中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ありがとうございます。

栃木県在住で、実車も見ず購入しました。 最初の問い合わせに対する明確かつ丁寧なメール回答とその後の電話での細部の質問に対する応対が適切であったこと、また代表者の人柄にも好感が持てたことなどから、信頼できる販売店であると判断し、実車を見ることなく購入を決意をしました。その後の整備についても、一部サービスしてくれたり、要望していない箇所の補修等も自主的に行ってくれたり、少しでも良いコンディションで提供しようとする姿勢も素晴らしかった。 納車時の状態は期待どおりのものでしたし、お会いした代表者も想像どおり良い方でした。 とても良いご縁だったと思っています。

1番信じられなかったのは、初入店の日に契約して手付金20万をクレジットで払い、その２日後には残業全て一括で振込みました。そして納車して帰宅後、家に担当の人が来ました。申込金20万を今日払って貰う予定が忘れてしまったと。…はて？そんな事普通ありますか？初日来店した時に払ったと言うと電話で確認し判明。私の名前を最初間違えて登録したから起こったらしい。名前間違えるなよ。県外から姪と甥が遊びに来てたのに外で話し蚊にさされまくり。納車して帰宅する時にドアの内側窓の下に白いクモの巣の固まりのようなものが。クモか卵がついてた。家まで来た時にそれも言ったが謝罪なしに、それは田舎だからすぐに虫が発生すると。納車当日電話があり切る時も失礼しますとこっちは言ったのに担当は無言で切る。何より、間違えて20万払ってないと家に押しかけた帰り、こちらが失礼しますと頭を下げた時、担当はそれを見ずに走って車に乗った。最後の挨拶がこちらはしてるのに、悪かった方のあちらはしない。ましてやこっちが頭下げた時には急いで車に乗る。どういう神経？最後のそれで頭に来ました。納車はまだ昨日したばかりです。それに初日も、父が少しでも安くならないかと言ったら、値下げ交渉するなら買わなくて結構、他を当たって下さいと言われ耳を疑った。そしてLINEでも、かなり失礼なことを言われた。ほんとにお客さんを何だと思ってるんだろ。高い買い物なのに、こんな対応ほんとにありえない。

なんでも聞きやすい雰囲気の営業さんで、どんな質問にもニコニコ答えてくださいます！ おかげでゆっくりと話を伺うことができました。 今後もアフター等安心してお任せできると感じました。

Ｎ-BOXカスタムGを購入しました。年式や走行距離の割にとても程度の良い車両をリーズナブルな価格で買えました。 店員さんの対応も丁寧で話しやすく購入する際も即決してしまいました。 次の車を買う時もお願いしたいと思うし、知り合いにも勧めたいと思います。 本当に物凄く満足しています。

全く入れ替える予定はなかったけど、職場が40キロ離れたとこに変わることとなり、乗っていた子が、愛着あるけど燃費が悪い子のため、燃費が良い子を探していたところ、運良く程度が極上の子に出会えました！ 本州の子と天秤にかけたけど、実車を見れたことが決め手となり、こちらのお店にお世話になることにしました。 迅速な手続き、自宅までの陸送、ホントお世話になりました！！！ 今後もよろしくお願いします。

飛び込み入店しましたが、親切に対応していただきました。 車の状態も非常に良く大満足です。 今後ともよろしくお願いします。

洗練されたボディに魅了され、かねてより探していた、MAZDA3。中でも、ソウルレッドクリスタルメタリックのボディカラー＋赤革シートのバーガンディセレクションの組合わせが最も好みでした。走行距離含め状態も良かったので、実物を見て即決。ただ、私の前車が車検切れ目前だったので、諸準備が時間との戦いでした。にもかかわらず、担当の奥さんには、手続きが滞りなく終わるよう、岐阜にいる私と最大限連携をとって、ご尽力頂きました。また、納車日にかけて、責任者の方々やサービスのスタッフ、受付のスタッフまで、真心こもった接客をしてくださり、感動致しました。店内も格調高い空間でしたし、フラワーアレンジメントのプレゼントを手にした時、納車式がかけがえのない思い出となりました。 まるで新たな家族を迎えるようなストーリーを体感させてもらい、京都MAZDA西五条店でしか味わえなかったであろう喜びを感じつつ、愛車を堪能しています。わざわざ岐阜から足を運んだ甲斐があったし、このお店で購入できて本当に良かった！MAZDA車に興味を持たれている方、是非一度足を運んでみてください。

何件か現車確認に行きましたが中々気にいるのが無く最後にユーズドカーマツバラさんに安くて品質の良いアクティトラックがあり即決させて頂きました。契約から納車までも迅速で納車前整備もしっかりなされていてとても満足しています。何よりマツバラさんの人柄が良く即決させて頂いた次第です。また何かありましたら伺わせて頂きます。

急遽、車を買い替える事となり、少ない予算で探していたところ、予想以上の車に出会う事が出来ました。 また、問合せの時から親切に対応してくれた山本店長は何ともイイ感じで、気持ち良く購入させていただきました。

接客対応して貰った店長さんありがとうございます、ナビの移植の問題があるとの連絡早急にしていただきありがとうございます、納車まだですが楽しみです。

別の車を購入しようと思い連絡しましたところその車は売却済になっておりました。。。そうしたところ同じ色で1つグレードの高いモデルが掲載前ですがあるとのことでした。メールアドレスに写真を送って欲しいと要望したところ、迅速に対応して頂きすぐ写真を拝見しました。担当スタッフの言うとおり、凄く良い車でした各サイトに掲載前という事もあり納車までかなり、不安がありましたが納車した車は想像以上に良い車でした。 自分は遠方でお店に行く事が出来ませんでしたがスタッフも納車時に一緒に一生懸命チャイルドシートを着けるのを手伝ってくれて、真摯に対応してくれました、自分といたしましてはお店スタッフとも、とても信用出来ると思います。

今回初めての遠方購入ということで、現車確認なしだったのですが、結果として満足いく買い物となりました。 まず最初に状態を確認するため電話連絡をしたのですが、電話越しで伝わる早坂さんの人柄の良さにやられました笑 終始丁寧すぎず、崩しすぎず、とても心地いい接客でした！ その後の手続きに関しましても、こちらの都合で遠方かつ急ぎの納車だったのですが、最大限配慮してもらい、早めに納車することができました。 その際も進捗を細かく連絡してくださり、とても安心できました。 唯一、ボンネットに飛び石傷が数箇所あったのが気になりました。 車両状態評価書だけ確認して、現車の傷の写真を確認してなかったので、自分の落ち度ではあるのですが、少し気になりました。 とはいえ、対応にはとても感謝してますし、総合的にはとても満足いく買い物でした。

普段お世話になっているTOYOTA店に知り合いの方がおられ、購入後のメンテもしっかり申送りして頂きました。

丁寧な説明をしていただきました！

オプションなどなく、本当に素早く対応してもらいました。 今後の修理などもお世話になりたいと思います。

値引きの期待はできませんが、人当たりのよいスタッフの方が多かったです。 基本LINEでやり取りしますが、返信が翌々日になったりしたのは気になりました。高額の支払いをした後なので、多少不安になります。 営業日の兼ね合いもあるかもしれませんが、そこは避けたつもりでしたが、、 納車手続きはスムーズで、車両の説明も分かりやすかったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします♪

とても親切に対応してくださり、且つ迅速に対応してくださりとても助かりました 大切に乗ります

休日にアポ無しでの来店に関わらず、親切丁寧な対応をしていただいて、感謝でした。 初回来店から納車まで、スムーズで助かりました。

販売員の方によると思いますが、話を聞かない、車の知識が十分でないことがありますが、最初の担当頂いていた方や引渡し時の方は良かったです。 今回、購入した車自体は品質は良かった方のものだと思います。 気になった件としては、最初に見せてもらった際にかなり細かく見ていたので見落としなかったはずなのですが、ホイールのガリ傷やリア側の小さな傷があったところです。（修復歴はなくても実は板金で修理していないかという観点でホイールはかなり見たつもりです） リアスポイラーを今回付けて貰ったので、その際の工場でついたのかもしれませんが、気になりますね。 納車前にエンジンオイルフィルターやエンジンオイルを変えていた辺りは良かったと思います。 中古車は現状渡しなので、よく見られて、必要なら写真を取られて置くことをオススメします。