総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
一ヶ月前に購入しました。とても程度が良くて満足しています。また買い替えの時はお世話になりたいと思います。
村瀬自動車興業
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
先日はご注文頂きご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂いたようで安心致しました。今後もオイル交換や車検、その他オプションパーツ取り付けなどご相談頂ければと思います。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
待ちに待った納車日で、子供達とドアを開けました。微かに優しいフローラルの香りに誘われ見てみると、助手席にイエローの素敵なアレンジメントフラワーがありました。店内では子供達はぬり絵をしたりサービスに喜んでいました。車体の注意事項も詳しく教えて頂いたり、出発する時まで見守って頂きました。満足です。
日産プリンス新潟販売 マイカー長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
りっこ様
先日は遠い所よりご来店頂き誠に有難う御座いました。
また、大変嬉しい書き込み頂き感謝申し上げます。
これからも、遠い距離ですが上越店も御座いますので末永くお付き合いさせて頂ければ幸です。
*お返事が遅くなりましたがお許しください。
日産プリンス新潟販売(株) 長岡店 五十嵐 勝弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
電話での対応もかんじよく、実際の接客もよかったです!!
車も納車の際に、とてもキレイにしてくださっていたし、車の値段にも大満足でした。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
らいす様
高評価の口コミありがとうございました。
遠方からご来店いただきお客様の迅速な対応で納車もスムーズにできとても感謝いたします。
また近くにいらっしゃる機会などございましたらお子様と一緒に遊びにいらしてください。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
納車までの迅速な対応力は言う事はありませんでした。また、自分に合った予算と希望の内外装の仕上げまで要望以上でした!!担当の方がとても情熱的で、納車時でのサプライズは感無量でした。
おススメなお店はもちろんの事、
これから車を購入しようと考えている方は、一度サプライズを体験されると良いと思います。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
口コミ有難う御座います!きちんとご要望に合った仕上がりになっていたか少し不安があったのですが、そう言ってもらえて一安心しました!当店を薦めてまで頂いて本当に有難う御座います!サプライズは僕の趣味みたいなものですが皆さんに喜んで頂いて僕もやりがい満点です!アザーす!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子が非常に喜んでいました。店長さんの迅速な対応とスタッフの方の接客対応に非常に感謝しております。
高田自動車 本店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
今回はご契約ありがとうございました。息子さんリクエストの車種でしたので、現車を気に入っていただきましてよかったです。最高の評価をいただきましたので、スタッフ一同大変喜んでおります。この評価にお答えできますようさらに頑張ってゆきたいと思います。これからのお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
購入に至るまでに担当者が変わったのか、誤字脱字の多いメールが来て不信感が有りました。
実際に引き取りに行って見ると、引き取り店舗は掲載店ではなく姉妹店のようで店員さんに連れて行ってもらいました。(車で10分くらいでしょうか)
担当者は不在ということで代わりの方に引渡しをしてもらいました。
掲載していた情報には無い傷へこみが多く、ちょっとがっかり・・・。
整備はしっかりしましたといってましたが・・・。
ガソリンを入れるためにリッドを開こうとすると、開かない。(直した)
ETCを付けて貰ったんですが、ETCゲート反応せず。(今後使えるか不明)
ステアリングセンターが15度ほどずれている。(直した)
ブレーキが全く利かないので、点検した後、エア抜きしたらまともに効くようになった。
運転席レールのボルトが適当な加工をして有り、緩んでいた。(直しようも無く・・)
高速走行中に右前から異音あり。(原因不明)
ショックは完全に抜けている。(要交換部品)
運転席のカーペットがずれて危ない。(直した)
車内の掃除はしていない。(棚を触ると手が汚れるし、納車時にプライスボードが乗ったまま)
クラッチの遊びが多すぎる。(調整した)
まだまだ出てきそうです。
車検整備の点検事項だけにあらず、ユーザーの気持ちになって配慮してほしいものです。
前買った中古車屋で散々な目にあっているので期待していただけに残念でした。
特にブレーキについては命にかかわる部分なのでもっとしっかりした認識で整備点検と実際の効きを確かめるべきだと思います。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年から家族一人増え、車購入考えてたところ、貴店のエリシオンに巡り会いました。
担当の方の印象とても良く、スッキリとした気持ちで契約し、昨日納車でした。
娘が免許取りましたら、また是非貴店で車購入したいと思います。その時も宜しくお願いします。
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数あるお店より当店GO STYLEを選んで頂きました事に感謝致します。遠方よりわざわざご来店いただき、即決で決めて頂いたあの日が鮮明に記憶に残っています。娘様が免許を取得されるまでにはより良いサービスとより良い車輌が展示できる様に日々してまいります!お近くをお通りの際は是非お気軽にご来店下さい。今後とも愛車共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(九州)からの問い合わせや現物を見ないでの購入に、始めは不安もあったが、担当者さんの迅速(資料や書類をFAXや航空便で送ってくれた。)、明瞭(こちらが知りたいHPには載っていない車の明細事項も真摯な対応で教えてくれた。)、丁寧(契約のアドバイスや付属品の型番等もしっかり調べてから教えてくれた。)な対応に安心して購入が出来ました。
まだ納車して間もないですが、家族全員大満足で、私自身も、こちらから車を購入できて良かったと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
わらじ庵様へ この度はノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで一度も現車を確認しないでの購入には不安もあったと思いますが、とても程度の良い車でしたのでスタッフも自信をもってご案内できたと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。お電話でもメールでも構いませんので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はあまり詳しくないのですが、お店の方が親切で色々な事を丁寧に教えてくださり、安心して購入することができました。購入後の電話での問い合わせにも丁寧に対応していただき、アフターサービスにも満足しています。
エムシーオート
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BATONさんでの購入を決めたきっかけは、VW専門店ということと、他店より諸経費を含めた
購入金額がはるかに安かったことです。
県外からの購入ということで、一度、車を見に伺い納車までのやり取りがすべて電話だったのに、
親切で丁寧な対応で納車まで安心して打ち合わせが出来ました。
びっくりしたのは、車を引き取りに伺ったときに打ち合わせに無かったサービスまで店長さんの
ご好意でして頂き大変うれしかったです。
購入後は車の状態にとっても満足しています。
このGWはドライブを楽しみたいと思っています。
また、お店に遊びに伺いますので、そのときはよろしくお願い致します。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご満足頂けて幸いです。少し距離はありますが、こちら方面にドライブの際は是非、お寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が今年の6月に切れるのをキッカケに、中古車の購入を決意。インターネットで中古車を探す中で、トヨタカローラ兵庫(株)バル玉津店さんにお世話になりました。店舗は明るく開放的な雰囲気であり、展示車はどれも綺麗く、当初の予定とは異なる日産・ノートに一目惚れ。また、対応頂いた担当者の方も懇切丁寧に説明頂き、初めての中古車購入でしたが、大変満足してます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は日産ノートのご購入いただき誠にありがとうございます。初めての中古車購入ということで不安もあったかと思います。その中で当店のクルマをお選びいただき大変うれしく思います。みなさんに選んでいただける店作りを目指して店舗スタッフ全員でがんばってまいります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
分かり易く説明して頂き納得して買う事が出来ました
ハセガワブラザーズ
(福井県・吉田郡)
販売店の返信
kenh様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後アフターサービスの面でも社員全員で
より一層お客様に喜んでいただけるよう、徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長がとても親身で説明もしっかりして下さったのでこちらで決めました。納車もとても丁寧にして頂き、中古車といえども、車を大切に扱う姿勢がよかったです。また次回購入の際も一番にご相談に伺いたいと思います。
ニッポーオート販売株式会社
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
しゆう様、先日は、大変ご多忙の中、ご来店頂きありがとうございました。また、R2をご購入頂きまして誠に有難うございます。数ある販売店の中から、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。至らぬ点も多々あったかと思いますが、少しでも安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、今後ともスタッフ全員でしゆう様の愛車のサポートをさせて頂きます。また、頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず精進して参りますので、今回のご縁を大切に末永いお付き合いができましたら幸いかと思っております。万一のトラブル等にもできる限り対応させていただきますので、その際はお電話下さい。1年走行無制限の「あんしん保証」は全国7000箇所の提携工場でご利用頂けますし、24時間対応のロードサービスも付いておりますのでご安心ください。それから岐阜、大垣方面へお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ全員でお待ちしております!すっかり暖かくなりましたが、まだまだ昼夜の寒暖の差が大きく、お風邪など引かぬようどうかお体をご自愛の上、ご健康に毎日をお過ごしください。 しゆう様とご家族の皆様のますますのご活躍、更なるご発展を陰ながらではありますが、応援致しております。大変簡単ではございますが、この場をお借りしてお礼のご挨拶に代えさせて頂きます。この度は、弊社展示車R2をお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
とにかく凄く親切でいい対応\(^^)/希望に応じた金額や距離を探してくれて、さらに値引き!最高でしょ。笑い また機会あったらここで買いたい!
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、私を含め社員一同心から感謝しております。これからもより一層、お客様のご満足を得られる様に精進して参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
まだ納車待ちですが、最初にNetからお見積もりをいただいて、現車を拝見した
ときから正確な情報をすべて出していただきました。 一個一個異なる車輛の
状態や履歴を教えていただいたので個体に対する不安は全くありませんでした。
これからも近所ですのでよろしくお願いいたします。
カーパレスタローズ AUDI専門店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
シトロン様
レビュー有難うございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
当店スタッフ共々、お客様と同じ目線でのお車選びを目指しております。
ピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
カーパレスタローズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が買えてよかったです
ありがとうございました(*^^*)
オートピュアーズ
(茨城県・日立市)
販売店の返信
衛さん、いつも当店のご利用ありがとうございます!
昨年は、衛さんの新車(レクサス)でお世話になり、今回は娘さんの中古車と
言う事で、娘さんもお父さんの新車を見てますので、なるべく装備の充実した車輌がいいのではないかと思い
キューブを勧めさせて頂きました。 カーナビ・ETC等の装備が充実した車をオススメ出来てよかったです(笑・・)
キューブは、当店で販売実績の多い車種ですので、車輌の善し悪しも熟知しております。
安心してお乗りになって下さい。毎度ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品物の質が良く対応も良い店でした☆
田嶋オートセンター
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
なおみ/キャンベル様
昨日は遠いところご来店いただきありがとうございました。
またお車も気に入っていただき良かったです。
納車まで少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわかりやすく説明していただいて良かったです。大事に乗らせていただきます。
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
お忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。
今回で70スープラを、4台目とのことで当社からのご購入嬉しく思います。
GW明けの納車となりますが、楽しみにお待ち下さい。
これからの長いお付き合い、宜しくお願い致します。
そして 大変高い評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、BMWを購入して社長の親切な対応と分かりやすい説明で、とても満足でした。今後もお世話になりたいと思います。
Auto Garage Daitoku
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な対応で、大変助かりました。
県外の納車方法など、女の私では色々わからないことだらけでしたが、お忙しい中、懇切丁寧にご説明いただき無事に納車を迎えることになりました。
なんと言っても、オーディオの載せ替えや、納車も無理を言って、
連休前にご対応いただけたりと、顧客の立場にたってご対応いただけたことに大満足です。
本当にありがとうございました。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ペー太郎さま。
この度は、沢山の中古車販売店の中から当店をお選び頂き、そしてご成約誠に有難うございました。そして身に余るお褒めのお言葉ホントに有難うございます。 喜んで下さり大変嬉しく思います。BMWは、走りや質感は文句ナシのクルマです。キチンと整備さえしていますと10万Km、20万Kmと安心して乗れます。納車整備は念には念を入れてさせて頂きましたが、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。簡単な点検と、珈琲をご馳走させて頂きます(笑) またナニかお気づきの点や、不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は本当に有難うございました。
