総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車売るだけの店。
アフターサービス最悪。
こちらから連絡しないと点検、修理の予定が案内無し。カスタムされてる車を買うだけならいい。
スズキアリーナ富津
(千葉県・富津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親身になっていただき、無料の代車も大変助かりました!
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
みに様
この度はプラウド富士店をご利用いただきありがとうございました。
今後はアフターフォローをバッチリやっていきますので
困ったらとりあえず深瀬へ連絡下さい。
末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回から納車まで変わらず、とても親身に対応いただきすごく信頼がもてました。ちょっと口にした要望も全て聞いてくれて、これ以上にないサービスをしていただいたと思います。またご縁があれば同じ担当スタッフにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
オートバックスカーズ 福井北店
(福井県・福井市)
販売店の返信
みかん様 口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!今回はアルファードご成約頂きありがとうございました!! ありがたいお言葉励みになります!!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になり、近くのお店だったので来店しました。豊富な在庫車から当方の希望に合ったものを探してくださり最短で納車頂けるよう手配頂きました。
WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
よっち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また、今後もご利用お待ちしております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車が予算内で買えて、とても満足しています!
スタッフさんの対応もよく、外装も内装も綺麗にしていただけてありがたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
R様
この度は数ある販売店の中当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 又、この様な高評価の方も誠に感謝致します!その後お車の調子はいかがでしょうか? お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明・ご対応も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またお車の調子等ご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡の方お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。 色々とお手数をお掛け致しましたが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
※遠方のためメールと電話のやりとりのみで購入。車自体は問題なし。
ペット臭がひどく、後部座席には白い抜け毛が複数あり。
販売店に電話しその旨を伝えるも「カー用品店で脱臭剤を購入してくれ」とのこと。
脱臭剤程度で匂いが取れるわけもなく、結局自費でオゾン発生器を購入。
それまでのメールのやりとりも返信が遅く、購入代金の入金を催促するときのみ早い。
入金しても入金確認のメールは2日後。
以前もネットで神奈川県からベンツを購入したが、そのときの営業担当は素早い対応だけでなく、納車時はわざわざこちらまで足を運び対面にて車の説明やLINEの交換までして納車日1年後まで「お車の調子はいかがでしょうか?」とアフターフォローは完璧。
それと比較すると納車時も陸送業者任せで、納車確認の電話もメールもなし。
ベンツ販売店もいろいろあるなと思わされました。
メルセデス・ベンツ丸亀
(香川県・綾歌郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車をゆって2週間で納車できました。
予想以上に早くてメチャ良かったです!
接客が早く丁寧で友達に紹介したいなと思いました。
LIBERAL
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
今回はご注文ありがとうございました。気に入って頂けた車を探させていただきLIBERALとしても大変うれしく思います!これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。
次もお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度はK Produce nice 守山店をご利用いただき、誠にありがとうございました。「LINEと電話だけのやり取りでしたが、担当の方が分かりやすく説明してくれて良かったです。次もお願いしようと思っています。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご来店が限られる中でも、安心してご契約から納車までを進めていただけるよう、当店ではLINEやお電話での分かりやすいご案内を心がけております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みであり、今後のサービス向上への力となります。さらに「次もお願いしようと思っています」とのお言葉までいただけたことは、私たちにとって最高の喜びでございます。これからもお客様に寄り添い、ご満足いただけるご提案と安心のアフターフォローを徹底してまいりますので、どうぞ末永くお付き合いいただければ幸いです。改めまして、この度のご縁に心より感謝申し上げますとともに、次回のご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当営業の方が丁寧でとても親切でした。
良いお取引をさせていただき、感謝しています。
妻と一緒にいろいろな場所に出かけて、楽しみたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
大平拓摩様
この度はご成約有難う御座います。
ご納車後も末永くご利用頂けるよう、精一杯努めて参ますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
中古車を買いましたが、車も車内、外装ともに綺麗で担当の方も丁寧に接客してくださりました。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
まろん様
この度はありがとうございました。
お車にはたくさんの機能・装備が付いております。
ご説明した内容だけでは把握できない部分も多々あったと思います。
操作方法やご不明点など、いつでも気軽にご相談お待ちしております。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。(猪野)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買取、下取りを考えながら店舗へ、対応してくだっさた社長さんに感謝、こちらも迷っていたので、時間の無い中、作業して下さり助かりました。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
スイフト375様
こちらこそご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間をいただき、ご検討の中で当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。
ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
故障に伴う入替での購入だったため、納車までの期間をできるだけ短くして欲しいとお願いしたのですが、本当に最短で納車していただいたのがありがたかったです。
外装等は磨いてはくれますが、補修などはせずに、現状渡しが基本とのことです。自分で車の補修などもするので、安く購入できたことは嬉しいです。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひろすぃ様スバル インプレッサハッチバックSTI、を御購入頂きまして、本当にありがとうございました。
またこの様な、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。
この車両の外装に関しましては、弊社の至らぬ点もあり、ひろすぃ様のご要望を叶えられず申し訳ございませんでした。
弊社の在庫車両は全車両、ポリッシャーにて磨いておりますが、傷や凹みに関しては全体の車両状態をみて、価格を抑えてご提供できるように、加修を行う箇所をして決めて販売をしており、今回気になる外装の劣化部分はサービスにて加修出来ず、お客様のご要望に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後の在庫車輛のクオリティーを、お客様に喜んで頂けるように、より一層の、美装業務の強化に努めていきたいと思っております。
納車のスピードの件は迅速に対応させていただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後とも何かご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 弊社は自社運輸局認証工場も完備しておりますので、車検やメンテナンス・オイル交換・タイヤ交換・気になる箇所の点検等、 お困りの際はレッカー搬送・任意保険・外装のコーティング等、お車のトータルサポートを今後もさせて頂ければと思っております!お困りの際はご遠慮なくお電話くださいませ。 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、納車後のアフターも含めまして社員一同全力で取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします! この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自家用が廃車となり生活の足がなく困っていました
どうしてもNスラッシュのXシリーズが欲しくて探していたところ
購入条件にあう車が3台ヒット
今回お世話になったLEGEND7さんの車が一番気に入りました
来店予約を入れたら直ぐに返信がきました
当日来店するとちゃんと店長さんが待っていてくれました
店長さんを見るとはじめはびっくりしますよ(来店すればわかります)
でも気さくでカッコイイかたです
これからどんどん在庫も増やしてお店が繁盛することを願っています
またお世話になりたいと思えるそんないいお店です
LEGEND7
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
Nスラッシュ好き 様
この度株式会社LEGEND7をご利用頂きまして誠にありがとございました。
今後とも快適なカーライフを送って頂きますよう、精一杯サポートして参ります。
末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも購入する時は、御社に決めております。
日本一の車屋です。また購入させてください。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!日本一は大袈裟です笑
ランキングがあるとすれば10位には入りたいですね!
軽マニュアルたくさん買ってきます!
またよろしくお願い致します^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいい車で快適でした。
トヨタカローラ福岡 松島店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は高評価をいただきありがとうございます。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、現車未確認のまま契約をしました。車両情報、画像ともにネット掲載の通りでした。
購入後1ヶ月以内に地元のディーラーで点検を受ける大切さも教えてくださいました。営業担当の方もテンポの良いリードで、気持ちの良い買い物が出来ました。ディーラーの中古車は価格がお高めですが、確かな車を求める方にはお勧めです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ウルトラセブン様 お世話になっております。この度はご遠方から現車確認が難しい状況ではございましたが、当社のお車をお選びいただき誠に有難う御座いました。またこのような高評価をいただき大変嬉しく思います。お車の調子はいかがでしょうか。万が一何かあった際には全国にある日産ディーラーにて保証整備が受けられますのでお申し付けください。もしこちらにいらっしゃる用事が御座いましたら是非当店へお立ち寄りくださいませ。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が乗りたい車をすぐに探してくれてすごくよかったです!
接客もすごく良くて話しやすく丁寧で分かりやすかった!!
もぅ満足すぎます!
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
アンジェロ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、軽マーケットの事は、いろいろなメディアや、近くを通るので、しっていましたが、今回は、どうしても、車が必要になり、いろいろな店を見てまわり、最終的には、ここで、購入しました。
営業マンの決め細やかな、説明や親切丁寧な対応等、何処をとっても、他の車屋さんとは、大幅に違い。
ここなら、闇深い車が屋多い中、間違いのないお店だと感じ、購入を決めました。
車を、選び購入する前に、確かで間違いのない車屋をまず、選んで購入を決めるのが、後々、後悔しない 車購入のポイントですね。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
桃白素人様
クチコミ投稿いただきありがとうございます。高評価いただき大変嬉しく思います!ご納車までお時間いただきますが、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応でとても素晴らしい店長です。お客様の喜ぶ顔をみるのが1番大事と言われるだけあって、リーズナブルな価格で程度のいいお車を提供されておられます。また洗車、室内クリーニングは専門業者に出したの?って思えるぐらい高レベルで店長の思いが現れていると思います。また次もバンビさんで購入したいと強く思います。バンビさんにご希望の車種があればぜひ訪問を!
BAMBI(バンビ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
かきぴー様 この度はシエンタをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。高品質なお車を低価格かつ出来る限り綺麗な状態でお引き渡し出来ます様に日々努めておりますが、このような品質への高評価のお言葉を頂戴し嬉しい限りです。こちらこそ今後もお付き合いの程、引き続き宜しくお願い致します。また何か御座いましたら、御気軽に御用命下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗でした
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ユーザーレビューへのご協力有難うございました。お車の取り扱いやお困りごとなどございましたお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
