総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目の孫誕生予定と今乗っている軽が車検を迎えるのを機に乗換えを決意し早速カーセンサーnetで検索。
ネッツトヨタヤサカ㈱UパークALAL京田辺店に候補車を見つけ在庫確認したところ
「問い合わせの車は出てしまったが、他にも展示車が多数あるのでよかったら遊びに
お越し下さい・・・」と、担当の徳永さんから返事をいただく。
後日、ものは試しにと京田辺店の徳永さんを訪ねた。
アポイントも取らずにお伺いしたが快く対応いただき、その接客態度とお店の感じのよさに先ず感動。また、在庫車の種類、台数の多さにもビックリ。
多くの展示車を見せていただいたが、その日は決定権のない私一人だったため商談には
至らず。
翌週、今度は家内同伴で再訪問し再度展示車を見せていただいたところ、前回には見当たらなかった入荷直後らしき「ラウム」を発見。
年式新しく走行距離も極少、外観・車内とも良好で、車の大きさも思い通りだったため
即商談を開始。
軽の下取りも最大限まで頑張っていただき、納得ずくめで目出度く商談成立。
2週間後に家族旅行を予定していたので10日後の納車をお願いしたところ、これも
即OK。
納車予定の前日「予定通り引渡しできますよ・・」とのお電話。
約束どおり10日後に引渡しを受け1人目の孫も連れて皆で温泉に行ってきました。
「ラウム」は乗り心地、車内の広さ、使いまわしのよさ等、全て思っていた通りで気に入っています。
近いうち2人目の孫が増えれば、この車は益々活躍してくれると思います。
納車半月でまだ十分走り込むまでは行きませんが末永く愛用したいと思います。
今後もメンテナンス等を通じて、ネッツトヨタヤサカ㈱UパークALAL京田辺店徳永さんとは、よろしくお付合い願いたいと思っています。
今回は、素晴らしい「人」と「わが家にピッタリの車」に出会えて大変大満足でした。
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
あっちゃん様に今後とも末永く、大切にお車に乗っていただく為にアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます!
是非今度はお孫さんもご一緒に遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております!
あっちゃん様ご家族にとってラウムが大活躍してくれることを願っております。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご相談させて頂いてから約1ヶ月というスピードで納車だったので、
その早さに驚きました。
相談した当初は、見つかるまで結構時間がかかるんだろうなと思っていたので…。
「こんな感じがいいなぁ」くらいの漠然とした気持ちで、
しかも何もかもが曖昧な状態での相談から始まりましたが、
佐藤さんの的確な導き(?)により希望に沿ったクルマを購入することができ、
満足しております。
また、保障や保険などのアフターサービスの説明も丁寧でわかりやすく、
どんな疑問もその場で解決してくださるので、
安心して決めることができました。
クルマのことだけでなくクルマを利用するドライバーのことも含めトータルで
親身になって考えてくださっているんだなぁということを強く感じました。
ありがとうございました。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
47様クチコミ投稿誠に有難うございますm(__)m当初、弟様が当社に来店されまして会社の説明やアフター面やお車の価格設定の妥当性など色々ご相談をして頂いてからの47様の来店と言う形で、非常に嬉しかったです♪マニュアルの軽自動車で室内が広く走行距離が4万キロ以下が条件でしたので全国のネットオークションで毎日状況を確認しながら目的に近いお車を探させて頂きました。結果2.4万キロワンオーナーの非常に状態の良いムーブを、新車購入時と同等の当社の2年間保証をお付けしてご予算の範囲でご提供出来たので、当社としても嬉しかったです♪あまりに嬉しかったので車が当社に入庫してきたその日に47様に電話して、「やりましたーいい車来ましたよ!!」とはしゃいでしまったのを覚えています。当社の考えは「車は高いもの、ブランド品などと比べても5万10万ではけして買えないもの」ですから自分の立場で真剣にお車選びのお手伝いをする事が大切だと思っています。いいお車ですので長く長くお乗り頂ければ幸です♪ザーレンんオイルキープもカーボンクリーン施工も非常に良いものでしたので御買い上げ頂き有難う御座いましたm(__)m改めましてこの度は御買い上げ誠に有難う御座いました。担当 佐藤建治
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車が在庫に無かったが他店等から取り寄せてもらえた。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hirishi様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。今年は初めての車検を迎えます。お盆前は予約が込み合うことが予想されますので、お早目の予約をお勧めいたします。何か困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カースポット清水で買ってよかったです!!
静岡スバル自動車(株) カースポット清水
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。高評価いただきまして本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ネットでの購入だったので色々不安でしたが、実際車が来てみたら思っていた以上に良かったので大変満足しています。販売店の方にも感謝です。
TOYOTA CAR SERVICE
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフさんの笑顔に惹かれました。購入後もこまめにフォローしてくれて安心です。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
びわ様、ありがとうございます♪これからも、よろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オープンカーに乗りたくて購入。1997年式と古かったのですが、納車点検整備がしっかりとされており、1年半、故障知らずでした。トータルで考えると良い買物でした。
E-Cars
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
高評価を頂き有難う御座いました。古い車でもしっかりと手を入れて整備した物をお買い求め頂ければ、安心してお乗り頂ける事を、お店に替わって証明して下さり、感謝感謝です!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パソコンで探していたらたまたま近くで見つけたので見に行きました!気に入った車が見つかり良かったです!
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
たつ様、この度は当店でエブリイをご購入頂き誠に有難うございます。
先日は無料点検有難うございました。車両の方、大変気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての普通乗用車への買い換えに、ずっと軽自動車を運転していた私が不安な部分を伝えるとお店のスタッフの方が色々と相談に乗ってくれました。
おかげで安心して購入することが出来て、居心地の良い空間が自宅ではなく車内になっています。(笑)
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は投稿有難うございます。ご満足いただけて当店も嬉しいかぎりです。
これからも、お客様に最善のアドバイスができるように心がけていきますので、これから宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて皆さん丁寧です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
pakira様、クチコミをして頂きまして有難うございます。店長の水野裕人でございます。いつもごひいきにして頂いて本当に感謝しております。
明るくて丁寧、というのは最高の褒め言葉です。これからも期待以上の満足をご提供出来ます様、全スタッフで取り組んで参りますのでお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車フェアで購入しました。親切で丁寧に接してもらえてとても満足しています。
トータルガレージサナダ
(岐阜県・養老郡)
販売店の返信
こぉ様 このたびは、当店のお車をお買い上げくださいましてありがとうございます。私たち組合の【中古車ジャンボフェア】に足を運んでいただき、又、500台の中より当店のお車を選んでいただき本当にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後、こぉ様に『このお店を選んで良かった』と思って頂ける様アフターサービスにも誠心誠意、取り組ませて頂きます。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しては誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスはもちろん、自動車保険等、お車のことはトータルにお任せ下さい。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
他店数件で長く探しても見つからなかった車両を、あっけないほど早く見つけてくれました。
気さくな社長をはじめ、知識豊富なスタッフ、ちょっとおちゃめな営業マン…
いろいろサービスしてくれて良心的な価格でした。
只今整備中で、当方県外ということもあり、納車まで時間がかかっているので
星1つマイナスとさせていただきましたが、満足度は高いです。
カワマタ商会グループ (株)Kレボリューション
(栃木県・小山市)
販売店の返信
たまごさん
本当に時間が掛かりましてすいません。
今後はあと1つ星がいただけるようにがんばります。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切でした。丁寧で分かりやすい説明をしてくれた店長さんの人柄に惚れちゃいました☆雨の日に見に行ったけど、ガラス張りのショールームだったので、平気でした。こらからもお世話になります!
株式会社マンデー JU適正販売店 泉大津本社
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
カタ様、先日はお世話になりました。このような高評価を頂きまして、ありがとうございます。仲良しのご家族で、楽しくドライブされていらっしゃるとの事、大変うれしいです♪またお立ちより下さいね、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
オイル交換無料だが、家から遠いとお得感が低い。
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電話での対応が素早く丁寧で気持ちよかった。
見積りもすぐに出してくれた。
非常に満足のいく買い物が出来ました。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
じたきさま、先日はRX-8のご納車ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿もありがとうございました、重ねて御礼もうしあげます。お店で拝見させていただきました、担当の営業マンの励みと、今後のご参考になり、大変ありがたくおもいます。
じたき様も是非、RX-8を今後も有意義にご利用いただき、これからの季節、旅行やドライブなどに活躍させていただければとおもいます。
ご利用の上何かお気づきの点や、ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
㈱関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
店長 志田 栄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Fitの中古車を探していた時、別の中古車のお店であまり良くない対応をされ、納得がいかずたまたま近くにホンダカーズ綱島店があったのでそのまま直行。営業さんの対応も含め全てのサービスが最高でした。綱島店にない車もすぐに同系列の他店舗にある車を紹介頂き、そのままその店舗まで連れていってくださりました。そしてその勢いのまま購入しました。購入時も保障内容の詳細説明や車庫証明等の事務手続きなど非常に迅速にご対応頂き、年末ぎりぎりで納車頂きました。中古車の購入はディーラーで買おうと思っていました。3年間の保障にも入れ、購入後も安心出来ます。また定期点検などのアフターフォローが新車購入なみのサービスで満足感が非常に高かったです。本日も自宅車庫でバッテリがあがってしまい動かなくなりましたが、綱島店に連絡して相談したら、すぐ営業さんが飛んできてくれてバッテリのチェックをして頂きました。とりあえずバッテリを持ち帰って頂き調査して頂くことに。感謝感謝!本当に綱島店で購入して良かったと思います。まだ納車から2ヶ月程度ですが、次買え換える時もこのお店にしたいと思います。今後も宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
青いFit 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
声の大きな元気な営業マンが、熱心に勧めてくれました。若いですが、きちんと説明してもらえました。
認証工場が併設とのことなので、アフターのメンテナンスもずっとお願いするつもりです。
近所に、こんなイイ車屋さんがあって、ラッキーでした☆
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ツク様、高評価のクチコミのご投稿、ありがとうございます。ご期待に添えますようガンバリますので、今後ともよろしくお願い致します。メンテナンスでのご来店、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を購入する中、丁寧に説明や対応をしてくれました。
ただ、営業開始時間を過ぎても事務所に居ない、電話に出ないという事もあったので、現地に行ってた時は非常に困りました。
ただ、対応の速さはあったので滞りなく納車にいたりました。
佐藤オート
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は弊社の中古車をご成約いただきありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
何かありましたら、いつでもお気軽に御相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方がすごく親切で車の購入の際とても親身になって相談に乗ってくれます。また、看板娘の猫・みみちゃんも猫と思えないくらい人懐っこくかわいい猫ちゃんです。
エクセルオート
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分よりはるかに年下の若いスタッフだったが、気合いっぱいで、まるで自分が買うかのように真剣に考えてくれた。フットワークもいいし、知識も豊富。この店とは、永く付き合いたいと思った。知人を紹介しても、きちんと応対してくれているので、鼻が高い。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
サザン様、いつもお世話になっております。このような高い評価を頂きまして、社員一同、大変励みになりました。ご期待を裏切らないように頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来店、お待ちしております。
