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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,098,174 件
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子が気に入って探し出した車種が大阪のビジレンネクスト堺店さんで、初めは県外で直接見られないし不安が多かったのですが、質問に対してのメール回答も分かりやすく細かく色々質問しても親切に対応していただけ、ビデオ電話で気になるところをしっかり見せて頂き、キズや気になる点も隠すことなくしっかりお伝え抱き安心できました。 カーネクスト保証も私の県では対応出来る工場がなかったのですが、金額少しだけアップでディーラーにも出せるようになったのでディーラーに出せる安心感も良かったです。 見積もりでいるもの、要らない物を伝えたら、おしつけられることもなく要望通りにしていただけましたし、来店時の対応も親切でアットホームな感じで安心できました。 他県から買うという初めの大きな不安だったものの、最後にはこちらで購入させていただき本当に良かったと思います。 ありがとうございました。
黒いチワワ スバル インプレッサスポーツ(2023/08購入)
ビジレンネクスト 堺店
ビジレンネクスト 堺店

(大阪府・堺市中区)

販売店の返信

黒いチワワ様。ご納車の際は、 暑い中遠方よりご来店いただき誠にありがとうございます。この様な高い評価をいただき、大変励みになります。また大阪に来られる機会がございましたら、是非お店に遊びにお越しください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お世話になります

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
低予算にもかかわらず親切丁寧な接客に感謝しています 購入前の試乗や説明,購入後のフォローも満足しています。これからも点検や車検等お世話になりたいと思っています 私見ですが特に中古車の場合購入の決め手は車の状態はもちろんですが担当者(Sさん)の人柄や誠実さだと思います。
stargazer 日産 セレナ(2023/03購入)
U-one
U-one

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

stargazer 様  この度は、弊社のセレナをご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。 stargazer 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

気持ち良い応対

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
カーセンサー掲載価格以外の上乗せは一切なく、気持ち良い応対をして頂きました 車の程度も良く即決させて頂きました オススメします
二朗 日産 セレナ(2023/08購入)
ラビット R407東松山店
ラビット R407東松山店

(埼玉県・東松山市)

販売店の返信

昨日はわざわざご足労いただきありがとうございました。ご満足いただけたなら何よりです。 お子様も、広い空間と快適な空調で喜んでいただけたのでは? とお帰りになられた後に従業員同士で話題になっておりました。 今後ともによろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
商談から納車まで気持ちよく取引をさせてもらいました。対応してくれたスタッフの方が気さくな方でしたので、こちらもリラックスして聞きたいことが聞けました。
洗車バッチリ 三菱 eKクロス(2023/08購入)

販売店の返信

洗車バッチリさま、この度は車両のご購入誠にありがとうございました。まだまだ行き届かないところもあったかと存じますが高評価ありがとうございます。お届けのお車末永く可愛がってあげてください。ご使用等に際しご不明等ございましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。ありがとうございました。

クロストレック

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入の際に丁寧な対応をありがとうございました。 車検満了日が近く、納車までの間をどうすればよいかの対応も親切で助かりました。
カッシ スバル クロストレック 2.0 リミテッド 4WD(2023/08購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございました。 お役に立つ事ができて良かったと思っております。 納車後も何かございました際には遠慮なくご相談をくださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても急ぎで依頼しましたが、本当に良い車を見つけて頂きありがとうございました。ビックリするくらい良い車でした。ありがとうございました。
みー太郎 スバル レオーネ(2023/08購入)
カーショップ☆オリオン
カーショップ☆オリオン

(熊本県・熊本市北区)

販売店の返信

高評価ありがとうございます。ある程度、任せていただきましたので、いい車が見つかりました。 今後もご来店お待ちしています。

真摯な対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後に不具合が見つかりましたが、真摯に対応いただきました。 良心的な価格設定だけでなく、アフターも信頼できるショップです。
ねこ スズキ ジムニー(2023/07購入)
オートクリスタル
オートクリスタル

(兵庫県・西宮市)

販売店の返信

ねこ様 この度は、ジムニーのご購入ありがとうございました。 納車後1ヶ月でジャダー現象が現れてしまいました^ ^汗 一応、対策はさせていただきましたので大丈夫だと思います。 よく出る現象とはいえご不便をおかけしました。 手土産まで頂きまして本当にありがとうございますm(._.)m この様な事があったにも関わらず満点の評価を頂けた事 感謝しかございません。 ありがとうございます。 今後とも、オイル交換に車検などもお待ちしております。 よろしくお願いします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先月納車していただきました。初めてガラスコーティングの施工を依頼しまして、ブラックの車を購入したというのもあるのかピカピカになっており感動しました。近くに住んでおりますので、又にかあったときはよろしくお願いします。
なーちn トヨタ クラウン(2023/06購入)

販売店の返信

コーティングの方満足していただけて本当に良かったです。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今回は初めて妻が購入しました。 いつも本当に良くしていただいてます。 周辺の相場より安く購入出来ました。 購入までのスピード各車種においての説明もわかりやすく妻のテンションも上がってました。 車体は中古で相場よりも非常に安かったので少し傷はありましたが、内装は非常に綺麗で満足な買い物でした。
ike スズキ スペーシア(2023/08購入)

販売店の返信

ike様、今回奥様のお車大変お世話になりました、ご来店当初ご希望の色があったにもかかわらず、 グレーでのご購入本当に有難うございました、愛犬のコロッケ君スタッフ全員お気に入りでしたよ、 またご一緒にオイル交換などいらしてください、お父様にも宜しくお伝えください。 高い評価頂き、ありがとうございます、あと一点努力目標とし頑張ります。
総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:4
訪問初日の接客の印象とお店の雰囲気は良かったです。展示場も広く良い状態の車もたくさんお待ちだなとは思いました。 契約後に疑問点について質問をしても回答がなかなか返ってこないため、契約済みユーザーへの対応が悪いなと感じました。 担当者の態度は「頑張ってはいるんだろうな…」と好感を持てる雰囲気はありましたが、肝心な中身が伴っていなかったため、残念ながら信頼関係は持てませんでした。 アフターサービスはまだ利用していないの充実度は不明です。
KF2P マツダ CX-5(2023/08購入)
ネクステージ つくば店
ネクステージ つくば店

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

御納車ありがとうございました。 カーライフをサポートできるよう精一杯頑張ります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

無題

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
とっても良いお買い物でした♪
リンリン ダイハツ タント(2023/08購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に接して下さり納得のいく買い入れが出来て感謝しております。 父の代から、こちらのホクエツさんにて車の購入しておりとても良い 車屋さんです!
ブーちゃん マツダ アクセラスポーツ(2023/07購入)

販売店の返信

ブーちゃん様を担当させていただいております斉藤です。本日はアクセラスポーツの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。お父様の代からのお付き合いだそうでブーちゃん様とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応もよく、手頃な値段で質の良い車を紹介していただき ありがとうございます。
Rice トヨタ ポルテ(2023/07購入)

販売店の返信

Rice様を担当させていただいております斉藤です。本日はポルテの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今回は急なエアコン不良が原因で代替えをしていただきちょうど良いお車をご紹介できました。今後もRice様のカーライフを全面的にバックアップしてまいりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

営業さんが親切

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
綺麗な事務所で、清潔感があります。 距離の少ない車が多く、全体的に程度が良いです。 細かい傷の場所までは説明はありませんでしたので、納車の時に気づいた傷がありました。 自分は大きく気にならない点だったので、良しとします。
リョウイチ メルセデス・ベンツ Cクラス(2023/08購入)

販売店の返信

この度は弊社物件をお買い上げ頂き誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りもしくはお電話ください。 是非、今後とも素敵なカーライフをお支え出来るよう出来る限り頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。 また、お仕事の現場が近くの際はご教示ください。 是非、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

良かったです。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
室内展示で良かったです。
ヒロ マツダ MAZDA3ファストバック(2023/07購入)

販売店の返信

ヒロ様を担当させていただいております斉藤です。本日はMAZDA3ファストバックの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。ヒロ様とはネットを通じてのお付き合いになりますがこれもご縁だと思いますのでよろしくお願いいたします。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください。

購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良く対応していただき助かりました。
kha マツダ アクセラスポーツ(2023/08購入)
関東マツダ 水元店
関東マツダ 水元店

(東京都・葛飾区)

販売店の返信

kha様  この度は遠方よりご来店を頂きまして誠にありがとうございました。久しぶりの長距離運転でお帰りになり 如何でしたでしょうか?また今回は高評価を頂き感謝しております。 何かお困りの際はぜひご連絡頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 関東マツダ、水元店 清水甲子光

CX-5購入

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
三菱自動車でしたが非常に状態の良いCX-5が展示されてあったので購入しました。 同県だったので現車確認もでき引き取りも自分で行けたので輸送費もかからずとても助かりました。 店も綺麗で担当スタッフの方もとても対応が良く安心して購入することができました。 購入後のメンテナンスや保証対応も納得するまで説明してもらえました。 大きな買い物なのであまり機会はないですが今後もこのような店舗で購入したいと思います。
yuutarou マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD(2023/08購入)

販売店の返信

yuutarou様 この度は、当店舗より「マツダ CX-5」をご購入頂き誠にありがとうございます。また、この様な高い評価をいただき店舗スタッフ一同感謝しております。今後のメンテナンスは最寄りの店舗になりますが、引き続きご愛顧いただければ幸いです。 暑い日が続いておりますがお体に気を付けてお過ごしください。 これからも宜しくお願い致します。

いつもありがとう

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもありがとうございます。
ヤマザキ トヨタ シエンタ(2023/07購入)

販売店の返信

ヤマザキ様を担当させていただいております斉藤です。本日はシエンタの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。ヤマザキ様とはもう10年以上のお付き合いになりますね。いつも車検・点検・代替え等当社をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もアフターには万全を尽くしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧な応対で購入後のアフターフォローも素晴らしい。 安心して任せられるお店です。
コガマレ トヨタ クラウンハイブリッド(2023/07購入)

販売店の返信

コガマレ様を担当させていただいております斉藤です。本日はクラウンハイブリッドの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。いつも点検・車検・代替え等当社をご利用いただきまして社員一同御礼申し上げます。今後もコガマレ様のご期待に添えるようアフターには万全を尽くして参りますのでよろしくお願いいたします。