総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入には不安があったのですが・・・ワンオーナーの車多く車の状態が良くわかるので安心して中古車を購入できました!しかも整備工場もありメンテナンスも安心!任意保険のことでもお世話になり いたれりつくせりで大感謝!!色々な事も相談に乗ってもらえるので本当に助かります!!面倒な手続きもすべてしてもらい大満足です!!
(有)加茂野商会
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。お車の調子はいかがですか?なにかありましたらすぐご連絡くださいね。今後とも長いお付き合いよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回イストを購入しました。納車後、すぐにナビに異常がみられましたが、装備品も保証対象になっており、取り外し修理。その間、代わりのナビを代替えに装着していただきました。走行に関係なく1年間保証が付いており、保証は有料ですが2年間延長することができ、安心して購入することができると思います。対応も丁寧で程度の良い中古車がそろっている印象の販売店です。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から4駆のコンパクト車がほしいと思っていて、ネットで調べたお店に行く途中に、立ち寄ったらこの車がありました。ひと目で気に入リましたが、その日は決めずに帰りました。翌日、もう売れてないかなと諦めかけていたら連絡をいただき、少し考える時間を持って購入することが出来ました。その後の手続きは対応が早くて助かりました。車高が高くて運転しやすく本当に満足しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
yanmasa さま
このたびは、エクストレイルを当店よりご購入いただきまして誠に有難うございました。
このような高いご評価をいただきまして有難うございます。
今後も、いただきました高い評価を継続できるようにがんばります。
また、何かございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
京都から、愛知県まで足を運び、実際に車を見せて頂きましたが、
該当車の長所、短所をつつみ隠さず話して頂き、
担当の方の誠実さが伝わってきましたので、その場で購入を決めました。
納車までの期間も、きちんと対応して頂け、
こちらの希望も聞いて頂くことができました。
忙しい時期にもかかわらず、
希望日までに納車頂けたことも、本当に嬉しかったです。
自分だけではなく、家族や職場の同僚など、
大切な人たちが命を預けて乗る車なので、
少しでも疑心難儀があれば、購入にいたらなかったと思いますが、
細かい部分や、分からないところまで丁寧に対応頂けましたので、
購入後も、とても満足しています♪
「購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実」の欄は、
購入して間もないため、4点とさせて頂いていますが、
これまでのお店や担当の方の対応を考えますと、
5点でも期待を裏切られることはないと思います。
本当に、親切でご丁寧な対応をありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
はなざけ様、口コミを頂き有難うございます!スタッフや店舗に対し高評価を頂き大変恐縮です。はなざけ様の仰るとおり車というものは人の命を乗せて使うものです。そしてそれを提供する側の私共にも責任がございます。今回頂いた評価に副えるようアフターケアもしっかりと行っていきたいと思いますので今後もよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
中古車に対してかなり不安があったのですがショップに電話して、直接ショップの方と話しながら目当ての車を見せて頂いたら不安は解消されました。ショップの方の説明も親切丁寧で予算内で希望していた範囲内の走行距離とMTの車を購入する事が出来ました。
カーショップバンバン
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
エスティマアエラス(最新モデル)の中古車を探して半年。
予算は総額でmax250万円、3万キロ以内、もちろん修復歴無し。場所は関西。
予算を満足するモノはそれなりにあったのですが、中古車は内装・外装にかなり差があり、どこまで価格交渉できるのかずっと手探り状態。と言いつつも、何社か回るうちに、価格感というか、「値引きとしては、だいたいこの辺りなのかな~」というイメージは出来てきました。昼行者なので価格の初期設定の妥当性がわからないもので、ある会社Aはしょっぱなから10万円引きます、タイヤ交換します、オプション付けます、など比較的ぱっと見は良い条件。でも、他社Bでは、「(A社よりモノは良い分初期価格も高いのもあったが)うーん、5万円が良いところですね・・・。オプションはちょっと・・・」という感じ。結局、最後は、予算の範囲内で一番良いと思うのもを購入すれば良いと思います。安いのはいくらでもあるし、やっぱりそれはそういう価値なわけで、あとは自分の欲しいオプションがついているか、どうかってところですね。
販売店のご対応は、標準的だったと思います。私に限って言えば、自分の欲しいモノが明確にあったので、販売店の善し悪しで購入を決めたわけではなく、これだ、と思ったのであとは時間の許す範囲で価格交渉とオプション交渉をした、というところです。PS最後に購入しますと言った後に、嫁さんが、HDD更新してくれなきゃやだ~と言いだし、販売店さんも引くに引けず、実質無料で更新してもらえました△12000円(笑)
素敵な中古車選定をされてください。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
どめやん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もメンテナンス等で当店のご利用をお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しいクルマだったので店長の一声で大幅値引きが有難かったです。これからも買い替えの際はこちらで買おうと決めました。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ新津本店
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はビックカードームタンポポでお買い求めいただきまして、まことにありがとうございました。
私の趣味のカスタマイズにもお付き合いいただき感謝しております。
只今、(先ほどもサンバーの作業に携わっていました)納車整備中です。
納車の20日を楽しみにしていてください。高評価ありがとうございます。(阿部)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当方、大阪からの購入という事で少々不安がありましたが、担当の営業さんの対応がとても良く、安心して購入できました。
購入車種が他メーカーの車という事もあり、質問への対応には多少時間がかかりましたが、しっかり確認して答えてくれました。
こちらの要望にも気持ちよく答えてくれて、とても良い買い物になりました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
エリシンゴ様、この様な高評価を戴き有難うございます。ご購入車種がホンダのお車なのでご対応に多少ご迷惑をお掛けする事が有るかも知れませんが、この評価が変わら無い様に頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
スズキのパレットを目当てに行ったのに、置いてあったステラに惹かれてさんざん迷ったあげくステラを購入しました。
担当していただいたEさん、長い時間親身になって話を聞いていただきありがとうございました!
おかげで良い相棒に巡り会えました。
大事に乗りたいと思います。
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
wacco様、この度は当店のステラをご購入頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めの文章、そして高評価も頂き本当に有難う御座います。今後の営業活動の励みになります!
こちらこそ、ご決断頂くまでの間、色々なお話を聞かせて頂き、本当に有難う御座います。私にとりましても貴重なお時間でした!有難う御座います。
また何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい!また、こちら方面にいらっしゃる事が御座いましたら是非、お立ち寄り下さい!今後も『このお店で買って良かった!』と思って頂けます様努力してまいります。
この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
千葉県民ですが埼玉で購入しましたが遠かったですがハズレではなかったです。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
当店でのご購入誠にありがとうございました。 お車のメンテナンス等、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話の問い合わせから購入まで大変丁寧に対応いただけ、信頼出来ると思い購入を決めました。購入した車は修復歴ありのものでしたが、程度と影響について詳細に説明いただき、また試乗もさせていただけたので、納得した上で安価に購入することが出来ました。保証もあり、またメンテナンスもディーラーに比べて安価に対応いただけるとのことで購入後の心配も少なく、維持費も安く済みそうで助かります。今後とも宜しくお願いします。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入をいただきありがとうございました。良い評価をいただき大変恐縮しております。ご期待にお応えできるよう努めさせていただきますので、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客等含め安心して購入できるお店です!お店の方が丁寧な方でした!
ガレージアトリエ&ハートビートアトリエ
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は、ご購入有難うございました。この様な評価も頂き、大変光栄です。またのお越しをお待ちしております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種,グレード,色とピッタリの条件の未使用車が手に入って大変満足しています。
当初は同車種,同グレードで5000km以上走ってる車だと予算内に収まったのですが,こちらのお店で同車種,同グレードの未使用車が出てきたのでどうしても欲しくなり,セールスの方が頑張って下さったおかげで予算+αで無事購入にこぎつけることができました。
10年前のワゴンRからの買い替えでしたが最近の軽自動車の進化には驚いています。
ヒカリコ ファミリーオート 岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
当店の未使用車を気に入って頂いき即決して頂きありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方にはなりますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけてから、180km離れているショップでの購入を検討するにあたり色々悩みましたが、思い切って車を見に行って良かったです。希望の車の状態やカーセンサー認定の説明、プレミアム保障の内容等、担当さんが丁寧に説明してくれました。こちらの条件・希望も伝え長い時間の商談でしたが、遠隔地でも問題のない保証と実際に車も気に入り購入を決めました。
納車後に高速180km走行と街乗り100km走行しましたが、車も予想以上の調子良さで満足しています。
埼玉に親戚もいるので、そちらに行く機会があるときは、無料オイル交換の予約でもしてみようかな!!と思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
まさどん様、この度は大事なお車選びのお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます!180kmも離れている当店を選んでいただいて、ご納車まで多々不安があった事だと思います。ご納車の際には一緒に来ていただいていた息子さんもお車を気に入っていただけたようで大変嬉しいです☆
まさどんさんとのお付き合いはこれからがスタートとなりますが当店の保証は遠隔地でも問題ない保証内容をご用意させていただいてますので、何かあった際はどんな小さなことでもお気軽にご相談ください!また、お近くに来られる際には是非サービスチケット使ってみてくださいね☆
まだまだ至らぬ点も多々あるとは思いますが、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、色々と親切にして頂けて、ありがとうございました。
これからも長いお付き合いになると思うので
よろしくお願いします。
株式会社ティーオート おーとらんど深井駅前店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
こちらこそ、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
お店の対応がとてもよい
滋賀三菱自動車販売(株) クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
はむつち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応、サービスとってもよかったです。
親切な対応してくれます。
車も値段に納得できる買い物ができるお店だと思います。
機会があったら又利用したいな、と思えるお店でした。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
斑鳩様
この度はYRVのご契約を頂き誠に有難う御座います。お忙しい中斑鳩様に書類等をご準備頂き納車がご希望通り巻くことが出来て安心しております。斑鳩様の方でもう一台お持ちだったお車も滞りなく手続きできてよかったです。その後お車のほうはいかがでしょうか?今後とも一般整備から車検やお乗換えも是非ご相談ください。有難う御座いました。 担当金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
到着した車を見た瞬間、新車ではないかと目を疑うほどの綺麗な車でした。
お取引についても色々と対応していただいたダイキ自動車の方には感謝しきりです。
最高!と言っても過言ではありません。ありがとうございました。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。
こちらこそ、遠方からのご購入で現車確認無での購入でしたので不安一杯のところ当店を信用して頂き有難う御座いました。
お客様にお車到着してこのような評価をしていただき光栄です。
今後とも、よろしくお願いいたします。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望を聞いていただいて契約から納車までの間に代車を貸してもらって大変助かりました。
日新モータース
(香川県・仲多度郡)
販売店の返信
H-T様
この度は、当店にてお車買っていただきありがとうございました。また、遠方より来て頂いたことにも感謝です。また、高い評価をいただきありがとうございます。もし、何か気になる事などあれば、お声掛け下さいませ。これからも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠方での購入となり、電話での対応となりましたが、その都度丁寧な対応をしていただきました。ただ、残念なことに当初の納車予定日より1週間遅れてしまいました。それ以外は、車の価格や程度のよさに満足しています。ありがとうございました。
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
つっち~~~様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミを頂き、大変うれしく思います。 初めてお電話を受けさせていただいた時にすごく誠実な方だと感じました。
納車日が遅れてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 遠方ではございますが、大阪へお越しの際は是非、当店へお寄りください。社員一同、心よりお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
