総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話で対応が早く助かりました
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
と.様、この度は口コミを頂き有難う御座いました!キャスト豊田店で御座います☆
今後もお客様にご満足頂ける迅速な対応を心がけて参ります(^^)お困りのこと等御座いましたらお気軽にご相談下さい♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算の都合上結構古い車になってしまったのですが
安い理由も店員さんに説明してもらい納得して買い物ができました。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
TKTKG様。この度のご購入誠にありがとうございました。今後ももっとお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応も良く、スムーズに納車していただきました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
インターネットで見積もりを頼んだ翌日に購入、2週間後に納車とスピーディな対応で助かりました。
ガリバー 岐阜正木店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!お車のことで何かあれば、ご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。今後とも末長いお付合い宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
購入を決めてから納車まで、とても早く丁寧に対応して頂き、とてもよかったです。
アフターケアも充実しており、大変良いと思います。今後何かありましたら、お世話になろうと思います。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ち(^^♪1様
この度はプリウスご購入頂き誠に有難う御座います。またこの様な評価頂き嬉しく思います。今後も全力でサポートさせて頂きますのでご不明な点等ございましたらお気軽にお立ち寄りください。チャンス守谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
予算内で最高の買い物ができました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ハヤオー様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くてよい!
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
Yes No 家様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車まで早い対応ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Dam0115口コミ有難う御座います。こちらこそ早期納車のご協力ありがとうございました。今後とも何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
他の同業者に比べると対応がすごく良いと思いました。
初めて来た際も、嫌な顔や、ひやかしか?みたいな感じを出さずに良い対応でした。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿をして頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にご利用して頂く為に、精進して参ります。
今後とも、リベラルカーズ北上金ヶ崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方にも関わらず対応して頂き、無事に納車できました。ありがとうございます。
ただ、車のサイドバンパーに傷があるのを聞いていなかったのでその辺り写真ではわからないような所もしっかりと連絡頂ければ良かったと思います。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
たかひば様☆この度は三菱グランディスのご購入誠にありがとうございました。
またご指摘ありがとうございます。今後そのようなことがないよう努めます。
またなにかございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車。
ネットで過去3度県外から車取り寄せて買いましたが初めて納車でがっかりしました。
タイヤ
確かに5部位有りますが、全体にビビ入ってて危なくて乗れないですよ。車検ってこれで通るんですね。
キズ
修復に関しては問題ないですが、左ミラーのキズは酷い。何が目立つキズ無いだよ。タッチペンで塗りたくった跡目立ちすぎ。恥ずかしいよ。聞いてないから。
社内
コンソールのボタン壊れてますよ!!
社内清掃はしてませんね。シートが砂まみれでびっくりしました!!
対応
入金後のお礼の連絡も無し。いつ納車になるかも連絡無し。いつまでに払えとの連絡は完璧!!担当者に恵まれなかったか?
その他
車体安いですが諸費用高めです。結果検討してた他の車体とほぼ同じ金額になって、あっち買っとけば良かったなと後悔しました。
何百項目だったかチェックしてるらしいですが、必要なチェック抜けすぎてますね。見えるところはしっかりした方が有難いですね。
因みにその他は良好そうで満足してます。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
掲載時の写真と納車時で スペアキーの有無が変化する
スペアキーの件を納車時に伝え用意するといいながら2月放置で連絡もない
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
・誠実に対応してくれました
・自動車税の返却(月割)の説明がなかった
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はおクルマのご購入誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上・改善の糧とさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただき、こまめに連絡を頂けて安心して購入することができました。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
えり様
お世話になっております。
ガリバー17号上尾店の小俣と申します。
今後とも末長くお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
名古屋から、安い接客評判で見に行き決めました。
評価は、まず車があまり詳しくない私も悪いのですが購入の際の標準てき内容が全然違う。
シートカバーをつけてもらうことになったのですが、説明がなかったので納車の時かと思ってましたがひと月後、、さらに業者から連絡が来ないとのことでさらに半月、。
やっとつけて頂けることになりましたが、一時間でつけると言われたはずなのに連絡もなく、一時間半後に行ってみるとまだ半分しかできていない、あと30分かかるとのこと。さすがに早くしてくださいと伝えました。10分で終わりました。
納車時、綺麗にはなってましたが、小さい虫の死骸がダッシュボードに5、10匹ほどいました。
車自体の価格は満足しています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
xxxxxrei様、この度はノアのご購入誠にありがとうございました。
この度は弊社スタッフの接客について不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員の対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。
しかしながらお車の価格については満足頂けたとの事で大変うれしく思います。お客様のご期待に添える販売店となれるよう、より一層の接客・サービス面の向上に努めさせて頂きます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
いろんなサービスに加え、他の車屋さんよりも安く買えたと思います。接客してくださった方もいろんな車の情報を詳しく説明していただき、分かりやすかったです。
また店内には広々した子供の遊び場があり、小さな子供がいたので助かりました。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はデイズルークスを御納車させて頂き誠にありがとうございました
今後もゆい、たけ様が満足いただけるように品質向上を心がけます
貴重なご意見感謝いたします
お子様が大きくなっても遊びに来てください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
代車の即対応ありがとうございました。
困った時にすぐ対応して頂いた事に感謝致します。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
道に迷い、電話したら迎えに来てくれました。接客も笑顔でとても親切に説明していただきました。迷いもなくなりその場で購入いたしました。ありがとうございました。
ビッグアベニュー
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
大変気持ちの良い販売となり、嬉しく思います。
当社のサービスにもご満足頂けてありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
セルボからセルボへ買い替えという特殊な客ではございました。
いつもと違い車高を下げる方向での部品の組み替え等うまく作業して頂きました。
補修塗装、サビ取りも手間をかけて行って頂き、うれしく思います。
永く乗っていきたいと思っています。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
秋田までの陸送手配、販売に関しての誠実さが電話&メールでも伝わってきました。
車両は、多少タバコの匂いがありましたが、全体的に綺麗でしたので気に入ってます。
ありがとうございました。
タックス市原
(千葉県・市原市)
