総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
2年保証に惹かれて遠方からでしたが購入しました。
エアサス故障がついたのでディーラーに持って行き見積もりだしてもらいましたが保証がおりるかおりないかに1週間ちかく待たされました。
最終的には保証おりないとのことでしたが、こちらは付き合いのないディーラーに預けてるわけだからその辺りのレスポンスを早くして欲しかった。
こちらが電話しないと状況を説明してくれないのも不満。
なのでこの評価にさせてもらいました。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ゆうちゃん1212様、レビューへご投稿を頂き誠に有難うございました。
この度は故障修理に際し不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
通常、ゆうちゃん1212様のように遠方のお客様の場合は、お車に不具合が発生した際に今回と同様お近くのディーラー様にて入庫・点検して頂き整備を依頼させて頂いております。
弊社としましてはディーラー様からの整備の内容によって保証が適応できるかどうかを判断させて頂いておりますので、ディーラー様の点検状況次第では回答まで日数を頂いてしまう事もございます。
今回はディーラー様の方でも故障原因の究明に数日かかってしまったこともあり、ゆうちゃん1212様へのご回答が遅くなってしまいました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
弊社としましては遠方にお住いのお客様でもご購入頂いたお車を安心してお乗り頂ける様、正規ディーラーを含む取引先の整備工場等で点検・整備を依頼させて頂く場合がございますが、
その様な場合でも迅速な対応に尽力し、皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。
この度は貴重なご意見ご指摘を賜り有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算等希望通りの車体を提案して頂き非常に満足しています。
BROWN LOUNGE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
今回も大変お世話になりました。
少々お待ち頂きましたがとても良いお車をお納めさせて頂けました事弊社も大変嬉しく思っております。
アフター保証もご加入頂きましたのでこれからも安心してお乗り頂けると思います。
ご注文の際には良い車輌をご提案出来るよう努力致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当に有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車がありました。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
トクちゃん022様この度は数多くある中古車店の中から当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 トクちゃん022様より高評価を頂き誠に有難うございます。 トクちゃん022様に今後もご満足いただけます様励んでまいります。 またお車でお困りの際には当店にご相談下さいませ。 精一杯ご対応させて頂きます。 またご家族・ご友人のお車選びも喜んで承ります!その際は是非お声をお掛け下さいませ。 今後も何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと!!!ずっとずっとほしかった車が手に入って
とても嬉しいです^^
担当の方もとても親切に対応してくださり、
安心して購入に踏み込めました★
またやりたいカスタムあるのでよろしくお願いします!!
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
たかちゃん^^様
この度は一台目のお車に弊社のハイラックスサーフをお選び頂き、誠にありがとうございます!!
たかちゃん^^様に安心して車という大きなお買い物をして頂け、大変嬉しく思っております★
ついに念願のサーフですね!!是非愛車のサーフで素敵なカーライフをお送り下さいませ!!
追加カスタムのご相談もいつでもお待ちしております♪
今後ともエムズオートをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誕生日に来店して購入を決めた時にケーキやプレゼントまで貰って幸せ感がいっぱいなるお店です.ありがとうございました.
SUPERIOR.スペリオル/旧M’z SPEED 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちび様
C-HRコンプリートカーをご購入頂き、まことにありがとうございました。
また、素晴らしいご評価頂けましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今後はメンテナンス等でお付き合いさせて頂きます。
気になること、ご質問などございましたらが、お気軽にお声がけください。
また、当店では車輌ご購入のお客様を対象にオイル交換無料など特典がございますので
是非ご活用ください。
今後ともエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車輌購入であったが
知人のススメで付いてもらった担当者が
親切丁寧な対応で満足いく車輌に
出会うことができました!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ZEROGUY様 この度は、お車のご購入、並びにこの様な高評価のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お友達の方も今まで長いお付き合いをさせて頂き、いろいろなお話も含めて当社を気に入って頂き感謝申し上げます。
また、今回ご紹介という形で、ご縁を持てましたので、これからのお付き合いも全力でご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバン沢山ある中選べたのと店員さんが皆さんフレンドリーに
対応頂けるたのでこちらのお店で決めました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。快調にお乗り頂けているとのことで、当店としても大変嬉しく思います。 お近くに起こしの際はお気軽にご来店下さい。。 この様な高い評価を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決で車を購入したのですがすぐ対応していただきました! 車の方も良い状態でした。 毎日この車に乗れる事を嬉しく思います。
大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
スバルmk-Ⅱ様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方に住んでいるため訪問は一度だけで、その後はお電話でご対応いただきました。問い合わせの度、丁寧にご回答くださいました。また納期も無理を申しましたが、ご担当の方のお休みにも関わらず、納車対応もしていただきました。
安心して購入できました。どうもありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 北広インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
nakanakanakanaka様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅から距離がありますが、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
担当 藤井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで乗っていた車が故障してしまい買い換えることに、
ネットで調べ気に入った車があったので神田自動車さんへ
車の状態もよく、それでいて価格も手頃で予算内で購入できました。
お店の方の雰囲気や話しやすさがとても良かったです。
初めて自分で契約するということもあり不安もありましたが
手続きから納車までスムーズに対応して下さいました。
神田自動車さんには本当に感謝しております。
ありがとうございました。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
あらのん様 この度はご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいたお車の状態の高評価、誠にありがとうございます。こちらもご購入頂き感謝の気持ちでいっぱいです。今後のアフターメンテナンスも満足していただけるようにがんばりますので、是非ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
理想通りの車が予算よりも安く販売されていたのでメールで問い合わせたところ、あまりにも返信が迅速で丁寧だったので、せっかくだから一度見てみようと思い伺わせて頂きました。初めての購入で不安もありましたが、口コミ通りの素晴らしい接客で、とてもわかりやすく説明して頂きました。中古車を買う人の気持ちをよく理解してらっしゃるなと感心するほど素敵な接客でした。車の状態もイメージ以上に良好で、このお店なら万が一何かあっても大丈夫だろうという安心感もあったので、即決しました。納車の日も最後の最後まで好感が持てる接客をして下さり、とても気持ちのいい買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
アストン
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
アズキギャング様、この度は当社よりホンダクロスロードをご購入頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価まで頂き本当にありがとうございます!アズキギャング様にはご来店時に色々とお話させて頂きましたが、勝手ながら深いご縁を感じさせて頂きました!これからも本当に末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い致します。またこの様な大変素晴らしいコメントを頂き少々プレッシャーですが、本当にありがとうございます(笑)
これからも迅速丁寧な対応を心掛けて参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗内もきれいで。接客もすごく良く。車を運転するにあたって安心して運転できるサービスでした。
聞いた事には全て分かり易く答えてくれるし。仲間にもおすすめしたいお店です!
これからもお世話になりたいお店です。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
プチぷち様。この度は弊社アリストをご契約頂き誠に有難う御座います。また、その様なお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。納車から数日が経過致しましたが如何でしょうか。また今回、この様に素晴らしい評価・コメントを頂きまして大変嬉しく思っております。 プチぷち様に頂いた評価にお応え出来る様に、これからも日々精進してまいりますので、末永くお付き合い下さいませ。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで短い期間でしていただいてとても嬉しかったです。社長さんがとても優しい方で、いろんな質問をしたんですが、詳しくわかりやすく説明していただいてありがとうございました。余分なお願いをした時も快く引き受けていただいて感謝してます。これからもよろしくお願いします。
軽自動車専門タカハシオート
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
サユ吉、この度はご成約頂き誠にありがとうございました。 高評価のクチコミも誠にありがとうございましたm(_ _)m 販売店冥利に尽きる内容にも感謝いたします! 今後も車検や整備・タイヤ交換等何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。末永いお付き合いの程を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近場で走行距離の少ないゴルフを探していてONLYONEさんにたどり着きました。実際にお店を訪ねた時は丁寧に接客して頂き、車も綺麗な状態だったので購入を決めました。色々な車が展示されていて見に行くだけでも楽しいと思います。納車されて1ヶ月程経ちまだ200キロしか走っていませんがトラブルなく順調です。
オススメできるお店です。
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
にしぽよ様、この度は当店にてゴルフをご購入いただきまして有難うございました。また、クチコミへの投稿・高評価を頂きまして誠にありがとうございます。初めて購入のお車との事でしたので、今後もしお車の事で何かございましたら遠慮なくご相談ください。気持ちよくカーライフを満喫頂けるように、いろいろな面でサポートをさせていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、WRX S4を購入する際に大変お世話になりました。
迅速な対応と、丁寧な接客で大変気持ち良い買い物をさせて頂きました。
今後、御縁がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
VESPER様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございます!また、レビューへのご投稿もありがとうございます。 遠方からのご購入でしたので、ご不安もお有だったと思いますがお車、当店の対応、気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。今後も期待に応えられるよう、頑張りますので長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことも丁寧に教えていただき、満足する車を一緒に探してもらいました。
ありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン水戸赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
よく見かける「はやりの車種に特化した品揃えで売りっぱなし」のお店ではなく、
バラエティに富んだ品揃えとベテランメカニックの整備を擁する、昔ながらの
「車屋さん」です。初見のお客でも、お店のスタッフはみなさん笑顔で挨拶してくれます。
店長さんは細かい質問や要望、契約、納車時期の打ち合わせに至るまで、
実に迅速・丁寧に対応してくれました。
それにしても、決して広くない敷地に、しょっちゅうお客さんが来店されています。
HPの在庫状況を見ていると、入庫してもすぐに“SOLDOUT”になる車が結構あるみたいですね(私もそうですが)。
いい買い物ができました。ありがとうございました。
(株)ナイスマイカーセンター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
chunky様
この度はマークXのご購入ありがとうございました。
当店はお値打ちな車ばかりで、どうしても早い者勝ちになってしまいますので
即決して頂いて良かったと思います。
今後も買って良かったと言って頂けるよう、アフターサービスも力を入れて参りますので
これからも、長いおつきあいを宜しくお願い致します。
今回頂いた高評価よりも、さらに上を目指し社員一同頑張ります!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車だと、売って終わりのイメージがありましたが、保証も充実しており、工場もあるとのことで安心できました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回も、また、西那須野店で、購入しました。
購入前、購入後のアフターサービスは、満足しています。
やはり、スタッフ対応も、満足しました。
あと、T-UPの値段も、一番高く出してくれた事も、良かったです。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車を購入後、親の車が急遽必要となり、自分の車を購入した2か月後、
またすぐに再訪することになりました。
代表の松本さん、営業の松本さん(わかりにくくなっちゃいますね((笑))
他のスタッフさんにも素敵な笑顔で完璧な対応をして頂きました。
アフターでもしっかり対応して頂いていると聞いています。本当にありがとうございます。
これから親子共々、長いお付き合いをさせて頂くことになると思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
Cars☆Fukuoka
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
CarsFukuokaの営業の松本です。
紛らわしくなってしまいすいません
この度はホンダ ストリームのご購入誠にありがとうございます。
来て頂いてすぐにお車の即決されたのはびっくりでした!
全てのことにスムーズに動いていただきありがとうございました。
そしてとても高い評価をいただきスタッフ一同益々やる気が出ます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また何かありましたら、いつでもご連絡ください。
これからも末長いお付き合いの方を宜しくお願い致します。
