総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと距離はありますが行ってよかったです!(^^)
楽しい時間をありがとう★
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
200m様 遠い所からありがとうございました。またなにかありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべての対応が良かったです。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても調子よいです。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ショージ。様ご来店ご購入ありがとうございました!ワゴンRの調子はいかがですか?満足して頂けて良かったです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。店長さんの対応も良くおすすめです。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
まっつ!!様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
車探しのお手伝いができた上にお褒めのお言葉までいただきとても嬉しいです!ありがとうございます。
当店は認証整備・鈑金塗装工場を完備しております。納車後のオイル交換やその他メンテナンスにも是非当店をご活用下さい。 何かお困りのことやお気付きの点がございましたらご相談下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応の良さにいつも感心しています。長くつきあっていきたいと思っています。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
はっぺ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。はっぺ様よりお褒めのお言葉をいただき、私も嬉しいかぎりでございます。当社では販売だけではなくアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スズキのアルトラパンを購入しました!!電話対応、店員さんの説明、とても分かりやすく、親切に感じました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドド♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく対応がよく
なんでも話せて親切に説明もしてくれて
とても良かったです(☆∀☆)
車検もよろしくお願いします(^-^)
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
みなりんさん様
この度は弊社でのモコのご契約誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。
納車までしっかり整備させて頂きますので楽しみにお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応がとても良く、気持ち良かったです。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
シノ!様ご購入ありがとうございました!接客を褒めて頂くととても嬉しいです!これからも、気持ちのいい接客を心がけて参りたいと思います!よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくアフターサービスが良い
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
クマ。。様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております!お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでのやりとり、来店までのお電話、購入、購入後本当に親切に対応してくださいます。
こんなにお気遣いいただけるお店があるなんて思っていませんでした。
サービス業の鏡と言えると思います!!
車との出逢いとお店の方の出逢いに心から感謝しています!
有限会社ウィズ
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
laioii 様この度はマーチボレロのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
そのうえ、このような評価を頂きましてありがとうございます。今後とも変わらぬ姿勢で続けていきたいと思っておりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ダイハツ・ミラを購入です。希望の車輌が見つかりました。総額表示でとても分かりやすい。車をゆっくり考えて選べました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
★フク★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の黒木さんの対応も良く、分かりやすい説明で、気持ちよく購入する事ができました。
今後もラビットより車を購入していきたいと思います。
ラビット 国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
トモノリ。様
この度は当店でのお乗換え任せて頂きありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価を戴き、私達の何よりの励みになります。燃費の良い、ハイブリットカーでの新たなカーライフを私達で全力でサポートさせて頂きます。また何かありましたらお気軽にご来店下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ユーキ。様この度はワールドでフォードエクスプローラーをご購入頂き誠に有難うございます!エクスプローラーの調子はいかがですか?これからも、お客様の快適なカーライフのお手伝いが出来るよう精一杯努力しますので、これからも末永く良いお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい条件の車がインターネットに掲載。スズキのジムニーを購入いたしました。納車がとても楽しみです!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ジムニー☆ミ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで良い車があり、即買いしました。対応も良かったです。これからも長いお付き合いをさせて頂きます。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
チーチャマ様この度ワールドでアルファードをご購入ありがとうございました!お車も気に入って頂けて良かったです!今後ともカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良い。親切です。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、クチコミを投稿していましたが、カーセンサーさんにお願いして再投稿させてもらいました。
こちらで車を購入した際に私の無知ゆえに誤解が生まれ、喧嘩別れのような状態になりましたが、ファインアールさんの方から話し合いましょうと提案していただき、お互いの誤解を解く事ができたと思います。
きちんと話をした上で私が無知だった事が原因だと思いましたが、ファインアールさんは「お客さんはわからなくて当たり前。説明不足だったこちらにも非はある。どちらか一方が悪いわけではないので、今後同じような事にならないようにお互い対処していきましょう」といった事を言ってくれました。
その誠実で真摯な対応には頭が下がる思いです。
それからもう2年近くお世話になっているのですが、その誠実で真摯な対応と何かがあった際に選択肢を提示してくれるのがファインアールさんを利用し続ける理由で私が今まで利用してきた他店との大きな違いです。
例えば、冷房の調子がよくない時に相談したら車の状態を見た上で「修理をするのもいいけど、まだ全然使えるのでこういう対応をしながらもう少し使うという選択肢もありますよ」と言ってもらえたり。
過去の経験から自分の愛車を預けたり、修理してもらう事に対して私は不安を覚えやすいのですが、こういう対応をしていただけるので安心して任せる事ができます。
ファインアールさんは対話と会話を非常に大切にされるお店だと思います。
私が求めていた客が上でも店が上でもなく、客側と店側が対等に付き合える関係が築けており、大満足です!
買って終わりではなく、何かがあったら気軽に相談できるような良好な関係を築きたい方におすすめします。
もし、トラブルがあった時は冷静になって話し合ってみてください。
ファインアールさんとならそこからでもいい関係を構築できると思います。
fine EARLS(ファインアール)
(佐賀県・鳥栖市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
2度目に希望の車をお願いしました。少し時間はかかりましたが、良い車に出会えました。
長く乗りたいと思います。対応も素晴らしかったです。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
NAO-T様、この度は当店のご利用、誠にありがとうございます!ご満足頂けるお車をご提供でき光栄です!また何かありましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良い。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ・ミラジーノを購入しました。親切、丁寧で、担当さんの笑顔がとても良かったです。納車を楽しみにしています。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ドルフィン(^^♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
