総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも良くしていただきありがとうございます
(有)石橋自動車 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
こちらこそお世話になり有難うございます。お車のアフタ-サ-ビス等でお気づきの点があれば、どうぞご遠慮なく申しつけ下さいませ。いつもご利用頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格の安さに惹かれて購入したのですが、購入後の手続き等もとってもスムーズで良かったです。
お店の人もとっても親切でまた利用したいと思いました。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とにかくお薦め、親身になって相談にものってくれる頼りになる販売店さん!コスト重視・メンテナンス重視の方は、一度お試しあれ!
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
くろチャン様。この度は当店でのスカイラインのご購入誠にありがとうございます。
また高い評価ありがとうございます。お車のメンテナンス等でお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
あわてて購入してしまいナビなどの付属品を確認しませんでした。説明書やリモコンもちろんあった方がいいですよね、足りないものは、買う前にどんどん交渉しましょう
お店は、とても良い人ばかりですのでいろいろ相談に乗ってくれますので安心して購入できますよ
私のような失敗をしない様、良いお買い物を・・・
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ご参考になるご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車調子良いですよ!
安くて対応も良く早くて気持ち良い購入が出来ました。
また機会があれば、よろしくお願いします!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
こっつ様 この度は遠方にも関わらず当店でご成約頂きましてありがとうございました♪ また、この様な高い評価を頂きましてありがとうございます♪これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けてまいります。この度は、誠にありがとうございました!!何かあればいつでもお申し付け下さいませ。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも良くしていただき、ありがとうございます
今回も良い車をありがとうございました
(有)石橋自動車 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。その後のお車の状態は如何ですか?またいつでもお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
遠隔地(仙台)ということで若干の不安もありましたが、商談から納車に至るまで親身に対応してもらえました。店長の浅野さんは出身が仙台ということもあり、比較的話がスムーズに進んだと思います。クルマ自体の調子もよく、今のところ何の問題もありません。ちょっと諸経費が割高な気もしますが、本体価格が安かったので仕方ないととらえています。遠隔地保証をつけてもらいましたが、まだ適用したことはないのでどうなのかはコメントできません。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ぷりんす3様 御世話になります。この度は遠隔地からのご契約及び高評価のクチコミを頂きまして誠に有り難う御座いました。また私の本家のお近くという事で、即決頂き本当に感謝を申し上げます。お車の調子は良好の様で何よりでございます。万が一故障発生の際は、直ぐにお電話、メールをお願い致します。ぷりんす3様のお近くの整備工場を早急に手配致しまして対応させて頂きますのでご安心ください。これからも末長くお取引、お付き合い宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました! キャスト 南行徳2号店 浅野 晶
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が格安でありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ドリフト野郎様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もご満足いただけるようにアフターサービスもしっかりしてまいりますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
FC3Sを探して色々調べましたが現車がほとんど無く、現車がある販売店での
購入になりました。
購入の感想はあまり良くないです。
・販売員が車のグレードを把握していない。
→GT-Xを探していたので、グレードを確認したがわからず、「調べてくれ」と
追求したら「グレードが違ってもその違いが乗っててわかりますか?」と言われました。
・整備費用を支払うが、基本的に現状販売
→購入時にこちらで気が付いて修理交渉した場所については無償で修理してもらえましたが、
それ以外の場所はそのままでした。
・納車1週間でバッテリー上がり
・パワーウインドウが動かない
・ドアミラーが動かない
・ワイパーブレードはボロボロで使えない状態
・ワイパーモーターがそろそろ寿命で低速作動では動かない
・各部プラスティック部品が割れていて、接着剤とかで無理やり固定してある
・ルームランプの固定金具が壊れてるが、とりあえず点灯するようにしてある
・交換用ヒューズが足りない
・ドアスピーカーが入っているか確認したら「入っている」と言われたがなかった
等、数えきれない不具合が放置状態でした。
最初に故障個所を伝えて、「ここを修理したらこの金額になる」と教えてもらったら納得
もしましたが、正直騙された気分です。22年前の車なので「仕方ない」と割り切ってます。
・ドア内張りが壊れていたので交換を希望して無償で交換してもらったが、ドアについて
いるメーターの配線がされていなかった
→ドアの内張りを外したらすぐにわかる場所に配線がありましたが、接続されていません
でした。何故接続しないのか不思議でした。
ドアの内張りを交換したらスピーカーが無いこともわかるはずですが、引き取り時も教えて
くれませんでした。
今となっては希少車を扱っているため仕方のない部分もありますが、全体的に「いらないなら買わなくていいよ」
という雰囲気がありました。
他の修理工場に点検に出した所、「この状態で売ってたの?」と聞かれました。
もし次にロータリーを探すとしてもこの会社からは買わないです。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。
また、お車に対してのご不満、当社の配慮不足に関しては大変申し訳ございませんでした。
スタッフの認識として「古い車だからこの程度・・・」という慣れからくる部分での説明不足・
および車両の把握、配慮不足があったのは間違いないと思います。
ご来店時にもう少しご説明出来ていればと深く反省しております。
今後はこうした思いを他のお客様にも出来る限りさせないよう現場での教育、
アフターサービスの充実、販売整備スタッフのスキルアップ、店の雰囲気作り等、
今まで以上に気を遣っていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、FC3Sは20年近く経過した車両ですので現状の不具合いかんにかかわらず
維持していくには修理やメンテナンスは必ず必要になってまいります。
そうしたランニングコストを少しでも軽くするために、出来る限りのご協力はさせて頂きますので
何か御座いましたらご連絡ください。
当社では年数の経過した車両や改造車を多く取り扱う関係上、現状販売のスタイルを基本とさせていただいておりますが
(保証付き販売可能の車も御座います。)今回のように認識の相違からくるトラブル、車両に関してのトラブルにも
出来る限り対応させて頂いております。
これから当社でお車を買っていただくお客様はもちろん、Komainu様を含め当社でお車のご購入、
もしくはご来場時に もし至らないところがございましたら、どなたでもお気軽にご連絡ください。
厳しいお声を頂きましたが真摯に受け止め、
今後のお店作りにいかしていきたいと思っておりますので
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して、10件目のお店でようやく出逢えたセリカ。
店長さんの丁寧な説明と対応で、ここならば購入した後も安心と思い決断しました。
実家からも今住んでいる所からも、ちょっと遠い所でしたが、足を伸ばした甲斐ありました。
今回は、車との出逢い→◎、店長さんとの出逢い→花まるです。
店長さんには、無理難題、わがままを言わせてもらいましたが、丁寧な対応、遠方まで登録手続きをして下さりありがとうございます。
納車後、240kmほど走りましたが、超が付く位快調です。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
この度は取引頂き誠にありがとうございます。
気持ちがいい取引が出来た事本当に良かったと思います。
最近スポーツカーなどに興味が少ない方もいますが当社は
厳選したクルマを提供していきたいと思います。
今後も長いお付き合い何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両と金額に大満足でした。遠方にも関らず社長自ら納車に来ていただき感謝です。
機会があれば又お願いしたいと思います。
FIVE (株)ファイブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご評価をいただきありがとうございます!ファイブの白石です。この度は誠にありがとうございました!ご納車も平日のお忙しいお時間帯にも関わらずご足労いただきまして、重ねて感謝申し上げます。ご遠方からのご購入という事で、ムーミンさまにも多少の不安があったかと存じますが、直接お会いし、ご納車する事で少しでも不安要素を取り除ければという思いでした。おクルマに関してもご満足いただけたとの事で大変嬉しく感じております。弊社では、おクルマのご納車は終わりでなく、これからのお客様とのお付き合いの始まりだと考えております。遠方ではございますが、おクルマに関する事でご不明な点や気になる事などございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。ムーミンさまのこれからのカーライフが素晴らしいものになりますように☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買う時にどこを見に行けばいいか分からず,紹介して頂いたのがオレンジロードでした。
車のことも勿論なんでも頼りになる,明るく素敵な社長さんで行くとついつい長居してしまうくらい良いお店です!!
これからもよろしくお願いします♪
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この様な良い評価を大変有難う御座いました!素敵な社長さんだなんて!!かなり照れてる次第です。でも流石B?なんでしょか?とにかくお車を気に入って頂いて本当に良かったです!!初めてのマイカーと言うことで、当店自慢の簡単点検3ポイントと、安全ドライブ3ポイントを伝授致しましたので、これで安心カーライフ!!ですね。当店はCN様の様に女性のお客様が多いので、皆様に、「安心快適&格安カーライフを!」目指しておりますので、何か有りましたらご遠慮無く今後共、当店をご利用くださいませ。富士山の水で作ったコーヒーとおやつはいつでもご用意しております。今回はお褒め頂き本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速かつ丁寧なスタッフの対応に大変満足しております。これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Dupri様 この度は有難うございました。この様な高い評価を頂きまして、社員一同大変感謝をしております。これからのDupri様のカーライフに少しでもお役に立てればと思いますので何なりとお申し出を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。 U-CAR 西根隆宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長年日本を離れ、帰国した矢先に車を探していたところ、フラフラっとカーセブンに入りました。そこで目に付いたのが、ホンダストリームRSZでした。
今まで住んでいた国では、車が壊れることが当たり前でしたが、カーセブンでは担当の山田さんの「滅多に壊れることはありません」という言葉に驚きとその自信に感動を覚えました。
担当の山田さんは、どんな質問にも丁寧に答えて下さり、決して押し付けることもせずに、気長に私たちの話を聞いてくださり、いろいろな注文も快く受けてくださいました。感謝でいっぱいです。
購入してからも、何度も家まで足を運んで下さったり、本当に信頼できる方だと思っています。何かあったら、すぐ山田さんの所へ行けば安心です。
これから長い付き合いになるでしょうねという山田さんの言葉、本当にありがたく思っております。
これからとんでもない依頼もするかもしれませんが、これらに懲りず末永くお付き合いさせてください。
ありがとうございました。そして、これからもよろしくお願いいたします。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
Dizzy様 この度は弊社カーセブン広島大州店にてお車のご用命誠にありがとうございます。ディーラーの経営するお店と言うことで、品質においてはある程度の信用をいただいておりますが、まだまだ立ち上がって4年目の経験の若いお店ですので、信頼と安心をセットでご用命いただいたお客様皆様にお届けできるよう、日々精進しております。とは言えお車も機械ですのでこれからの長いカーライフの中ではいろいろな不都合も発生すると思われます。その時に一番にお声をかけて頂けるよう、品質と信頼と安心の後者二つは目に見えませんが、三点セットでお任せいただけるお店をスタッフ一同で目指しております。この度はセールス冥利に尽きるお言葉を頂き身の引き締まる思いで一杯です。どうか今後ともご贔屓に宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応な対応と、価格に満足して購入しました。
もちろん車の極上で大満足です★
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ちえぽん様この度は、当社にてお買い上げ頂き、誠に有難うございました。
また何か御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時には、スタッフの皆さんが元気に挨拶して下さって、購入の相談をした時も色々アドバイスもして下さって、すごい親切でした
ありがとうございました
NTP名古屋トヨペット(株) 大府店
(愛知県・大府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を納車するまでのサービスがすごくよかった!!
契約してから納車までテキパキクリーニングなどもしてくれて心地よく乗れる
お店のスタッフさんの雰囲気もよく、店長さんもお話しやすく車も選びやすかった。
アフターサービスに期待してます♪
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ばしたくさん^^
オデッセイの購入ありがとうございました!!
スムーズに納車できて良かったです。
車のことならなんでもいつでも相談してくださいね^^
これからも末永く、ストレートアップをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は以前からお付き合いがあり、対応も良いのでまた車を購入するならここと決めておりました。
いつも気持ちよく対応していただけるので感謝しております。
これからもお付き合いをしていきたいお店です。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン千音寺店
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
電話してお店に、いきましたが、地味で、飾り気のない方々でした。
けして接客が、無愛想とかでなく車にたいしては、熱く語って頂きました。
斎藤自動車工業
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は車を購入していただきまして、誠にありがとうございました。これからも社員共々がんばっていきたいと思いますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に仕事用の車が潰れてしまい、オートフレンズさんに寄ったのですが、距離少なめで、お手頃価格で見つかったのでよかったです。
これから、何かとお世話になると思いますが、宜しくお願いします。
販売店の返信
けろろんぱ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様に会えるのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にアイスコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
