総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客して頂いた方はとても親切で、対応も良かったのですが
購入を決めてから、入金、書類到着、などの連絡をお店から頂けず
どのように進んでいるのかが分からず少し不安になりました。
担当の方しか内容がわからないということはわかりますが
せめて、お休みの時に受けた電話だけでも、社内で伝達していただけたらと思います。
沢山のお客さんを抱えて大変かと思いますが、「お休みの時に電話頂いたようで!」と
一本折り返しの電話を頂けるだけで、印象は全く違うものになると思います。
車に関して、お会いし他時の接客等、問題なく感じていただけに少し残念です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回は上尾店での購入ありがとうございました。
ご不安を与えてしまったようで申し訳ございません。ご連絡の行き違いが無いよう今後も対応していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
色々相談にのってもらい、要望に応えてもらい助かりました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ありち様 この度はエクリプススパイダーをご購入頂き誠にありがとうございました。
今回、雨の中でのご納車とはなりましたが問題もなくスムーズにご納車できましたこと
心より感謝しております。
これからもお車のメンテナンスなどについてもぜひご相談させてください。
お力になれることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切に説明して探して頂きありがとう
ガリバー 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
いつもお店の方の対応がさわやかで、いい気分になります。アフターサービスも良く、このお店で大変良かったです!
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
TARONEKO様 先日は、ご来店いただき有難うございました!いつもbBをキレイにお乗り頂き、可愛がってくれていますね♪対応面へのお褒めのお言葉、大変うれしく思います!「さわやかで、いい気分」最高の褒め言葉です♪いつも、「いい気分」で快適に過ごして頂けるよう、これからもスタッフ全員で努めてまいります! TARONEKO様のお言葉を励みに、これからもサポートしてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は、オール5という最高評価のクチコミを有難うございました! 担当:帆前 孝 店長:白木 孝則
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客の対応が良かった。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ジュンナベ様お世話になっております。
この度はフリードのご納車おめでとうございます。
当店は親切丁寧な接客を心がけております!
ご納車後も満足いただけるアフターサービスを心がけて参ります!
是非ともお気軽にご来店下さいませ!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
飛び込みではいってからとても親切丁寧に接客していただいて説明も
わかりやすくて、とても話やすくてよかったです。良い買い物ができたと思います。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございます!!!楽しくお話させていただき、こちらこそありがとうございます!今後とも長いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
他県というのもあり、来店することができなかったけど、手続きでわからない事など、メールでていねいにわかりやすく説明してくれました。わからない事だらけで、スタッフの方には、ご迷惑ばかりかけたと思います。本当にありがとうございました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ぶぅちゃん♪様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。通販でのご契約という事もあり、ご不安な部分もあるかと存じますがご納車までしっかり対応させて頂きます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当してくれた方が、何度も伺ってるのに面倒な顔一つせず、無理強いすることなく
対応して下さったので決めました。
フェニックス 鳥取米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
ハスキーねこ様
この度は、ご契約ありがとうございます。何度も来店して頂き、お話しさせてもらい納得して決めていただけたので良かったかと思います。
ご納車までもしっかりサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠方から行きましたが、駅まで送迎や、急な対応もしっかりやってくれました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせ、ご来店、ご納車全てまで来店頂きありがとうございました。大事に乗って下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車に慣れるためという事と仕事に行くために購入しました。車の傷まで直してもらえるのかと思ってたのですが、そうでなかったことは購入後に分かりましたw自分はそのつもりで質問したりしてたんですけどお互い話の理解にすれ違いがあったのだろうと思います。
でもまあ、満足はしてます。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございます!!傷の件は説明が足らず申し訳ありませんでした。今後、お車の件で何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後もどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホンダのモビリオを購入しました。お手頃価格の車がたくさん置いてあり、店員さんも車の違いや良い部分等を説明しながらこちらの使い方に合った車を選んでくれました。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
モビリオ♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店頭で中古車を拝見させていただき、似ている車を紹介してくださったり、おすすめポイントを教えてくださったり、親身な対応をしてくださいました。アフターサービスにも期待しています。ありがとうございました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
さかなセブンイレブン様 この度はお車のご購入有難うございました。今後も、オイル交換無料チケットも有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して頂ければと思います。お客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。さかなセブンイレブン様のご来店お待ちしています。 スタッフ一同。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
状態も良く即決できました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約までにこまめに連絡をしてくださり、状況がどうなっているかよくわかりました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。お車のことで少しでも気になることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
色が良く コンパクト でいい!
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新古車について丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
お店の方も明るく爽やかな対応でこちらの店に来て良かったと思っています。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でデイズをご購入頂き,誠にありがとうございました!お子様とドライブ楽しんでくださいませ!またメンテナンス等でお待ちしております!何がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店長の話が楽しくて
車の詳細も丁寧に教えてくれて
とても良かったです
サービスも充実してました!!
自社ローン専門店じしゃロン 新潟店
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
未使用を探して来店しましたが、同金額で新車購入が可能ということでお世話になりました。
スタッフの方は丁寧に対応していただき、気持ちよく商談も進みました。次回車を買い替える際も多分こちらにお世話になると思います。
ただ、もう少し納車までが短くなるといいですね。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でデイズをご購入頂き、誠にありがとうございました!新車でのご用意させていただきました!またメンテナンス等でお待ちしております!何がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
たくさん車がありましたが、良い車を見つけることが出来ました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でN-BOXをご購入頂き、誠にありがとうございました!新しいお車でお仕事がんばってくださいませ!またメンテナンス等でお待ちしております!何がございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
6年ぶり?福岡に帰ってまいりました。以前からお付き合いのあった営業担当者の方に、連絡を入れており、お店に伺うと希望通りの車を用意してありました。直ぐに契約、手続きをして5日間で納車していただきました。
営業の方とは、今後異動されても福岡にいる限りお付き合いを続けるつもりです。
ただ残念だったのは、担当の方が異動された今回のお店が汚れていたり紙コップで飲み物を出され、お店の印象が悪くなっていた事は残念です。中古車のお店だからですかね?
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
