総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の車でトラブルでの対応や相談に乗ってくださりありがとうございました。新しい車での要望にも親切に対応頂きありがとうございました。
Volkswagen 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ユウジ様 この度も当店フォルクスワーゲン尼崎をご利用いただきありがとうございます。少し前のお打合せで「今回は車検をして、次回車検時にお乗り換え」の方向になりました。ただ予期せぬ事案によりお乗り換えとなりましたが、このように温かいお言葉を頂き嬉しく思います。またご納車の時に、「次回は新車を購入しますね」とのお言葉も本当に有難いです。ただ新車でもユーズドカーでもどちらでも有難いことですので、またその時が来ましたらご提案させてくださいませ。では今後ともどうぞ末永くよろしくお願いいたします。いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の山田さんが良くしてくれて、とても良かったです。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました。今後とも末永くお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売店を見に行くのは初めてでしたが、担当の方が詳しく説明していただき、車もとても綺麗な状態だったので即決で購入を決めました。
自車故障中だった為、納車に2週間もかからなかったのでとても助かりました。
納車時は新車かなと思うくらい綺麗な状態でびっくりしました。
新車で半年待ちの状態が今後も続くのであれば、また中古車を買う方が良いかもなと思います。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
K52様 この度はFREEDをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車も気に入って頂けたようで良かったです。これをご縁に、これから長いお付き合いを是非宜しくお願い致します!またいつでもお気軽にが来店もお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が素晴らしく大変満足出来ました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
本日は、遠い所からご納車ありがとうございました。お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車の購入をしました。対応が丁寧で良かったです。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。ご家族の皆様に引き続きこれからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
代車もすぐ用意してくれて、気になる部分も塗装してもらいました。サービスも良いです。
GARAGE WHEELS/ガレージウィールズ
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ジェイ様
この度は数ある販売店の中、弊社よりご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
これからもお客様にあったお車に関わるご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきたいと思っています。
是非、些細な事でも結構ですのでお気軽に弊社へご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店時間は遅い時間帯でしたが直ぐに対応して頂きました。
早速(N-BOX)の情報を聞きました。こちらの店舗の中古車は状態が良い車ですので車の変動あり車の入れ替わりが早いです。購入した車も展示場に有り数日で問い合わせが数件来ていますのでと聞きましたので直ぐに決めました。あまり車の状態も確認せずでしたが納車時に確認し納得できる仕上がりの納車状態でとても良い買い物をしました。
車両の整備や清掃など安心してお勧め出来る店舗です。私はお勧めします。
Honda Cars 足利 助戸店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
ミルキーウエーブ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな色、価格の車両があったのでこちらで購入。 スタッフの対応、車の仕上がりともに非常に満足です。整備工場併設の為今後のメンテナンスもお願いします。友人にも薦めたいと思います。
アメ車専門店 CRAFT SPIRITS
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は当社でご契約いただ誠にありがとうございます。またレビューもご投稿いただき感謝致しております。オイル交換、その他メンテナンスや車検など末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みにささる車を探してくるのが上手い。こちらの要望にも答えてくれる。いい店。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、広島トヨペットU-CarALALいのくちでカローラスポーツをご購入いただきありがとうございました。
その後、調子よくお乗りいただいていることと思いますが、いかがでしょうか?
この度のカローラスポーツは、以前よりお聞きしていた希望車種に、どストライクの一台だったので、真っ先に紹介させていただくことができて私自身も大変うれしく思っております。
これからもカローラスポーツで楽しいカーライフをお過ごしください。
私どもも、お手伝いをさせていただきたいと思っております。
おクルマのことで、何かございましたら、何なりとご相談、お申し付けください。
よろしくお願いいたします。
広島トヨペットU-CarALALいのくち スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両の下見から納車に至るまで終始丁寧な対応をいただき安心できました。
LINEでの連絡も仕事の都合を気にせず連絡でき好印象でした。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社のミニキャブトラックをご購入いただきまして誠に有難うございます。
run80s様は今回こだわりでU40系ミニキャブトラックをお選びいただいたようで、この車は年式を考えると大変いい状態のお車でしたので、車の事を知っている方にお使い頂けて大変うれしく思います。
遠くからのご購入でしたので、Lineなどを使い連絡を取らせていただき私どもも大変助かりました。
今後もお車のことでしたらカーバリューにご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの店舗は初めてであり、ある意味構えて行ったのですが、来店時の営業チーフKさんの接客対応で気持ちが楽になりました。下調べしていた車両の購入を検討する意味での来店目的であり現車確認のつもりでしたが、当日に購入を決めてしまいました。この店であればという気持ちにさせられた、Kさんの接客対応の良さだったからかもしれません。アフターケアは諸事情により別の所にお願いするかたちとなり申し訳なく思います。次に車両購入を検討する際は、また足を運ばせていただきたいと思っております。出会いに感謝です。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
kurimasu様
この度は当店にてお車をご購入くださいまして、誠にありがとうございました。
商談からご納車に至るまで滞りなく進めることができましたのも、ご協力あってと存じております。
また、スタッフの対応について高い評価を頂き、心より感謝いたします。
kurimasu様より安心してご紹介していただけるお店になるよう、スタッフ一同精進してまいりますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール、電話のみで購入を決めました。小さなキズ等の問い合わせにも写真で正直に説明いただきました。他にも候補はありましたが、こ対応いただいたお店の雰囲気で決めた感じです。納車までも車検納車でもないのにバッド等の消耗品の交換、ビカビカのコーティングはもちろんのことETCのセットアップまで完了してました。驚きです笑(こちらからは頼んでいません)
車両価格はもちろんのことお値段以上クローバーです!
遠方になりますが今後ともよろしくお願いいたします。感動をありがとうございます!
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シミ様、クチコミ投稿ありがとうございます!
高級車をメールとお電話のみでご契約いだき嬉しい限りです。
直接仕入れならではの販売価格と、自社認証工場を完備しているからこそできる納車前点検整備にもご満足いただけて何よりでございます。
シミ様のご実家は神奈川県という事でしたので、お近くに戻られた際にはアフターケアもお任せいただけると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなってきたのとキャンプの荷物を楽に乗せたいと思い、走行が少なく且つお値段安いワンボックスを探していました。走行距離はそこまで多くないですが年式はそこそこ古いボクシーが破格で掲載されていたので電話して一時間後に訪問。担当の方は正直にここの点、ここの点、ここの点に不具合、問題ありとしっかりと説明してくれ、納得して購入できました。
そこまでなら、良心的な中古車屋さん、で止まってしまいますが、整備過程で見つかった新たな問題箇所も重要なパーツなのでと交換対応し、更には使い物にならないということでタイヤも4本全て新品に入れ替えてくれました。本当に嬉しかったのは、来店時に一緒にいった子どもたちが残念がっていた室内テレビの故障も原因を探ってくれて納車時には機能するようになっていました。
お客さんに寄り添い長く付き合うという上辺だけのセールストークのみの中古車屋さんもある中で、言ったことは守ってくれる、またそれ以上に色々と世話を焼いてくれる、信頼がおける中古車さんだと私は思います。納車時には気づかなかったことでも何かあればすぐ来てくださいね、と言ってもらえて、安心して古いボクシーに長く乗れそうです。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
そう様、早々の口コミありがとうございます。そう様が思う理想のワンボックスの「ボクシー」がここにあってよかったです!!納得して買ってもらいたいという気持ちで、良いも悪いもしゃべりすぎてしまいましたが、むしろ納得いただけた思いホッとしました。「中古車買うならここは知りたい」って言う情報は包み隠さずに商談の時に極力伝えており、それが、今回そう様の納得する材料になり契約いただけたのかと思うと嬉しい限りです。良心的を凌駕した場面ですが(笑)事前に点検を実施してる車両もございますが、契約後に納車前点検を実施するので、正直問題ない事を弊社も祈ってます…が、イレギュラーな交換必要箇所がある場合は、いつも「コチラが得して、お客様が損する事はしたくない」と言う思いで交換実施して納車に努めております。勿論判断基準はございますが、今回は良心的な中古車屋を越えれて大変嬉しく思います。後席モニターの故障原因については、私もやってみなければわからないという状況でしたので、本当に運が良かったです。「お子さんが喜ぶ姿」という共通の気持ちがあったから直ったのかもしれませんね(笑)こちらとしても直ったと工場から連絡入った時は「ガッツポーズ」してしまいました!今後も期待を裏切らないないように精進、正直者で対応していきます!できるものとできないものは分別させてもらってますが、精一杯力になりたいですから、これからも応援よろしくお願いします!そう様があえて言ってるので、あえて言いますが(笑)「古いボクシー」ではありますが、息子さんと新しいキャンプの思い出、新しいお出かけの思い出、沢山の「新しい思い出」を作ってもらえれば幸いです。あと、念の為ですが、ボクシーではなくヴォクシーです(笑)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車から1週間でシートを交換するから後日来て欲しいと言われていたのですが、納車後数日してシートが違うものが届いた、発注ミスをした、お客さんが変えたいシートは海外のものだからシート交換に1、2ヶ月かかると言われました
九州車輌サービス
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は、弊社スタッフのシートカバー発注ミス及び言動にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深く
お詫び申し上げます。
早速、スタッフに注意するとともに社内全体にも、気を引き締めて接客にあたるように努力しまいります。
なお、これからもお気付きのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせて
お願い申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
年式は古いですが距離は少なく傷なども少ない車に出会いました。
担当の方もとても話しやすくサービスもしてもらってありがたかったです。
思い込みでETCが付いているものだと思ってましたが無かったのが少し残念でしたがとてもいいお店だと思います。
スズキ麻生西
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望や疑問点などを察して、向こうから的確に案内してくださる営業担当者さんだったので話が早いと思い、お任せしました。いろいろ説明を聞いて、ネットでみた目当ての車とは別の車を購入しましたが、満足しています。お店の雰囲気も活気があり良いと思いました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
よし 様:この度、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただき、社員一同、心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非ともお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡お立ち寄りください。 今後とも、出来る限りのサポートをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店へ車を見に行かせて頂いた日は(3月下旬)、到着1時間前に予約をさせて頂き(ルビコン392を見させて貰いたいと伝えました。)到着後、スタッフの皆さんお忙しそうに作業等をされていたのですが、作業の手を止め笑顔で接客して頂けました。
他の展示されている車両なども、アメ車ディーラーにないグレードや車種などもあり、カッコ良いアメ車達に目移りをしてしまい、お忙しい中気になる車一つ一つの鍵を開けて車内を見させて頂き、車種とはず気になる事や分からない事などにも的確にお答え頂く事ができ、信頼のおけるショップで数回お店にお邪魔をさせて頂き『アメ車を購入するなら、このお店にしたい!』と安心して購入する事ができました。
私は最終的に当初気になっていたルビコン392を購入しましたが、他の車種も魅力的な車ばかりでアメ車好きの方は童心に戻って楽しめるショップです。星野さんグー君その他のスタッフの方々、この度は親切丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。(新入社員のグー君のTikTokは私も娘もハマっていて、いつも笑わせて貰っています。)
納車日にグー君と一緒に撮って頂いた写メは、良い思い出になりました。
今後も392のカスタム整備などもお願いさせて貰いますので、宜しくお願い致します。
ノースパインツリー 本社展示場
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
N様クチコミ投稿ありがとうございました。この度は私の今一押し物件ルビコン392をご契約いただき誠にありがとうございました!パワフルなエンジンのお洒落なジープ!N様にとってもお似合いだと思います!ご来店いただいたお客様に納得いくまでご覧いただけるように対応していることが、結果N様にもご満足いただけたのはとても光栄です。スタッフN君のTiktokも応援していただき本当にありがとうございます。こんなに嬉しいコメントいただけて感謝いたします。これからもノースパインツリーの応援よろしくお願いします!この度は本当にありがとうございました。これからも末永くよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店した際の社員さんの対応がとても丁寧でした。
説明もわかりやすくて親切でした。とても気に入りました!
乗るのが楽しみです。ありがとうございました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
近藤良太様お車のご購入の方ありがとうございます!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
探していた車が見つかりました!
LIBERALA リベラーラ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
【 いっちゃん様】この度は、弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。 納車後のアフターも弊社でご対応させて頂きますので どんな些細なご相談でも気軽にご連絡下さい。
