総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応が良いです!
みなさん是非最高の1台をここで見つけてください。
整備もたくさん見てくれて納車時気分が良いです。
販売店の返信
この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
購入頂いた『LS600hLエグゼクティブ』は後席モニター付きの最上級グレードで御座います。
ご友人やご家族と、長距離ドライブをお楽しみ頂ければと思います。
また、ご加入頂いた保証はHVバッテリーも含まれておりますので、
安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。この度はありがとう御座いました。
株式会社CSオートディーラーレクサスLS専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての訪問から丁寧に接客いただき、スムーズに契約、納車となりました。また機会があれば相談したい営業さんでした。
Honda Cars 栃木 真岡中央店(認定中古車取扱店)
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何時か買おうと思っていたLotus elise.
普段バイクの趣味の方が比重が高く、車はそのうち・・・と思っていたところ
いつの間にかeliseが終売。そのまま何年も経ち・・・
程度の良い個体が合ったら買おうと思っていたところ、丁度良い個体を発見。
他ショップで出ていたモデルと比べつつ、今回はこちらのショップで購入しました。
納車に合わせて、依頼した少し気になる点の追加整備も
きっちりと対応して頂きました。
販売員様も腰の低い丁寧な対応で好感がもてる良いショップと思います。
普段ポルシェがメインだそうで、購入したlotusは得意でないとのことでしたが
横のつながりもあり、専門店の紹介も可能とのこと。
安心したカーライフを送れそうです。
Revols 新横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
M.T様、この度は「ロータス エリーゼ スポーツ220」のご購入、誠に有難う御座います。
並びに、数ある販売店の中で弊社をお選び戴き重ねてお礼申し上げます。
長らくお探しになられていたエリーゼを弊社で販売させていただきました事、大変光栄に思います。
軽量ボディから生み出されるハンドリング・加速感・軽快さは他車種にはない物があり、お楽しみ頂けますと幸いで御座います。
ご納車前に不具合(ハザードスイッチ接触不良)が発生し、ご納車日が遅れが生じたにも関わらず高評価の口コミ投稿を戴きまして誠に有難う御座います。
故障無く無事に走り出す事が出来たと伺い、安心しております。
遠方では御座いますが、メンテナンスや次回車検も最善案をご提案させていただきたく思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この機会をご縁に今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠くから問い合わせたにもかかわらず、オーナーは電話で丁寧に対応し、全ての質問に完璧に答えてくれました。
オーナーはとても親切で誠実な方でした。車の状態についてほぼ全てを説明してくださいました。
今回あなたから購入できて本当に良かったです。
このヴェルファイアと長く付き合っていきたいと思います。もし遠い将来、また車を変えることがあれば、必ずあなたから購入します!
Bakuri Motor バクリモーター
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせ・ご購入いただき、そして素敵な口コミを頂き、本当にありがとうございます。
お電話だけでのやり取りでしたので、できるだけ分かりやすく、正直にお伝えすることを心がけていました。
そのように言っていただけてとても嬉しいです。
大切な一台として選んでいただいたヴェルファイアを、末長くご家族でお楽しみください。
何かあれば距離に関係なく、いつでもお気軽にご連絡ください!
「また必ず」とのお言葉、本当に励みになります。
その時にも安心してお任せいただけるよう、これからも頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
新古車でステップワゴンを購入しました。単身赴任先(四国)に車を送ってもらう予定で話が進んでいましたが、本社?との連携が取れておらず現住所の福岡に車検証など送られており連絡すると確認しますとのこと。担当の方も誠実さが伝わらず大変不快でした。誠意を持ってミスをしっかり認めていただけたらそこまで怒ることはないですが終始対応が裏目に久々にここまで立腹しました。小さなミスが積み重なり対応も的を得ておらず終始嫌な思いをした車購入でした。早く笑えるネタになるまで時間がたってほしいです。担当次第な部分もあるかと思いますが自分の担当はとてもいいとは言えませんでした。担当の名前は伏せておきます。これからこのようなお客さんが出ない事をねがっています。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は KProducenice守山店 にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のお手続きおよび対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。単身赴任先の 四国 へお車をお送りする予定でお話が進んでいたにもかかわらず、車検証等が現住所の 福岡市 に送付されるという不手際が発生し、さらにその後の確認・ご説明においても誠意が十分に伝わらなかったこと、弁解の余地もございません。本来であれば、ミスが発生した際こそ迅速に事実を確認し、明確に認め、誠意をもってご説明と対応を行うべきでございました。小さな確認不足や連携ミスが積み重なり、結果としてお客様に大きなご不信とご立腹を招いてしまいましたことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見は、店舗内のみならず本社との連携体制を含め、業務フローの見直しと再発防止の徹底に必ず活かしてまいります。今後二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう、改善に努めることをお約束いたします。改めまして、この度はご期待を裏切る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
販売展示場が少し判り難いかったけど、割と広く整備された綺麗なところでした。落ち着いた環境でゆっくり見回ることが出来ました。
担当者の判りやすい説明は即決に繋がりました。
有り難うございます。
MB AUTO (エムビーオート)
(兵庫県・神戸市須磨区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、ありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございました。
当店では、ご納車後のアフタサービス等も責任を持ってお付き合いさせていただきます。
ご納車後の不具合やご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、スムーズに商談できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
S様
この度は遠方にも関わらず弊社にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また私でご協力できる事がございましたら何なりとお申しつけください。
ありがとうございました・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて遠方からの購入でした。LINEで商談しましたが、丁寧な対応で、納車までスムーズに行うことができました。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
TY様この度はご納車おめでとうございました。TY様のご協力があったからこそ、スムーズにご納車をさせていただくことができました。色々とご協力頂きありがとうございました。ご遠方となりますが、また何かあればご相談頂けたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
娘の車を探して訪問したところとても親切な対応で即決で購入を決め迅速な対応にて車が納車されて
感謝感謝です。
Rety/レティ
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は大事な娘様の初めての車を当店で選ん頂きありがございます。
娘様も喜んで下さったということで、弊社も嬉しい限りです!
今後の車のメンテナンス等でも是非ご相談くださいませ。
素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この店舗では30年の間、家族で5台ほど中古車を購入しています。いずれも価格以上の品質でした。担当者も何人か変わりましたがみな良い方ばかりでした。今回担当していただいた方もとても感じの良い方で良かったです。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
缶チューハイさま この度は当店にておクルマをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また高評価も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。長年おクルマのご用命頂いておりまして、
大変ありがとうございます。今後変わらずおクルマ共々末永くお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。日産東京販売株式会社Uカーひろば多摩店 雉子沼 博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々ローンの相談も乗っていただきオーナー様店長様担当者様に感謝ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。北海道のご友人様の会社をお断りいただき、弊社にすべてお任せいただけたこと大変うれしく思っております。タイミングよくオーダー販売もでき素敵なお車をご納車できました。末永くお乗りいただける1台だと思っておりますので素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
アフターサービスもお任せいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
下松さんに担当頂きました。
電話の対応から最後のメッセージでのやりとりまで安心できるお取引でした。
その他サービスも大変満足しております。
少し納車を急いでいたのですが迅速な対応で
予定通り納車も出来ました。
また機会があればぜひお願いしたいと思えました。
改めてありがとうございます。
KSファクトリー ハイエース名古屋店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はハイエースのお買い上げありがとうございました。遠方からのお問い合わせで現車確認できたのは納車時が初めてでしたが、それまでの細かなやり取りにお付き合いいただいたおかげで満足のいく車に仕上がっていたようでよかったです。今後の末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
50間近になり、欧州車ルーテシアゼンの、特にノワールエトワールMのカラーをマニュアルで探しておりました。ルージュフラムは多数出回っておりましたが、ノワールエトワールが発見された際には大変感動いたしました。しかしながら、妻からは限られた予算内での購入しか許可が出ず、又、現物も遠方のため見に行くことも叶わず、大変厳しい状況でありました。そのような状況にもかかわらず、無理な交渉にもご対応いただき、誠にありがとうございました。口コミにもヨーロッパ車のマニュアルに強いと書かれているだけあって実物もとても気に入りました。大事に乗っていきたいと思います。
ヒルトップ・ガレージ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
このような高い評価をいただきましてありがとうございます。大変遠方にもかかわらず弊社を信頼頂きお取引いただきありがとうございました。弊社も今回はハナビ様の無理にお付き合いをさせて頂きました。ですが、現車を気に入り喜んでいだければ車屋としては大変嬉しい限りです。ルーテシアゼンこれからも愛情を持って手をかけて楽しんで行って下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応していただきました。
大分三菱自動車販売株式会社 クリーンカー花園
(大分県・大分市)
販売店の返信
k.k様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。その後お車はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も末永くお付き合いいただけるようスタッフ全員でk.k様のカーライフのサポートをして参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
息子が初めて車を買うのに寄りましたっ
スタッフさんの愛想も良く、なかなか良い車が見つかった様で良かったと思います。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
まーにゃん様 この度は、数ある中古車販売会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高評価とありがたいお言葉までいただき、たいへん嬉しいかぎりです。納車まで少々お時間いただきますが、楽しみにお待ちいただけると幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は非常に良い車をありがとうございました。
担当の岩内さんも頑張っていただきとても満足しています。
今後もよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。今後とも引き続きよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
車の現状の問題点や修理の必要性、オプションや保証の考え方など、購入にあたり説明いただく事項を丁寧に教えていただけました。
(株)アイルー 羽島店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりカーショップアイルー羽島店をお選びいただき、誠にありがとうございます。当店では豊富で魅力的なラインナップはもちろん、丁寧で親切な接客を心掛けております。 自社整備工場によりアフターケアも充実させておりますので、またいつでもお気軽にご相談下さい。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までレンタカーしか使っていなかったですが、安心して初めての車を購入できました。庄野さんありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はガリバー札幌清田店をご利用いただき誠にありがとうございました! 今後お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください! 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
基本の説明はもちろんのこと、不明な点の説明まで丁寧にしていただきました
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回の購入に大変満足しています、ありがとうございました。次回は軽自動車を購入したいと思います。
(株)ガレージライン
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ヴェゼル無限様
この度はヴェゼルハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の為、現車確認が出来ず不安な部分もあったかと思いますが信用して頂き、ご契約頂けたこと誠に感謝申し上げます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回軽自動車をご検討の際には、またお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
