総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話で色々対応してくれたので助かった!
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ryutada様
この度はご購入いただきありがとうございました。 またコメントいただきありがとうございました。
お車はしっかり整備してご納車致しますので、当日までもう少しだけお待ち下さい。その後、オイル交換や車検なども当店でご対応できますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手続きや、書類の説明がスムーズでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
シロ様、この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く買えた!
ガリバー 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
きてすぐ、エンジンをかけたら変な音がなり近くのクルマやにいき、保証期間あるからとすぐ、ディーラーへいきました。エアコン部分の不具合で。20マン以上。結局は、パーツをアバンティーさんがもってくれ、修理代金はこちらが持ちました。一ヶ月しか保証がないので、すぐでてよかったけど、ホントは保証外部分だったみたい。それをパーツ代金を負担してくれたので、いいお店なんでしょう。でも、契約まではよく連絡をまめにいただきました。なにせ、担当の話と画像で買うしかなかったので。昨日あたりで、保証ぎれました。その後の乗り心地とかの連絡が来ないのは、これ以上不具合を指摘され、面倒だからでしょうか。すごく、丁寧な、言葉遣いですが、だんだん距離感を感じました。最後あたりは益々です。本来なら新しい車きて、ワクワクするでしょうが、故障ないかとドキドキしてのっているのが事実で、ちょっと、音が違う?とか神経質になり、前は323iでしたので、320になり、高速の走りがかわりました。若くはないので、前の車のようにスーッとした走りではなく、4気筒の音の大きく、ベタ踏み。全体的にみて。はじめからのキーをさしてあの音がなったので、不安を抱いて楽しんでない自分がいます。自己責任で。というしかないのでしょうね。主人からは、中古車に完璧をもとめているお前が悪い。と。オススメするとすればオススメですが、細部にわたり、点検していたたくことをおすすめします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。並びにディーラーへの持込み、弊社へのご連絡などみみあ様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。担当者の説明不足、あるいは伝え方が悪かったのだと思いますが、今回の音に関しては故障や不具合というよりは経年劣化によるもので、特に機関的に問題がある部分ありませんでした。そのため通常は保証出来かねる件でしたが、弊社からご遠方で現車の確認もできず、弊社と担当者を信頼頂きご購入をしていただいたという感謝の気持ちで、修理代の大半を占めるパーツを手配させていただきました。
その気持ちなどがお伝えしきれておらず、みみあ様にご不安な思いをさせてしまったのは弊社と担当者だと思います。本当に申し訳ございません。弊社は保証が切れようが弊社で販売させて頂いたお車は責任もって真摯に対応させて頂いておりますので、万が一何かご不安、ご不明な点がございましたらお気軽に担当者へご連絡下さい。今後も末永くお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
希望の車が買えました。
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でソリオのお契約ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ネットで自動車を見つけて、現物をとび込みで見させていただきました。質問にもスタッフの方が親切に対応をして大変、良かったと思いました。予算内に収まる自動車を見つけられてうれしかったです。
(株)永倉商会 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はホンダ・フリードをご契約いただき誠にありがとうございます!このような高い評価をいただき大変嬉しく思います(^^)/
その後お車の調子はどうですか? 何かあれば気軽にお電話いただきたいと思います!これからもこのような評価をいただけるよう従業員一同頑張っていきますので末永く宜しくお願いします。担当
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで日々検索していました。会社の社用車を返却することになり、同じタイプのサクシードが見つかり、助かりました。ナビ付きETC付で距離もあまり走っていなく満足しています。
しいて言えば、キーレスキーだったら、よりよかったと思いました。でも、お店の方も対応が良く、スムーズに契約できました。ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tuchiura様
良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けます様、所員一同取り組んでまいりますので、
よろしくお願い致します。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店頭の表示価格が総額でなかったのでわかりづらくそのまま帰ると思ってしまう。
店員の判別がしずらかった。
お店はキレイだった。
ガリバー 福島鎌田店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はスタッフのユニホームなどを工夫してわかりやすくしていき、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客がとてもよかった!
ガリバー 福島鎌田店
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
書類の送付など非常にスピーディーな対応で助かりました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車の少ないエクストレイルハイブリットを探して頂いて感謝しております。
ガリバー 青森観光通り店
(青森県・青森市)
販売店の返信
いい車が見つかって良かったです!大切に乗っていただけたら幸いです。
なにかございましたら、いつでもご連絡ください。
アフターもおまちしています!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探している車が見つかって良かったナリ!!
ガリバー 仙台北環状吉成店
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
いいお車が見つかりほっとしています!
また是非よってください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで早くてよかったです。
説明も丁寧でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
匿名希望様、この度は口コミ投稿頂き有難う御座います!キャスト豊田店で御座います☆ 今後もお客様にご満足頂ける対応を心がけて参りますので末永くお付合い頂きますよう宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気が 良く 明るい対応を してもらえたので
よかったです。 おすすめです。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてCR-Zのご購入、口コミもご投稿、高評価を頂き有難う御座いました。私共は、何でもご質問でき、楽しくお車選びが出来るように敷居が低く、お求め易いスポーツカーをご提供したいという事がモットーですのでその意が伝わった事は大変うれしく思っております。これから少しでもスポーツカーの楽しさを伝えて行けたら幸いです。これからも是非、お待ちしておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車両の状態満足しています。
アフターサービスに今後期待します。
ガリバー 16号横須賀中央店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ヨッちゃん2020様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入時の事前の打ち合わせから対応がとても丁寧でした。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ヒロヒロ!☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
オススメします。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お取り引きは2度目になりますが、大変満足しています。
ガリバー 254新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
まーちくんくん様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
ご満足頂き、こちらとしても大変嬉しく思っております!
これからのアフターもしっかりやって行きますので
お車の事ならお気軽に何でもお申し付け下さい!
今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ありがとう!!!
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ニコチャン2423様
この度は当店にてMRワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ガリバー 八戸類家店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
