頂いた方のオススメで買います!
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していた所に、この会社の車が目に留まり、連絡して在庫確認し見に行き即決した。 接客は良く、こちらの要望を聞いてもらい納車も迅速にしてくれた、車も乗ってみて良かった。 後はアフターの対応次第。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は、ご購入有難う御座いました。 またこのような高い口コミを頂き嬉しく思います。 お車を気に行って頂けたことが何より嬉しく思います。 納車後のアフターサービスも行っておりますのでお気軽にご来店下さい。 修理、板金等お車の事でお困りの際はいつでもご連絡頂ければと思います。 これからも末永いお付き合いお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元のお店で探してもらっていましたがなかなか見つからずネットで探したら載っていたので遠かったけど行ってみました。車は欲しい装備もたくさん付いて想像していたより全然きれいで親切な対応をしてもらったのが良かったです。遠いですがまた遊びに行きます。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。 このように高い評価を頂き有難うございます。 お車を気にって頂き嬉しく思います。 今後とも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを購入しました。 担当は店長さんでした。 正直で誠実でとても親切です。 凄く人情味に溢れ、身を粉にした対応をして頂き色々な我がままを嫌な顔せず取り入れて頂き本当に感謝の一言です。 車も品揃え豊富で状態も良く満足です。 何かあった時にはまた頼みたいと思いました。 本当にありがとうございました。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、またこのように温かいお言葉も頂きまして有難うございます。お車を気にいって頂けたようで私どもも嬉しく思います。大切ににお乗り頂けたらとおもいます。近所なのでいつでも遊びにきて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たいへん親切なご対応でした。
やっぱりディーラーに限りますね。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店エクストレイルにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂きまして、私共も嬉しい限りでございます。先日は無料点検もご利用頂きありがとうございました。またご不明な点、お困りの際はお気軽にお声掛け下さい。今後のアフターフォローも心掛けて参りますので、宜しくお願い申し上げます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の川崎さんとは2台目のお付き合いですが
彼は非常に親切丁寧な対応でした
店長も、話がわかる方なのでスムーズに話が進みますよ
サービスの方も、愛想よく対応して貰えるので不具合があった場合の心配は不要でした
当分、車は購入しない予定ですが
ネットで動向は見てますので、気になる車両があったら連絡します(笑)
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
きびしいきゃく様、2台目の御購入ありがとうございます!また嬉しいコメントをありがとうございます!お名前の通り、きびしいきゃく様の条件に見合う車輌は、簡単には見つかりませんが、また良い条件の車輌が入庫した際には積極的に御案内して参ります。今後も頂いた評価に見合った対応が出来る様に誠心誠意対応させて頂きます。これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からここで車を購入してます。メンテナンスも全て任せられるので安心です。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お口の恋人様、この度はN BOXのご成約ありがとうございました。また毎度ご贔屓いただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。何かお困りの際はなんなりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示されている車両の状態がどれも非常によく、中古車とは思えないクオリティ、店内も綺麗だが店外も細かいところまでサービスが行き届いており、とても居心地のいい店舗です。
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
レード様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
セフィーロは23年前に父が気に入って買いました。その5ヶ月後、父は亡くなりました。免許を取ったばかりの私に、セフィーロは大きすぎました。練習して乗れるようになり23年も経ちました。その間に結婚、出産など、いろいろなことがありました。楽しい所にたくさん連れて行ってくれました。セフィーロとお別れするのは本当に淋しかったです。車検の前に車を買い替えることになり、主人がオートプラネットさんを探し出しました。中古車と聞いて、正直不安になりましたが、ホームページを見て、信頼できそうな会社だと思いました。さっそく予約をして何台か見せて頂き、シエンタに決めました。シエンタは車高があるので、初めとまどいましたが、慣れると快適です。子どもたちも、くりくりお目々のシエンタが大好きになりこれから楽しい思い出をたくさんつくりたいです。そして、何年か経ったら、オートプラネットさんでまた車を買いたいです。シエンタをありがとうございました。
自動車整備士の中古車販売店オートプラネット
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Tさま、この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。シエンタ 気に入ってもらいまして嬉しい限りです。くりくりお目々というコメント、まさにシエンタにぴったりな言葉だと思います!お車のことでしたらお力になれますので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。オートプラネット 篠塚。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が古くなって車検も近かったので買い替えました。綺麗な車が多くて良かったです!
お店の方も丁寧にいろいろと説明してくださったので助かりました!
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。、またはこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車のメンテナンスをお願いしています。素早く安くやってもらって助かっています。また次も買いたいと思っています!
カーショップグリーンルーム
(島根県・出雲市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。以前の職場からごひいきにしていただいており、長いお付き合いありがとうございます。これからも、困った時は出来る限りすぐにかけつけますのでよろしくお願いします。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが迅速且つ丁寧でとても満足でした。また購入する機会があればお世話になりたいと思いました。
カーショップグリーンルーム
(島根県・出雲市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。前所有車の時から、長いお付き合いありがとうございます。これからも、困った時は出来る限りすぐにかけつけますのでよろしくお願いします。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入に関わることだけでなく、わからないことや保険などについても親切に説明してくれたので大変満足しています。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
カワキタ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
