中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

不安いっぱいで勇気をだして来店。 もっと早く行けばよかったと思いました。 社長の人柄が最高でした！全てにおいて大満足です！ 相談しに来店してから納車まで時間もかからず、すぐに動いてくれて本当にありがたかったです！ 納車後もよろしくお願いします！

＜車両状態について＞ 装備、車両状態の割にお買得価格のため契約しました。遠方のためオンライン商談でした。 車両評価書は4.5点、傷の大きさは全てレベル1という記載でしたが、オンライン商談での説明の感じでは車両評価書のキズレベルが過少に記載されていると感じました。また記載の無い外装ルーフの水シミもあると説明されました。この段階では安い車だから仕方ないかと納得しましたがお店に対する不信感が少し芽生えました。 ＜支払い総額について＞ 車検整備付きの支払い総額で掲載されていましたが、タイヤを交換しないと車検が通らないため、別途タイヤ交換費用（約10万円）が必要と説明されました。車両評価書は残り溝3ミリと記載、車検適合は1.6ミリ以上なので車検とおりますよねと質問するも、適合基準を知らなかったようで通るか分からないのでとりあえずタイヤ交換しないで車検やってみますと歯切れの悪い回答。車検整備付きの支払い総額に対しても不信感。あと、ネット掲載価格から端数の2万円安くなりますか？とダメ元で聞いたら7回払いでいいので日産のローンで契約してくれと言われた。金利手数料とか一括返済手数料がかかるのでナンセンスな提案として断りました。若い営業さんだから知識不足や値引き交渉は諦めようと思いました。 ＜契約入金後の対応＞ 入金後に整備を始める、入金はいつになるか等、契約や入金前は営業都合で連絡してくるが、入金後に連絡が一切なくなる。遠方のため登録手続きに日数がかかることは聞いていたが、具体的な手続きの流れや納車目安日の説明もなかった。こちらも仕事を休んで車を取りに行く必要があるので痺れ切らして連絡したら、タイヤがダメで車検に通らなかった、新品タイヤの手配で時間がかかっているとの説明。納車も1か月後との回答。時間がかかると分かった時点で連絡もらえませんか？ 流石にムカついたので、担当営業を変更してくれと連絡しました。 タイヤの件について、店長さんに尋ねたら、タイヤの中央は溝があったが、中央以外で溝が無かったため車検に通らなかった、担当営業が良く調べずに車両を登録していた、今回はタイヤ４本を新品サービスします、お客様はラッキーですね～的な事を言われ唖然としました。直接苦情を伝えても時間の無駄だと悟り、今後は最小限の連絡だけして早く納車を終わらせて縁を切りたいです。 素晴らしい対応をされる営業さんの口コミもあるので、こちらのお店が全くダメとかいうわけでは無いと思いますが少しでも不信感のある営業さんの場合は担当を変えてもらうことを強くお勧めします。

ご丁寧に説明して頂きました。 ありがとうございました。

ご丁寧に説明して頂きました。 満足しています。

ノートを買いました。通勤で利用してますが快適です。これから楽しみたいです。

色々なことを分かりやすく説明してくださり、安心して手続きを進めることができました。 ありがとうございました。

終始丁寧に対応いただけました。

初めての車購入でしたが、分かりやすく説明していただき、安心して購入できました。

遠方からの来店 セールスの イシハラ・ヤマモト・ササキさん 丁寧にご親切に 接客・ご対応していただいて ご成約となりました 本当ありがとうございます 今後もよろしくお願いします

3台目ですが最初からずっと丁寧な対応でアフターフォローも完ペキです。

県外からで不安でしたLINEで動画や画像で確認できたので安心して購入できました。納車の時に初めて実写を見た時のキレイさにびっくりでした。ありがとうございます。

遠方より購入をさせていただきました。 はじめてネットでの購入だったのですが、迅速な対応、丁寧な対応で安心して購入することができました！ とてもいい買い物が出来ました！ ありがとうございます！

車庫の問題でW639後期からの乗り換えです。S212後期を探しており、比較的安く綺麗な車体に出会えました。清潔感ある店内で水槽がいくつかあり、子連れでも大丈夫でした。

通勤用に軽自動車を探して、新車・中古車両方で検討していましたが、クチコミでサービスが良いとあったので店舗に行ったところ、スタッフの方の対応がとても良く、また、希望にあった車もあり即決しました。 一番の決め手はスタッフの方の対応です。とても親切丁寧で安心できました。

良いご縁をありがとうございました。 G63は自宅マンションの機械式駐車場がサイズオーバーしており、もともとは別の車も検討していましたが、置くことが出来る駐車場までさがして頂きました。 新しい駐車場は徒歩ですぐなので、ストレスなく使えています。 また何か用事が出来た時には安心して相談できると思いました。

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健一郎さんと言う人に対応してもらいとても接客が良く、中古で買ったのに新品みたいになってきました。

初の車購入で相場感、車両のこと、保証のことなどわからないことは丁寧に教えてくださって助かりました！ありがとうございました！

とても親切な対応でありがたかったです。

中古店での新古車購入だったことや、モニターがオプションであった事などから、中古の冬タイヤを付けていただいたり、乗っていた古い車を限界まで下取り扱いで値引きしてもらえた。契約特典や来場特典、オプション製品などのプレゼントキャンペーン等があればなお良かったと思う。