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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,680

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
短期間での納車ありがとうございました。
ひろ、、 トヨタ ランドクルーザー100(2016/05購入)

販売店の返信

ひろ、、様、この度は数ある販売店の中から弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます! セキュリティー機能も万全で希少カラーのランドクルーザー100を、ひろ、、様に無事納車することができ、とてもうれしく思います。 お車の事で何かありましたらいつでもご連絡の方、お願い致します。 近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ(*^_^*)

納車しました!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
思っていたより早く納車になってよかった。
ネギヨシ 日産 モコ(2016/05購入)

販売店の返信

ネギヨシ様へ この度は当店で2台目のご購入誠に有難う御座いました。 また機会がございましたら是非よろしくお願い致します!!

本日納車

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
お世話になりました。対応が早くスムーズに購入出来ました。
KSR2 日産 デイズルークス(2016/05購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

見落としに注意!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
スタッフのみなさんの対応もとても良く 総合で5つ星にしたかったがお店の看板が 目立たなくて通過しそうになる点で星4つとしました。 車の品質は例の燃費偽装問題の為、星3つとしました。
まこっと- スズキ スペーシア(2016/05購入)

販売店の返信

まこっとー様、口コミありがとうございます! 確かにお店の看板目立ってないですね… 通りすぎずに来ていただけて とてもうれしかったです!!(笑) 燃費偽装問題等、不安だとおもいますが しっかりと半年おきにメンテナンスもさせていただきますので ご安心くださいね(^O^) これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
来年3月の購入予定でしたが気に入ったクロスオーバーが見つかり営業さんも相談に乗っていただき購入しました。お店の雰囲気も良く、購入後お店を出るときに店員さん全員に見送られ少し緊張しました。これからもアフターフォローよろしくお願いします。
5518 ミニ ミニクロスオーバー クーパー D(2016/05購入)

販売店の返信

5518様 この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 5518様のご購入に至るまで、様々なお話しをお聞かせ頂き、大変嬉しく思います。 営業所全員でのお見送りをする際、実は私も毎回緊張しております(笑) 今後も5518様のアフターフォローを、精一杯させて頂きますので 今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
遠いので実物見ないで決めたけど..... 取説ない。整備記録ない、スペアキー無い。ラジオ鳴らナイ。(メッツで直した) 遠いので売りっぱなし?
taisyou トヨタ ヴィッツ(2016/05購入)
MCジャパン
MCジャパン

(京都府・乙訓郡)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
走行距離が少ない割には安く購入できたと思います。
けいくん♪ スズキ MRワゴン(2016/04購入)
軽四市場 泉大津店
軽四市場 泉大津店

(大阪府・和泉市)

販売店の返信

の度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のMRワゴンの調子はいかがでしょうか?走行距離が少なく、高年式なのに安い!や走行距離が少なく年式はたってるがこの価格は安い!という車を多数そろえております中でお客様の納得のいく価格で提供できうれしい限りです!!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
この度は大変お世話になりました。 特に営業の長谷川さんにはたくさん時間を費やしていただき、おかげさまで家族全員が納得して、とても楽しみに納車を待っておりました。 大切に乗らせていただきます。 また車検などでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。
N724 ホンダ エリシオン 2.4 G(2016/05購入)

販売店の返信

N724様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当の長谷川もとても喜んでおります。こちらこそ末永いお付き合いが出来ますよう今後も頑張らせていただきますので、車検をはじめご用がございましたらいつでも長谷川までご連絡下さい。ありがとうございました。

丁寧!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
店員さんの対応が丁寧で優しかったです。試乗もさせていただくことができ、満足のいく買い物でした。
fkft ホンダ フィット(2016/05購入)
もってけ本舗
もってけ本舗

(岡山県・津山市)

販売店の返信

fkft様、この度はご契約誠に有り難う御座いました。またクチコミの投稿このようなお褒めの言葉を頂きスタッフ一同今後の励みとなります。オイル交換・車検等もぜひ当店にてよろしくお願い致します。この度は誠に有り難う御座いました。

よかったです。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
買って良かったと思います。
カズキ♪ ダイハツ ムーヴコンテ(2016/05購入)
軽四市場 泉大津店
軽四市場 泉大津店

(大阪府・和泉市)

販売店の返信

この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のムーヴコンテの調子はいかがでしょうか?買ってよかったと言って頂け当店としても満足です★また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。

次の人生へ

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
次人生へ行くためアルトを買った
がそ2 スズキ アルト(2016/04購入)
軽四市場 泉大津店
軽四市場 泉大津店

(大阪府・和泉市)

販売店の返信

この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のアルトの調子はいかがでしょうか?車はとても大切なものですもんね!!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。

ムーヴ

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました
lipsy ダイハツ ムーヴ(2016/05購入)

販売店の返信

lipsy様 ムーヴのご購入、クチコミ投稿ありがとうございますヽ(^o^)丿 その後、お車の調子はいかがですか? また近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
乗っていた車の調子が突然悪くなり急遽、乗り換えを検討しました。 予算や車種などで数台ピックアップして見て回り、このクルマに決めました。 納車までの間に代車なども手配頂き感謝しています。 ありがとうございました! 友人や同僚が車の購入や売却をする際はビッグランを薦めたいと思います。
ユイナ 日産 ティーダ(2016/05購入)

販売店の返信

この度は当社のティーダをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 乗られていたおクルマが調子が悪くなり、乗り換えでおクルマを探されていたという事でしたね。 数台の車をご検討されていて、当社のティーダに決めて頂きましてありがとうございました。 当社のおクルマは全て前オーナー様から直接仕入れの為、前オーナー様の使用状況やメンテナンス状況をしっかりと把握出来ていますのでよりご安心頂けるかと思います。 今後もメンテナンスなどで長いお付き合いが出来れば幸いです。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
足回りの違和感を覚え、購入店へ持ち込みましたが、整備の方の対応が適切で好印象でした。中古車は不意の故障等が発生しやすいと思うので今回の対応で安心感が増しました。
もんすた トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-G 4WD(2016/02購入)
(株)くるま村
(株)くるま村

(福岡県・久留米市)

販売店の返信

もんすた様 この度は定期点検のご来店誠に有難うございました。もんすた様にとって素敵なカーライフになるよう心からお祈りさせていただくとともに、くるま村が全力でサポートさせて頂きます。 今後なにかお困りのことがありましたらすぐに頼ってください!! 今後とも末永いお付き合いお願いいたします。ありがとうございました。

アフターが弱い

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:3
車を買って早々に故障しました。あちこちに持って行かされ原因不明。数日して同じ個所が故障し朝、電話したのに昼にでも見に来るか取りに来ればいいのに夕方店に来いだと。
南田加奈 ダイハツ ブーンルミナス(2016/02購入)

販売店の返信

南田加奈様 この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。ご購入頂いてからのアフターにつきまして、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。まずはお車の改善に努めさせて頂き、しっかりとした状態でお渡しさせて頂き今後のアフターも迅速に対応できるように努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 重ねましてご迷惑ご心配をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。挽回できるように努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。  ガリバーアウトレット190号宇部店 中野
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
とてもオープンなご対応でわかりやすく手続きも迅速でスムーズでした。アフターもお願いします。子供もお世話になりました。
タカヒロ// ダイハツ タント(2016/05購入)
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
Kランド鹿児島 軽自動車専門店

(鹿児島県・鹿児島市)

販売店の返信

タカヒロ//様タントのご成約有難うございました。この度は奇遇なことが重なりご縁をいただけた事を大変うれしく思っております! これからも、家族のようなお付き合いを☆お車の管理を一緒にしていきましょうね~。 車の実家に、いつでもお越し下さい♪お待ちいたしております。

安い!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
定員さんの対応が親切でとてもよかったです!
りゅう★!! ダイハツ ムーヴ(2016/05購入)
軽四市場 泉大津店
軽四市場 泉大津店

(大阪府・和泉市)

販売店の返信

この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後のムーヴの調子はいかがでしょうか?スタッフの対応を褒めて頂きありがとうございます!いつも笑顔等を心掛けているだけあって、親切などの褒め言葉をいただけるとより一層頑張ろうと感じております。また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。また車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております!そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
ネットで調べて見に行きました。偶然にもまだ売れてなく購入できました。お店の人にわがまま言いましたが頑張ってくれて感謝しています。
かっちゃんげんき ホンダ エリシオン 2.4 G エアロ HDDナビ スマートセレクション(2016/05購入)

販売店の返信

この度はありがとうございます。 今後もより良い接客ができるようにしていきますので宜しくお願い致します。

対応が丁寧でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
対応が丁寧でした。例えば車内の臭い。 あまり気になる程度ではなかったものの、前オーナーの「たばこの臭い」とこちらが気付く前に説明してくれました。 納車はこれからですが、整備費用の上乗せが生じなければ完璧です。
-池さん- ホンダ バモス(2016/05購入)

販売店の返信

-池さん-様 この度はご来店ご成約頂き誠に有り難う御座います。また、高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同

満足はしてますが...

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:1
  • 品質:3
現状販売で買ったので気づかなかった私が悪いのですが、買うときの故障詳細にシガーソケットの故障など書いてなかったはずなのですが修理は有料になってしまうとの事でとてもがっかりしてます。電装品の確認はこれから買う方の為にもきっちりしたほうが良いと思います。 それ以外の接客などは話しやすい方でしたしお店もガツガツ営業に来たりしないのでのんびり見れて良かったです。 シガーソケットは他店との見積もりの差で任せるか決めたいと思います。
JUMJUM1214 ホンダ フィット 1.3 A(2016/05購入)

販売店の返信

JUMJUM1214様この度はフィットのご契約誠に有難う御座います。 ご指摘頂きましたシガーソケットの件ですが、大変申し訳ございませんが、今回ご契約頂いた内容が現状販売のプランのため、もし修理となる場合は有料となってしまいます。 ですが、できるけ他店と比べてもお安く修理させて頂きますので、よろしければご相談いただければと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。 カーネーション 春日部店