総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供を連れて行きましたがおもちゃなどを
出して頂き親切でとても助かりました。
手続きの説明も丁寧でわかりやすく、安心感もありましたので
こちらで購入を決めて良かったです、ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
せな様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂きまして誠に有難うございました。このような評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きます。ご納車の時、お会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は主人の車の購入で大変お世話になりました。
ネットで拝見して現車を試乗させて頂き、とても程度が良いお車で即決しました。
お二人とも終始とても丁寧なご対応で、細やかなお気遣いも色々と頂きまして大変感謝しております!
なかなかお会い出来ない位のとても良いショップに出会えて、大変嬉しく思っています。
私自身の車の乗り換えや、車を探している仲間にも是非紹介したい、最近では本当に珍しい貴重な車屋さんです。
本当に有難うございました。
deepLe
(千葉県・八街市)
販売店の返信
K&T様
インプレッサスポーツのご購入ありがとうございました!
またこのような高評価の口コミを頂き、大変感謝致します!!
遠方よりお越し頂き、ご来店いただいた際に試乗され、ご夫婦お二人で色々と相談されたり仲良くお話されている姿がとても素敵で印象深く残っております!
その後即決してくださり、納車までの書類やメールのやり取りもスムーズに行うことができ、こちらも感謝しております。
K&T様にご満足頂けるよう、これをしてみたらどうか?など色々考え納車まで準備して参りました。
納車時には奥様にお会いできず残念でしたが、ご主人様の喜んで下さる姿がとても嬉しかったです!
私共まだまだ小さなお店ですがお客様と密に連絡を取り合い、お客様の不安を取り除き、ご満足いただけるお車を提供していく事をモットーとしております。
また、今後奥様のお車お乗り換えの際なども、ご希望に沿ったお車をお探しすることもできますのでお気軽にご連絡ください!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとセレナに乗っていましたが、買い替えのためネットを見てこちらのお店に伺いました。担当してくださったかたが、とても親切丁寧な接客で、本当に安心して車を購入することができました!乗り出して1週間ほど経ちますが、この車にして本当に良かったです。信頼できるおすすめのお店だと思います。これからもよろしくお願いいたします。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
banana7様
この度はセレナのご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車後からはお変わりはなかったでしょうか?
お使い頂いてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
来月の無料一か月点検のご来店も心よりお待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
前の車も三菱だったので、それを買い取ってもらって新たな中古車を購入という形でしたが、小さな写真1つだけ付いた書類一枚を渡されその場で、なかば押し売りのような形で買いました。
決断したのは私ですが、買わされたのも同然だと思ってます。
実際に見てみれば販売店にずっと売れ残っていたのを押し付けたんだなと思いました。
しかもそれが45万円。
最初から三菱に頼まないでT×Tさんやネクステージさんと取引したほうが何倍もよかったと購入してからずっと後悔しています。
結局購入してから乗るのも嫌になって半年ほどで手放します。
その担当者は他店舗に異動になったらしいですが、結局そういう商売してたから飛ばされたんだと思い込むようにしています。
そうでもしないと気がすまないので
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡厨川店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
工藤様
この度はお車ご購入いただき有難うございました。
しかし、お車にご満足頂けず又説明不足な点大変申し訳ございませんでした。
改めて近日中に謝罪でお伺いいたします。
今回ご購入頂きましたお車はご希望の車種、色、予算からお探しいたしましたが、当社在庫にございませでしたので、
当社下取入庫したてのお車を整備、点検した上で納めさせていただきました。
ご納得いただいた上での納車と、今後の工藤様のカーライフのお手伝いをできるものと思っておりましたが、
非常に残念なお取引となり大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました点は、店舗で共有し改善を図って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
BMWの販売店やネットでも色んなところを見させて頂きました。この阪神モトーレンの系列のお店は対応も丁寧でどこの販売店でも良かったというのが正直なところなのですが、担当してくださった方が魅力的な車を見つけ出してくださり、また丁寧に扱ってくださって本当に嬉しかったです。このお店は海に面しているのでドライブの途中でもふらっと寄ってみるのも良いかも知れません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がなかなか見つからなかったが、すごく親身になって探してくださり、満足のいく車が見つかった。購入する前に乗っていた車が、納車何日か前に故障で止まってしまった時、すぐに対応していただき助かりました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キン肉アタル様
こんにちは。
この度はお車ご購入誠にありがとうどざいました。
又、この様な高評価を頂き有難く思うい今後の励みになります。
お車をお使い頂きご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時はもちろん、オイル交換を始めアフターサービスも安心してお任せできます。利益優先ではなく、私達顧客のことを本当に親身に考えてくださる信用できるお店です。いつもありがとうございます。
LANCER ランサー
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします! また遊びに来てください。お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
遠方からの購入でしたが商談から納車までスムーズでした。また実車の状態も非常に良く満足しております。
リバティ ドリーム舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
和人 様
シビックタイプR ご納車させて頂き有難うございました
喜んで頂き、私も嬉しく思います
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タントエグゼを購入しました!
鈑金塗装屋と記載があったので怖い感じかと思ったのですが、
まず公式ラインがすごく作り込んであってまずびっくりしました。
代表の方が1人で最初から最後まで対応してくれたのですが
代表が20代ということもあるのか、すごく気さくで相談しやすかったです。
2年後に車検なのでその際も
是非頼もうと思っています。
カバンも貰えました!
revival shop G-FLOW リバイバルショップ ジーフロウ
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店を選んで頂いてありがとうございました。
またなにかご不明点などございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所に状態の良さそうな個体があるということを見つけ、車両の確認をさせていただきました。対応していただいた方がロードスターに詳しく、状態の説明などとても頼りになりました。購入の理由として車両の状態が良かったところももちろんあるのですが、この担当の方から購入したいなと思ったところが大きかったです。とても気に入った車なので大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました!
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はロードスターをご購入頂き誠にありがとうございました。
こちらこそお客様のご希望の車両に携われたこと、非常に嬉しく思っております。 担当も大変喜んでおりました。
かなり趣味性の強いお車ですし、年式も古いお車になります。何かありましたらお気軽にご連絡ください。全力で対応致します。じみー様のこれからのカーライフが素晴らしいものになることを心から祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん最高です。
暑い中、嫌な顔見せずに対応していだだき感謝してます。
難しい客だったと思いますが最後まで
付き合っていただきありがとうございました。
次回購入する機会があればまたお願いします。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧で分かりやすい説明と迅速な対応が素晴らしかったです。
安心してお任せできました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!また高い評価まで頂戴し大変感謝しております。ご連絡を密に頂きましたので、こちらもスピーディーにお手続きを進める事ができました、ありがとうございました。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、アフターサービス含めお車に関することは弊社で全てサポートをさせて頂きます、今後ともどうぞよろしくお願い致します。どうぞ楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って正解でした
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
社長さんは、気さくで話し易く色々力になってくれました。丁度入庫したばかりの13年落ちの車でしたが、「コーティングを施工すれば、ピカピカになるよ。」 とのことでしたので依頼しました。また、経年劣化は仕方ないかなと思って目をつぶっていた、クリア層が傷んでいたリアスポも簡易的に手直しされており、納車時に満足することができました。整備の方もしっかりされており、次の車検整備もお世話になろうと思いました。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお客様に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとご迷惑をおかけしましたが、無事に納車出来て良かったです。今後もお世話になると思いますので、宜しくお願い致します。
Kei’stown ケイズタウン/フラット7花畑店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
みー様
クチコミありがとうございます。数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お車や保険のことで何か気になることなどありましたら、お気軽にご相談・ご連絡ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の福田さんの対応もよくこのクルマに決めました。 対応が早く納車まで時間もかかりませんでした ありがとうございます。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーマジェスタ中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご担当させていただきました福田(フクダ)と申します。
また、【コーティング】を施工させていただき、
圧倒的艶感と撥水をご体感いただき、新車のような外装に仕上げる
ことが出来ました!
もちろんご納車後も全力でサポートさせて頂きますので
今後、何かお困りの事やご不明点等御座いましたらお気軽に
ご連絡くださいませ。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、MACARSさんで初めて車両を購入させていただきました。お店の雰囲気も従業員さんも感じが良く、特に社長様の人柄が良く信用出来ました。今まで40台以上の車を乗り換え購入してきましたが、初めて値下げ交渉も忘れて購入してしまったぐらい最初から納得以上の価格提示して頂き気持ちよく即決させていただきました。また色々とお世話になると思いますので、その際は、宜しくお願いします。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。お問合せを頂きご来店後即決ご成約を頂きました。新車発売後間もない車輌で新車に近い状態とボディコーティング施工・レザーコーティング施工済みでしたので大変気に行って頂けました。 納車前にドライブレコーダー・ホイールコーティング施工のご依頼を頂きました。この度は大変良いご縁に感謝します。今後も引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が見つかり即購入を決めました。
購入から納車までの間もこちらの無理を聞いていただき最短で納車されました。本当にありがとうございます。
アフターメンテナンスもありますので今後も良いお付き合いをしていきたいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ちゃーちゃん様 この度はご成約いただきました上、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。中古車との出会いは本当にご縁であると思っております。今回のご縁を今後の末永いお付き合いに繋げて参りたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。何かお気づきのことがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の作間さんありがとうございました。
納期急かしてしまったのですが親切に対応して頂けました。
車の品質の満足度に関して星4にしているのは在庫一覧を見ればわかる通り修復歴車が多いからです。
それだけでしたら星3にしているのですが、こちらのお店は修復歴に関してちゃんと説明してくれるプラス修復歴なしの車に関しても細かい修理箇所等を明記してくれてるからです。
また同評価の店舗に関しては豪華とか贅沢な造りではありません。が店舗にお金をかけない分車をお安くして頂けているのかとおもいます
悪い評価が何点か見られた車の中が清掃不足ですとか洗車が丁寧でないというのは個人的に全然感じませんでした。
外装、内装共に綺麗にして頂いて有り難かったです。
急いで買ったもので、遠くない内に買い替えるかと思いますがまたこちらで買い替えたいと思っています。
その際また宜しくお願いします。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
諸事情で乗っていたNAロードスターを手放すことになりこちらで2代目のNAロードスターを購入しました。
初めの印象はとても気さくな社長でとてもいい雰囲気だなぁと思いました。
昨年の雹害によりボディに凹みができてしまっていたのと古い年式の車なので経年劣化の激しいパーツなどが(値段の割には)多く、購入を見送ろうと思っていたのですが追加料金無しで劣化したパーツ(幌など)を新品に交換、板金も行ってくださるとおっしゃるので購入を決めました。
8月前半ばに伺ったのですが、通勤で使うので「8月中には納車は可能か?」という要望にも快く返事をいただけとても感激しました。
が、8月末日になっても連絡1つ無く、こちらから連絡を入れると「全て完璧に新車のように仕上げているので時間がかかってしまっている。もう一週間まってほしい。」との返事。
自分でも趣味でバイクなどをいじることもあり、作業が思うようにいかないこともよくわかっているのでまあ仕方ないかなと気長に待つことにしました。
そして納車当日、どんなに奇麗になっているのかとワクワクしながら足を運ぶと、そこには待ちに待ったピカピカのロードスター!!!があったらよかったなぁ・・・
確かに遠目でみると奇麗かもしれませんが、まず幌のウェザーストリップの取り付けがおかしい、板金後の磨きが雑なので塗装もがたがた、なんなら液だれまでしている。他にも素人目に見てもおかしなところが多々。一番おどろいたのは運転席の鍵がしめられない・・・というのもスペアキーだと思っていた鍵が運転席のドアの鍵、助手席側やイグニッションは元々のキー、ということは運転席側のドアは他の車両から持ってきたものということでしょう。
ドアを交換しなければいけないほどの傷ということは事故車だと推測(あくまでも推測です)。
それならこのドアの閉まりにくさにも納得がいきます。シャーシが歪んでいるのかもしれません。
もちろん購入前にそんな話は聞かされていません。他にもドアセンサーまるまるついていなかったり、メーターランプが球切れだったりと、よくもまあこれで完璧に仕上げたと言えるなという出来でした。
納期に間に合っていたらまだ納得できたかもしれませんが、納期が遅れてこれ。
気になる点を指摘すると露骨に嫌そうな態度。
あの言葉を鵜呑みにしなければ・・・なんて。
相手も客商売なんだなぁと実感しました。
でも車に罪は無いのでウチに来てくれたからには今度こそ完璧に仕上げてあげたいと思います。
車が好きな方には正直お勧めできませんが、お昼ご飯に出していただいたお蕎麦はとてもおいしかったです。
カーショップ アニマル
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、ロードスターお買い上げ有難うございます。
又私の不手際、お車の仕上げ、その他、お客様のご満足のいくお車をお納めする事できなく申し訳ございません。
板金ペイントは、真剣に外注にて作業させて頂きました。幌に付きましては、私の工場にて交換させて頂きました。
ウエザーストリップの取り付けに付ては新品の幌なので硬い為吊られておりました。又交換したい古い部品も多々
御座いました。申し訳ございません。、
今後 納車整備&交換部品、仕上げ、心新たに真剣に取り組んで参ります。
又お客様は、メカニックの経験有りで、ご自分の納得の行く整備をしたいと聞いておりますので
必要な部品再度お送りさせて頂きます。
後日クレーム対象に応じ工賃は、お振込みさせて頂きます。
この度は、大変な期待外れな、お車仕上げ、申し訳ございません。
納期の点、お客様のお引越しのご連絡をお待ち致しておりました。お引越しされた事、分からず
登録書類を頂く事が出来なくて、登録できず、納車遅れてしまい申し訳ありません。
心よりお詫び申し上げます。お暇な時御座いましたら是非遊び来て下さい。お待ち致しております。
