中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての軽自動車なのでまだ、未知数なのだ。

購入後、自宅まで帰り、ふと、タイヤを見ると、空気が抜けてました。外してよく見たけれど、釘を踏んだ形跡もないので、早速購入店に連絡したところ、こちらには、責任がない。補償外の一点張りで、取り合って貰えません。買ってから、まだ　何時間も経ってないのに、この対応。大変　残念でした。仕方が無いのでスタンドに持って行き見て貰うと、以前修理したところから漏れているとのこと。これって、こちらの責任でしょうか？二度と買いたくないです。

無理な対応にも適切に対応していただき大変満足しております 今後も機会があればぜひお世話になりたい販売店さんです とても信頼できいい人でした

手元にきてから4日で修理をお願いしたが、車検に通したばかりでギアオイルのタンクが割れていてオイル漏れが発覚。 代車をお願いして借りた車は給油口のキャップがない車。 すぐに電話して変えてもらったが、いくら積載車がないとはいえ、取りに来てくださいはおかしい。 その代車を持って行った時も笑いながらまさかキャップがないとは思いませんでした。って感じでした。 買う時はすごくいい接客だが買った後のサービスはひどい。 現在もまだ連絡待ちだが買った車は4日しか乗ってなくて代車は2週間になる。

スタッフの方々の対応が良いです。 購入後の、アフターサービスもしっかりしています。

接客がよく話しやすい。

トヨタの中古車販売店の例にもれず、こちらのお店もしっかりとした対応で安心して中古車が購入できると思います。担当の営業さんも気さくで良い方ですし。　唯一、お店から帰る際に右折で出ようとするとタイミングが難しいのですが、お店の方が誘導して下さいますので安心です。

いいかんじてした♪

この車は　乗りやすいし取り回しがしやすい。 壊れたら苦労するけどとにかく良い

妻の車をとこちらのお店で購入いたしました。 予めメールで状態について聞いてはいたものの、実際に納車された現車は聞いていた状態とは大きく異なっており、正直はずれくじを引いてしまったかと虚しくも落胆いたしました。 何より耐えられないのが臭いです。 まったく聞いていなかったことです。 タバコだけでなく、ペットの臭いも混在している（あとで車屋さんからそう言われました）ようです。 臭いを消すのに、６回フロアマットはもちろん、シート下から天井にいたるまで隅々を拭き掃除しました。 そのときに動物の毛があちこちに落ちていたので私もわかりました。 さらに、消臭スプレーを３本、スチーム式の消臭剤を３本使いました。 そして、２日に渡り窓を全開、ドアを全開にし日干ししました。 でも、瞬間和らいだかと思いきや時間が経つとまた臭ってきます。 また、納車時から気になっていたことですが、ルームミラーがとてもゆるゆるで、防眩しようとしたらお辞儀をしてしまいます。 段差や舗装の繋ぎ目を走行しているとミラーの位置がだんだんずれて行きます。 車屋さんで診てもらったところ、ジョイント部分が亀裂を生じておりミラー本体を交換しないと直らないと言われ、納車間もなく新しいミラーに交換することになりました。 納車して２週間足らずの間に板金塗装ほか７万円以上使いました。 保証なしということですから、全額を保証してくださいなんて微塵も思ってはおりません。 でも、ほんの一部だけでも保証してくださってもよいのではないでしょうか。 なにより納車された車は聞いていなかった状態だったのですから。

今回この販売店からAMG　E５５Tを購入しました。 最初に訪れた際、数箇所の傷へこみがある事を告げられ、自身でもホイールガリ傷、モールの込み確認し、購入時は修理する事で合意し、ボンネット２箇所の線傷については「完全には無理だが、ガラスコーティング前の磨きである程度までは取れる」と販売責任者が言ったのでそれを信じ契約しました。しかし納車日（大雨）ボンネットの線傷は全く取れておらず、騙されたと思いました。その場ですったもんだあった末、不本意ながら３万円の値引きで納得させられました。 翌々日の晴れの日車を見るとリアドアに２箇所のタッチペンで塗られたへこみ傷を発見し悲しくて残念な気持ちでいっぱいになりました。 是正を求めましたが「整備渡し保障なし販売を理由に拒絶されました。 担当者には他の傷がないか再確認をお願いし、無いと回答を受けていました。 納車後の車からは前所有者のものと思われるお菓子の食べカスや隅にはほこりが浮いていました。 このお店から購入してしまっつた事を強く後悔しています。 悲しくて残念な気持ちでいっぱいです。

偶然見つけた車でしたが、良い車でした。

購入までは、すごく気持ちの良い接客でした。でも納車以降は、オイル交換などで来店する度に、不快な気持ちに…。初回車検までパック料金に入ってるので、なんとか我慢しようとは思ってます…。我慢できるかわかりませんが…。購入を決めた時はディーラーより安いし、接客も良かったし知人にも勧めれるって思ったけど、今は逆…もうこの会社では買いません。 この会社で購入を考えてる方も気をつけて下さい。

諸事情により早急に車が欲しかったため、車に対する勉強が不十分なまま購入に踏み切りました。電話での応対等、接客の雰囲気は良かったこともあり購入したのですが、乗っているうちにいろいろと不満やお店に対する不信感が出てきてしまい、残念な思いをしています。 まず、備え付けのナビに前の持ち主のデータが全てそのままだったこと。登録ポイントや履歴、音楽まで全てそのまま残されていました。ちゃんと初期化して渡すべきでは？ また、納車の際に「タイヤはサービスで全て新品に取り替えておきました」とのことで、当時は非常に感謝していたのですが、1回目の車検時に「前と後ろのタイヤのメーカーが異なっており、年式も5年以上前の新中古のようなタイヤですね」と、指摘を受けて初めてその事実を知りました。 さらに先日、車で旅行中に突然のパンク。タイヤ専門店に原因を調査してもらったところ、空気を入れるバルブ部分のゴムが老朽化で裂けていたことが原因とのこと。中古車購入の経緯を説明したところ、「バルブ部分の部品は250円程度なので、購入時に新品タイヤに交換しているんだとしたら、普通ならバルブ部分の交換も一緒にするはずですけどね。劣化具合から見てその時に交換されてませんね」とのことでした。高速道路運転中にパンクしていたらと思うとゾッとしました。 また、これは購入時にしっかり確認しなかった私にも非はあるのですが、スペアキーがなかったこと、初期フリードは前座席の上部に室内灯がないこと（これは本当に不便）、今にして思えば購入価格もほぼ言い値で高かったこと（詳しい友人に後から聞いたら、高い！と即答されました・・・）、などなど不満な点が非常に多いです。 営業マンからは購入する車のメリットばかり聞かされ、挙句に「他に同じ車を検討している人がいるので」と急かされ・・・今となっては「素人相手だと思っていろいろといいようにやられたな」という思いが強い、そんなお店でした。

相場より少し高いねだんで買いました。外装はとてもきれいです。 アッパーマウントのひび割れ、タイヤの片減りと、ものすごい異音がしますが、EGS保障プレミアムで何とかなりそうです。

大手のディーラーや中古車買取＆販売店の店頭引渡し価格よりもかなりの（格安設定）となっております。「車検整備付き」で納車いただきました。 納車後に、懇意のディーラー整備工場にて点検＆整備をすると、追加の整備費用で結局は「大手中古車販売店」と同等の車両単価となります。 「出っ放しの使い捨て」でのご利用目的のユーザーにはオススメです。

親しみやすい。

見積もりまでは良かったが、その後の対応は・・・？車庫証明の書類を自分が間違えて送ってしまい（これは自分が悪いが ）その後の店員の対応は何・・・？車庫証明取った後の車に貼るシールも一緒に送ってしまい、そのシールを送り返すといいながらいつまでたっても来やしない！連絡しても、担当が不在だから、とか言って2日連絡無し！次の日に連絡が来たかと思えば言い訳が！遅くまで会議だったもので！だそう！この店はお客より会議が大切らしい！ちなみに整備したらしき書類はあったが、納車次の日に雨が降ったんでワイパー動かしたらブレードが全く機能しない状態で！でも整備した結果は良好？いったい何処を整備したのか？そんな整備はありか？とてもじゃないが前が見えないので早速自分で購入！客を客だと思っていない従業員！まぁ！2度とこの店では買わないからいーけど！

店舗対応には問題ありませんが、商品自体に問題があったと理解しております。 ⇒昨年10月に「ワンオーナー車」「修理歴なし」で購入しましたが、その後3か月間でエンジン（異音発生）及びミッション（故障）の載せ替えという事態に陥りました。不安に思い、車の履歴について確認をとったところ「前オーナーのメンテ情報も全て保管されており、間違いはない。」という回答でした。そして先日、都合によりこの車を売却することとなったので下取査定（非ディーラー系）したところ、査定者から以下の事を告げられました； 1.左後方ドアを取外し形跡アリ。（ディーラーでの見解は不明だが）一般にこのような形跡は「修理」として扱うため、当該車両は「修理歴なし」には該当しない ＝ 査定額を下げざるを得ない 2.オークション用ステッカーを剥がした形跡アリ。 「修理歴なし」のディーラー基準が判りませんが、世間一般に「修理」と認識される行為があったのであれば、それは説明すべきと考えます。また、その修理形跡に気付いていないようでれば、中古車を扱うには不十分な見識しかない、と言わざるをえません。 また例えワンオーナー車だったとしても、ディーラーが直接買い取った車両でないのであれば、大きなトラブルが続発した時点で（即答ではなく）再度履歴を確認頂いても良かったのではないでしょうか？ 車両そのものの使い勝手や走行性能には満足していただけに、非常に後味の悪い結果となりました。

少し前から購入を考えていましたが、なかなか自分の思っている車輌に出会えずいました。このお店に来てやっと自分の思っていた車輌に出会えて良かったです。