中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方からだったので現物確認なしで購入しました。 待ちに待った納車日。来て早々バッテリーは上がってるわ スピードメーターは動かないわ、、。 その旨を伝えた時の担当の方の対応はとっても不愉快でした。 こちらからすれば来た車が現状車。 スピードメーターが動かないのなら 購入してなかったのに。 初めのほうはとっても印象が良かっただけに ショックでした。

契約した日は、薄暗かったので、全然気が付かなかったけど 何で、この車安いのと聞いたら、一括で仕入れるからと言っといて、その車は、ボンネットと前バンパーと左のドアが、色がだいぶ違っていた。

車を買いました

今回は評価点低くなってしまい申し訳ありません。 販売店につきましては、現状販売で低コスト設定、とても努力されていると思います。 当方は、大手の航空運送事業会社の航空整備士として従事してますが、車についての知識はほとんどありません。 出来る限り事実のみ記入を心がけます。 以下、 2014年4月に購入。 同7月にエンジン関連のトラブルでレッカー移動し、ディーラー契約のある店舗に修理依頼。 結果は、純正ではない取付け部品の劣化によるもの。 部品、取付け方法共に正規でないとのこと。 トラブル時、トラブル後、販売店に相談しましたが、 現状販売のため応じられずとのこと。 不具合部品の確認についても応じられずとのこと。 販売店設定のメンテナンスプランを追加し購入しました。 一年保証を追加しました。 今回は対象品でないものの不具合のため、保証対象外となりました。 販売店の性格をとらえてしっかり評価出来る購入者の場合、 とても良い買い物ができると思います。

わかりやすく説明してくれたりお得な情報も教えてくれる。

担当者の説明が少な過ぎるのと、車両の情報量がなさすぎる事や、納車準備の洗車が適当過ぎる。サービスがまったくない！もっとキビキビとした行動をして欲しい！ だから評価を低くしました。

購入して一ヶ月も経たないのに故障した。ヤッパリ安い車は駄目なんかな～！

様々な会社に無料出張査定を依頼したのですが、カーセブン名古屋北支店担当の根岸様には大変お世話になりました。親切な対応だけでなく、多くの情報も提供いただき、車を売却する上で非常に参考となりました。お客さま目線で車売却の相談にのってくれる良い会社です。今後も車の相談はカーセブンにお願いしようと思います。

これからの軽自動車ライフ楽しみでーす！

購入しました。納車まで非常に早く対応して頂きました。 その分、車両の走行性能に関して、やや不満な所もありますが、金額的には満足な買い物です。

遠方の購入だったので直接車を見ることは出来ませんでしたが、いままでスポーツカーを数台購入しましたが一番がっかりしました。いくら現象わたしとはいえミッションオイルだだもれ、スープラはいくら中古車とはいえ安い買い物でわないと思います、窓ガラスもての油見たいな後も多数ありボディもおそらく洗車のみ、今まで買った安い軽やドリ車以下の対応でがっかりしました。とてもスープラ専門とうたってるとは正直思いませんでした。しかし遠方からの買い物で沢山の車をさばかなければいけないのはしたかのないことなので、しょうがないと思います。電話での接客は大変丁寧でしたが、オイル漏れはスポーツカーでは致命的です、せめて電話ででもつたえていただけていたら、とおもいました。

8月9日に待望のekスポーツを取りに行きました。 エンジンは良好です。。 購入を決めた際、担当の方から、お車は綺麗にｸﾘｰﾆﾝｸﾞしてお渡しします。 っと、言う事で伺っていたのですが、実際、ガラスは油膜・水アカが凄く、ボディーの小傷も消えてませんでした・・・、、室内ｶｰﾍﾟｯﾄをめくると、動物の毛がひどく絡み付いていて、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞされたのかな？っと、言う感じでした、店の雰囲気や担当して頂いた方は、凄く親切で良かったのに・・・、チョット残念な気持ちで一杯です・・・。。 今後のアフターサービスが良い事を期待しております。

他の方の口コミではまぁまぁな評判のようですが、私の感想は全く違いました。 業者オークションで評価の低い車両が『極上車』として売られていました。 お店の雰囲気、店員さんの雰囲気共に暗く、全く活気がありません。 店内に案内もなく、現車確認・購入時共に、立ち話でした。 購入後すぐに車両に電装系不具合が３箇所もでましたが、保証対象外ということで何もしてもらえませんでした。 あまり気持ちの良い取引ではありませんでしたね。もう行くことはないでしょう。 お店に対して誹謗中傷の意はありません。あくまでも個人の感想です。

走行5000km以下、新車登録から1年未満の状態で購入しましたが購入1年ちょっとで電動スライドドアが両側共に誤作動…お店に問い合わせたところ原因は不明。不明だけれど修理にはセンサーのパーツを交換するにあたり片側￥20000以上。このパーツの保証期間は１年だそうです。当たり前ですが払いません、というよりこんなものを払っていたらキリがないです。アフターサービスの評判がよくないようですがワタシには事実のように感じます。二度とホンダの車は買いません。

納車後1ケ月ですが、なんだかんだで毎週おじゃましてます。いつも親切な対応ありがとうございます。

店長の高圧的態度、納車前点検に問題あり。納車後 次から次に問題勃発。車内清掃に使用した汚いタオルは放置され、スズキのエンブレムは半分剥がれ、バックライトにヒビ、ウインドウォッシャーのノズルから液が出ない（前方後方共に異物がノズルを塞いでいた）ウォッシャー液を入れる容器は汚れがワカメの様に生えていて、フロントガラスは夜間雨が降ったり、朝方霧が出ると、外側が白くくもって前が見えない。（原因は調査中。油膜の可能性が高い） このいい加減さにさすがに怒りを覚えて、お店にクレームを入れると 店長たる人物が電話にでて最初は謝っていたが 開き直って逆ギレ。かなりの豹変ぶりにこちらが謝るハメに（私が感情的になって言葉遣いが荒くなったのが気にくなかったらしい。） その日の夕方車をお店の整備工場に持っていくと、誰一人挨拶なし、逆に睨まれる始末。しばらくすると店長が来てようやく挨拶を交わす。 態度は購入時から一変高圧的に。質問する→店長こたえる。謝る→質問する→答える。顔がひきつる→質問する→店長キレる。の繰り返し。 例えば、「ウインドウウォッシャー液がでなくてノズルを見たら異物が詰まってたんだけどどういう事」 店長「すいません。ワックスが詰まっていました」私「エンブレム、バックライト、汚いタオル そしてこれ。納車前に作動点検したの」店長顔ひきつる 私「後部のウインドウウォッシャーは液はスイッチ入れて１０秒後ぐらいに出てきたよ。ちゃんと点検やってんの」店長キレる「点検やってますよなんですかその口の聞き方はこっちの整備工場で作動点検してからこっちでワックス塗ったんですよ。そのワックスが詰まったんですよ」私「はぁ整備工場とワックスかける人は別の会社の人なんですか」←言葉遣いに気をつけている 店長「いいえワックスは私がかけました＆＃＋＊＝＊＋＃＆」 私「意味が分かりません。ワックスかけた後、納車前に作動点検しないと意味ないでしょ実際僕が使った時うごかなかったんだから」店長さらにキレる・・・・ みたいな感じが一時間くらい続いた。その中から店長店員名言集 「あなたは県外で前の車を買ったみたいだけどけど、これが都城の常識ですよ」←なわけねーだろ 「中古車でなに細かい事言ってんの安くで提供してるからいいだろう」←細かくねーよ。前が見えんのだから 「人間なんだからミスぐらいするだろ」 ←やり過ぎ 「誠意ある対応してるでしょ」←キレてる時点で説得力なし 客ナメすぎ

まず、車にたいしての、手数料がたかいけど、車体が安いため、あんまり文句も言わず。。。 それと、事故車ばかり売っているけど、まあちゃんと走ればいいかーぐらい。 店員は、正直いって、客をなめている感じがする。もう少し、売っている車に命が乗ってる点を重視してほしい。 特に、車の事に詳しいわけでもない。 たとえば、クロスメンバー交換なら、結構大事故だったはず。。なのに、修理後を見せて、この程度なら問題有りません的な説明をしてしまう、悲しい感じ。 ただ、地元ではそこそこ信頼出来る修理業者に依頼しているみたいであるため、そこだけは評価できる。 でも、キャストでなく、その修理業者がバックにあるので、まあ半信半疑だけど走ればいいという人にはお買い得な店だと思う。

購入後すぐに不具合を発見し、電話で相談して対応するとの約束でしたが、いっこうに対応してもらえず、その営業マンはこちらからの電話に居留守を使い、お店の方に電話しても営業マンからは電話はもらえず、別の携帯からの電話には出たが、お店も営業マンも私だとわかると有無言わず電話を切ります。このような対応のお店から購入したことを後悔しています。お店に行くことができる近場の方なら良いかもしれませんが、遠方からの購入はアフターケアの点で購入を見送るほうが無難だと考えます。

お店としての対応は親切、丁寧です。 ただ中古車なのでいろいろ壊れやすいとは思いますが、4年で車のクリアが剥がれてかなりショックです。 それなりに値段もしましたし… お店、スタッフ様の対応がいいのでとても残念です。 なのでこの評価にさせていただきました

諸費用が高すぎる。遠方の為、前日に在庫確認、県外登録、諸費用込の乗り出し価格の確認、それ以外は一切かからないような事を言っていたので、軽自動車なのに諸費用が高いなと思いつつも、とりあえず見に行った所、その他に、シルバー整備費用なるものがかかり、支払総額がかなり高くなってしまいました。家族が気に入ってしまった為、購入を決めましたが、最初の電話の時に、県外登録費用追加の説明はあったのだから、シルバー整備費用の事も、きちんと説明してくれれば良かったと思います。電話に出た人の名前を聞いておけば良かった。車検も取得出来れば、不都合箇所の交換整備は無しの状態で、納車になり、その後の対応も余り良くなく、手直しを依頼すると、部品代を請求されるので、注意が必要です。それと、鈑金箇所もあったので、追加費用を払い依頼しましたが、仕上がりが悪く、再度手直しを頼みましたが、手直し後の仕上がりも良くなく、只今、再度手直し交渉中です。今後、購入を考えている方は細心の注意が必要です。 前回、一度口コミ投稿した所、以下の文章で返信がありました。 「先日は、販売店クチコミを投稿いただきありがとうございました。 いただきました販売店クチコミにつきましては、お客様のご購入実績が確認できなかったため、カーセンサーnetへ掲載することができませんでした。 そのためキャンペーンへのご応募も無効となっております。 せっかく投稿いただきましたのに、ご期待にそえず、まことに申し訳ございません。 投稿いただいた販売店クチコミに対し、販売店よりメッセージがあります。 ▼点線より下が、販売店からのメッセージです▼ -------------------------------------------------- 申し訳ございませんが、記載内容は現車を確認させて頂かないと事実か不明です。」 と言う事で却下されたのですが、販売担当者は、不都合箇所を把握していましたし、売買契約書のコピーもカーセンサーに送付した所、購入実績を確認してくれました。納得のいく返答をお願い致します。