総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まだアフターサービスは受けてないので、星はつけてませんが、担当の方も親切丁寧で大変良い買い物ができました!
この先もお世話になれたらと思います。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当者の対応も良く車輌も満足出来ました。
ネクステージ 札幌厚別店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
カズヤ様、この度は当店にてお車のご購入をいただきありがとうございます!担当スタッフの対応にも満足いただき大変うれしく思います。今後もスタッフ一同、カズヤ様のカーライフをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スムーズに納車できました。
自社ローン取扱 スリークラウン岐阜店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。
お車でお困りのことがございましたらいつでもサポートいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方から購入しました。
事前の説明と違い、細かな傷が非常に多くとても悲しくなりました。
とても目立つ傷もあったので、最寄りのディーラーで自腹で交換してもらいました。
傷の有無を事前に伝えるのが義務じゃないのか?
フェンダーとバンパーのチリも合っていないし、手間暇をかけて何度もディーラーへ足を運びました。
購入店に対して非常に不愉快です。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で良かったです!
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、50プリウス 前期 Aプレミアム オプションエアロ、17inツーリングアルミホイール、サイドプロテクションモール、ドラレコ、ETC、9型ナビ、シートヒーター、パワーシート、本革シートをご成約頂き誠に有難う御座います。☆数ある販売店のなかより当店をお選びいただきありがとうございました☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買取金額だけでなく、対応も早かったです。
大手の安心感もあり
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、ネクステージ熊本東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからのカーライフをスタッフ一同、サポート致して参ります。今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
他社の車にも関わらず迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。スバルの某ディーラーではあまり熱心に対応してもらえなかったのでがっかりでしたがまさかスバルの車を買うのにホンダさんでこんなにも気持ちのいい買い物が出来るとは嬉しい誤算でした。今後とも宜しく御願いします。
ホンダカーズ南北海道(株) U-Select苫小牧
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。 この様な身に余るお言葉と高評価を頂きましたこと、大変恐縮致しますと共に、心より感謝申し上げます。 今後ともご期待に添えます様、スタッフ一同努めて参りますので、どうか末永くご愛顧賜ります様 宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までスムーズにいって良かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ムロ 様
この度は、U-BASEプレミアム平塚の車両をお選びいただきありがとうございました。
今後は、整備でお世話になります。
引き続き、末永くお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で問い合わせたところ丁寧に詳しく説明していただきその電話で即決しました。
現車を見ずに契約するのは初めてで不安でしたが車のこと、手続きのことなどこちらがわかるまで親切に教えていただき初めて電話で問い合わせてから2週間も経たずに納車することができました。
福岡から三重県まで朝早くから10時間かけて届けてくださいました。
届いた車はとても綺麗で、山下さんの人柄も電話通りとても好印象でした。
遠いところまで本当にありがとうございました。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
私のこだわりとして遠方であってもご成約いただいたお客様に直接お届けしてお礼を伝えたい。と考えております。過去にはクルマを陸送会社さんにお願いして納車をお願いしていたこともありました。お店を出庫してから陸送会社さんの中継で納車までに時間がかかることや、陸送会社さんを中継するためにお客様への納車連絡が直前になったりしてご迷惑をおかけするデメリットがありました。私が届けることで陸送費もほぼ実費ですし、納車までのタイムラグがなくもちろん陸送の際事故などのリスクはゼロではありませんがお客様に負担がなく、お客様の承認が得られるのであれば直接お届けすることにしています。最近ではフェリーを覚えたので関西までものんびり安全にお届けすることができるようになったので今後は活用していくつもりです。遠方でアフターができないのが残念ですが、その分しっかりディーラーで整備を実施し、万全のクルマを届けるよう努力しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の営業の方は腰が低く、まるでお笑い芸人の様?な話し方で対応していただき条件も良く購入できました。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
タケゾー様
この度はご成約誠にありがとうございました。
高評価ととても素敵なコメントありがとうございました。
今後も末永くご利用いただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に関して分からないことなどにもしっかりと答えていただき、安心して購入することが出来ました!
また購入する時は利用したいと思います!
光陽モータース
(千葉県・銚子市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客と説明で分かりやすかったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
シエンタ様
この度はシエンタでのご成約を頂き、誠にありがとうございました。
ファミリーカーとして大変人気のお車です。
緊急時の3列シートや、広々とした車内で快適なドライブを楽しんで頂けるかと思います。
今後のメンテナンスもお任せ頂けるとのことですので、何かご不明点がございましたら、いつでもご連絡下さいね。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ミニバンからミニバンに乗り換えの為、少しでも見た目に変化があればいいなと思ってたところ、そちらの店で好みのカラーの車に出会いました!
ありがとうございました。
EASTBUNNY(イーストバニー)
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ちいさなご縁がありまして、このお店の展示車両を購入しました。
最近は海外の方が運営しているお店が増えてきていますが、ここはちゃんと日本の方。店を開いてもう十数年経つそうです。
社長・奥様・従業員の方々みんないい人。わからない点も都度調べて、親切丁寧に教えてくれました。
価格勝負とのことでどうしても経年車・過走行車がメインになってしまっていますが、営業や運営を工夫して顧客優先の姿勢を保っているようです。
お店は熊谷市の外れの方にありますが、電車移動の時は籠原駅まで迎えに来てくれましたし、帰りは社長自ら運転して送ってくれました。
もしちょっとでも気になるクルマがありましたら、是非お店を訪ねてみた方がいいと思います。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ありがとうございます、H9年からですので、27年ほど営業しております、板金の関係でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした、この度は、代車まで整備していただき、部品調達まで、ご伝授いただきました、ジジババで、営業しており、ナカナカパソコン関係に疎くて大変です、また何かございましたら、是非よろしくお願いいたします、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて、見に行った時に一目惚れで購入しました。
接客も親切丁寧で、初めから信頼できました。
最初に見に行った時よりも、納車時の方が断然綺麗で感動しました。
まるで、新車のように見えました。とても満足しています。
ありがとうございました。
Fan+Garage
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
りなさま★この度は当店車輛MINIのご成約賜りありがとうございます!
たくさんのお褒めのお言葉、そして「ひとめぼれ♪」といううれしいお言葉ありがとうございます!
お出かけに気持ちの良い季節です♪是非MINIをたくさんドライブに連れて行ってあげてください♪
今後ともよろしくお願い申し上げます^^
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらで中古車を購入しました。
・支払総額について
掲載されている支払総額があくまで車両本体価格+車検等乗り出しに必要な検査費用のみとなるため、オイル交換等のメンテナンスと車内外のクリーニングは別途追加費用が発生します(カットは可能です)。またサイト掲載時にバックカメラがあることを確認していましたが、実車にはついておらず指摘したところ登録ミスとのことでこちらも別途追加費用が発生しました。
消耗品のメンテナンスは最寄りの整備工場に持ち込むつもりだったので、クリーニングとバックカメラの追加のみ依頼しました。
その他有償の修理保証や自動車保険の勧誘がありますがしつこくは無かったと思います。
・クリーニングについて
パット見はきれいになっていましたが、窓枠のホコリのような汚れなどは残っており隅々まで丁寧にクリーニングされたという印象ではありませんでした。購入時にこちらからお願いした箇所は全てきれいになっていたので納得が行かないレベルではないものの、サービスではなく有償のオプションと考えると気になる人はいると思います。
・バックカメラについて
納車時に有償で後付をお願いしましたが、取り付け位置や角度も正直良いとは思いませんでした。オートバックス等で頼んだほうが良かったかもしれません。
・その他手続き等について
担当者や時期などで変わるかもしれませんが、納車まで3週間かかると言われました。その間LINEでやり取りを行うのですが基本的にこちらから聞く必要があるため、直前までやきもきします。書類面でトラブルがありましたが担当の方が機転を利かせてくれたのでそこは問題ありませんでした。
レビューで一部酷評があり不安にもなりましたが、車検で行われた整備点検記録などはきちんと書類で渡してもらえるので安心出来ましたし、納車時はガソリンも半分まで入れてあったので自宅まで問題なく帰ることができました。
細かい点を言えば不満はありましたが、良い状態の車に出会えたので概ね満足です。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入に関してはアフター保証を重視しています。その点ディーラー系なので心配はしていません。
営業の方の対応も丁寧でわかりやすく説明してくれます。こちらの要望にもできる限り答えて頂いて助かりました。
全体的にはとても満足です!
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
かず様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。また、高評価を付けて頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。ご期待にお応えできなかった点につきましては改善に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
担当は鈴木さんで、こちらの意向をしっかり理解してくださり、とても満足のいく購入になりました。
若いスタッフでは無く、経験を積まれた方でしたので女性の私でも安心して相談ができた事はポイントが高かったです。店長さんも何かと気を使ってくださりとても感じが良かったです。
土曜日は来場者も多く、忙しそうでしたので予約してから行った方が良いかもしれません。
購入した中古車は販売店の試乗車でほとんどフル装備の最上位モデルでした。
日産評価5で新車と言っても良いくらいの車を安く買え満足です。
機能もたくさん付いており、使い方もしっかり教えて下さいました。
車や高価な買い物をするときは、一期一会でスタッフとの相性も大事だと思っているので、良いご縁を頂き嬉しいです。
成約プレゼントでお米をいただきました。高価な買い物をしたので、これでしばらく食べることに困りません笑
ありがとうございました!
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
クイン様
この度は、私共日産神奈川販売カースクエア百合ヶ丘よりルークスハイウエイスターGターボプロパイロットエディションをお買い求めいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き営業冥利に尽きます。重ねて御礼申し上げます。お買い上げいただきましたルークスは今、自動車に必要な装備が付いていますので必ずご満足いただけるものと思います。私共のお店ではスローガンとしてお客様に気持ちよくご来店、気持ちよくお帰りいただく様スタッフ全員でお声掛けを励行しておりますのでこれからも宜しくお願い致します。また弊社では自動車販売だけでなく車検整備・点検・一般整備・自動車保険などお車の事は全て承っていますので何でもご相談をください。クイン様のご近所、ご友人、ご親戚でお車のお話が出た時は是非、私鈴木までご一報くださる様よろしくお願いいたします。ありがとうございました。日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当のスタッフの方がとても親切に対応していただき、ありがとうございました!よりよい車を提案していただき、検討できました。初回来店で成約でき、気持ちもよかったです。これからの納車もよろしくお願い致します!
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Haitao様、改めましてこの度は数あるBMW取扱店の中よりGreeN横浜店をお選びいただきましてありがとうございました。
弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます!これを励みに、さらにサービス向上を目指し努めてまいります。また、お車の方も気に入っていただけて良かったです。ご納車まで、そしてご納車後のアフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、今後共どうぞ末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
隣県在住ですがサイトをチェックしていたら、気になる車があったので伺いました。とても感じの良い接客をして頂き、満足のできる車を購入することが出来ました。車検など今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト尾張一宮 店長中村です口コミ大変ありがとうございます。 是非今後もユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします。
