総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回は遠方からの購入でしたが、納車まで非常にスムーズに手続きして頂くことができました。また説明も丁寧で、質問にもしっかりと答えていただくことができ安心でした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ISO様 この度は、ご購入頂きまして誠に有難うございました。ご協力頂いたお蔭で御納車までスムーズに進み、非常に感謝致します!これからかのスポーツカーでのカーライフを満喫して下さいね!ここからがお付き合いのスタートでございますので今後もお気軽にメンテナンスやお車に関する事、何でもご相談頂ければ幸いです!スタッフ一同、更なるサービス向上を目指し努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。安全で楽しいをモットーにサポートさせて頂きます!
クチコミ投稿を励みに頑張ります!有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、ホンダのライフを購入しました。
購入する前にも何度も電話して内容の確認やローンの手続きなどお手伝いしていただき、
至れり尽くせりの対応でとても助かりました。
納車の際もポリマーワックスをかけていただいたり、アフターケアの対応もばっちりです。
今後もまたいろいろお世話になります。
Total car shop Everest
(熊本県・山鹿市)
販売店の返信
mi-momoさん先日から大変お世話になってます。これからが私たち社員の仕事だと思いますので、しっかりとアフターサービスにも力を入れて頑張りますので応援よろしくお願いします。我が社は安心の九州陸運局認証工場ですので不安な事は気軽に聞いてください。また口コミの投稿も有難うございました。楽しいカーライフをお過ごしください。
PS:わからない事気になる事ありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった営業の方は、メールの迅速さもまた電話での対応も非常に誠実な感想を持てました。
人柄によって契約するかどうか、実は結構大事な要素だと思いました。
特にプジョーは、今までのディーラーの営業の対応で見切っていたのですが
今回、再びお世話になることになりました。
遠方からの現車を見ずに購入することは賭けに近いと思うのですが、今回は満足です。
イデアル仙台店 アルファロメオ/フィアット/アバルト仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
matsushu様
この度は格別のお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフに望外のお褒めを頂き大変恐縮しております。
ありがとうございます。遠方ではございますが、matsushu様のプジ
ョーライフがますます充実したものとなるよう心からお祈りしており
ます。機会がございましたら、ぜひ仙台のショールームにも遊びに
いらして下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何軒か中古車センターを回りましたが、地域密着でアフターもしっかりしているお店から購入しました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヒデG様この度はティーダのお買い上げありがとうございます。数ある販売店の中から当社を選んで頂き本当にありがとうございます。ヒデG様の評価を5点満点に付けて頂くようこれからもがんばってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
連休を挟んでいたので待ちどうしかったが、やっと納車されました。
問題なく順調に乗っています。
ネッツトヨタ青森 TwiNplaza十和田店
(青森県・十和田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客から整備まですべてが完璧でした。アフターサービスも充実しており、文句なしでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハリネズミドリルヘッド様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。本当に心から嬉しいお言葉をありがとうございます。今後もそのお気持ちを裏切らないよう精進いたします。何かございましたらお気軽にご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が納車までの手続きの進捗などをこまめにフォローしてくれたり、色々と融通を利かせてくれたりととても頼りになり、安心してお取引をすることができました。
購入した車も価格、質ともに満足です。機会があればまた利用したいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
fkyulv様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方ではございますがまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古ですが、良かったです。おススメです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HUKI様ご納車までありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
前の車が不動車となってしまい、次車の購入を急いでいた中、迅速なご対応いただき大変助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミートボールアドベンチャー最高様 口コミ投稿、また接客などの高評価いただきありがとうございます。ミートボールアドベンチャー最高様のご要望にお応え出来まして私達も嬉しく思います。また、アフターサービスなども今後ご満足いただけますよう頑張りますので、何かございましたらご連絡下さい^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、日産大阪販売のU CARS 八尾店でマツダ べリーサの購入でお世話になりました。
商談や契約の進め方、連絡、対応、納車、保険まで全て完璧でした。
また、自社製でないマツダ車の点検、整備を行ったうえでお渡し戴き、ワイパー交換、おOIL、エレメント交換まで実施頂いたうえ1ヶ月無料点検を近くの日産ディラーで受けることができ1年保証までついており、トータル諸費用では安心なうえに逆にお得では無いかと思います。
中古車を購入される方は販売店系でなくディーラー系での購入を検討下さることをお勧めします。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ブーサンさま
こんにちは。日産大阪UCARS八尾でございます。
ご成約から納車に至るまでスムーズに行きましたのも、
ブーサンさまがお忙しい中、合間を縫っていろいろとご協力いただいたおかげでもございます。
私どもは当たり前のことをしただけにもかかわらず、
また、いろいろと至らなかったところもありますでしょうに、
このように嬉しいお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
有難うございます。
当店からは離れたところにお住まいではございますが、
また何かございましたらお声をお掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質、走行距離などを考えると、正規ディーラーとは思えないほどの価格です。
しかも正規ディーラーなので、オプションの希望やアフターケアも安心しています。
前乗っていた車も他店で購入したにも関わらず、トラブルや車検など良心的に対応していただきましたので、今回の車も期待しております。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
T.hiroki様 この度は、三菱コルトプラスをご購入いただきまして、誠に有り難うございます。また、早速のクチコミ有り難うございます。これからもT.hiroki様にご満足いただけるように、アフターサービスも精一杯努めてまいります。ご不明な点・ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
POLOを探して数箇所の店舗より情報を集めてましたが、最終的に決めたのはネッツトヨタ栃木(株)Volkswagenサザン宇都宮でした。
タイトルの通り納車までの対応、納車後のサービスに大変満足しています。
納車までは当方の確認に対し全て細かく対応いただけたこと、更には保険会社への対応もスムーズでした。納車後は1ヶ月点検もあり無料でOIL交換(保証期間内のため)や指摘箇所の点検も行っていただきました。また機会があればお願いしたいと思っています。
Volkswagenサザン宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
mini4479様
この度はポロをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
価格だけなら安いお店は他にもありましたが、やはりディーラー系の安心感は何にも代えがたいものがあり、また、営業さんの説明もわかりやすく、一度の訪問で即決してしまいました。
グレードこそ希望外でしたが、車種、仕様、色、価格、状態ともに希望通りの車が手に入り、満足しております。ありがとうございました。
アフターは他店でお願いすることになるかと思いますが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オーシャンB様
お車気に入って頂いたようで大変嬉しく思います。
お住まいの関係で整備ではなかなかお力添えが難しいと思いますが
何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度のご購入本当にありがとう御座いました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと欲しかった車だったんで、不安はあったけど遠方から現車確認なしで購入しました。
車については、掲載情報どおりの状態でした。前オーナーがたくさんオプションや追加装備をしていたので、とても満足しています。
…ただ、担当者の対応があまりにもひどかったです。こちらが日中なかなか連絡がつかなかったのももちろん悪いんですが、対応にきめ細かさがほとんどなかった。許せないことはたくさんあるけど、①名義変更が4月末に完了しているにもかかわらず、「名義変更完了しました」のメール連絡だけど、こちらが催促しないと車検証のFAXもしてくれない。おかげで、任意保険の切り替えも納車の前々日のギリギリになってしまった。②支払い(振込み)完了後、注文内容確認書が届く。しかも、確認書の発行日は到着の一週間近く前!おまけに、書類が入っていた封筒の封は、セロテープが3分の1程度貼ってあっただけ!!そんな封の仕方だから、届いたときにはテープは半分以上外れていた。
この2つは、あまりにもひどい。末端とはいえ、好きなメーカーの仕事がこんなものというのは、腹が立つを通り越して、悲しいの一言でした。
担当の方、もっと社会人として、就業者として、自覚を持って仕事をしてください。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は遠方よりご契約有難うございました。ずっと欲しかった車を探し当店にて購入頂けましたが担当者の不手際により大変ご迷惑をおかけした事お詫びいたします。 saburoo様を担当させて頂いた者にも今後このような事がない様に指導いたします。今後ともスバル認定中古車カースポット北本を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談開始から納車まで、的確なアドバイスと親切なご説明により全て納得いたしました。お店の雰囲気も皆様フレンドリーで大変良いですよ。納車前整備も、自分の子供を嫁に出すかのように一生懸命されていました。これならアフターサービスも安心できそうです。遠方からご購入を検討されている方、私も他県からの購入でしたが、是非商談を始められてください。きっと満足なさると思いますよ。今後は知人にも勧めるつもりです。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ステップモータース高岩です。
hayan様口コミ投稿ありがとうございます!整備で時間が掛かってしまい、お納車が予定より少し遅れてすみませんでした。
中途半端な状態ではお渡し出来ないので、徹底的にさせて頂きました!
少し遠いですが、アフターもお任せ下さい!またゴルフの帰りにでもお立ち寄り下さい(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店にたくさん車があって色んな車を見ることができました。
他のお店と比べて安いし、お店のお兄さんたちが素敵でした!
スペアキーが無くて合鍵屋さんに作りに行ったので
それがちょっと面倒だったけど、かわいくて安かったので満足してます。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
でぃ様この度は数ある中古車販売店より当店を選んで頂き誠に有難うございました!キャスト岡崎店店長の渡辺です。中古車ですので、価格・状態は販売店によって様々ですが、ご契約頂きましたミラジーノは自信を持ってお勧め出来ますので、少しでも長く乗って頂ければ幸いです!でぃ様にとてもお似合いの1台ですよ♪スペアーキーの件ですが、中古車の為1台1台あるものとないものが御座います。何卒ご理解下さい。これからは夏に向けてだんだん暑くなってきますが、是非色んな所にドライブに出掛けて下さい。当社のミラジーノが素敵な思い出作りに役立って頂ければうれしく思います。もし何かご不明な点が御座いましたらすぐにご相談下さいね。出来る限りサポートします!!これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
本日契約しました。とても親切でしたよ。
坂尻モータース
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。私の代わりに、かわいがってくださいね。またお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください。(釣りの話も聞かせてくださいね。) 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にピッタリの車に出会えました。様々な相談にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました!!
U-Cars+
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度はご購入と大変嬉しいクチコミを誠にありがとうございました。当店は自分で乗っても良いと思う物だけ本当に厳選して在庫し販売しております。自分で試し乗りをして問題なしを確認し納得出来なければ、在庫に置きませんので、ひどい時にはそのままオークション出品になり仕入しても展示販売出来ません。このようなクチコミを頂けますと、やってきたことは間違いではなかったと心から喜んで読ませて頂きました。これからもこのような信念の元、販売してまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車のフロントガラスにひびが入ってしまいました。まだ走行距離も56000km程度で、十分に走れるし、買い替えるつもりはなかったのですが、お店側の熱意で、これも何かの縁かもしれないと思い、思い切って買い替えることにしました。買うに当たって、こちらからいくつかの要望を出しましたが、すべて了解してもらい、気持ちよく購入できました。とても良心的で家族的な販売店だと思います。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
アイランドガーデン様ありがとうございます。
お渡しした、洗車券・オイル交換券も上手にご使用ください。
ご家族でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外のため電話やメールでのやり取りのみでしたが、こちらの細かい依頼にも迅速に対応して頂き安心して購入することができました。
納車までの手続きもしっかりしており、車の状態も大変綺麗で大満足です。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
