総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧親切な対応を頂きました。
細かい要望に対しても、快く対応いただき安心して任せられました。また契約後の手続きに関しても、レスポンスが早くストレスなく進められました。
ありがとうございました。
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ストレスなく進行ができたことは何よりでございました。今後も様々な車両を取り扱って参りますので機会があれば是非次回もご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての三菱車。
購入時は新卒の子が担当していたのですが購入するしないら辺で知らない間に辞めたとかで担当が変わっていました。
大きな買い物なのでそこはちゃんと連絡が欲しいなと思いましたが、その後はきちんと対応していただき、アフターフォローもしっかりしてもらっています。
今後も安心して愛車を任せたいと思います。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
D5様
その節はご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
今後もより安心してお任せいただけるよう、店舗全体でご満足いただけるフォロー・サービスに努めて参ります!
今後とも永く宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお客さんでいっぱいなんで、予約必須です。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
デブリン様
このたびはスズキ スペーシアをご購入いただき、またクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「いつもお客さんでいっぱい」とのお言葉、大変光栄に思っております。多くのお客様にご来店いただいていることは私たちの励みであり、同時にご予約をお願いする場面があること、ご不便をおかけして申し訳ありません。
ご来店時にはできる限りスムーズにご案内できるよう、スタッフの対応や体制の見直しにも取り組んでまいります。
アフターサービスや車両の品質についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも快適なカーライフのお手伝いができるよう努めてまいりますので、何かお困りの際はいつでもご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
保険の見積り依頼をお願いしました。が、なかなか返信をいただけず検討する時間が制限されてしまいました。長い目でみて保証内容や、安さを考える上で大切な事だと思うのでこちらの考える時間を考えて対応していただけたらなと思いました。
担当の方は忙しい中でも一生懸命でとても親切な方でした。ありがとうございました。
愛車を大切にしたいと思います。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ミント様
この度は、貴重なお時間を割いて温かいお言葉、貴重なお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。そして、お見積もりのご返信が遅れ、お客様の検討時間に制限をかけてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもにとって、保険は単なる「商品」ではございません。お客様皆様の愛車との思い出を守る「安心の約束」だと考えております。だからこそ、お客様ご自身がご納得いただけるまで、じっくりと吟味し、最善の選択をしていただきたい。そのための時間と環境のご提供に満足いただけなかったこと、真摯に受け止めさせていただき、今後の改善に努めさせていただきます。
また、「担当の方は忙しい中でも一生懸命でとても親切な方でした。ありがとうございました。」というお褒めの言葉をいただき、担当者も大変感激しております。お客様の温かい心遣いが、多忙な日々の中での何よりの励みとなります。
そして、「愛車を大切にしたいと思います。」という言葉に、ミント様の深い愛情を感じ、胸が熱くなりました。私どもはこれからも、お客様がその大切な愛車とのドライブを、いつまでも心から楽しんでいただけるよう、最適なサポート体制でお守りすることを改めてお誓い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
BCN高崎店 スタッフ一同 心よりの感謝を込めて 店長: 矢澤 孝儀
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客・アフターサービスでこちらで購入したいなと思いました。
なかなかこれと思う車に出会えず、何度かお邪魔しては購入せずに帰るということを繰り返していましたが、丁寧に粘り強く接してくださいました。ありがとうございます。
メンテナンスもよろしくお願います。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ヴァーサス四日市日永店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ぽん様
この度は当店のマツダ アクセラのご納車、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。お車が事故に遭われてしまったりその他の事でもお忙しいところ何度も足を運んで頂き誠にありがとうございました。車の機能面などで不安もおありになるかと存じますので何か気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。ぽん様の今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ご購入までご親切に
ご対応ありがとうございました。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
k様
この度はekカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
しっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
片山さんとても良い接客有難うございます。
これからも宜しくお願いしますねッ!
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます!片山も大変喜んでおります。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
満足しました。
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
おばあちゃん様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております!ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今後のアフターケアに期待します
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
SF様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入は初めてでしたが丁寧な対応で安心して購入できました。
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にて185サーフをご契約いただきありがとうございました!
初めての中古車選びのお手伝いが出来たことを嬉しく思っております。
たくさんお出かけやドライブなど楽しんでくださいね♪
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
たまたま近くに買い物に来たので、
ふらっと久しぶりにお店に寄ったら…
即買いしていました(笑)
他店と比べるとミニのクオリティが高いの一言に尽きます。
これからも末永く宜しくお願い致します!
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ニシ様この度は弊社でお車のご購入ありがとうございました!弊社で2台目のご購入までお任せいただけて光栄です!在庫の品質についての高評価も誠にありがとうございます!今後も品質の良い品揃えを継続していきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のことがわからなくても
詳細に親身になって教えてくれました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆トマト様◆__★お世話になっております、担当させていただきました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにフレアワゴンをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、ありがとうございます。
__★人生で初めてのお車という、記念すべき・・・でもあり、選ぶ基準がない中で当店のフレアワゴンを気に入っていただけて光栄です。少々遠方ではありましたが、ご来店いただきありがとうございました。県をまたぐ書類のお手続きとなり、少々お時間いただきましたが無事にお引渡しの日を迎えられることができ、ホッとしております。
__★中古車とは言え、当社で短期間だけ使用していたお車ですので、気持ちよくお使いいただけます。また新車保証継承しておりますのでもしもの際は新車保証にて対応可能です。
__★大変装備の充実したフレアワゴンですので、一つ一つの機能や操作を覚えるのも少々大変なくらいですが、使いながらちょっとずつ自分にあった使用に設定していくのが良いと思います。たくさんの機能すべて触る必要はございませんが、「自分仕様」に設定することでより快適で使いやすい「愛車」になると思います。取説分厚いですがぜひ一度ご覧くださいませ。
__★前記の通り、納車前整備をし新車保証継承も致しましたので安心です。また、アフターフォローにつきましては、お近くのマツダディーラーに引継ぎ手続きを依頼しておりますので少々お待ちください。安心快適で楽しいカーライフをサポート致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えで訪問しました。最初は話だけと思ったが何台か気になった車種について詳しく丁寧に対応してもらいました。他店より良かったので購入を決めました。今後また買い替え時には利用したいと思う。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ジーン様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
また、このようなあたたかいクチコミを賜り、併せて御礼申し上げます。
お客様のご条件に合うお車をご提案でき、一安心しております。
中古車のコンディションは1台1台異なりますので、
そのお車のアピールポイントやメリットだけでなく、デメリットやウィークポイントも
併せてお伝えするよう心がけております。接客対応に高評価をいただき光栄に存じます。
また、ご購入後も安心してお乗りいただけるよう全車に1年保証を付帯しております。
認証工場も併設しておりますので、保証修理はもちろん、
その他修理やメンテナンスまでトータルでお任せくださいませ♪
納車までしばらくお時間をいただきますが、今しばらくお待ちくださいませ。
この度は遠方からのご来店およびクチコミの投稿ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎで車が欲しかったのですが、希望に答えていただき早く納車してもらいました。助かりました。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお車を購入して頂きありがとうございました。当店では、軽バンの品揃えを豊富に取り揃え、お客様に最適な一台をご提案できるよう努めております。 内外装の整備や消耗品の交換にも細心の注意を払い、品質には特にこだわっておりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。 お客様の期待にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
新古車、人気車種品揃えが豊富でスタッフの対応もGoodです。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Berry様 この度は素敵なハリアーHVのご納車おめでとうございました。今回のご縁を大切にしてまいります。
今後共DUXY名古屋東店をよろしくお願いします。
また遊びにいらしてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当して頂いた方がすごく親身になってくれて、対応が良かったので、ここで購入することに決めました。ありがとうございました。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
na.様 この度はお車のご納車おめでとうございます!今後お困りごとがありましたら遠慮なく申しつけください。引き続きアフターケアに努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
厚別のTRIAL内に展示している車屋さんです店内だから天気も気にしないで見る事が出来ます。担当してくれたイケメンの佐藤君の対応が良く購入しました、しっかりと対応してくれますからぜひ佐藤君を指名して購入して下さいね。
(有)佐藤自動車商会
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気持ちのいい接客でした
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
しょーごし様
この度は、セレナご購入いただきまして誠にありがとうございました。
これからのしょーごし様の素敵なカーライフとなります様に。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
過去の問題で良いイメージを持っていなかったが、担当された課長の接客は距離感が良かった。店内は広いが余り人がおらず少し寂しい感じがした。購入を決めてからの来店後は待たせても飲み物など進められず、残念に感じた。こらからのアフターサービスには期待したい。
WECARS(ウィーカーズ) 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
hyaku様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 末長くご利用頂けるように店舗スタッフ一同これからも一層サービス向上、品質満足に努めて参ります。 頂戴しましたご意見に関しましては店舗内で共有させて頂きより一層サービスの向上に努めて参ります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
テツ様 この度は当店のお車にご縁をいただき誠にありがとうございました。
併せましてこのような高評価までいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
