総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も内外とてもキレイで店員さんの対応もとても良かったです。
ちょっと入りにくそうな店ですがとてもフレンドリーな方たちでしたよ。今度車を乗り換えるときもまた激安オートさんで購入したいと思います。友達を連れて遊びに行きますので、その時はよろしくです。
株式会社Y’s オート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。
当店の方が少し狭く入りずらく
ご迷惑お掛けしました。
またお友達と遊びに来て下さいね。
お車のお乗りかえや車検など
どんな事でもご相談して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前こちらのお店で購入した車が一台あるのですが、家族が増えるにあたって新たにもう一台購入しました。
いつも人情味あふれるすばらしい応対ですばらしいと思います。
他のお店もたくさん回りましたが、やはりこちらのお店が最高に親切で誠意が感じられたので、購入を決意しました。
もちろん購入させていただいたセレナにも大満足です。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は2代目の買い替え誠にありがとうございました。是非今後も当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になり、初めは正直不安もありましたが、見積もり依頼やこちらからの質問にも迅速丁寧に対応していただき、安心してお話することが出来ました。
契約から納車されるまでも濃やかに連絡くださり、その点でも信頼してお願いする事が出来ました。
納車された車もとても綺麗にしていただいて、大変満足しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご注文ありがとうございました。
商談から納車まではメール、お電話、書類の郵送でのやり取りで至らぬ点がございましたが
アンドゥ様のあたたかいお心遣いにこちらが助けていただきました。心から感謝いたします。
コルトが末永くアンドゥ様のお役に立てますように。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ノД`) これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^; それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
早速のクチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございます。
並びにお客様へのご期待に添えなかった様で誠に申し訳ありません。このワーゲンポロに関しましては当社では
AISの車両評価で4.5点と高評価をいただいたお車であり、また禁煙車と言う事で入庫した車であった為、
当社でも安心してしまい二重のチェックを怠ったのが原因と思われます。またギシギシ音がするとの事ですが
車高調が入っていた為、納車整備でも「許容範囲」との判断をしてしまった様です。
今回のご指摘は当社でも真摯に受け止めチェック体制を強化し、「お客様目線」を十二分に意識し、
今後の業務に生かして行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入に関して大変満足してます。希望の車種・カラーをすばやく探索してくれたり、買取車も次のオーナーにすばやく移転できたりと、すべてに関して満足してます。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tsubota様。
この度は、当社に買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
その上、当社クラウンハイブリッドをご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、tsubota様のご希望に沿ったクラウンハイブリッドが御座いましたので、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を3期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き感謝しております
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しんくん0523様口コミありがとうございます。
今後もお車のことはお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切に対応してくれた福永さん!よい買い物ができました。乗り換えのときはまたよろしくおねがいします(⌒‐⌒(⌒‐⌒)
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
なおちゃんまん様
この度はご購入ありがとうございます。
商談時ご自宅にお邪魔しました。
あの時ごちそうになったコーヒーの味が忘れられません(*^_^*)
やっぱり豆にこだわったコーヒーは最高ですね(^u^)
近くに行った時はひょっこりお邪魔させて頂きます!!
お車の事はどんな事でも相談に乗るのでご連絡下さいね!!
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車の価格がたてんよりも安かったです。
親切でわかりやすい説明ありがとうございました。
良心的なお店でとても満足しています(^<^)
今後もお願いいたします。
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
葵チャンMAN様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
納車時にはご家族で御来店頂き感謝しております。
生まれたてのお子さんはすごく泣いていましたね(*^_^*)次は笑顔を見せてもらえたら幸いです。
いつでもお店に遊びに来てまた面白いお話を聞かせて下さいね!!
どんな事でも気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
無理を言って早く納車してくれました。
希望の納車日に合わせて納車してくれたので満足しています。
車の状態もバッチリです。
福永さんありがとうございました!(^^)!
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
腹ペコ葵様
希望納期に間に合って本当に良かったです!!
温泉旅行に行かれると聞いておりましたが楽しめましたか?
お土産話聞かせて下さい(*^^)v
お車の整備もバッチリしてるんで遠出も安心してくださいね(*^^)v
もし出先で車のトラブルがあった時はご連絡ください。迅速に対応致します。
ご購入本当にありがとうがざいます<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々と無理を言いましたが、本当に気持ちよく答えていただきました。
偶然取れたホイールキャップもすぐに新品と交換してくれました。
オイル交換無料券もつけていただき、本当にありがとうございます!
次回12月お伺いしますので宜しくお願いします!
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
nobuda22様、この度はお買い上げ有り難うございました。気持ち良く購入して頂けた事をスタッフ一同感謝しております。お近くをお通りの際はぜひお立ち寄り下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
売れ残りのE92に呼ばれた気がして来店。そして、次の日に契約しました(笑)購入の決め手は、外車を買えそうに見えない若造相手にも、ちゃんと相手してくれたことです。また、店内外もオシャレで、店外に並ぶベンツ、BMW、アウディの存在感に圧倒されます。どのクルマも質の高いものばかりで、値段も妥当な金額ですし、逆に安すぎない?ぐらい!満足感を得られます。外車に興味がある方は、一度足を運んでみることをオススメします!
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あすとんさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。とても有難いお言葉頂いて本当に嬉しく思います。至らない部分もあり大変ご迷惑お掛け致しましたが満足頂いて本当に良かったです。あすとんさんの24歳までの目標に携わる事が出来またお手伝いができた事嬉しく思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで長年トヨタ車に乗っていましたが、今回もトヨタ車をと思っていました。
知識が豊富な担当の方に親切に相談に乗っていただき、短期間に予算内で希望の車を購入することができました。
納車のときも、最後まで細かいことまで詳しく説明していただいて本当に助かりました。
さっそく家族でドライブに行きましたが、車は年数の割には走行距離も少なく、安定感があり、内装もほとんど傷みがないので、非常に満足しています。
また一ヶ月後の無料点検などきめ細やかなサービスもあり、信頼のできるお店です。
次回の買い替えのときにも、ぜひこの店舗で購入したいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ALLION様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後運転は慣れましたでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はモチロンですが、お店の方々の対応に大満足です(*/▽\*)
車に関して事細かく説明してくれますし、我がままにも誠実に対応して下さいました♪
購入後も車の不備でもないのに、親切に対応して下さっております♪
とにかく、このお店に出逢えてヨカッタ!の一言です(*ノ∀`*)
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
∞慎也∞様
先日はご購入ありがとうございます。
末永くお付き合いできますよう日々努力していきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のIさんもスポーツカー乗りで、話が進めやすく丁寧に対応していただきました。
車を見に行ったついでに紹介していただいた近くの温泉も素晴らしいところで、妻がとても喜んでいました。
店の方全員が明るい雰囲気で、新潟のイメージもアップした感じです。
今後も一般の方だけでなくマニアが喜ぶような車も頑張って販売して欲しいと思います。
日産プリンス新潟販売 マイカー新発田店
(新潟県・新発田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回買換えで即決しました。価格が魅力で一度出ましたが、また戻ってきました。お店の人もお買い得車で押してきたので、車内・走行距離・車歴も確かだということを確認して買いました。満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
アオユウ様、
この度は、ライフをご購入頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見を書き込み頂きまして重ねて御礼
申し上げます。
ご商談時には、弊社都合で窓口が2人になってしまい、金額面でのご説明が不十分だったことについては、深くお詫び
申し上げます。しかしながら、担当の飯阪、最初にお話させていただきました私川人も、青木様にお近づきなれて、嬉しく
思っております。我々二人とも整備出身なので、気になる点や、お困りの際には二人体制で精一杯サポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス河内長野店 飯阪 川人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を早く所持したいという要望にも親切に対応いただき、ありがとうございました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
さだくん様
この度は数多い販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました☆安心のカーセンサーアフター保証をお付けしましたので、何か不具合がございましたらお早目にご連絡ください♪今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を手放してから数年。手続き方法などもすっかりと忘れてしまった私に対して、とても丁寧に、親身に相談に乗って頂きました。購入決定までもしばらく時間があったのですが、快く待って頂きましたし、仕事もとてもスムーズで素早く、全てを安心してお任せすることができました。中古車といえども安い買い物ではなく、それをとても気分良くさせて頂き感謝致します。家族全員大満足です。購入後、早速長距離ドライブに行きました。車の調子はお言葉通りとっても良いものでした。運転が楽しくなります。今後もいろいろな面でお世話になると思いますが、分からないことがある場合にちょっと聞きに行ってみよう、と言う気持ちにさせてくれるお店です。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
xiansi様、この度は当店でフォレスターSTiのご購入誠にありがとうございました。日本に帰ってきて久しぶりの購入ということで分からないことばかりだったと思うのですが、問題なかったでしょうか?また使用後でもわからないことなどございましたらいつでも連絡ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて、ほしい車を購入できてよかったです。
担当の営業さんの対応も丁寧でよかったです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
JKP様、クチコミ投稿ありがとうございます!ご満足いただけて私どもも幸いです。最近ではパジェロなど大型SUVの入庫も少なくなりつつある中、ご希望に添えるお車を提供することができ喜んでおります。週末のご納車スタッフ一同心よりお待ちしております!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段はなかなか通らない道を、たまたま通ってたら…!
ずっと探していた黄色のネイキッド!!!!!
そこからもう運命を感じました。
見ていたらお店の方が声をかけてくれて、車に無知な私に凄く丁寧に説明してくれて、もう私の中でここしかないっ!と決めていました♪
それから契約に行った時にいろいろと趣味などの共通点がありびっくり!!!!!
本当に嬉しかったです☆
サービスはもちろん、社長さんとスタッフさんの人柄がとてもよくて行くだけで笑顔になれます♪
これからも末永くお世話になりますっ!
輸入車専門店 GAO
(大分県・大分市)
販売店の返信
ゆずっこ背番号1様。
この度は、ダイハツ ネイキッドをご契約いただき、また口コミも高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
免許を取る前から、黄色のネイキッドに乗りたいと思って、偶然お店の前を通りかかって見つけ、免許が取れたその帰りにお車を見に寄っていただきました。また共通点も多く本当に驚くことばかりで、まさに☆運命の出会い☆ですね♪
納車後もお車をピカピカに保たれていて、お話をしてても笑顔でお車の話をしてくれるので、私たちも大変うれしく思います。
夏場の洗車は大変ですので、ドライブがてらお店に寄ってください、お手伝いしますよ。
また、大切に長く乗っていただけるように、アフターフォローしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
クルマの素性の良さもありますが、試乗したその日に購入を決めたのは初めてです。
また、私にとって初の中古車購入でしたが、不明点を詳しく丁寧に説明して頂けたので安心して購入できました。
たとえ欲しいクルマでも、お店の接客態度が悪かったら購入していなかったと思います。
追加で色々と整備もお願いしましたが、予算内で購入できたので大変満足しています。
これからのアフターメンテもお願いしたいと思っています。
オートコレクション ギア
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
ロップ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見とこのような高評価のクチコミをいただきまして
大変に嬉しく思います、誠に有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
返信が、遅くなりまして大変に申し訳ございません。。今後この様なことがないよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
