中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車内が清掃されてない。コンソールやカップホルダーですらギトギト。水拭きしたの？ってレベルでした。リフレッシュセンターでは何をしているのでしょう？パンパー以外のキズなどの有無を確認した際にドアロック部の凹みサビ、ルーフのタバコ焼け跡などは説明して欲しかったです。若者だったので甘く見られたのでしょうか？書き上げればきりがないのでこの辺にしときます。中古車ですが私にとっては高額な買い物だったので残念です。

納車までは問題なかったが陸送納車して1週間もたたないうちに何点かの問題が発生し電話にて報告したがその後の良心的な対応なし。2台目の購入だったが次は購入しない。

カーセンサーを見て10年落ちでも走行距離が5.4万キロだったの購入しました。 掲載してた金額と店頭との金額に違いがありましたが、車検と3年間補償込みで納得しました。 下取りに乗っていたBMW MINI R56 走行距離5万キロワンオーナーは拒否されましたので、慌てて買い取りに出した為、納車を依頼しましたが拒否、雨の降る中、歩いて店舗に引き取り行く途中、店舗の前の交差点で信号待ちしてたら催促みたいな電話がなり、遅れたのかと思い時間をみたら引き取り時間1分前だった。 雨の降る中、屋外にて車両説明&記念写真撮影。 引き取り後、雨が上がったのでボディを良く見ると今時固形ワックスの拭き残しがチョッコチョッコあり、車内も気になり良く見るとシートの繋ぎ目にホコリや砂が案の定、ガラスには御守り吸盤跡がクッキリ。 ボンネットを一度も開けずに説明してたので、開けて見るとボンネットカバーピンの抜け多々ありました。 最近までハイブリッドシステムチェックランプが点いたり消えたりしてたので、エアークリーナーを開けたら車検入れたばかりなのにフィルターが汚れた、消耗品は補償に入らないと聞いてたので自分で購入取り替えました。 どなたクチコミでETCの不満を投稿してましたが、自分にはETCの説明一切なかったので、ディーラーに行き手続きして来ました。 地元ではバージョンさんは200万円以下は客としてみないとクチコミで聞いてたのですが、まさか現実に体験するとは思わなかったです。

平成16年式オデッセイabsoluteを購入しました。 年式の割には傷もありましたが程度もよく満足しています。 ですが、購入後に純正ナビのモニターが映らなくなりました。 現在はvsaのチェックランプがつくようになりました。 なのでこの評価にさせていただきます

G-netのホームページによる紹介

■総合評価：１ 展示車が多く、特定モデルで比較をしたい場合には良い店だと思う。 ただ、今回の購入が例外であってほしいが、車の品質が期待するものよりも低かった。担当者と相談をするも、商談中に確認しているはずとのことで、すべて購入者の責となり期待する対応をしてもらえなかった。 ■接客の満足度：２ ・納車時の駅までの出迎えはあるようだが、契約後の駅までの送別サービスは無い様子。100万以上の買い物で、しかも子連れであったのにバスで帰ることになった。 ・飲み物が自動販売機でフリーに提供されているのは○。 ・商談中長時間待たされることがあった。 ・在庫している車が大変多く、BMWの特定モデルでも何台かで比較することが可能。ただ、店外の展示場は所狭しと駐車しているため、細部までの確認は難しい。 ・よって、気軽に試乗等にて確認することができなかった。 ・任意保険については説明は一切なかった。自分にとっては何度も車を購入しているので、問題とはならなかったが、慣れない人にとっては不親切かもしれない。 ・納車日については、こちらから何度か催促しないと決められなかった。 ■お店の雰囲気：２ ・来店時のあいさつ、出迎え等は快いものだった。 ・中古車店については珍しく、ショールームがあり、ショールーム内の車についてはじっくり見ることができる。 ・店舗の内装、工場の外観、来客用の駐車スペースなどは高級車を販売しているお店としては物足りないものに思う。 ■アフターサービスの充実度：２ ・料金相応のサービスはあるように感じた。 ・場所がかなり田舎にあるので、持ち込みが苦でない人は利用する価値があるのかもしれない。 ・瑕疵を除き、アフターサービスについては当初から期待していない（利用しない）予定だったので購入については考慮しなかった。 ■車の品質への満足度：１ ・購入後、タッチアップした後ですと説明されていたものが、実は前後ドア2枚を板金したものだった。 ・整備なしで購入した。目視による納車前確認を行うとのことだったが、納車翌日にウインドウウォッシャーポンプから水漏れしていることが分かった。 ・他、BMWがこれほどプラスチックの劣化が早いとは知らなかった。室内ルーフにあるプラスティックカバー、エアコン温度調整のワイヤーを止めている内装パーツ裏、グローブボックス灯のコネクタなどが割れた状態だった。 ・スタッドレスタイヤ、ホイールセットをサービスするということが購入を決める要素のひとつであったが、適合外サイズのスタッドレスが装着されて納車された

初冬に購入したので、ためし乗り程度でガレージ保管していたのですが、ドライブシーズン到来とのことで地元の外車専門整備工場にオイル交換を依頼したのですが、前作業としてオイルゲージでの確認の際、整備担当者曰く「ここは慎重に引き抜かないと壊れやすいんです。」といいながら慎重に引き抜いたら（私も立ち会い）、グラスファイバー製のゲージ部分が引きちぎれていました。 納車後、一度もボンネットを開けていません。オイルゲージは勿論さわってもいません。不思議です。御社では販売に当たってオイルチェックはしないのでしょうか？または高年式の中古車はこんな現状販売が御社では普通なのでしょうか。非常に残念です。

注文契約時に外装クリーニングをやると言ったが納車したときは全くしてなかった、

迷わずに即決定してしまいました！

遠方ですし､持ち込みも難しいので今まで黙って我慢していましたが｡ ナビはテレビも映りますか？と確実に確認して購入に至ったのに映らず｡ そもそもテレビの配線すらない｡ DVDも映らず｡ そしてスタッドレスとホイールも安価で付けて頂きましたが､案の定1シーズンで空気漏れ｡ 先日はスペアタイヤ収納スペースが水たまり｡ 修復歴なしで確認して購入したのですが､こんな所が水浸しとなると事故車だったのではないかと疑問です｡ もっと事細かに確認して購入すべきでした｡

納車当日にナビのモニターが開かないこと、ステアリングが斜めになっていることをみつけて担当者に連絡したのですがメカの予定が埋まっていると一週間以上待たされ修理にだしましたが全く変わらない状態で直ったと返却され、再修理を依頼したのですがメカの予定が埋まっていると、、 購入時任意保険を勧められイタズラ保証がつくと言われたのですが、当て逃げされたリヤバンパーは保証効かないと、、 買ったことを後悔しています。

一昨日、表題の車を納車していただきました。 当方、千葉市の在住ですが希少車のため神奈川のこの販売店で購入しました。 納車時に入っていたガソリンが非常に少なく、既にメーターも点滅の状況。 帰宅の際にそのまま高速に乗ることもできず、地域のガソリンスタンドを探しましたが 私自身がこの地域の地理にも疎く、渋滞の多い地域で非常に難儀しました。 満タン納車してくれとは言いませんが県外納車の別途加算料金も請求されていることですし、 100ｋｍは走れる程度のガソリンは入れておいてほしかったです。 若しくは料金支払っても構いませんので、それぐらいの気遣いをしてください。

車は気に入って購入しました。しかし最初から車に不具合があり、店に相談しましたが散々待たされたあげく、信じてもらえず保証適用外とのことでした。店の対応に非常に不愉快で残念な結果でした。一年保証適用内のエアコン等にトラブルが起きたとき、きちんと保証してくれるかが心配です。

不具合箇所だらけです。 保証に入って対応して頂いてますが解決できていません。 残り1年しかありません。 この調子でダラダラな対応が続くと思うと…

2台目の購入ですが、いつも親身になってくれるので ここでしか買わないと決めていました。

2010年製エルグランド、270万円余で購入しました。 　カーセンサー認定書でフロント周りA1となっていたのに、納車された車体フロントにA3の傷が・・・ 　また、タイヤも7年前の初年度登録当時のままのものが・・・「溝あるし、見た目もきれいなので大丈夫ですよ」ですと・・・。タイヤの寿命や経年劣化の危険性については、しろうとの自分でも知っていますよ。　びっくりです。 　それに、納車日の翌日が雨だったのですが、フロントウインドウが油膜でギッタギタ。がっかりでした。 　高価な買い物だったのですが、売る側にとってはお金が振り込まれればその後はどうでもいいんでしょうか。 　また、カーセンサー掲載時、記録簿ありとなっていましたが、結局ありませんでした。説明もなし。 　270万円の領収書もこちらがいうまで1週間以上音沙汰なし。届いても車両代金訂正とかで、申込金分が後から上乗せ。全くもってすっきりしない悲しい納車でした。　残念!!

あるスタッフに終始対応してもらい、 購入まではそれなりに順調でしたが、購入後、二ヶ月ほどしてその方から電話があり、 「間違えて古い型のナビを渡していました。新しい型と付け替えますのでもう一度お店に来てください」との連絡。 私の住んでいる場所から小郡車輛までは、高速片道で二時間半もかかるというのに しかも店側のミスにもかかわらず、なぜこちら側が貴重な時間と高速代を割いて行かなければならないのかと思いつつも、 怒りを飲み込んで仕方なく、行きますと答え、どのくらい作業時間がかかるか尋ねたところ、 「こちらの都合や段取りもありますのでどのくらいかかるか分かりません」と一言。 台車を貸すなどの説明もその時は無かったので、要は店で大人しく待っていろということだったのか、 こちらの都合などどうでも良いのでしょう。 後々、連れがクレームの電話を入れたところ、今さら「こちらが行くこともできますけど」といいだす始末。 それなら最初からそうしてください。 頭に来たので、今ついているナビと本来つけるはずだったナビの差額を送金してもらうよう、 申し出たところ、「今日はもう遅いので後日確認してご連絡します」と、言われたため翌日の19時を指定。 しかし、次の日の19時になっても連絡がこず、結局20時前にかかってくるも、２コールだけしてすぐに切る。さらにこちらがかけ直すとワンコールで出るという悪質さ。 そのスタッフ個人の携帯だと思うので、こちらに通話料を浪費するのは馬鹿らしいと思ったのでしょう。それでも接客担当ですか。 対応があまりにもいい加減ではないでしょうか。 基本、台車の件にしても店側が配慮で言わなければならない一言も、こちらが問わなければ答えず、 電話も早く切りたそうな雰囲気を全面に出す。コミュニケーションが足りないのは別に構いませんが、説明が足りないのは問題です。 自分が高額なものを売っているのだという自覚を持ってください。 こんなに不愉快な気分になったのは本当に久々です。 結局、お金を振り込んでもらうことになったのですが、最初は１万円と話していたのに、 「正確な差額は明日メーカーに問い合わせてみます」と言われ、現在に至ります。 正確な差額をその日に見積もって電話してきたのではないのですか？　こちらが一日待たされたのは一体何だったのですか？ もうこの先、どんな安い金額を突き付けられても別に驚きません。 今までの対応からして、期待するような金額にはならないでしょうから。

外車は正規ディラーの認定中古車を購入すべきです。

買ってから5ヶ月がたちましたが1度も連絡もなし、点検の案内もありません、ショックです。車は悪くないのかもしれないが、後悔しています。

ネット見てすぐ対応していただきました