総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していて、ネットで見つけてトップオートに来ました。スタッフの方の対応がとてもよかったです。説明もとても丁寧にしていただいてわかりやすかったです。
納車も思っていたよりも早くできて本当に助かりました。お店の雰囲気もとてもよかったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
流鬼様 口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価いただきありがとうございます。うれしい御言葉をいただき担当も喜んでおります。ご納車後も、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで希望の車を見つけ後日店舗に見に行きました。初めて行きましたが並んでいる車も多く店舗も綺麗で入りやすかったです。車についての説明もしっかりしていて、購入後の保障も1年ついており安心して購入出来ました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
reikoro様、このたびはクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。レクサスSCは非常に希少な一台ですが、入庫してまもなくreikoro様にご契約いただいたこと、非常に嬉しく思っております。一年保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけますよう宜しくお願いします。引き続き、長いおつきあいのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車はまだですが人柄も良く丁寧に接客してくれたNさんありがとう納車楽しみに待ってます
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回ご購入ありがとうございました。納車はしっかりとクリーニングや整備等しますので楽しみにしてて下さい。何度も足を運んで頂き本当にありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり、色々無理なお願いをしましたが、気持ち良く受けて頂き、安心して車を買うことが出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のりりん817様5☆ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗なお店で皆さん感じが良く、担当の方もとても感じの良い方で、遠方に買いに行って良かったです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
victory様こちらの方こそ遠方よりのご来店、ご成約を頂きましてありがとうございます。またお褒めのお言葉頂きまし大変うれしく思っております。これからもより一層喜んで頂けるような応対を心掛けて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また、お近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
早くの対応ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せいさん1122様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
netでこちらの店と車両を見つけました、遠方なので現車を見ることができず、店の担当者との電話でのやりとり、写真でしか判断できないのがとても不安でした。
「現車はとても綺麗ですよ」という担当の言葉を信用して、購入を決断し手続きをしました。遠方なので書類は郵送、打ち合わせは電話・メールといった連絡方法となり納車までは思っていたより日数がかかってしまいました。
納車までは、不安と期待が入り交じった微妙な気持ちの日々で時が長く感じられましたが、納車され、現車を見たときは不安なことなど吹き飛び車両の綺麗なことに感激しました。このような綺麗な車両に巡り会えて、所有することができたのもK担当者のおかげです、親切丁寧に客の立場に立って考えて最善を尽くしてくださったK担当者に、この場をお借りしましてお礼申し上げます。
いろいろご面倒おかけしました、ありがとうございます。
有限会社 仙台マイカー査定センター
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
このようなお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。ご満足頂いたようで、こちらとしても嬉しく思います。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入の為わからない事や不安などたくさんありましたが、担当して頂いた鈴木さんのおかげで何も心配なく購入に至れました。
保険もできる限り安くなるよう、そして色んなパターンをしっかり提案してくれたり、細かい傷や汚れ等内も外も自分が思ってたよりずっと綺麗にして頂いてとても感謝しています。
生憎、納車した翌日、台風で汚れてしまいましたが(笑)
購入を決めた当初の予算をオーバーしてしまいましたが、それ以上にとても満足しています。
関東マツダ一之江店様でプレマシーを購入出来て良かったと思っております。
とても良くして頂いて、本当にありがとうございました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
研修生様
この度は、当店よりプレマシーをご購入頂き有難う御座いました。
ご購入のプレマシーは、使い勝っても良く長く乗れる車です。
今後は、出きる限りのアフターフォローをさせて頂き当社、当店と長くお付き合いをして頂くために所員一同頑張ってまいります。
1ヶ月点検時お会い出来ることを楽しみにしております。
クチコミご投稿有難う御座いました。
研修生様もお仕事頑張ってください^^
そういえば、研修生でなくなったんですよね。^^おめでとうございます!!
関東マツダ 一之江店 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が1年程残っていたのですが、そろそろ次の車を、といろいろな車・お店を見て来ました。予算もあってか、現車の状態・お店の方の応対など、満足のいくモノはありませんでした。寄らせてもらった日も、違うお店でがっかりし、本当のところ冷やかし半分で見に行きました。ところが、内外共綺麗にされていた車・店長さんの応対の良さで、同行していた妻が即決しました。車輌価格は安いのに、諸経費があまりに高いお店は結構ありますが、カーセブンさんは車輌価格が相場に比べ安く、また諸経費が低く抑えられているのに、ディーラーで車検を受けられたり、他店より長期の保証を付けられたりととても良心的なお店と思います。私のわがままを聞いていただいたりと、今回は良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
エフエルシー株式会社 イーカーライフ清須春日店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
気に入って乗っていただいておりますでしょうか。
また、来月中旬には無料点検の時期となってまいります。案内はがき・ご連絡等させていただきますので、お手数お掛けいたしますがご来店お待ちしております。
また、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った際に、自分が納得いくまでじっくりと見させて頂くことができました。
こちらの希望をしっかりと聞いて頂けて満足の行く商談ができました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ホッソ様、この度は アコードユーロ R を ご購入いただきまして誠に ありがとうございました。
ホッソ様が こちらのアコードを ご覧いただいた時は まだ 入庫したばかりの状態で ルームクリーニングを
してない状態でしたので イメージがちょっと 良くなかったかもしれなかったですが お決めいただいて
ホッとしております。その分 ご納車の時は バッチリキレイにしてましたので より 喜びは 大きかったと
思います。
今後も この高い評価に 恥じない様全力で オールスタッフで 対応させていただきますので これからも
どうぞ よろしく お願い致します。ありがとうございました。 担当;神保 伸弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
程度のよさそうな物件がシマダオートさんにあり、友人を連れて訪問。担当の営業さんの対応が気持ちよく、当日決めるつもりなかったのに買っちゃいました(笑)
無事に納車でき、今のところ不満点も一切ありません。
遠方でなかなか伺えないですが、今後とも宜しくお願い致します。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
tatsuvery様
クチコミ投稿ありがとうございます。
ユーカーランドかしはら店の店長の井上と申します。この度は遠方からのご来店と、お車のご購入、ありがとうございました。
気持ち良くお車をご購入して頂いたと大変嬉しいコメントも頂き、担当営業も喜んでおります。
お客様にご満足して頂く為には車両の品質はもちろんですがスタッフの接客技術も大事になります。日頃から向上する為に取り組みをしております。
ですのでこの様なクチコミを頂いた事に大変感謝しております。
奈良の方まで来られる機会がございましたら是非、またお立ち寄り下さい!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足出来る車です。今までの走り屋系とは違い、ゆっくり運転できます。装備については大満足、地デジ、ナビとも大活躍です。
(株)パシフィックオート仙台 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
トーマスとうちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今回ご契約いただいたお車は、関東まで出向き仕入れを致しました良品質車となっております。この手のお車には珍しいフルセグ地デジ・ipodケーブル付きで、その点で重宝しているとのご報告は当方でも探した甲斐がありました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の事で何かございましたら、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車日までに時間がなかったのか備品が
揃ってなかったのが残念
しかし 取り付けして
頂いたオーディオは思ったより良いものだった!
取説がないけど。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
スミちゃん2様ありがとうございます。
スペアキー等部品が揃ってきましたので一度ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メール返信も迅速であたたかさがあり、問い合わせをしたところ応対もすごく親身になっていただき購入を決めました。
車のことも丁寧に説明してくださりよかったです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は台風の中、わざわざ社長さん自ら新潟まで納車に来てもらい有難う御座いました。
遠方という事もあり不安でしたが、書類の件や納車日など、こまめにご連絡を頂き安心して購入する事が出来ました!有難う御座います。
遠方の方で車を探している人にはオススメできる車屋さんですよ!!
相談する価値あり!!です。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
チェイサー様。この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。新潟県と遠方という事もあり、購入するにあたってとても不安だったかと思いますが、気持ち良くご納車させて頂き、私のも大変嬉しく思います。本当に有難う御座います。お車に付きまして、かなり車高が低いので気を付けて運転して下さいね!高価なエアロなので・・・。
何か御座いましたらすぐにご連絡下さいませ。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が大変よかった
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
ほとんどメールのみのご対応になってしまいましたが、不足などございませんでしたでしょうか?
まだお届けまでに日がありますが、なにぶん年式も旧い車両です。程度も極上とは言いかねますし、お渡し後に何か不具合が生じることもあるかも知れません。
保証期間が3ヶ月ございますので、その際にはお早めにご連絡いただきますようお願いします。最寄のマツダディーラーにて修理の手配をいたします。
もちろん診断結果によっては保証の対象外ということもあるでしょうが、気になることがあればまずは教えてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後までスムーズに取引させて頂きました。ありがとうございました。新谷さんにもまたお会いしたいですね。
車のメガバンク GO STYLE
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ミクトスキッチ様この度はムラーノを当店にてご購入頂きありがとう御座いました!
納車後お車の調子はいかがでしょうか?数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、お客様に気に入って頂けるお車を販売出来ました事に感謝申し上げます!お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで車両を下調べし、いざ販売店へGOGo!っと いきたがったが・・・道に迷いなかなか
販売店に辿り着けませんでした(@_@;)もっと分かりやすい国道沿いとかにあればよかったのに。展示スペースや事務室も狭く窮屈だ。が、そんなことは問題ではない親切・丁寧な対応に
ビックリ!(人は見かけによらず)との言葉がピッタリの販売店です。もしかして隠れ家的な穴場じゃないでしょうか!?GoGOJapanさんで購入できて本当に良かったです。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
rineco様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご来店頂いた日はバックカメラの作動確認等でお客様のいる前で内装パネルを外して色々と点検したりで逆にお時間を頂いてしまい大変に申し訳御座いませんでした。逆に大きな問題もなく簡単なナビ本体側の操作上でバックカメラが作動し自分自身とても安心しました。自ら出来る範囲の事を対応する事により少しでも安心して欲しい思いやお客様に対して何か一つでもと言いう思いの中その場での対応をさせて頂きました。またご理解あるお客様にお車をご購入頂き嬉しく思います。今後の課題として展示場や店舗などの方も少しづつですが変えて行きたいと思います。親切・丁寧な対応及び説明などに関しましては何処にも負けないように頑張っていきたいと思いますので今後もご支援ご指導の程宜しくお願いします。また、何か御座いましたら宜しくお願いします。 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応早くてとても良かったです!
トヨタカローラ愛知(株) 天白マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
しゃけんきれ様 高評価いただきありがとうございます。 これからも満足いただけるよう努めていきます。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく購入できました。顧客を信頼し、進めてくれる丁寧さ・安心感がありました。購入後にアフターケアを受けましたが、こちらの都合にキチンと合わせてくれたので、不便さはありませんでした。「このお店で買う」という行為がピッタリくる、そんなお店&皆さんでした。最近薄れた、顔を突き合わせてのお話、ができるお店です。
ONIX清瀬・新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
大変よい評価をいただきましてとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
