総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗っていたAZワゴンが故障したのがきっかけで利用。
徒歩で行ける距離にあって助かった。
接客に不満はなく、気持ちよく利用することができた。
店舗の雰囲気も明るく入りやすかった。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Nishitomo様 この度は当店にてデミオをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。口コミご投稿もありがとうございます!当店のご近所様ですので、今後も豊橋南店をいつでもご利用下さい。これからも長く大切に乗って頂ける様、アフターメンテナンスもしっかりご対応させて頂きます。おクルマの点検・車検・保険から各修理まで全般でフォローをさせて頂きます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南ユーカーランド 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応が良く分からない所を詳しく説明していただき安心してコペンを購入することができました。これからもずっと大切にコペンを乗っていこうと思います。
福岡ダイハツ販売 U-CAR福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
先日は、遠方の所、無料点検ご入庫来店頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴して大変恐縮でした。次回からも、ワンダフルパスポートを使った6ヶ月毎の定期点検もご入庫のご案内させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。 今回は、どうもありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
法定速度で累計5時間程度ドライブしてたら納車初日で室内灯の電球切れ、2日で故障しました。原因はホイールの摩耗でしたが、修理費はお店に責任は無いのでそちらでお願いします。との事、そのあと修理後の受取で車内にスペアタイヤが無造作に投げてある状態、直ぐに元に戻すようにお願いし対応して頂きましたが客商売をしている自覚が感じられない対応でした。私は今後この店では車の購入の予定はありませんが、購入を検討されている方はアフターサービスはこの通りなので、アフター保証の加入をお勧めします。
くるまーと北海道
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はお客様のご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
スペアタイヤ固定に時間がかかりお客様をお待たせさせてしまいご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう最善を尽くします。
今回室内灯につきましては保証対象外ではありましたがホイール交換時、無料にて対応させていただきました。また正規ディーラー修理概算金額の半額近い金額で修理対応させていただきした。参考までカーセンサーアフター保証ご加入ですと別途144,720円カーセンサー保証料金がかかりますのと、今回の不具合に関しましては残念ですがカーセンサーアフター保証保証対象外になります。 参考 http://papamama-cars.com/wp/wp-content/themes/papamama/pdf/hanbai_kiyaku.pdf
お客様のご購入頂きました車両はお客様ご契約後、軽自動車協会にて新規で整備、車検を取得した車両になりますが、納車後、このような不具合が発生してしまい申し訳ありません。本来であれば無料保証させていただきたかったのですが、
平成 24年 エブリイ 車検新規2年付き 支払総額 39,5 万円 22,120 円特別お値引き
ご契約時、ご依頼のなかったガソリン満タン納車の要求や駅までの無料送迎、板金代の値引当社負担金およそ5万円、下廻防錆施工1,5万円無料サービスなどで、本当にこれ以上のサービスお値引きは限界でした。大変申し訳ありません。今後故障などありましたら他社に負けないアフターサービス、修理金額も他社よりお安く対応させていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
初めて行く車屋さんなので..どんな所かな..と不安があったのですが、行くと綺麗で親切な女性が優しく対応、話しやすさと親身な対応でトントン拍子に決まりました。
社長さんも優しく対応してくださり、決めて良かったです。ありがとうございました。
オダギリオート 五所川原小曲店
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車も大変気に入って決めていただき嬉しく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ(^^)
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと家族でゆっくり乗れる車を購入出来ました。
これからメンテナンスの方もよろしくお願いします。
販売店の返信
y5y 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入でしたが問い合わせから納車までとても親切丁寧な対応でした。車もとても綺麗で調子良く大満足です。担当者の方に感謝致します。
アップル 千葉桜木店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当店でヴェルファイアをご購入いただきましてありがとうございます。
遠方からのお問い合わせで不安な中、台風の影響でご納車をお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
無事に届き、ご満足いただけたようで安心いたしました。
お車のことでの疑問や不安があれば、またいつでもご連絡ください。
遠方ではございますが今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者に大変親切に接客して頂きました。
ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まっつん☆彡様
この度は数ある中古車店より当店にてフリードHVのご成約誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂けて大変感謝しております。これからも多くのお客様にご利用頂ける様努めて参ります!今回はご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、気持ちよく納車されました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おくだはん様
この度は数ある中古車店より当店にてフリードスパイクのご成約誠に有難う御座いました。気に入って頂けて当社としても大変嬉しく思っております。今後も多数のお客様に当店をご利用頂ける様頑張ります!近くに遊びに来るような時は是非お立ち寄り下さい^^これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無限仕様で満足です。
対応も良く親切にしてもらいました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
bearfamily様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットHVのご成約誠に有難う御座いました。今回ご契約頂いた無限仕様のフィットHVは大変拘りのある綺麗な1台でしたよね!気に入って頂けて本当に嬉しく思っております!今後も良質車をお安くご紹介出来る様努力致します!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
で綺麗なZ発見!
即買いしました。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げ頂き、ありがとうございました。下取りでもご売却頂きまして、、、ありがとうございました!またお車のことで何かありましたら是非、ご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応に非常に満足です
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
このたびは大変お世話になりました。
また乗り味違う車となりますが
是非とも末永くご愛顧下さいますよう
宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カーチス千葉 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで親切にしていただきました。
ありがとうございました。
新車市場 宮崎佐土原店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご家族で来店され、娘様のお車との事でご成約頂きました。
お母様が車に詳しくメンテナンスもされるみたいで、頼もしいお母様でした。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何回か利用したお店で5台目の購入をしました。
下取りも納得のいく価格で引き取って頂きました。
とても気持ちの良いお取引が出来ました!
また利用したいと思います!
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
レクサス@様。この度弊社でお車のご成約誠に有り難う御座いました。
また何度か弊社をご利用くださりスタッフ一同有りがたく思います!!
当社は、買取事業から始まった会社であり、皆様の愛車を、
最も需要の高いルートを選定し流通をさせる事で、通常の買取相場とは違う、
高値買取が出来る独自のシステムを持っています!
また、お陰様でオートスピリットは買取ユーザーレビュー5期連続NO,1!!
多くのお客様から、お喜びの声を頂いております。
またの機会が御座いましたら是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております
BMWを乗り継いで7台目。鶴ヶ島きてからは、3台目になります
買い替えの時は、いつも次に自分に合う車を一緒に選んでくれて助かります
車だけでなく顧客の事もよくわかってくれている方だと思います
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
えりさやママ 様
BMWしか乗りません!!
力強いコメントありがとうございます!
BMW7台目!!いつもお話しをさせて頂くとBMWへの愛情を強く感じられ
私も嬉しく思います。
いろいろなタイミングが重なり、素敵な6シリーズへのお乗換えを決めて頂きましたね!
NAVI2年更新サービスもご利用頂いているので、来年のNAVI更新もお任せ下さい。
ドレスアップされたお車楽しみにお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの対応がすばらしく、毎回気持ちよく来店させていただきました。
ありがとうございました。車の説明等はもちろんですが、購入者によりそった対応にもひかれ購入させていただきました。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ハリアーHVご納車おめでとうございます。
ご満足していただけたようで大変うれしいです!!
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な販売店で対応も早く言う事ありません!
福祉車輌も販売していて、名古屋で中古車かうならここ!
アップル天白店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はアップル天白店にてお車ご購入頂きありがとうございました。
また最高評価とお褒めのお言葉も頂き本当に嬉しく思います。
今回はk-j-m-様のお車ご購入でしたが、
検討中の福祉車輌のお話もいつでもお気軽にお話させて下さい!
専門のスタッフがご対応させて頂きます。
ご購入頂きましたお車も何かお気づきの点がありましたらお気軽にお問合せ下さい!
今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一通りの説明を受け、御社の将来は安泰と思います。
有難うございました。次はGT-Rかな・・・?
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
当社でご成約いただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致しますと共にスタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
不具合等ございましたらいつでもお申し付け下さい。
又のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回で2台目です!
一生懸命自分に合ったクルマを探してくれてお気に入りの一台が見つかりました。
3台目もよろしくお願いします!
愛知県や名古屋市で中古車を探すならオススメです!
アップル天白店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
今回も前回に引き続き2台目ご購入頂きありがとうございます。
中々ご希望されるお車が見つからずお時間を頂きましたが
多少妥協も頂きましてありがとうございました。
また新車との金額差があまり無いお車でしたが当店にてご注文頂きまして
本当に感謝致します。
納車当日にはご紹介のお客様も連れて来て頂きありがとうございます!
kimumukimuki様の頼れるお店であり続けるよう現状に満足せず日々精進致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自身の都合で、必要書類お持ちするのが遅くなったんですが、しっかりと対応して頂きました。
また納車まで親切に対応して頂きとてもありがたかったです。
新車市場 宮崎佐土原店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は当店にてトヨタカローラルミオンご成約頂きありがとうございました。
お仕事がお忙しいところ必要書類揃えて頂きありがとうございました。
書類が揃いスムーズに登録業務まで完了し、何とかご希望日まで間に合いました。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できて納得のいく買い物ができました。
ありがとうございました。
アップル天白店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当社を選んで頂き本当にありがとうございます。
k-a-z-z-様の納得のいくお車がご提案でき嬉しく思います。
これからアフターサービスにも努めて参りますのでお気づきの点がありましたら
お気軽にお問合せ下さい!
本当にありがとうございました。
