中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スバルが作ったサンバー（４輪独立サス、スーパーチャージャーエンジン、ミッドシップ）で、なるべく新しい年式、低価格を探してました。元々ダンプへの構造変更をする予定でしたので、車は多少程度が低くてもとの思いでした。カーセンサーの新着情報を見て、「これだ」と思い、即電話、好印象の店員さんに誠実に対応して頂きました。契約に当たり、こちらの無理な要望も聞き入れてくれ、終始良い取引ができたと感謝しています。 車は、下回りの防蝕塗装など整備をしてくれた痕があり、誠意を感じました。 ただ、マフラー出口パイプ腐食欠損は少し痛かったです。検査協会では車検通りませんと言われ、結局パイプ溶接し、一応車検と名義変更は通りました。その他は一発合格でした。 全体的に錆びや凹凸が多く、シートに穴あきなどありますが、これからじっくりと手入れしていきたいと思います。

外見内装は、言うことなしです。ただ、買った次の日に、ワイパー近辺などのあちこちの部品が取れてしまい、地元の修理工場で見てもらうと、大きなヒビや大きな傷、またエンジンルームを見てもらうと、ウォッシャー容器が潰れていたり電気系統が壊れていたりしていたため販売店へ電話しましたが、全く対応してもらえず、もう１ヶ月も経ちますがそのままです。ちなみに修理の見積り代金は、１７万円弱でした。H２５年車で5000Kmしか乗っておらず、全く悪いところなしとの事で新品よりも若干安い金額で購入してしまいまたが、間違いでした。本当に大きな買い物をしてしまい家族皆ガックリです。

インターネットで検索して、見つけた車で、担当の方とメールで 遣り取りさせて頂き、実際に訪問して即日決定しました。 こちらのミスもあるものの、事前に送付した書類のご確認が納車前日に なり、書類不備から納期が１週間延びてしまいました。 また、実際に納車が完了したあとも、ナビが故障していることが判明し、 翌日、自宅近くの販社に訪問し、ナビの修理で取り外されることになり、 その後、ｅｔｃまで使えない状態になりました。 社外品のナビなので、修理に時間がかかることは意識していたものの、 メーカー到着後、２週間経過しても完了しない状態で、間も無く納車から １ヶ月経過するものの、いまだにナビなしの状態で、困っています。 納車前の確認を徹底して頂ければこのようなことは無かったと思うので、 その点が非常に残念です。

商談直後にホームページにアップされていた次回の車検年月に1年の誤りがあり（レンタあがりの文言も無かったように思う)、その分値引きすると言われたが、元々、初めから偽り、その分を上乗せしていたとしか思われない。ただ、走行距離が少なく探していた色が他の店舗にないため購入した。納車後も目立たない個所に別色が数か所こびりついており満足できる買い物ではなかった。

たくさん車があり、いろいろ選べて良かった。

初めてのボルボ購入の為、不安などもありましたが 丁寧な説明もあり、無事の納車となりました。 今後もアドバイスを頂きながら、末永くお付き合いしていこうと思います。

店舗自体はオシャレでとてもきれいでした。 担当してくださった方は親切でわかりやすい説明でした。 新古車を購入したので、車自体とてもピカピカでキレイでしたので概ね満足です。

お店には工場も併設され一通りの体裁は整っています。購入した車は大変気に入っておりますので、長く大切に乗りたいと思います。お店の対応ですが、予定納車日になっても連絡が来ず、こちらから電話すると「まだ納車出来ない」その理由が「バンパーの塗装が上がっていない」遅れるなら電話の一本も入れて欲しいですよね。と言いますか、バンパーの塗装なんてどこから湧いた話でしょうか。もしかして移動中にぶつけたのでしょうか。エンジンルーム内「もう一度きちっと綺麗にします」と言う話でしたが、当然のようにやってませんね。それどころか洗車もせずに納車されました。最後に追加でお願いしたものの決済をカードでお願いしましたが、処理出来る方が不在とのことで断られました。リアワイパーブレード、純正標準より10cm長い物が付いてました。10cmって事は両側に5cmづつ伸びます。ギリギリ装着は出来てましたが、まともに動かせると思っているのでしょうか。ガラスからはみ出るどころか、ハイマウントストップランプにぶつかる長さですよ。極めつけ「本州から持って来た車なので錆はほぼ無い」購入を決めた理由の一つです。納車時に渡されたメンテナンスノートを見ると、札幌で新車登録されて札幌で使われていた車です、絶句です。良くしていただいた事もあったのでしょうけれど、ちょっと思い出せません。

販売員としては当然かもしれないが、こちらと都合も聞いて欲しかった感が残る。

初めて車を購入したのですが、とても良かったです！ ありがとうございました！

こちらの口コミを見るとよく見かけるのが、納車の日にクルマが汚れていた！や室内にゴミが落ちていてガッカリ！などと言った書き込みです。 なぜ、そのような書き込みが多いかと言いますと、こちらで購入する際に「簡易クリーニング費用９千円」を別途ほぼ強制的に請求されます。 通常、９千円もクリーニングにかかる費用としては高く、ガソリンスタンドで９千円払って洗車してもらったら（そんなに高い価格設定がないと思われますが）ピカピカ過ぎる程洗ってもらえ、間違いなくゴミひとつ落ちてないくらいにきれいにしてもらえます。 しかし、こちらでは、ほとんどちゃんとクリーニングはしてないと思います。私の車も納車時の状態は、雨ざらしでほっておいた感じで、車内はコンソールにお菓子のカスが転がっておりました。 わたし的には、この「簡易クリーニング費用９千円」は居酒屋の「つきだし」みたいな物で、食べても食べなくてもおいしくてもまずくても請求されるものと同じようにとらえておりましたので、洗車されてなくても別に仕方ないと思っておりました。 ただ一般的に考えれば、９千円も出すのですから、ワックス位きっちりかけて、眩しい位輝いてる位の期待をされていると思います。ですので皆さん、クルマが汚れているゴミがあると口コミに書かれているのです。 そもそも別に整備費用５８５００円も払っているのですから、クリーニングくらいサービス（無料）でしても良いと思います。 話しをバッテリーの話しに移ります。こちらでクルマを購入するとほぼ強制的に新品のバッテリーを買わされます。私の場合は、１４８００円もしました。 ちなみに、私の買った車は、事故車ですが昨年新車登録されたばっかりのもので新車みたいな車で、事故の内容はおかま事故で後部のみ修理されたものでした。店員さん曰く「エンジン周りは全く問題ありません」と説明を受けていたクルマでした。 通常バッテリーは、３年保証があったりしますので、まだ１年ちょっとしか経っていないので交換する必要がないと思います。 店員さんの説明では「バッテリーを新しくすると車検まで安心してお乗りいただけます。」みたいなことを言っておられましたが、実はバッテリーは、とっても儲かる商品なので、儲けるためにわざわざまだ使えるバッテリーを新品に交換させられるのです。 もちろん、事故の状態によってはバッテリーが弱っている場合も考えられますが、こちらで販売されているクルマはほとんど新車みたいに新しいクルマが多いですし、交換が必要なクルマは少ないと思います。 次に保証についてですが、こちら独自の保証プランに入る事を勧められます。私は断れましたので強制では無いみたいです。 内容は、５つくらいの保証プランが用意されていて、どれかに入るように言われます。 通常保証は、自動車ディーラーで保証の継承（保証の名義変更）をするとメーカー保証が受けれます。メーカー保証は、３年または５年とメーカーによって違いがありますし、走行距離の制限もあります。 もしかするとディーラーによっては、事故車は保証の継承を断る所もあるとのうわさがありますが、購入する前に近くのディーラーで確認すればよいと思います。 ですので、新車から３年以上経っていないクルマでしたら、ディーラーの保証が受けられれば、こちらの保証プランに入らないで良いと思います。 ただ、事故の修理をしている部分に関しましては、メーカー保証が受けれない場合もありますので、心配な方はこちらの保証プランに入られるのも良いと思います。高いですけど。 その他、料金についてですが、車検整備・点検整備費用58500円、自賠責保険未経過分相当額25300円、登録代行費用59800円、書類作成費39800円、管轄外手数料16000円などと沢山の費用を請求されます。 せっかく事故車を６０万円で購入できると思っても結局８５万円になってしまうのです。諸費用２５万円は高過ぎます。 以上、こんなに色々書いたのに私は買ってしまいました。 何故買ったのかと言いますと、こちらのお店はそれなりに魅力的で、営業トーク・販売システムがよく考えられていて、下取りの見積もりをしてもらったら買わないと悪いような感じにさせられます。 それで購入してしまいました（小心者なもので・・・）。 担当の方や店にいるスタッフの方、また会社も魅力的だと思います。しかし、儲けに走り過ぎているように強く感じます。薄利多売ならぬ厚利多売で仕事も粗いと思います。ですので、数年後こちらでまた買おうとは思いません。 できたら、儲けを少し抑えて、お客さんに喜んでもらえるような、一生こちらでクルマを購入したい！っと言う気持ちにさせていただけるような会社になっていただきたいです。

メールと電話だけで決めてしまうのはやはり無理がありますね。 門松様のおかげで初めて実車も見ずに遠く愛知から購入させていただきました。 一番故障が少ない車だと思っていましたが、残念ながら購入させていただいたのが外れだったらしく、初期不良でした。 簡単に持って行く事もできません。 新車でもあるのだから、中古車では仕方ありませんね。 おそらく、自分が地元だったらかなり高評価だったと思います。 いい評価が出せず申し訳ありません。

遠方のためネット購入。 半ば強引に高額な保証＆撥水コーティングで契約(店員いわく<当店で保証入らないお客様はいません>だそう)。 納車日10月上旬だか、夏タイヤ装着せず。→別途でﾎｲｰﾙ＆タイヤ購入、納車後タイヤ交換。 車輪100万弱、取り柄がない低グレード車だが、諸経費やタイヤ、保険含め160万以上!!高級車より高いわコレ… 納車後、現物見て… フロントとサイドのスレが広範囲すぎて、素人では修復不可能。内装はクリーニング雑で、フロントガラスやエアコン口は未実施だ。 運転してびっくり!!運転席のシートベルトがゆるゆるで、強く引っ張っても、体が前に倒れても全く効かない。 これで認定車。 後悔しかない、他から買えば良かった。新車でも良かった。

すべて連絡が遅い印象。 納車の日も前日に確定の連絡。 納車当日になって、車のへこみがあったとの報告。 いい対応だとは思えませんでした。 また、車に関しては、走行時に左へきれるような感じがします。 アライメント調整は保証範囲なのか気になっています。

以前の口コミ・評価にもありますが、入金日指示日に入金しその旨を連絡しても入金確認が出来た事の連絡ありませんでした。　また、車が到着して確認したところ前回車検時のステッカー残り、室内未清掃、一部の部品破損、での納車でした。　その後の現車対応は最寄りの東京支店にて迅速丁寧に対応頂きましたが、その後の対応は大変残念な内容です。　この様な経過からこの店舗で購入の際は通常の店舗の感覚で問題無いと思う内容でも全て確認やフォローが必要と思いました。

消費税増税前に車を乗り換えようと、気に入った車種と金額を検討の結果この店舗を訪問。 担当についた営業があまり感じがよくなかった（時々タメ口）が、気に入っていた車種が生産終了しており数が減ってきていたため契約。 購入後1年ほどたったところで、車のリヤハッチの塗装が内側から浮いて剥がれそうになってきたため担当に連絡するも、ガワに関しては保障外です。一応ウチで修理してくれるなら多少安くしますよ的なことを言われる。 自宅から店舗が遠かったこともあり、近所の知り合いがいるディーラーへ持ち込むと、ぶつけて修理してあるようですけど説明ありませんでした？とのこと。 修理歴としては含まれないのかもしれないが、ディーラーの人間が見てわかるようなものを知らなかったとは到底思えなく、それを販売時に説明すらないのはどういう感覚でいるのだろうと感じた。 結局修理はディーラーで行い、信頼できる営業マンと選ぶことも中古車選びでは重要だと感じた。

買って三ヶ月でラジエター部品壊れる 半年後オイル漏れ 10カ月後フォグランプ切れる 11カ月後またもやラジエター漏れる １回目のラジエターは１ヶ月待ってやっと直してもらえた 実費で!! 次のオイル漏れ 連絡したが また連絡します。で 全く連絡ないのでもう一度連絡しても、また連絡し直します から 早、約10カ月以上 その間に車はどんどん故障 故障が多いのは車なので仕方ないが 売ったら終わりは 今の時代に通用するので あろうか!!

購入から1年3ヶ月くらいで、フロントガラス付近から雨漏りして、水が車の内部へ入ってきて、配線を水が伝ってドアの開閉のセンサーがショートして、誤作動が起こりました。 購入した担当者に電話対応で、たまにはそうゆう事もあると言われました。 あってはならない事だと思います。 車を扱う品質も、このお店も、もう信用しないし、ここで車を買った事を後悔しています。

自分も石川県でカーセンサーでこの車を見つけて問い合わせ,見積もり依頼をしました。お店が新潟と言う事も有り現車確認無しで購入しょうとした所,メールで土曜日にお店に来て下さいと有り電話で石川県からと説明しましたが現車確認無しで販売はしないとの事。4時間かけてお店に行き説明を聞き購入。1ヶ月ほど経ち楽しみにしていた車が来ましたが,整備シートにチェック済の保安部品が無く,車内もシートズラしたら汚れが,車をコーティング屋さんに出したら,説明に無いダメージ箇所が有り,営業さんに電話したら、始めから分かっていて,石川から新潟まで行った時に購入前に説明して欲しかったです。ディーラー直下のお店で保証も有るのでアフターに期待したいです。

bb買いました。外装は、ワックスかけのみ 屋根は、水垢だらけ 内装は、レーザーワックスのみ 掃除機ぐらい お願いします。フイルムアンテナ貼り付けて 作業後 拭き取り無しで、汚れ有りました。次回ありましたら お願いします。