中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

はじめてのお店でしたが、迅速な対応と丁寧な対応で、満足で安心な購入が出来ました。

むずかしいと思われたローンも通していただき、短期間かつ急な納車のお願いにも応えていただきました。 こちらのわがままにもできる限りの対応をしていただけるお店だと感じました。 納車後特に不具合もなくアフターサービスについてはコメントできませんが、もし何かあってもしっかり対応していただけると思います。 次回また車を購入する際にはぜひご相談させていただきたいと思いました。

初めて車を購入するにあたって、不安やわからないことが多かったのですが、マツダ浦添店の営業の方が、車の説明や契約から納車までの流れを丁寧に教えてくれ、大満足の車を買うことができました。

納車してすぐ車の足回りから異音がなる。すぐに電話をかけても出ない。電話→商談中でしたの繰り返し。ついには電話もメールも返してこない。 タイヤの揺れ、ガチャンとなる金属音。 近くの知り合いの車屋さんに見てもらったところ ハブボルトが折れていた。 しかも全くサイズの違う物を使っていた。無理くり閉めてるからバリがひどかった。 他にもたくさんありました。エンジンがかからない。配線がショートして溶けていた。 対応はする姿勢はあるみたいですが 謝罪の電話もなし。こんな対応されてて我慢ができなかったので投稿しました。挙げ句の果てオークションで仕入れたのでうちは関係ないとの事。 納車して半年ですがほぼ慣れていないですしずっと壊れたままです。 同じような被害がないようにみなさんこちらで購入する際は気をつけた方がいいですよ。

マイナーな車の一番良いグレードを探してたらこのお店に辿り着きました。神奈川から電車バスで3時間。 営業の方も細かく状態を説明してくれたし車自体も綺麗に掃除されていたので即日即決しました。 自分の引っ越しの都合で九州まで陸送してもらいましたが、営業の方が定期的に進捗連絡をくれたので最後までスムーズに取引できました。 はるばる埼玉まで行って購入した甲斐がありました。

これまで乗っていた車両への思い入れもあり、購入について迷うところありましたが、車両状態が非常に良いこと、購入条件について担当長田さんへ相談できたことが相まって、2回の商談により購入へ至りました。納車前なので車の品質、アフターサービスは現時点分かりかねますが、今後とも宜しくお願いします。

リバティ西大和店に車を見に行く為、メールと電話で売れていないか確認をして見に行きましたが、まさかの車が展示されてなく、尼崎店に車が有り、遠方から見に行きショックでしたが、気を取り直し尼崎店に見に行き契約をしました。 しかし、納車の為に尼崎店に行きましたが、当日朝一に伺ったが、バックモニターが調子悪く直すのに、1時間ちょい待たさせられ、挙げ句の果て契約時にスペアキーが付いているとの説明を受けてましたが、スペアキーが無いと言われ、こちらが書類を確認するように伝えて、ようやく確認して貰えましたが、結果はスペアキーの紛失が発覚して非常に疲れました。 せっかく高い買い物で、ウキウキしてましたが、非常に残念で落ち込みました。 今後同じ思いを他の方がしないように改善される事を期待します。

ぅーんと思われる内容を主に3点。 ①商談の見積作成時間の長さ 最初に予算を伝え、それ以降オプションもその価格になるように進め、決して値引きをゴリゴリ交渉するような事はしなかったはずだが、見積作成しますと行って2階に上がってからが時間が掛かる。恐らく時間を掛けて作った見積ですと言ってそれ以上交渉にならないようにしているのだと思いますが、それにしても長引かせすぎと感じました。 ②対応が不十分 購入時に納車時期が大事である事を説明したが、待てど連絡来ず、こちらから問い合わせして正確な納期がまだ分からないが恐らく5月頃と回答があり、その月になって再度問い合わせるとさらに1ヶ月ズレると。結局購入時に聞いていた時期から2ヶ月遅れで納車。車の生産が追いついていない事は知っているので、多少の時期ズレは仕方ないと思っていたが、それでもお客から聞かれる前に連絡を入れてほしかった。 ③振込手数料について 納車時に支払う予定であったものが、双方が失念しており、後からラインで振込の依頼があった。納車時は色々説明などがあって、忘れてしまった事は仕方ないと思うが、お金の話で謝罪も必要な案件をライン一本。電話するのが普通ではと思った。また振込手数料について確認すると、お客様持ちでと回答があった。マジかと思って、電話し確認すると、振込時はお客様が手数料を持つことになっていますと。事情を説明すると確認しますのでまたご連絡しますと。(上司と)相談した結果お客様持ちで、ご協力お願いしますと。申し訳ございませんと過失は認めるも振込手数料はこっちなんですね。これ以上話しても腹が立つだけなので手数料もこちらで持つつもりですが、会社としての程度が知れた。これから購入される方がいれば同じような思いをしないようにと口コミを書きました。

県外からスバルXVを購入しました。当初は、輸入車が欲しくて、探していたのですが、ネットで見て、色、スタイルに一目惚れ。安全性の高さも決め手でした。お店も県外で悩みました。現物を見ずに購入とは、正直戸惑いましたが、担当者の方のお人柄に安心感が生まれ迷うことなく購入できました。納車に関しても、素早い対応に助かりました。 車は、イメージ通り。安定性がありとても乗り心地がよく大満足。 いつか関東に行く機会があれば、ご挨拶に伺いたいです。ありがとうございました。

先日、マツダ RX-7 タイプRバサーストRを購入しました。古い車なので少し不安もありましたが、今回の購入はとても満足のいくものでした。 初めて来店した際、店員さんたちの親切で丁寧な対応に感動しました。車の特徴や状態、過去のメンテナンス履歴や現状の状態も詳しく説明していただき、どんな状態かわからないという不安も解消されました。 納車前には、車の詳細なチェックが行われ、必要な整備箇所も相談しながら決めることができました。これにより、古い車であるにもかかわらず、安心感を持って納車を迎えることができました。価格にも納得感があり、この点でも大変信頼できると感じました。 また、スタッフの皆さんが本当に車好きで、私も同じく車好きとして楽しく商談ができたことは大きなプラスでした。皆さんもこだわりの車に乗られており、車に対する情熱を感じることができました。 ローンの支払いについてもいくつか提案してくれ、自分のライフスタイルに合った購入方法を選ぶことができました。 このお店は、車好きの方には特におすすめの中古車販売店です。 スタッフの皆さんの専門知識と親身な対応は、他のお店ではなかなか得られないものだと思います。 今後も増車の際には、ぜひこちらのお店を利用したいと思っています。

丁寧に接客いただけました。 いくつか要望にも対応いただけたのも良かったです。 傷の箇所が記された書類がない状態で確認することとなったので、見逃しが不安でした。書類を見ながら確認できると良いと思います。

最初に電話にて問い合わせした際にも凄く丁寧な対応で好印象でした。 来店してから購入決定、必要書類の受け渡し、など本当にスムーズで良かったです。 点検、車検手続きもスピーディーで、驚くほど早く納車できました。 接客も丁寧で、程よくフレンドリー！ 末永く付き合えそうな販売店です！

過走行ぎみの車で相場より安く販売されていて、品質に心配がありましたが、思ったよりも程度が良く綺麗にしていただいており安心しました。不明点もしっかり説明いただき納得の買い物ができました。

初めて県外の車を購入しました。長野県から大阪府と遠い距離だったので現物を見る事が難しい中、LINE通話で車の状態を細かく丁寧に説明して頂けました。対応もとても親切丁寧でした。連絡をしてからの返信も早くてとても助かりました。この度はありがとうございました。

親切、丁寧に対応して頂き、また車の知識も色々と教えて頂きました。納車までも予想より早く、とても好感が持てました。また車を購入する際はお願いしたいと思いました。

購入金額、車種をお伝えしたら一週間もせずに希望条件の車を提示してくれました。お店の方の対応も満足です。車も評価点以上で流石はディーラー品質で安心して購入できました。

付き添いで行き、車には詳しくありませんが、ご丁寧に対応していただいたようで良かったです。また宜しくお願い致します。

本日問い合わせをした車を見に来ましたが、追加部品も相談に乗っていただけ、包み隠さず正直なお話もしてもらえたので、とても安心出来るお店だと思いました。 車自体は事前に写真で見ており、購入するつもりでいたので、現車確認の際も問題ありませんでした。

遠方より購入しましたが親切丁寧でした。 遠方によりアフターは難しいですが陰ながら応援致します。

初めての輸入車の購入でしたので、車はもとより販売店への信頼度も重視しました。こちらの不安や質問にもひとつひとつ丁寧に対応していただきましたので、これから長いお付き合いができると思いお願いすることにしました。アフターサービスの項目はこれからということですので、あえて評価しませんでした。