中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車購入だったのですが対応も良くスムーズに手続きも進みました

カスタムの豊富さで購入を決めました。

とても親切にご対応いただけました。

特に問題なし、接客丁寧

軽貨物登録を無料でして頂きました

最高やったよ！

探してた車が予算内であったので決めました。

気になっていたこの車、ボリメタルグレーを即決で購入。ディーゼルだが音も静かで大満足です。営業の方も良かったです。ありがとうございました。

車の決めてから納車までとてもスムーズでした。

ラインなどで問合せできるので、行き違いなど無くわかりやすい。

ディーラーより納車が早かった。 サービスもよく、スタッフの対応がわかりやすかった。

検討の際、価格が相場より安かったのですが、細かく説明をしていただき大変満足・納得できる契約ができました。妻も大満足しています。 また、納車の際はこちらの要望を最大限聞いていだだきました。 ありがとうございました。

とても満足です！

タイトルにありますように、営業御担当者のS様のご対応が素晴らしかったの一言に尽きます。 以下、ポイントでお伝えします。 その前に、私が考える購入の大前提をお書きします。 店舗様とお客様は対等です。決して、お客が買う立場であっても、何でも自分たちの都合の良いように考えるのは良くないと思います。 また、店舗も利益を出さなくてはいけません。だからこそ、お客に寄り添うことはあっても、それには限りがあるということです。 私は、愛知県から、はるばる高速で4時間近くかけて、長野県の上田店に行きました。理由は、そこに家族が気に入った車があったからです。 条件はふたつ。親がシニア世代でもあり、プロアクティブの追突防止補助機能があること。バックカメラなどの駐車の補助があるカメラが付いていること。の2点でした。 本題は、ここからです。 上田店の総合的に決めたポイントは以下です。 ディーラー取り扱いの中古車であっても、表示価格に大きな差異がなかった。 一般的な中古車店舗さんや自動車メーカーのディーラーであっても、車検料や税金がプラスされた最終価格があっても、そこからさらに、10～40万円も付帯条件が付き、高いなんてことがたくさんありました。（ガラスポリマー加工、メンテナンスパック、代行サービス、数々のオプションなど）。マツダの他のディーラーでも同様のことが何件もありました。 ポイントは、当たり前であるインターネットに記載された価格表示を来店したら維持できる店舗がいかに少ないかということです。おそらく私が訪れた全店舗の10％もない印象でした。 購入者に、ひとつずつオプションが必要であるかを丁寧に確認してくださる 店舗も企業です。利益を出さなくてはいけません。しかし、見積書も最初から色々つけた状態で出されては、お客視点では、消去法で削っていくのは心情として気持ち良いものではありません。だからこそ、店舗の利益とお客の利益をバランスよく導き出せるような担当者の方のご案内は、お客としては気持ちよく、信頼して購入に至れるということです。店舗の利益先行でなく、ひとつひとつオプションを確認して、メリットとデメリットを教えてくださるS様の丁寧な説明が素晴らしかったです。前のオーナーさんが長野県内であったため、よって自動車の下回りの錆を防止するアンダーコーティングは選択肢に入りました。 入店前は整備士さんが丁寧にあいさつしてくれて、入店時には営業の方々が気持ち良いあいさつをしてくれました どうしても、他店舗でセルフでお客が気軽にドリンクサービスはじめ、自己完結するサービスが増えてきているのも変化と言えますが、血が通った、心のこもった丁寧な対応は、消費者としては安心を覚えて、心が前向きになり、購入意欲が高まるものでした。 店舗の皆様、ご対応、誠にありがとうございました。

とても丁寧で親切なご対応をしていただきました。ありがとうございました。また乗り換えの際はよろしくお願いいたします。

雰囲気も車もとても良かったです

古い車を良いお値段で下取りして下さいました。 新しい車も希望に沿った、思った通りの車を探して下さりました。 対応も丁寧で感謝しかありません。 これからも点検や車検で色々とお世話になります よろしくお願いします。

対応も大変良く、又、利用させて頂きたいと思います。

初のBMWでしたが、伝統の６気筒エンジンを試乗させて頂き、感動しました。 車の詳細や突然の来店にも親切にご対応頂き、購入させて頂きました。 ありがとうございました。

乗換え検討して１ヶ月で良いものをご提案していただき納車できました。 迅速にご対応ありがとうございます。 スタッフの皆様と車といい出会いをさせていただきました。 これからもよろしくお願いいたします。