総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これ!と思う車を非常にお手ごろな値段で手に入れることが出来ました!スムーズに対応して頂き、嬉しい気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
sukonn様 レビューのご回答誠にありがとうございます!お選びいただきましたキューブにご満足いただけたようで私共もうれしい気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。また当店ではご納車後のメンテナンスやご相談承っております。いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富な車種が揃っていて、なんと行っても価格設定が良心的で衝動買い状態でした。接客も良く満足しています。
スズキ販売ちゅうわ 北郷店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいありがとうございました。 大変満足しております。 2台目もお世話になろうと思っております。 その時はまた宜しくお願い致します。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
j8bjar53 様
この度はネクステージ名古屋茶屋店でお車のご購入ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット経由でのやり取りだったので、初めは不安もありましたが、ご担当者様の丁寧な対応に、安心して取引する事ができました。 納車された車の状態も想像通りで、とてもリーズナブルに購入できて満足しています。 ありがとうございました。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ilesch様
この度は当店でのご購入いただき誠にありがとうございました。ネットでのやりとり不安ですよね。当店は中古車の品質に自信がありますが、やはり実際に目にしてない不安はあると思います。少しでもその不安を取り除けるような接客を心掛けておりますが、ilesch様にご満足頂けてほっとしております。今後も少しでも状態の良いお車を一人でも多くのお客様にお届け出来る様尽力して参ります。遠方ではありますが気になる点がございましたら、遠慮なくお尋ねください。今後とも末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーを見て、条件の良い車をさ見つけました。遠方となるため数日悩みましたが、電話で現車の在庫を確認し、訪店予約。当日大阪府から車で伺いました。
ほぼ購入することを決めて現車確認のために100㎞程走行中、もう少しで到着するというタイミングで「他店のお客様より契約以来が来てしまいました」との連絡が。なんてこった。
お店のルール上、契約権利は早い者順とのことで意気消沈。とりあえず可能性を信じてお店まで足を運びました。
到着すると、担当に当たっていただいた営業の方が親身になってあれやこれやと手段を考えてくれました。その結果、お目当てだった車両の商談件が私に回ってきたでわありませんか。
車両確認もでき即決で契約、無事に購入することが決まりました。
お店の方々の対応、取り扱っている車両・金額ともに、とても良いお店だと感じました。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ごう様
この度は弊社ネクステージ(SUVLAND神戸店)を
お選びいただき、お車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き松田様のカーライフをサポートできますよう弊社スタッフ一同
勤めますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
価格交渉には応じてもらえ、価格自体には満足しています。
しかしならが、整備不良が2点あり、その内1点は、車の整備をきちんと行われているのか自体疑うような状況でした。
①ボンネットの調整がされておらず、ガタツキあり
購入後すぐに高速道路を走行したところ、ボンネットが上下に振動する状況で、店に問合せしたところ、店でもできるが自分自身で調整して欲しいとのことでした。運搬は店で行っており、自らも分かる状況であったにもかかわらず、謝罪もありませんでした。
②空気圧が異常値
高速道路を運転するため、空気圧を確認したところ、前2.5・後2.3のところ、両方とも3.5でした。販売前に確認するべきですし、元々高ければ減圧すべきところです。
車を運転していて、振動により音が鳴るクレームをいいましたが、全く対応してくれませんでした(予想はしていましたが)が、結果すると空気圧が高いことで、振動により音が出ていたと思われます。
整備自体行っていないのではないかと、疑われる事象で、事故の危険があるため、憤りを禁じ得ませんでした。
エムエスオート
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
書くの遅くなりましたがこちらで2017年式マセラティギブリを購入させて頂きました。現時点で約半年乗ってますが納車して1ヶ月の時に軽い雨漏りがあった程度でその後は不具合無しです。雨漏りも迅速にかつ時間をかけて1回で治るようしっかり見て頂きました。おひとりで対応されてますのでレスポンスが多少遅くなる場合もあるかもしれませんが手抜きは一切無いと思います。車へのこだわりもお話していて感じるので良いものを揃えていると感じました。ありがとうございました!
輸入車専門店インポートカー.com
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
わ様
この度は口コミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
初期不良の件、ご迷惑お掛けいたしました。
大変気に入って頂いている様子を感じ取れました当社としても喜ばしい事と感じます。
引き続きご用命頂けましたら幸いです。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
当日電話をして対応していただき、実物を見させていただきました。
小さい子供連れでの訪問となってしまいましたが、子供への対応も含め非常に丁寧に対応してくださりました。
その上で車については懇切・丁寧に教えていただきました。
契約から納車までは迅速にご対応いただき、納車当日も当方からの疑問にすぐ対応していただけました。
また、納車後もこちらの質問に早く、丁寧に回答していただいており、安心できるお店です。
引き続きよろしくお願いします。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
セレナ 様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また接客対応やアフターサービスのことなど、どこよりも手厚くを意識している部分を、お誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!今後もご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください。 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してたビッタリの車に出会えました。店長の丁寧な素速い対応に感謝致します。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ken様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネット経由にてお問い合わせを頂き、ご遠方の為、メールやLINE、お電話にてご商談をさせて頂きました。実際にお車をご覧頂く事が難しい状況の為、お写真や動画にてお車の詳細をお送りさせて頂き、高額なお車ではございましたが、弊社をご信頼頂き、お車を見ずにご成約くださいました。書類等もご郵送でのやり取りではございましたが、大変スムーズにご用意くださり、感謝致しております♪下取のお車に関しましても弊社へお任せ頂きましたので、ご納車の際はご遠方よりはるばるご来店くださり誠に有難うございました!実際に初めて直接ご覧頂きましたお車にもご満足頂くことが出来、大変光栄に思っております。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、また新潟にお越しの際はいつでも遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
探していた車で、凄く程度の良い車が有り、車の説明等、良かったので、即決で買いました。アフターケア等は、まだですが相談等、良い対応をしてくれそうな感じでした。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
デンちゃん様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、お車の程度や説明をご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
弊社では全国から低走行・高品質な車輌のみを厳選して仕入れ、ご納車前には各種消耗品や不具合箇所などをこれでもかというぐらい交換させて頂きますので、年数が経過している車輌でも少なくとも数年はご安心してお乗り頂ける状態にしております。現状の車輌の状態はもちろんですがご購入される方の一番気になるポイントは交換パーツだと思っており、こちらを車輌入庫時に入念にチェックしてリストアップすることにより、ご購入頂く前に詳細で明確なご説明をさせて頂いております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、アフターメンテナンスもよろしければお声がけください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規販売店+認定中古車ということで保証やメンテナンスにおいても安心感があります。当初新車も検討しましたが、予算面と安心感のバランスがとれた
良い買い物ができたと思います。
担当の木内さんが親身に対応くださったおかげで良い車と出会うことができました。
XC40は想像以上に運転しやすい車でとても快適に
ドライブでき大変満足しています。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
comcom-xc40さま
この度はXC40のご購入ありがとうございました!
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます。
走行距離も浅く状態の良いXC40で、いろいろなご縁もあり、気に入っていただけ大変嬉しく思います。
是非パイロットアシストをご使用いただき、ロングドライブを楽しんでいただけたらと思います!
今後ともサポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
我が家の普段使い用の軽自動車を探していました。ディーラー系の販売店ですので、車両の詳しい説明、現行モデルと旧モデルの違いなども、ゆっくり説明をいただき、安心、納得で購入できました。ご担当、津田さん、親身なご対応ありがとうございます。おかげで良い車に出会えました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
イチロー様 この度は数ある販売会社様の中から弊社店舗におきましてご縁をいただくこととなりまして、誠にありがとうございました。ご納車に向けましてお時間をいただきますが、改めてご連絡をさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、専門外であるジムニーを用意して頂きました。
色々と無理も言いましたが、とても綺麗な車を用意して頂きました。これからもメンテナンス等、宜しくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度のお乗り換えも当店に一任下さり、ありがとうございました! 思い返せば、ご主人には3台、奥様にも2台目のお乗り換えを頂き、かれこれ9年目のお付き合いになります。 こんなに長くお付き合い頂き本当に嬉しく思います。 お車が国産車になっても、今後のメンテナンスは責任を持ってご対応をさせて頂きますので、引き続き、末永くお付き合い頂ければ幸いです。 この度も本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達に自慢しまくります!
これからの点検も宜しくお願いします!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!!
大変ご満足いただけたようでたくさんご提案して本当に良かったです!!
今後もご不明な点や車両をカスタムを進めたい場合はぜひともご相談くださいませ!
点検も併せてお待ちしております!
引き続きも何卒宜しくお願い申し上げます!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
KSファクトリーさんは素敵な楽しい場所でした!!
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
K様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
相談しやすく、対応も良かったです。
和歌山トヨペット(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
さちこ様 、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にたくさんの種類や分からないところも全て教えていただきました。1番初めの印象が良かったので、他店には1つも行かずKSファクトリーさんで検討し購入しました。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
R様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にハイエースに乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんのセダン車があり、見てても楽しかったです。また機会があればよろしくお願いします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
色々な車がございますので楽しんでいただけて良かったです。こちらこそまた何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧な接客をして頂きました。
ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後とも何かございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他社の車をずっと乗っていたのですが、今回初めてホンダの車を買う事になりました。初めて来店した際、整備士の方でしょうか?少し距離があったにも関わらず元気に挨拶して下さり、気持ちの良い店舗だなあと感じました。担当の辻本さんは思っていたよりお若い方でしたが、大変丁寧な接客でした。納車までにトラブルもありましたが、真摯に対応して頂き担当が辻本さんで良かったです。今後もよろしくお願いします。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
かずたろう様
担当営業の 辻本 湧弥 です。
先日はご成約ご納車誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を有難う御座います。
久方振りのお車という所で不安はあるかと思いますが沢山の安全装置が付いたお車なので
安心して乗って頂けるかと思います。
キャンプなどに活用されるとの事だったので点検の際にお話を聞ける事を大変楽しみにしております。
しかしながら、トラブルによりご納車の日程に遅れが生じました事深くお詫び申し上げます。
また少々距離は御座いますがどんな些細な事でも全身全霊でサポート致しますので今後とも宜しくお願い致します。
