総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、気持ち良く商談が出来ました。
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク太田店
(群馬県・太田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
必用書類等のやりとりを、郵送、PCで対応して頂いたので、車の購入~納車までの来店回数が少なく、スムーズに購入できました。
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
きのこ様
この度はcute HYBRIDでお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
素敵なお車に出会っていただけて何よりでございます。
お車の事でご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも普通車専門店cute HYBRIDをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望する車種があったので、大阪から問い合わせして実車を見にいきました。その後、1ヶ月ほど検討期間を経て購入に至りました。
最初、まだ購入意思もはっきりせず見にいくだけの際も非常に気持ちの良い接客いただき、車両に対する疑問にも細かく答えてくださいました。
また、購入が決まった後も遠隔での書類のやり取りなどスムーズで丁寧、何度か手間をおかけしましたが大きなトラブルなく手続きが終了しました。
正規ディーラーなので品質や信用は間違いないですが、接客も良かったのでこちらで購入して良かったと思いました。
メルセデス・ベンツ岡山 サーティファイドカーセンター
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
soluo 様
このたびは数あるお店の中から私共をお選びいただきありがとうございました。
ご納車したGLEクーペを気に入って頂き嬉しく思っております。
郵送での書類やり取りには対面が出来ないこともあり、多少の疑問点が出てくることもございます。
出来る限りの対応という事でメール、電話等でお答えさせて頂きました。
soluo様のご対応の迅速さに助けられた部分も多くあり、この場で感謝申し上げさせて頂きます。
今後のメルセデスライフが素晴らしいものとなります事、願っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算等も考慮頂き、親切・丁寧に対応頂きました。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Miu様 お世話になっております。この度は当店にてご購入頂きましてありがとうございました。ご納車そして納車後しっかり対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムなんて初めてなのでチョットお店を覗きに行ったら展示車に圧倒されました。勇気を出してお店に入ると温かい雰囲気。社長さんに相談にのって頂き、お任せできると感じ購入決定。SNSで感じたとおりのお店でした。その上保険のことまで丁寧に対応していただきました。購入後もよろしくお願いします。
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は新車コンプリートを納車させて頂きありがとうございました。ご注文から納車まで大変長い期間お待ち頂いたにも関わらず、このような評価とお言葉を頂けましたことを大変嬉しく思います。お客様の思いの詰まったジムニーシェラを長く楽しんで頂けるよう、メンテナンスにつきましても全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので、何でもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
それなりの遠方からの購入でお世話になりました。問い合わせをした翌日にお店に伺いたいという急なお願いにも、快くご対応いただきました。メールでの問い合わせは1度回答して終わりではなく、その後の質問にも丁寧にご返信いただきました。1レスポンスで終わってしまうお店もある中、顧客に真摯に向き合ってくださるお店なのだなぁと思いました。
お店に伺った際、駅まで送迎いただいたのでとても助かりました。実際に見たベリーサは写真どおり、いやそれ以上に良く、足を運んで良かったです。初めての車購入だったので悩みに悩みながらゆっくり見させていただきましたが、店長さんは特に焦らせたり急かすことは一切なく、とてもありがたかったです。その良い点の反面としてですが、「どうぞ、好きなだけ見てくださいね!」というスタンス、押しゼロがゆえ、気になるところは自分から見つけて聞かなければ色々わかりません(まぁ当たり前なのですが)。聞いたことは詳細に教えてくださるので良いのですが、初心者としては色々考えてから行かなければならないなと勉強になりました。
総合的にとても親切丁寧にご対応いただいたので大満足のお買い物となり、こちらのお店で購入して良かったと思いました。初めての車の購入等で問い合わせを躊躇っている方がもしいらっしゃるのであれば、ぜひ安心して連絡してみてほしいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ベリーサにひとめぼれした人 様
この度は遠方からベリーサを拝見し、良く確認し、ご購入頂きましてありがとうございました。初めての車の購入に対して、また、営業の在り方についてご指摘いただき誠にありがとうございます。車に詳しく無いお客様への対応として取り組んで参りたいと思います。車について不明な点があれば先ずはご連絡頂き、遠方対応が難しい場合は近隣でのベストな対応を提案いたしますのでお気軽にご連絡ください。ベリーサにひとめぼれした人のカーライフがより良い物になる事を願っております。高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初、高級感のある店舗で敷居が高いように感じたのですが、入ってみると丁寧で親切で話しやすい雰囲気で即日契約しました。
LIBERALA リベラーラ野々市
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
ご安心とご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからはアフターサービス等でカーライフをサポートして参ります。
末永くお付き合い下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回運転が楽しい車、安全性が高い車という観点からBMWにしました。販売店の方の気遣いには感謝です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
むーむー様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、今回は、遠方からのお問合せという事もあり、ご不安な点も多々あったかと思いますが、ご信頼を頂き、無事納車させて頂き誠にありがとうございました。
憧れのBMWとの事で、その憧れのお手伝いを弊社で行わせて頂けた事を、光栄に思います。
お客様のご自宅と、弊社では、少々距離があり、今後のメンテナンスなどで直接お力になれる事は難しいかと思いますが、何かお力になれる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、気に入った車に出会えました。アフターサービスも安心感して任せられそうです。
(株)ホンダカーズ埼玉北 熊谷北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
りなり 様
この度は当社にて車両のご成約を頂きありがとうございました。
また、来店からご希望の車両をご案内できるまで、1週間以上期間を頂き申し訳ありませんでした。
ご期待に応えれるようアフターもしっかりやらせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
掲載の当日に、電話し訪問させて頂きました。
お忙しいなか、丁寧に対応頂きました。
Audi Approved Automobile 湘南
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車両価格、下取り対応含め良心的な対応だったかと思います。札幌市内に2店舗ありメーカーディーラーでもあるので店内も綺麗でアフターフォローも安心感があるかと、思います。
イデアル札幌店 プジョー札幌西/シトロエン札幌西 (株)イデアル
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご購入頂き誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。 今後も、担当含めスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧にしていただき、こちらのご要望にも的確に応えていただきました
素敵な一台に出会えました
大切に長く乗りたいと思います
株式会社マツダオートザム北神
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
娘の車を探しに行きました。
他の中古車店も回りましたが一番親身になって探して頂きました。担当の林さんはとてもフレンドリーな方で初めて中古車を買う私達にも誠意を持って正直に説明して下さり、納得して安心して買うことができました。ありがとうございました。
アップル 鹿島神栖店/フレックス株式会社
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
アップルシナモン様 この度は、キャストをご購入頂きましてありがとうございます。 また、このような高評価を頂きましてありがとうございます。 何かございましたら、ご連絡下さい。スタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
対応なども特に悪いところはなく、保険などの押し売りもなかったので、スムーズでした
スバル東海株式会社 カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あーね様 この度は数ある中古車店舗の中より当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ご納車後も当店を窓口に最寄りのスバルディーラーにてアフターメンテナンスを受けていただけますのでご安心頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
迅速、丁寧に対応してもらいました。車も相場より安く満足しています。ありがとうございました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は当社のインプレッサスポーツをご成約頂き誠にありがとうございます。お仕事が大変で直接お車をご覧いただくことが出来ませんでしたが、当社を信頼して頂きご購入下さいまして誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
シビックハッチバックの3回目車検をどうしようかとネットでカーセンサーを見ていて初めてスカイライン400Rを知り興味を持った。とは言え年金生活者故に乗り換えをためらう気持ちもあり、クルマを見て金額を聞けば、買うのを諦めるだろとクルマがあるかどうかスマホから照会。半日程でカーセンサーから実車有ります!との返信。さらに販売店から見積書が添付されていた。翌日販売店に行きクルマを見て下取査定がかなり良かったので購入を決めた。こちらの質問への担当者の返答も的確で分かりやすく、アフターサービスは近くの日産車の販売店で受けられるので安心しました。お店も綺麗に整理整頓されていて好感がもてます。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
駐車場番号74様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はご成約頂きありがとうございました。末永くご使用頂ければ幸いです。ご使用上でご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
街で見かけたFIAT500「チンクエチェント」が欲しくなって、新車、中古車を探してましたが、カーセンサーに掲載されたダックトレーディングさんの車が、価格、状態などの点が良くて購入しました。お店が宇都宮で遠かった事と中古車を購入するのが初めてで不安でしたが、口コミも良かったのと購入までのご対応がとてもスムーズでした。実際の車もとても状態が良くて、おかげさまで楽しいカーライフが始まりました。
(株)ダックトレーディング
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また、先日はご来社頂きありがとうございました。その後快適にお乗りとのことで嬉しい限りです。これからもフィアット500と共に楽しいカーライフを送って頂ければ幸いです。 お車に関してご不明な点等ございましたら、都度お問い合わせ頂ければと思います。また、こちら方面にお越しの際は、遊びがてらぜひお立ち寄りください。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
レアな車のため自宅のある都内では見つからず、
高速飛ばしてお邪魔しました。
「午後の時間帯であれば時間を決めなくてもいいですよ」と素敵なご提案をいただき、時間を事前に決めていなかったにもかかわらず、車で到着後、運転席から降りる前に担当の方が迎えにきていただいたのには驚きました。
また、事務所に入るやいなやお客様いらっしゃいました!と皆さんにご挨拶いただき、とても明るいお店だなと。
車の状態もピカピカで、また整備や板金、オプション販売もされている地域の中核店というだけあって、さまざまなオプションパーツ(ディーラーオプション)をディーラーと同価格でご提供いただけるということも嬉しかったです。
ありがとうございました。
伊藤自動車 ITO MOTOR
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は遠方からご足労いただきご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。
弊社では、お客様がご来店された際にお車の前まで行きお出迎えをするよう心がけております。
また、販売車両は綺麗な状態でお客様にご提案出来るよう、定期的に洗車をさせていただき綺麗な状態を保つようにしております。
ご納車までもその後も責任もって対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせから見積もり、実車確認と迅速に対応していただき、感謝しています。試乗もできたので、車の状態がよくわかりました。納車が楽しみです。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。セールスの川面でございます。 コメントいただきありがとうございます。 ご納車、ご納車後もしっかりとサポートしてまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店での対応はもちろん、電話・メール問い合わせ、購入した車両の整備など確実に対応していただきました。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
SN様 この度はマーチのご購入いただきありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。
ご遠方からのご来店でご不便等もあったと思いますが、お車の事でご不明な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願いいたします。
