総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客がすごく丁寧です。
同じタイミングで、もう一台ホンダで新車を買いましたが、その営業マンより丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カワ00様 この度は当店にてご契約誠にありがとうございました。その上、口コミに高評価をいただきまして、大変感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
親切で分かりやすく、良かった。知人の紹介、カーセンサー等。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
alfer.様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者の方が素晴らしい方でした
車の見るべきポイントを説明して頂き、車両がしっかりと選定された車なのだと信頼が持てました。
さらに保険にもすごく精通されていて保険のことも親身なって考えて頂き、感激して買うのはこちらしか考えられないと思い購入を決めました
本当に良い買い物が出来ました
素晴らしいお店です
Mecha Dog
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
yamapy164様
この度はモコのご購入誠にありがとうございました。この様な高い評価を頂き本当にありがとうございます!この上ないお言葉に嬉しい限りでございます。お客様の感動をお手伝いする事、お客様に信頼をして頂ける事、お客様に安心をして頂ける事、当店は今後も一層の努力をして参ります。これからのyamapy164様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2回目の購入なので、この先もお付き合いできればと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
まつぼっくり様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。アフター保証にご加入いただきましたので今後長く大事に乗って頂けるように点検、オイル交換等を当店でしっかりと行わせて頂きます!お近くにお立ち寄りの際はお気軽にご来店下さい。今後も宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入したときの対応や、値段に関してはとてもいいと思っていました。
納車後、2週間でステレオの調子が悪く修理に出しました。修理に出したときに、代車をお借りしましたが、雪の降る時期であるためスタットレスかどうかの確認をすると『わかりません』と言われました。こちらは、事故をしては困ると思い確認させてもらったのに、そのような対応はどうなのでしょうか。
車が修理から返ってきたときにも、どの場所が悪かったらから、どう直したとゆう説明もないまま返されました。その対応にも疑問があります。普通は説明されることなのではないのですか?説明はないのですか?と伝えると、希望があれば電話で店長から説明させてもらいますと言われました。希望もなにも、説明義務はあるはずだと思います。
私が女で車のことは分からないからそのような対応をされるのでしょうか?とても不愉快です。車購入時には、とてもいい対応をして頂いたのに残念でした。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
大掃除の邪魔をしちゃったみたいですみません
おかげでお正月に新しい車で迎える事が出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
サダコスター様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の対応もとても良く満足いく購入になりました。
今後車を買い替えの際にはこちらで相談検討したいと思ってます。
オートセールスメディア 1号店 ミニバン/SUV/セダン専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
アキ001様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 この度は喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても、よくしてもらって喜んでいます!!!
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ちゃあちゃん様
この度は当店でのご購入ありがとうございました☆お車の事、今後ともどうぞお気軽にご相談ください♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はホンダs2000を購入させて頂きました。車両、店舗の感想を良かった所と改善して欲しい所を書きます。少々辛口かもしれませんが悪しからずご容赦ください。
車両について、
(良かった所)
希望していた価格で良かった。
車体、車内とも綺麗な状態で受け取ることが出来た。
トランクの中にサベルトハーネス、ASMのハーネスブラケットがあったので嬉しい誤算でだった。
(改善して欲しい所)
フロントフェンダーからタイヤがはみ出していたのでお店でホイールを買うかこちら側でホイールを用意する選択があったので知人にホイールを借りた。出来れば掲載している価格で納車できるようにして欲しかった。
現車確認の段階から確認していたが足回りのガタツキが確認できた。グリスアップでは改善できなかった様だった。これも改善された状態で受け取りたかった。
各種消耗品の交換は良いがブレーキパッドのメーカーや各オイルの種類が不明であった。
納車時にガソリンがほぼ空の状態だったので残念だった。
店舗について、
(良かった所)
規模の大きい店舗なので実績や信頼感は大きい。
店舗内も綺麗でくつろげる空間だった。
従業員の方も接客、電話対応も良かった。
当日に横乗りではあるが試乗できたので良かった。
保険会社とも連絡してもらいスムーズに車両入れ替えできた。
(改善して欲しい所)
有料で入る保証内容にやや疑問感じたので入らなかった。具体的には価格も高いのと、補償は店側の判断と上限金額があることである。
無料で付帯してくるサービスについても、オイルの種類を選べなかったり、使えるのは手洗いでしてもらえる洗車ぐらいであると感じた。
(総評)
念願であった車両だったので少々マイナスポイントも関係ないほど良いもであると感じた。
店舗についても辛口にはコメントしているが全体的には非常に良いものと思う。目当ての車両以外にも目移りしそうなかっこいい車がたくさんあって楽しかった。従業員にはボーナスの支給など検討を、、
以上よろしくお願いします。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
かにかまん様 この度は当店でのお車をご購入頂き誠に有難うございます!ご指摘頂いた点についても今後の課題として取り組んで参りたいと思います。オイル交換を始め今後のメンテナンスやカスタムなどお気軽にご相談下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この価格でこの車
満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Michihiro1様口コミ有難う御座います。 今後ともお客様に頼って頂けるお店作りに努めて参ります! お車のメンテナンスや車検の際にも是非お声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応が素早くてとても良かった。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ハラグチ☆様
この度はこのようなご評価を頂き有難う御座います。
いつもお世話になっております。
オイル交換や、メンテナンスも是非、ご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応がとてもよかったです。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。また納車時に差し入れまで頂き誠にありがとうございました。今後ともなにか困ったことございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長期休暇前に買ったのにもかかわらず 休み明けすぐに納車していただきありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
元気な店員さんがいてよいです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
☆ホリ☆様
この度はこのようなご評価を頂き有難う御座います。
常にお店の雰囲気を大事にスタッフ一同取り組んでおります。
オイル交換や、メンテナンスも是非、ご来店、ご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年末の車の乗り換えだったので、査定も時間がかかると思っていました。
電話した所すぐに対応して頂き、新しい車も提案していただいたのがバッチリ合ってて乗り換えがスムーズに出来ました。
スタッフの対応も良くてありがたかったです。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
mameshiba様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお車の台数が充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店の雰囲気が良く、スタッフの対応も良かったです。雑誌の情報と現物の違いがなくほぼほぼ満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長期休暇前に買ったにも関わらず 休み明けにすぐに納車していただきありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できて満足でした。
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ミニのり様、この度はガリバー川内店をご利用頂き誠にありがとうございました!また、この様な評価を頂き担当西田をはじめ、スタッフ一同感謝しております。お車の件でなにかありましたらいつでもお立ち寄りください!おまちしております!! 担当:西田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
クリーニングのプランを入れてもらって良かったです。
色々相談にものって頂きましたので安心して購入出来ました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
リノカがかっこよかった。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
●トリトン●様 この度はご契約、またありがたい評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
数多くのハイエースがある中で、当店の車両に目を留めて頂き大変光栄です。
弊社はアフターサービスにも力を入れさせていただいております。
ぜひぜひ、車検の時も、それ以外にも些細な気になる点が出来たら、お気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します!
