総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
前日電話でお問い合わせをし場所的に見に行くことが出来なかった為、最寄駅まで迎えに来てもらいました。ありがとうございます。引越し前の微妙なタイミングでしたが、どうした方が1番手間無くできるか分かりやすく説明いただきました。また人気の車がお得感あるプライスだったので即決しました。浅野さんの親切な対応に感謝です。引き続きよろしくお願いいたします。
ＪＯＹ ＲＯＵＴＥ
(千葉県・富里市)
販売店の返信
あいふぁみ様
この度は暑い中、ご家族でのご来店ありがとうございました。
交通の便が悪くお手間おかけいたします。
小さなお店ではございますが、精一杯やらせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お車の仕上がり楽しみにお待ちください＾＾
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
５月の頭に契約、６月の頭に納車してもらいました。
メールのやり取りだけで一回も店に行かずに車を買いました。
メールで質問してもすぐに返答が帰ってきたので安心して車を買うことができました。
次車を買うならまたお世話になりたいと思いました。
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ムシュットポン様、この度はお車のご購入・並びに高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。ご購入の際は現車を見ずにご契約いただき有難うございました「」。お車も無事に届きまして安心いたしまし。ムシュットポン様メールでのやり取りで車を見ずにご契約は大変不安だった事と思います。ご遠方やお車を確認出来ないお客様にはそこの所が一番重要な所と考え、少しでも不安を緩和出来るよう日々取り組みさせていただいております。今回お車も大変満足いただきご案内出来た事に改めまして感謝申し上げます。これからのカーライフを是非お楽しみ下さい。ご遠方ではございますが、また機会がございましたらカーネーション4号バイパス店を宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
満足しております
ありがとうございます
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
TOMO様 この度はご購入を頂きまして誠にありがとうございました。そして、早速のクチコミ投稿も頂きまして社員一同が感謝しております。今後も新しいお車でバリバリお仕事してくださいませ。また、お乗り頂きましてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。次回、点検ご入庫もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての購入で不安がありましたが
細かく色々と教えていただけて納得できた上で購入出来ました
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子で当店も嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な対応で安心して購入することができました
ホンダカーズ滋賀南 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度はホンダカーズ滋賀南 草津店をお選び頂きありがとうございます。
お車も大変気に入って頂けると自負しております。今後もメンテナンスを通じてサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
フルオプションで距離数の少ないとても良い車体を購入できました。
ちょっと特殊な手続きがありましたが、ご担当者も適切且つ迅速に対応していただき、感謝しています。
ご担当者はキャラクター的にも好感が持てる方でした。
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ横浜） 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
やまちゃん様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。またこの様な評価を頂き誠にありがとうございます。スタッフも喜んでおります。これからもより良い接客応対を心掛けて参ります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 店長より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
平日の昼にきましたが、客がめっちゃきてました。
Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 柏 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
なむむ様 この度はN-BOXのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。お住まいが遠方なのでご来店はなかなか難しいとは思いますが、お困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に説明してもらいました
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に対応してもらえた
ネッツトヨタ兵庫（株） 広畑Ｕ－Ｃａｒセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Ｙ様、この度は大変お世話になり有り難うございました。
これからのカーライフのお役に立てればと思っております。
どうぞ今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
遠方からの購入だったため、ラインにてその都度細かな対応をしてくださり、とても感謝です。
信頼できる販売店です！！
大事に大事に乗りたいと思います！
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ありがとうございます。この度は遠方からのご購入ありがとうございました。またご縁がありましたらぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
６３歳の私にとっては、今回の購入が最後の車ななるでしょう。ずっと探していた車に出会い。営業店の方、井上さんにも大変良くして頂き大変満足で感謝しています。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます｡ 嬉しい口コミもいただきありがとうございます。お探しの車両も見つかり、私たちも嬉しく思っております。今後のメンテナンス等、サービスやお車のことでお困りのことがございましたら、是非私にお任せくださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます｡ 営業担当 井上敦斗
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
急な故障による買い替えになったにもかかわらず、購入する車探し、代車の貸し出し等迅速な対応で、車両価格にしてもほぼこちらの希望価格に収まっており非常に満足できる対応でっあた。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
宗像Ｉｃｈｉ様 この度はリーフをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このようなクチコミを頂きまして大変嬉しく思います。今回はイレギュラーな買い替えのタイミングでしたが、何とかご希望に添えるお車をご用意ができ大変うれしく思います。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。なお、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ハイエースを探していたのですが、希望通りのハイエースを探してもらいました。ありがとうございました。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＥＮ／カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
NM様、この度は当店でハイエースバンを購入していただきありがとうございます。 お車を仕事用で購入したいという希望で来店していただき、注文販売という形でお客様のご希望のお車を探し、販売させていただき、満足していただけたので当社としましてももとても嬉しかったです。 近場にお住まいということでしたので、これからのお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入で現車確認ができない中、詳細に内容伝えて頂けました。写真も多数送っていただけ安心できました。
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はシーマハイブリッドのご購入ありがとうございました。
遠方で現車確認の難しい中、安心してご購入いただけたようで何よりです＾＾
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親身に相談に乗ってもらえました、ありがとうございます。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はカーセブン旭川店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます！ また機会がございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
車は全く問題ないありませんでしたが、内装の美装が全くされてなくディーラーとは思えない対応だと感じました。
カーセンサー掲載写真で後部座席の背面に点々と白い汚れのようなモノが見えていたので、荷物の積み卸で生地にホツレ等が生じてるのだろうと思ってましたが…車が届いて内外をチェックしたところ…なんとカビでした。
手で払うと…すぐに取れて…
明らかに納車美装を怠っている対応だと感じました。
他にもドアポケット、リアの工具入れスペース、コンソール、カーペット、フロアマットに至るまで、全く清掃をしていませんでした。古い車で車庫保管で距離が少ない車両は車庫での格納期間が長いと想定されますのでカビは発生しても不思議ではない現象です。
お伝えしたいのは、そのあたり車屋さんは当然ご存知だと思いますし、現車も見ています。
にもかかわらず、美装清掃がなされていない!ディラークオリティではない状態でした。
すぐに掃除機とタオルを持って2時間かけて念入りに掃除してピカピカで気持ち良い車内になりました。車には全く罪は無いですし、前オーナーさんにも全く罪はありませんので大切に乗りたいと思います。
遠方納車なので…『こんなもんでいいかぁ』とか『100万位の車だから…』とか…そんな感じだと…結果こうなるのかな？
と感じたお取引でした。
日産東京販売 Ｕ－Ｃａｒひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
ＪＢ23様
この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。この度はＪＢ23様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ＪＢ23様から頂いたご意見を真摯に受け止めて、現物を見ずにご購入頂いているからこそ、隅々まで行き届いた清掃をしてご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。今後もご指導ご鞭撻を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
購入からスムーズに納車日迎えられました。迅速な対応でした。
ワンオーナー専門店 Ｓｔａｒｋ
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ハンライスダンス様 この度は納車おめでとうございます。希少なノートオーラニスモ、デカナビ、前後ドラレコ等フル装備です。また、評価点も高いおクルマです。e-POWERの静粛性、加速、ワンペダル操作等便利な機能満載ですので、これからのカーライフが快適ですね。何かございましたらご連絡ください。今後ともStarkをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：1
日曜日に契約翌日振込木曜日にお店行ったらまだ買った車が値札付いて売り物状態納車は早くて後2週間後だって納車する気あるのかな？
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回担当していただいた姫野さんがとても親切に対応して下さいました。手続きの際の疑問点などを問い合わせた際にも、丁寧に且つ迅速に返答をしていただき、車庫契約の際にもすぐに駆けつけてくれました。
姫野さんが担当で良かったです。
本当にありがとうございました。
ＳＵＰＥＲＩＯＲ
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
親切に対応させていただいたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご満足いただけたことは私にとっても大変励みになります。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入でしたが 丁寧に対応していただきありがとうございました。納車された車に毎日乗るのが楽しみになりました
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 遠方のお客様にも不安なく満足していただけるようこれからも努力してまいります。 この度はありがとうございました。何かあればまたお声がけください。
