中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

三菱コルトを購入しました。こちらの要望は「赤のコンパクトカー」というだけで探してもらいました。三菱コルトの内容は知りませんでしたが、私にはとても合った車を推薦していただきました。 ①車高が少し高い。②変にお客に合わせていない実質的な性能を追求した車です。③エンジン・足回りとも問題なし。④色もキレイで駐車場でも探しやすい。⑤その後追加で車載カメラをお願いしましたが、すぐに対応いただけました。

車の知識がないまま、安くて多機能な車をネットで探していたところ今回購入した車がヒットしました。 初めての事なので不安でしたが、クチコミが非常に良いことを信じて見に行ったところ、店員さんの感じが大変よく頼っても大丈夫だと思えたので、その日に購入手続きをさせて頂きました。 出来るだけ早く納車してほしいという要望にも答えて下さり、本当にたすかりました。また、自動車保険についても勧めてくださったおかげでしっかりとした保険に加入することが出来ました。本当に感謝しかないです。 ありがとうございました。

無理なお願いを聞いて頂き大変助かりました

運命の車とお店に出会いました！！！ クールアップさんありがとうございました！！！

何台か乗り換えて来ましたが、久々に良い販売店さんに出会えました。スムーズな対応、ありがとうございました。。 これからメンテナンスもよろしくお願いします。

何社かのお店で検討している車がありました。 こちらのお店に足を運びに行きました。 担当者さんの分かり易い説明と、お店も口コミ通りでとても良いお店でした！ もちろん即決で購入させてもらいました。 色々とお世話になり有り難う御座いました。

cool-upさんの対応は良かったと思います。 車もとても気に入って乗っています。

とてもよかったです！

前車の旧な故障で買い替えを余儀なくされました。ラパンに車種を絞り検索に検索を重ねやっとたどり着いたオートステーションキタムラさんのラパン。年式の割に走行も限りなく少なく、外装も美しく焼けのないクリアなヘッドライトなど、品質は大満足。それ以上に大満足なのがお店の対応でした。今までの販売店で出会わなかった気持ちのいい社長さん、社員さんの対応に本当に感謝しています。こちらのトラブルにも丁寧に対応していただき、ただただ感謝しかありません。京都の北から南の田舎まで納車にも来ていただきました。自宅からはかなり遠いですが大好きなお店です。本当にありがとうございました！

通勤用の軽自動車を検討していましたが、丁寧な対応をして頂き満足な買い物ができました

すごく丁寧に 説明していただき メンテナンスも しっかりしていただいてます。

セダン・スポーツカーがメインに販売されていて販売店の方の対応もよくとても好印象でした！ また車購入の機会があれば伺ってみたいと思います！

ふらっとクラウンを見に行きましたが、 とにかく在庫が多くよりどりみどりでした。 その分よく売れるのかいいなと思っても売れている車も多かったです。 営業の方にはとても良くして頂きました！ありがとう！

10年落ちのデリカD5を購入しました。車検は残り約半年です。納車日、お店を出てから10分の間にフロントガラスに半径1㎝程のヒビが入りました。当初は気付かず、数日経ってやっと気づきました。高速道路は走っておらず、飛び石が当たった記憶も無かったので、もしかしたら納車前から付いていた傷なのでは？と考え、たまたま納車10分後に立ち寄ったガソリンスタンドで撮った写真を確認すると、案の定冒頭のヒビが有りました。 その旨販売店に連絡すると、「納車後のガラスの傷は保証対象外で、6万円で中古のガラスとお取り替えします。」と言われました。 当方が、「元から付いていた傷でリペアされていたのでは無いか？」と聞いたところ、「そのような事象は車の仕入れ書類に記載されていません。でも一応調べてみます。」と返答されました。 納得がいかないので、近所のガレージに見せたところ、これはリペア されていると言われ、社外品の新品での交換は7万円以下と見積もって頂きました。他にもフロントバンパーを固定するクリップが付いていなかったりと色々と不備を指摘してもらいました。その事をまた販売店に伝えると、「オークションの書類にリペア 済みと記録がありました。」と担当者は言い、当方が、「なぜそれを納車前に説明してくれなかったのか？」と聞くと、「言う必要はありません、現車をご確認頂いているので。」と言われました。当方が「リペア されているガラスの傷を、素人が確認できる訳ない！プロでも見つけるのは難しいと仰ってたでは無いですか！」と憤ると、「はあ、こちらのミスです。」と全く誠意の無い返事が返ってきました。 カーセンサーの口コミで同じ様な事象が載っていて、そちらではガラス交換代を全額お店持ちで解決されていたので、同じ様に全額負担お願いします、と伝えたところ、「できません、できて半額の３万円です。」と言われました。 保証に対してのサービスはお店によるそうですが、当方がリペア 済みの証拠を掴まなかったらそのまま、納車後の飛び石が原因という事でガラス交換する感じでした。 そもそも中古車だからガラスの傷など有るのは当たり前なので、痛み分けで半額負担します。という姿勢でした。 中古車事情に詳しく無いので、このお店の対応が正当なのか、当方がクレーマーなのかわかりませんが、とりあえず事実だけ口コミします。

とても明るい営業の方とご縁がありました。 目当ての車と違いましたが、その方に惹かれ即決しました。 連絡もこまめにしてくれてとても安心して良い買い物ができました。

可愛くて最高に気に入ってます！

近所でなかなか見つからなくてちょっと足伸ばして購入しました 保証も地元でも受けられるようで安心ですね！

問い合わせから接客、納車とも迅速でなんの心配もなく購入できた。

とにかく現物があるところを探していて オートベルさんで発見！！ カラーもばっちりで お店の方も親切に対応してくれて 気に入った買い物ができました！！ 納車が楽しみです♪

ネットで気になり、先月に現車を確認し購入しました。 年式が古いので、所有していた歴代のオーナーの整備次第ですべて決まると思います。 他の店にも気になる物はありましたが、結果このお店のポルシェにしました。 クオンズ・オートモービルの高橋社長ともいろいろ話ができ即決でした。 本当は安くない買い物なので、それなりにいろいろ見て決めたほうがいいのは当たり前ですが、欲を言ったらきりがないし新車で買うわけではないので、タイミングを逃すと売れてしまうこともあると思います。 購入した金額に対する品質の満足度がありましたが、それはこれから乗って感じる事なので 自分の判断は間違っていなかったことを願います。 ネットとはいえ、数ある中古販売店の中から試乗したいと思い足を運んだことは何か 縁も感じますし、高橋社長との話で感じたものもあったと思います。 古い車ですので、これからもお願い事や相談もすると思いますが、宜しくお願い致します。