総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
質問などに細かく説明してくださってありがとうございます
まだ手元には車が来ていませんが、首を長くして待っております
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。ご納車に向けてしっかりと、点検・整備、洗車・清掃の準備を進めていますので、ご納車までお楽しみにお待ち下さいませ。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
手続きが遅かった。お手数おかけしました。
ガリバー 福島鎌田店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
手続きでは大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
早い対応を頂きよかったです
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ネット検索で気になる車があり来店しましたが、店の雰囲気は良かったですし、担当の方も親切でした。目的の車ではなく、わきにあった他の車が気に入り購入しました。
スズキアリーナ筑西 JU適正販売店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
yudu-702様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車検1ヶ月を切っている車を、急遽買い替える為に、お世話になりました。
GWがあり手続きがやりづらい時期だったのに予想以上に早く手続きを進めてもらえて、こちらの手続きも慌てずに出来ました。
車の状態や、費用の事など無知な私にもわかりやすく教えて下さり、安心して納車までお任せする事が出来ました。
アフターサービスはこれからですが、気兼ねなく色々とお世話になれる雰囲気のお店です。
親切なスタッフの方で、大変良かったです。
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
まめまき様
この度はマツダ、フレアのご契約とこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。新しいお車の燃費や広さはいかがですか?当社はアフターサービスにも力を入れておりますので何なりとお申し付けください。またこの様な高評価を維持し続けるよう精進いたしますのでご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。酒々井店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
希望納期に合わせてご対応頂けて良かったと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
K.K様
この度は転勤に伴いご契約いただきまして誠にありがとうございます。お引越しに間に合って安心しました。
新しい生活環境には慣れましたでしょうか。またその後お車の状態はいかがでしょうか?オリックス自動車は全国に提携工場があり、お近くのディーラーでも保証修理をさせて頂くことが可能となっております。気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。奥様にも宜しくお願い致します。
◆オリックスU-car川崎中原店 千代田 泰◆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応が丁寧で良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でタントの購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入後、納車まで早かった。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
MSHD様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、納車までに必要な書類等を早々にご用意いただきありがとうございます。
おかげさまで、他県でしたが納車がスムーズに行えました。
また何かございましたら、担当までお気軽にご連絡ください。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
待ちに待った納車!
帰ってから嬉しくてずっと乗ってます。
よく見たら小さい部品がなかったりと
気になることもあったのですが
電話ですぐに対応してくれました◎
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さくまま様 この度はN-BOXご成約&貴重なクチコミ投稿有難うございます! 泥除けカバーのクリップが外れていたようで申し訳ございませんでした。クリップはすぐに発注し、郵送させていただきます! これからも大切に乗ってあげて下さいませ(^^)/ 有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
先日車を購入し、お出かけだー!と出かけたのはいいものの
しばらく走ったところでエンジン警告灯が点灯、掛けなおしても点灯しっぱなし,,,
引き取って帰る途中に気付いたが時計の表示は一時間もずれて表示されてるし
充実プランとやらがほんとに充実なのかは疑問
バッテリー交換で時間設定を間違えたのだろうけどそこら辺しっかりしてほしいですね
本当に整備したのかな、長く乗らせる気はあるのかな、とここでも疑問に思いました
リコールもあるし、大人しくディーラーに持っていくことにします
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
MAZDArx8様。この度は当社のRX-8をご購入頂きまして誠にありがとう御座います。時計の設定の件、ご指摘通りバッテリー交換時の再設定だと思います大変申し訳ありません。また、せっかくのお出かけにも関わらず、エンジンチェックランプの点灯ご迷惑をお掛けしております。エンジンチェックランプに関して納車前に点灯していなければ、チェックが出来ませんので申し訳ありません。充実整備プランに関してはお約束している消耗品の箇所の交換のみになりますので、お約束箇所の消耗品は交換を行っていますので、ご安心ください。今後はよりチェックに心掛けさせて頂き、皆様にご安心して頂けるように務めさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の購入と同時に乗っていた車の下取りに出したのだが、その車の査定を含めてとても丁寧に対応してもらいとても満足!
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
GWに入ってしまった為納車までに時間がかかりましたが
接客 車の状態等良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
連休で納車が遅くなりご迷惑お掛け致しました。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ガリバーの安積店さんで車を購入しました。
よかったです!
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の接客がとてもよく、気持ちよく車選びをすることができました!
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してくれるお店です。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
sutomo様。この度はご契約頂き誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや次回の買い替え時にもお手伝いさせて頂きますので、今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ラグビーナンバーにも対応していただき親切なお店です。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
まさ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車体価格安いです
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
けけけんじ様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は丁寧であり、こちらの都合に合わせてくださいました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ぬゆ様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
分かりやすい説明だった
自社ローン専門店じしゃロン 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
M様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
担当させて頂きました岡本です!
今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します!
平日お車が汚れましたら洗車サービス致しますのでお気軽にご来店ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
昨年ここで中古車購入・・・
2回の無料オイル交換、12か月点検のパックを付けました。
1回目のみオイル交換の連絡有。
2回目のオイル交換と点検の連絡無し・・・
中古車ユーザーを軽視しすぎじゃ・・・
この件は、本店相談窓口に報告済み。
ユナイテッドトヨタ熊本 西熊本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は当社での車両購入、誠に有難うございました。
ご指摘の件、誠に申し訳ございません。
徹底して早急に改善に努めさせて頂きます。
担当者を変更させて頂き、今後は漏れのない点検ご案内、カーライフサポートの
徹底に努めさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
ネッツトヨタ中九州(株) 本店Uストア 岩永 義孝
