総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
補償など分かりやすく説明いただきました
LIBERALA リベラーラ静岡
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
LIBERALA静岡で御座います。
この度はレビューをお寄せいただき、有難う御座います。
引き続きご愛顧いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が親切で、車もゆっくり見れました。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
たかやん様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます! また評価も頂き有難う御座います! 今後もお車の事で何かありましたら、いつでもご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格も手頃で接客も感じ良かったです。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
迅速に対応して頂きよかったです。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はエスクァイアのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿にも大変感謝致します。これからのカーライフも共に歩んで参りますので、何かお困り事等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても綺麗でした。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
.様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞ何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がお客様ファーストで安心感がありました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
堂島の龍様、本日は朝早くからご来店いただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。納車まで楽しみにお待ちいただければと思います。今後何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車です!ありがとございます。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
大工のなべさん様、この度はご契約から口コミ投稿ありがとうございます。 また、このような評価をいただき大変嬉しく思います! 今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ハイブリッド車購入、色々わがままを言ってしまいました親切に対応して頂いたので満足です。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
明様 この度はトヨタ アルファードご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 他にもお車のお手伝いやメンテナンス等でお役に立てればと思います!! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
細かいこと色々教えてくれる
販売店の返信
この度はエクスプローラーのご契約ありがとうございました。ご納車まで少しお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。無事にご納車できてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車時の新人さんの対応、説明等、とてもわかりやすくハッキリとした口調で丁寧にしていただき、良かったです
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
はなうた 様 この度は、高評価とコメントのご投稿ありがとうございます!
お客様の大切なお車を安心してお任せいただけるよう、当店はトータルサポートしておりますので、お車のことであれば、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかった車を買えてよかったです。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
通勤用の車を探していて、問い合わせをしたらとても丁寧に車の現状を説明して頂きました。
後日来店して車を確認した所説明どおりの状態でしたので安心して契約出来ました。
親切で話し好きなオーナーさんなので色々な事を教えてくれます。
相談しながら車を探すのも良さそうです。
カーショップK
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
うに様、このたびは、当店をご利用・お買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿にて好評価をいただき感動しています。今後もお客様のお車の、アフターメンテナンスを当店にて責任をもって対応させていただきますのでご安心してお乗りください。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初に、メリットとデメリットをはっきり言っていただけましたので、すっきりと購入の決断ができました。ありがとうございます。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ぼーらすたぁ様
この度は数ある販売店の中から当店にて車両のご成約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。ご来店予約をいただきまして来店日での即決もいただきまして重ねてお礼申し上げます。当店ではお客様に納得いただいた上での販売を心がけておりますので車両やアウトレットの説明もしっかりさせていただいております。その説明の上、すっきりと決断いただけ担当スタッフや当店としましても嬉しい限りです。
引き続き、ご納車までよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な車体で納車していただきました!サービスもよく家からも近いこともあり、このお店で契約できてよかったです。
ただ急ぎの方には向かないかもしれません、納車までかなり時間がかかる感じです。
その分満足いく結果になると思うので時間に余裕がある人にはオススメです!
三好自動車
(香川県・丸亀市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
紹介で初めてお店に伺ったが商談スペースが広く、綺麗で驚いた。
フェアレディZのNISMOとか、オーラNISMOのUカーが展示してあり、NISMOが好きな人にも楽しめるお店と思います。
爽やか営業の佐々木さんとじっくり話して白のDAYSを購入しました。
日産の軽は初めてですが、社内も広く、収納スペースが結構あってびっくりした。装備も充実している車体で内外装も綺麗でとても良い買い物をしました。店に行って、実際に車を自分の目で見て感じないと良い車には出会えない、そう実感しました。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ぴー様 この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。爽やか営業というお褒めのお言葉を頂きましたが、あまり自信がありませんので、実態が伴うよう精進して参りたいと思います。また、フェアレディZ・ノートオーラ等の展示車はいつでも取り揃えておりますので、、機会がございましたらいつでもお気軽にご覧頂ければと思います。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約後は基本LINEでの連絡な事に正直驚いた。
便利ではあるかは重要書類までLINEでやりとりなのは大丈夫なのかと不安に思った。公式アカウント的なのとやりとりになるので他担当者も見れるんだろうなって思っている。あと担当者の休みの日までもわかってしまうのでプライベートなことなのに大丈夫かなって思った。
接客等は良いと思います。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また口コミでの評価も感謝いたします。
ご納車おめでとうございます。
ご契約からご納車までのLINEのやり取りに関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
より良いサービスを提供するにあたり、電話・来店・LINE・メール等、様々なツールをお客様に合った形で使用できればと考えております。LINEのやり取りの方も確認させていただきましたところ、弊社からのご案内不足も多々あったかと思います。
改めまして大変申し訳ありませんでした。
他担当者が見えるようにしている理由としては、担当が不在だった場合スムーズなご案内ができるようにさせていただくことが大切だと考え現状の方法に至っております。また、スタッフのプライベートの休みの心配もしてくださり大変ありがとうございます。こちらに関しては、会社としてよりよくご案内できるように変更できればと考えております。
その中でスタッフの接客対応について、のご評価もありがとうございます。対面以外の部分も指導・成長できればと思います。
今後もお客様一人ひとりに寄り添った提案、対応を心がけて参ります。
大切なお客様のカーライフが充実したものになるようにサポートさせていただければと存じます。
今後ともファミリーをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
予算内で思った以上の車を探していただきました!
店内もキレイで接客もとてもよく、説明もわかりやすく丁寧にしてくださいました。
購入してから気になるところがあり、相談したところ、きちんと対応して解決していただきました。
リバティさんで購入してよかったです!
ありがとうございました!
リバティ イオンタウン松阪船江店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けたようで良かったです。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
そこに展示してある車しか売らない分、しっかりと車を見せて説明して、質問に答えてくれて、メリットやデメリットも話してくれました。色々見て周りましたが、気に入った車に出会えて、納得のいく説明で、こちらで車を決めることができてよかったです。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ぼのぼの様
この度はご契約を頂き誠にありがとうございました。またクチコミまで頂き大変嬉しく思います。
何かご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ハイエースを購入しました。
営業担当の方がとても親切で不安なく契約に至りました。
休業日にも関わらずプライベート携帯にて対応して頂き本当に助かりました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
しげぼーさま
お世話になっております。
この度はご契約からご納車までありがとうございました。
車のDIYも無理のない程度に頑張ってください!
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
5年落ちの中古車を購入しました。
コーティングを勧められたので迷いながらもお願いしました。
そして納車の日に購入した車が購入時にみた時がウソのようにピッカピカに磨き上げられていました。
新車のような輝きで大満足です。
ネッツトヨタ奈良 U-Car郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
カズ様
この度は誠にありがとうございました。コーティングにご満足頂けて大変うれしく思います。当社では専任スタッフが心を込めて磨き上げています。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けたいと思います。
